Одновременная работа на нескольких компьютерах, из которых только один находится перед вами, а остальные — хоть на другой стороне Земли, — не фантастика. Чтобы обладать этой чудо-возможностью, достаточно доступа в Интернет и программы удаленного управления на каждой машине.

Программы удаленного управления — это мостики, соединяющие ПК или мобильный гаджет, который находится перед вами, с различными компьютерными устройствами по всему миру. Конечно, при наличии у вас ключа, то есть пароля, разрешающего удаленное соединение с ними.

Возможности программ такого рода весьма широки. Это и доступ к содержимому дисков, и запуск установленных приложений, и изменение системных настроек, и просмотр действий пользователя… Словом, они позволяют делать на удаленном ПК почти всё то же, что и на локальном. Сегодняшняя статья — это обзор шести бесплатных программ удаленного управления компьютером на базе Windows (и не только), одно из которых входит в состав самой операционной системы.

Если вам нужно установить соединение двух компьютеров или ПК и мобильного девайса, один из которых (удаленный), находится под управлением Windows, а второй — под Windows, iOS, Android или Mac OS X, иногда можно обойтись без сторонних программ (если в соединении участвуют только Windows-компьютеры). Системное приложение «Удаленный рабочий стол» присутствует во всех выпусках «винды», начиная с XP. Не обязательно, чтобы на обеих машинах стояла одна и та же версия ОС, вы без проблем установите соединение, например, между Windows 10 и Windows 7.

Приложение Microsoft Remote Desktop для Android и Apple доступны для бесплатного скачивания в Google Play и App Store .

Что еще необходимо для создания подключения:

• Разрешение на удаленный доступ — настраивается на компьютере, которым вы собираетесь управлять извне.
• Учетная запись с паролем на удаленном компьютере. Для решения административных задач (установки и удаления программ, изменения системных настроек и т. п.) нужна учетка с правами администратора.
• Подключение обеих машин к Интернету или нахождение их в одной локальной сети.
• На принимающей стороне — открытый порт TCP 3389 (используется удаленным рабочим столом по умолчанию).

Как включить разрешение

Эта и дальнейшие инструкции показаны на примере Windows 10.

• Щелкнем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер» на рабочем столе. Откроем «Свойства».

• Находясь в окошке «Система», щелкнем в панели перехода «Настройку удаленного доступа». В разделе окна «Удаленный рабочий стол» поставим метку «Разрешить…» (флажок «Разрешить подключения только с проверкой подлинности» лучше оставить). Следом нажмем «Выбор пользователей».

• Для добавления пользователя, которому будет разрешено удаленное соединение с вами, нажмем «Добавить». В поле «Введите имена» впишем имя его учетной записи на этом компьютере (не забывайте, она должна быть с паролем!), нажмем «Проверить имена» и ОК.

На этом настройка завершена.

Как настроить параметры подключения

Следующие действия выполняем на компьютере, с которого будем осуществлять удаленное соединение.

• Щелкнем по иконке поиска в панели задач и начнем вводить слово «удаленное». Выберем из найденного «Подключение к удаленному рабочему столу».

• По умолчанию окошко приложения открывается свернутым, где есть лишь поля для ввода имени компьютера и данных пользователя. Чтобы получить доступ ко всем настройкам, кликнем стрелку «Показать параметры». Внизу первой вкладки — «Общие», находится кнопка сохранения параметров подключения в файл. Это удобно, когда вы используете разные настройки для соединения с разными машинами.

• Следующая вкладка — «Экран», позволяет менять свойства изображения экрана удаленного компьютера на вашем мониторе. В частности — увеличивать и уменьшать разрешение, задействовать несколько мониторов, менять глубину цвета.

• Далее настроим «Локальные ресурсы» — звук с удаленного компьютера, условия использования клавиатурных сокращений, доступ к удаленному принтеру и буферу обмена.

• Параметры вкладки «Взаимодействие» влияют на скорость соединения и качество демонстрации картинки с удаленной машины на вашем мониторе.

• Вкладка «Дополнительно» позволяет определить действия при неудачной проверке подлинности удаленного ПК, а также задать параметры соединения при подключении через шлюз.

• Для начала сеанса удаленного доступа нажмем «Подключить» В следующем окошке введем пароль.

После установки соединения сеанс работы за компьютером текущего пользователя будет завершен и управление перейдет к вам. Пользователь удаленного ПК не сможет видеть свой рабочий стол, так как вместо него на экране появится заставка.

Следуя этой инструкции, вы без проблем соединитесь с компьютером, который находиться в одной сети с вашим. Если же устройства подключены к разным сетям, придется сделать несколько дополнительных настроек.

Как подключиться к удаленному компьютеру через Интернет

Есть 2 способа настройки подключения Удаленного рабочего стола Windows через Интернет – путем создания канала VPN, чтобы устройства видели друг друга так же, как если бы находились в одной локальной сети, и путем перенаправления порта 3389 в локальную сеть и изменения динамического (переменного) IP-адреса удаленной машины на постоянный (статический).

Способов создания каналов VPN предостаточно, но описание их всех займет довольно много места (кроме того, масса информации об этом без труда находится в сети). Поэтому рассмотрим для примера один из простых – собственными средствами Windows.

Как создать VPN-канал в Windows

На удаленной машине, которая будет сервером:

После этого в папке сетевых подключений появится компонент «Входящие подключения», который и будет VPN-сервером. Чтобы соединение не блокировалось файерволом, не забудьте открыть на устройстве порт TCP 1723. А если серверу присвоен локальный IP-адрес (начинается на 10, 172.16 или 192.168), порт придется перенаправить во внешнюю сеть. Как это сделать, читайте ниже.

На клиентском компьютере (Windows 10) соединение настраивается еще проще. Запустите утилиту «Параметры», зайдите в раздел «Сети и Интернет» -> «ВПН». Нажмите «Добавить ВПН-подключение».

В окне параметров укажите:

• Поставщик услуг – Виндовс.
• Имя подключения – любое.
• Имя или адрес сервера – IP или доменное имя сервера, который вы создали перед этим.
• Тип VPN – определять автоматически или PPTP.
• Тип данных для входа – логин и пароль (одной из учетных записей, которой вы дали разрешение на доступ). Чтобы не вводить эти данные при каждом подключении, пропишите их в соответствующие поля ниже и поставьте метку «Запомнить».

Перенаправление порта на роутере и получение статического IP

Перенаправление (проброс) портов на разных устройствах (роутерах) выполняется по-своему, но общий принцип везде один и тот же. Рассмотрим, как это делается, на примере типового домашнего маршрутизатора TP-Link.

Откроем в админ-панели маршрутизатора раздел «Переадресация» и «Виртуальные серверы». В правой половине окна кликнем кнопку «Добавить».

В окне «Добавить или изменить запись» введем следующие настройки:

• Порт сервиса: 3389 (или 1723, если вы настраиваете VPN).
• Внутренний порт – тот же.
• ИП-адрес: адрес компьютера (смотрим в свойствах подключения) или доменное имя.
• Протокол: TCP или все.
• Стандартный порт сервиса: можно не указывать либо выбрать из списка PDP, а для VPN – PPTP.

Как сделать изменяемый IP-адрес постоянным

В стандартный пакет услуг Интернет-провайдеров для домашних абонентов, как правило, входит только динамический IP-адрес, который постоянно меняется. А закрепление за пользователем неизменного IP обычно обходится ему в круглую сумму. Чтобы вам не приходилось нести лишние расходы, существуют сервисы DDNS (динамических DNS), задача которых – присвоение постоянного доменного имени устройству (компьютеру) с изменяющимся сетевым адресом.

Многие DDNS-сервисы предоставляют свои услуги бесплатно, но есть и такие, кто взымает за это небольшую абонентскую плату.

Ниже привожу краткий список бесплатных DDNS, чьих возможностей для нашей задачи более чем достаточно.

Правила пользования этими сервисами если и различаются, то незначительно: сначала проходим регистрацию учетной записи, потом — подтверждаем email-адрес, и наконец – регистрируем доменное имя вашего устройства и активируем его. После этого ваш домашний компьютер будет иметь собственное имя в Интернете, например, 111pc.ddns.net. Это имя следует указать в настройках подключения вместо IP или имени в локальной сети.

Кстати, некоторые роутеры поддерживают лишь небольшую группу поставщиков DDNS, например, только старейшие и самые известные DynDNS (ныне платный) и No IP . А другие — такие, как Asus, имеют собственный DDNS-сервис. Убрать ограничения помогает установка на роутер альтернативной прошивки DD-WRT.

Плюсы и минусы использования Удаленного рабочего стола Windows

Основное преимущество проприетарного средства Windows перед сторонними разработками – это отсутствие серверов-посредников при соединении, а значит, снижение риска утечки данных. Кроме того, этот инструмент имеет массу гибких настроек и при умелом подходе может стать «неприступной крепостью» и «космической ракетой».

Другие плюсы рабочего стола Windows – отсутствие необходимости что-то скачивать, ограничений по длительности сессии, количеству подключений и бесплатность.

Недостатки – сложность настройки для доступа через Интернет, уязвимость к атакам Pass the Hash.

TeamViewer

Перед тем как начать пользоваться сервисом, вам придется зарегистрировать учетную запись Google (пользователи Android-девайсов ее уже имеют) либо авторизоваться под ней в браузере Google Chrome.

Главное окно «Рабочего стола Chrome» включает 2 раздела:

• Удаленная поддержка. Здесь содержатся опции управления разовым подключением к другому ПК и предоставления доступа к вашему.
• Мои компьютеры. В этом разделе собраны машины, с которыми вы ранее устанавливали связь и можете быстро подключаться к ним по заданному пин-коду.

При первом сеансе связи с помощью «Рабочего стола Chrome» на удаленный компьютер установится дополнительный компонент (хост), что займет 2-3 минуты. Когда всё будет готово, на экране появится секретный код. После ввода его в соответствующее поле нажмите «Подключение».

Как и при работе с TeamViewer, пользователь удаленной машины сможет видеть на экране все ваши действия. Так что для скрытой слежки, например, за ребенком, эти программы не годятся.

— очень простая и столь же надежная утилита, предназначенная для удаленного управления компьютерами под Windows и Linux. Ее главные плюсы — легкость использования, безотказность, высокая скорость соединения а также то, что она не требует установки. Минусы — в отсутствии мобильных версий (установить соединение через Android и iOS с помощью этой программы не получится) и в том, что многие антивирусы считают ее вредоносной и стремятся удалить. К счастью, последнее несложно предотвратить, добавив утилиту в исключения.

Ammyy Admin поддерживает 2 способа установления связи — по ID-номеру и по IP-адресу. Второй работает только по локальной сети.

Окно утилиты поделено на 2 половины — «Клиент», где находятся идентификационные данные компьютера и пароль, и «Оператор» — с полями для ввода этих данных. Здесь же расположена кнопка подключения.

Книга контактов и настройки программы, которые довольно просты, скрыты в меню «Ammyy».

— еще одна компактная переносная Windows-программка, внешне похожая на предыдущую, но с более интересным набором функций. Поддерживает 2 способа подключения — по ID и IP, и 3 режима — полное управление, файловый менеджер (передача файлов) и только просмотр экрана удаленного ПК.

Еще она позволяет определять несколько уровней прав доступа:

• Использование удаленным оператором клавиатуры и мыши.
• Синхронизация буфера обмена.
• Изменение прав доступа администратором и т. д.

Режим «Только просмотр» может использоваться для скрытого наблюдения за действиями пользователей удаленных машин (детей, работников), чего нет в аналогичных продуктах.

В главном окне AeroAdmin находится кнопка открытия email-чата (расположена рядом с кнопкой «Остановить»). Чат предназначен для быстрой отправки электронного письма оператору, например, с просьбой о помощи. Эта функция уникальна, так как в программах-аналогах присутствует лишь обычный чат для обмена текстовыми сообщениями. И он начинает работать только после установления связи.

К сожалению, книга контактов AeroAdmin становится доступной не сразу. Она требует отдельной активации — через Facebook. И пользоваться ею могут только участники этой социальной сети, так как для получения кода активации разработчики запрашивают ссылку на личную страницу. Выходит, что тем, кому программа понравилась, без регистрации на Фейсбуке не обойтись.

Еще одна особенность AeroAdmin — это допустимость бесплатного использования даже в коммерческих целях, если не нужны дополнительные возможности (непрерывное подключение, множественные параллельные сессии и т. п.), доступные только в платных версиях.

— последняя в сегодняшнем обзоре утилита для удаленного подключения к Windows-ПК с другого компьютера или мобильного устройства. Может использоваться и без инсталляции, и с ней.

Как и предшественники, обладает рядом уникальных функций:

• Самая высокая скорость передачи картинки с удаленной машины.
• Самый быстрый обмен файлами, даже при низкой скорости Интернета.
• Поддержка одновременного подключения нескольких удаленных пользователей. Возможность совместной работы над одним проектом (у каждого пользователя свой курсор).

Плюс, как и остальные программы этого класса, AnyDesk предоставляет оператору полный доступ к функциям удаленной машины, очень просто подключается (по ID и паролю) и надежно защищает передаваемые данные.

Как-то давно, описывая невероятно раскрученную и разрекламированную где только можно программу для удалённого управления компьютером под названием TeamViewer , я сильно ошибся сказав, что «достойных аналогов можете не искать - их нет практически».

Есть достойный аналог! Это компьютерная программа Supremo . От своего знаменитого конкурента она отличается портативностью (её не нужно устанавливать), лёгкостью и простотой. Она не внедряет свои службы, а использует встроенную системную службу удалённого доступа.

В Supremo есть отображения чужого рабочего стола и чат для общения, а шустрый файловый менеджер в этой программе просто поразил меня удобством — так легко и быстро я ещё не обменивался файлами с чужим компьютером по сети.

Но самая главная фишка этой волшебной программы убедила меня расстаться с TeamViewer без сожаления…

Чтоб наладить удалённое управление чужим компьютером используется одинаковый алгоритм в обоих программах — нужно передать партнёру свой номер ID и пароль. Так вот в TeamViewer эти данные формируются из цифр и букв латинского алфавита, а в Supremo только из цифр.

Представьте, что Вам надо помочь настроить или почистить компьютер Ваших пожилых родителей живущих в другом городе. Как они передадут Вам ID с паролем? Даю 99%, что их вгонят в ступор такие слова как «Скайп» и «Аська» . На помощь приходит мобильный телефон, но родители не учили английский язык и они понятия не имеют, как называются такие буквы, например как «Q», «J (j)» или «Y».

Скажете, что это ерунда? Поверьте мне — передача ID и пароля может затянуться на целый час!

Конечно, можно и в TeamViewer при установке указать портабельный вариант, а также задать свой простой пароль, но в Supremo это изначально упрощено, на молекулярном уровне — зачем лишние телодвижения и «разрыв мозга» Ваших малоопытных родителей?

Что-то я растянул вступление — переходим к практике…

Скачать Supremo

Удалённое управление чужим компьютером подразумевает наличие и запуск программы Supremo на обоих компьютерах.

Тыкаем на скачанный файл и соглашаемся с лицензией…

Как пользоваться Supremo

…и получить пароль…

…его нужно будет сообщить (вместе с ID) своему знакомому удалённому компьютерному мастеру и спасителю.

Он, в свою очередь, не нажимает «Старт» , а вводит в строку «ID партнёра» Ваш ID. В нашем случае 467…832…

…и «Соединиться».

Программа запросит пароль…

Удалённый помощник вводит Ваш пароль и жмёт «Ок». В этот момент у Вас появится окно в котором нужно разрешить соединение (не мешкайте — окно автоматически исчезнет через примерно 10 секунд)…

Всё, удалённый товарищ получил доступ к Вашему компьютеру и может пользоваться им как своим (устанавливать программы и удалять их, чистить и оптимизировать систему различными утилитами, перекидывать файлы и т.д.).

На мониторе Вашего удалённого помощника отобразится Ваш рабочий стол в окне, но отобразив верхнюю панель (изначально скрытую) он сможет развернуть это окно на весь экран…

…настроить качество изображения (включение отображения обоев и эффектов Aero заметно замедлит скорость передачи данных между компьютерами), запустить чат для переписки с Вами…

…или перекинуть Вам пару файлов со своего компа с помощью файлового менеджера…

Программы удаленного управления компьютером позволяют дистанционно управлять другим компьютером через Интернет или в локальной сети. Это удобно, когда необходимо помочь не очень опытному пользователю, например, родственнику или другу, плохо разбирающемуся в компьютере что-либо сделать на нем, не сходя со своего уютного кресла и не тратя при этом свои нервы и время на телефонные разговоры. Такие программы еще удобно использовать для удаленной работы, например, из дома для подключения в офис и наоборот - для доступа к своему домашнему ПК, для системного администрирования целого парка компьютеров и серверов.

Проведем сравнительный анализ программ удаленного управления, выделим их преимущества и недостатки.

TeamViewer

Одна из самых популярных программ для удаленного доступа, ее можно быстро скачать и установить или сразу запустить, без установки, с этим сможет справиться даже не очень опытный пользователь. При запуске программа отображает окно с ID и паролем для доступа к данному компьютеру, а также TeamViewer позволяет подключится к другому компьютеру задав его ID и пароль.

Преимущества:
В программе доступно несколько основных режимов работы это удаленное управление, передача файлов, чат, демонстрация своего рабочего стола. Программа позволяет настроить круглосуточный доступ к компьютеру, это будет удобно для системного администрирования. Скорость работы вполне достойная, есть версии для всех мобильных платформ, для различных операционных систем, что очень радует. Простой и вполне понятный интерфейс плюс ряд дополнительных утилит для расширения функционала программы, будут полезны для служб удаленной поддержки.

Недостатки:
Хоть программа и является бесплатной, но только для не коммерческого использования, а также при работе с ней более 5 минут возникает ряд трудностей, например TV может заблокировать сеанс удаленного подключения, распознав его как коммерческое использование. Для круглосуточного удаленного доступа или администрирования нескольких компьютеров, компьютерной сети, придется платить за дополнительные модули программы. Стоимость программы высокая.

Итог:
Данная программа идеально подойдет для разового удаленного подключения или использования ее непродолжительные периоды времени. Удобно использовать с мобильных платформ, но не администрировать большое количество компьютеров. За дополнительные модули придется доплачивать.

LiteManager

Простая, но довольно таки мощная по возможностям программа, состоит из двух частей, первая это Server который нужно установить или запустить на удаленном компьютере и Viewer, который позволяет управлять другим компьютером. Для работы программа требует немного больше навыков и опыта от управляющего, хотя работа сервером даже проще чем в TeamViewer, сервер можно один раз установить и больше не каких действий от пользователя не нужно, ID будет всегда постоянный, его даже можно задать самому в ручную, что очень удобно для запоминания. Версия LiteManager Free является бесплатной для личного и коммерческого использования.

Преимущества:
В программе помимо основных режимов удаленного доступа: удаленного управления, передачи файлов, чата, диспетчера задач, редактора реестра, есть и уникальные функции, например: инвентаризация, запись экрана, удаленная установка. Программа бесплатна для использования на 30-ти компьютерах, ее можно использовать для круглосуточного доступа без каких либо дополнительных модулей. Отсутствуют какие-либо ограничения по времени работы. Есть возможность настройки своего собственного ID сервера для настройки корпоративной службы поддержки. В программе нет каких-либо ограничений по времени работы и блокировок.

Недостатки:
Не хватает клиента под мобильные платформы или другие системы, есть ограничения на 30 компьютеров в бесплатной версии, для администрирования большего количества необходимо приобрести лицензию. Некоторые, специфичные режимы работы доступны только в Pro версии.

Итог:
Программа Litemanager подойдет для оказания удаленной поддержки, для администрирования нескольких десятков компьютеров абсолютно бесплатно, для настройки собственной службы удаленной поддержки. Стоимость программы самая низкая в своем сегменте и лицензия не ограничена по времени.

Ammy admin

Программа в основном аналогична TeamViewer, но более простой вариант. Присутствуют только основные режимы работы - просмотр и управления, передача файлов, чат. Программа может работать без установки, бесплатная для некоммерческого использования.

Преимущества:
Простая и легкая программа, можно работать как в Интернете, так и в локальной сети, обладает минимальными настройками и не требует каких-то особых умений и навыков. По сравнения с TeamViewer более мягкая лицензионная политика.

Недостатки:
Минимум функций для удаленного управления, администрировать большой парк компьютеров будет сложно, при долгом использование, более 15 часов в месяц, сеанс работы может быть ограничен или заблокирован, платная для коммерческого использования,

Итог:
Данная программа больше подойдет для разового подключения к компьютеру и не сильно сложных манипуляциях, например в качестве оказания помощи не опытному пользователю в настройке компьютера.

RAdmin

Одна из первых программ удаленного управления и известная в своем кругу, не мог ее не упомянуть, больше предназначенная для системного администрирования, основной акцент сделан на безопасности. Программа состоит из двух: компонент сервера и клиента. Требует установки, не опытному пользователю будет не просто с ней разобраться, программа предназначена в основном для работы по IP адресу, что не совсем удобно для оказания тех. поддержки через Интернет. Программа платная, но обладает бесплатным тестовым периодом.

Преимущества:
У программы высокая скоростью работы, особенно в хорошей сети, благодаря видео драйверу захвата рабочего стола, повышенной надежностью и безопасностью. Встроена технология Intel AMT, что позволяет подключаться к BIOS удаленного компьютера и настраивать его. Реализованы только основные режимы работы удаленное управление, передача файлов, чат и т.д.

Недостатки:
Почти нет возможности для работы без IP адреса, т.е. соединяться по ID. Отсутствует клиент для мобильных систем. Нет бесплатной версии, только тестовый период 30 дней. Для работы с программой необходимы навыки опытного пользователя. При подключении видео драйвер может отключать графическую оболочку Aero, иногда мигает экран.

Итог:
Программа больше подойдет для системных администраторов для администрирования компьютеров и серверов в локальной сети. Для работы через Интернет, возможно, придется настроить VPN туннель.

Заключение

Есть еще много аналогичных программ для удаленного доступа, это более новые (Airoadmin, Supremo), немного устаревшие (VNC, Dameware, PCAnywhere) и другие более дорогие красивые, но выполняющие те же самые основные функции. Если решите приобрести лицензию, обратите внимание, что некоторые программы лицензируются на временное пользование на год, после чего нужно платить еще и еще.

Думаю, выбрать подходящую программу для себя вы сможете сами, или лучше всего использовать несколько решений в комплексе.

Доброго всем здоровья. Сегодня статья будет на компьютерную тематику, а если точнее, речь пойдет о программе удаленного обслуживания . Если кратко, Вы можете удалённо управлять компьютером вашего друга/родственника/клиента/партнёра так, словно вы сидите за ним.

В каких случаях это может пригодиться и об установке напишу чуть ниже. Розыгрыш среди участников состоится на этой неделе и для этого я написал на Flash автомат выбора случайных счастливчиков (что-то вроде однорукого бандита) - посмотрим, что получится

Для чего и кому это нужно, управлять чужим компьютером?

Для начала скажу, что я прекрасно знаю о Skype, ICQ, Windows Live, Mail.ru Агент и прочих мессенджерах, а также прекрасно знаком с удаленным доступом в Windows. Но речь здесь пойдет о несколько другом варианте удаленного доступа.

Представьте ситуацию, Вы супер бухгалтер , находитесь в отпуске. И вот, ковыряетесь потихоньку в интернете, догуливаете последние деньки - как вдруг, звонок от коллеги, котор(ая/ый) в панике не может что-то там сделать с таблицей в Excell - отчего могут быть проблемы у всего отдела. Что можно сделать? Попытаться на словах (по телефону/skype/icq) объяснить? В принципе можно и в большинстве случаев так и происходит, но как мне кажется, далеко не все вещи можно объяснить словами.

Можно попросить прислать по электронной почте файлик с таблицей, исправить/решить проблему и вернуть назад. Согласитесь, тоже не выход. Вы выполняете чужую работу, тратите свое время и даже, в конце концов можете оказаться виноватым. Да и коллега толком не поймет, что вы сделали и в подобной ситуации может обратиться снова с этой же самой проблемой. Вариант, где коллега просто-напросто посылается я даже не рассматриваю .

А можно, элементарно, с помощью программы , подключится к компьютеру коллеги, на его же компьютере разок показать необходимые действия, посмотреть как вас поняли, высказаться все что думаете по этому поводу (видео и аудио связь в этой программе возможна). На все про все уйдет немного времени. А в случае "осложнений" - показать видеозапись сеанса "обучения" начальству, данная программа имеет и такую возможность.

Конечно, ситуация очень условная, но думаю Вы, читатель, в голове уже прокрутили, в каких случаях, эта программа была бы уместна и полезна. Я же навскидку коротко перечислю еще ситуации. Программист 1С мог бы решать проблемы клиентов не мотаясь по всему городу, а просто подключившись со своего компа к клиенту - наглядно, прямо на компьютере клиента обновил/исправил/объяснил проблему, при этом, записывая сеансы подключения на видео, чтобы далее предъявить счет за проделанную работу.

Возможности индивидуального обучения неограниченны. Изучаете фотошоп? - учитель на вашем же компьютере и в вашем фотошопе, объясняет нюансы и тонкости, находясь при этом за сотни-тысячи километров. Можно маму/папу научить пользоваться программой просмотра фотографий, которые вы им присылаете и т.д и т.п. В моем случае, весьма удобно было работать с моими модераторами/админами рабочих сайтов - в случае каких-то "непоняток", подключаюсь, мне наглядно показывают в чем проблема - я тут же объясняю, что не так или беру на заметку и при дальнейшей разработке исправляю ошибки.

Установка TeamViewer 7

Прежде чем писать про установку, хочу сказать, что сеансы подключения в этой программе одноразовые, т.е. если вы кому-то раньше давали доступ, второй раз он не сможет подключится с этим паролем - программа за этим следит и каждый раз формирует разные пароли. "Без разрешения" никто ни к кому не подключится - все сугубо санкционировано.

Схема работы с TeamViewer простая. Если Вы хотите подключится к оппоненту (его TeamViewer формирует ID и пароль, который он отправляет вам) - вводите у себя в программе этот ID и пароль. И наоборот, если к вам подключаются - отправляете свой ID и пароль оппоненту. Пароль одноразовый и в другой раз работать уже не будет. Хотя есть возможность создать постоянный пароль - но думаю, не стоит увлекаться этим

Сама программа весит до безобразия мало - всего 3,7 мегабайт! Интересно, а сколько весит Skype? На досуге поинтересуюсь . Скачали программу? Отлично, запускаем, далее пойдут скриншоты того, как я устанавливал эту программу у себя. Трудностей никаких нет, обычно того, что предлагается по умолчанию достаточно. А продвинутые пользователи, думаю разберутся без моей помощи.

Я решил установить программу всерьез и надолго и потому выбрал пункт Установить, хотя можно не париться, а просто выбрать пункт Запустить - программа запуститься безо всяких установок.

В следующем окне, соглашаемся с лицензией, т.е. ставим две галочки.

Потом возможно вас попросят выбрать/подтвердить путь установки программы - соглашайтесь. Меня на сей раз не спрашивали, т.к. я второй раз устанавливаю эту программу и потому скриншот не могу предоставить. И вроде все...

Откроется сама программа (см. ниже) - как видно, ничего особого, слева будут ваши ID и пароли (я затер на всякий пожарный ). Вот их вы и будете давать кому надо, а ежели вы сами к кому-то подключаетесь - получаете от оппонента ID и пароль (по скайпу, аське, почте, по телефону...) и вносите сначало ID - это с правой стороны и потом пароль. Для эксперимента, можете ввести справа 12345 - тестовый компьютер, для проверки.

Ложка дегтя

Конечно, скорость работы программы зависит от скорости интернета, как у Вас, так и у оппонента. У меня в более ранних версиях этой программы иногда невозможно было сделать двойной клик на "чужом" компьютере и приходилось пользоваться в некоторых случаях правой кнопкой мыши (контекстное меню). А вот как будет вести себя 7 версия TeamViewer - не знаю, я ее только-только установил

Резюме.

Эта программа ни в коем случае не является альтернативой всяким скайпам, аськам и прочим болталкам, а скорее полезным дополнением. И не стоит путать со всяким онлайн-консультациями типа, Marva, LiveOperator (LiveTex), Redhelper и т.д. - разные задачи.

Я же не затронул в этой статье вопросы мобильной версии и клиентской версии. Клиентская версия чуть меньше по весу и не требует установки, но, насколько я понял, работает только на предоставление доступа, а вот подключится с ее помощью к кому-то вроде бы и не получится. Походите по сайту создателей программы, почитайте о возможностях - и хотя, порой написано непонятно для "непосвященных", разобраться несложно в TeamViewer.

На десерт предлагаю посмотреть видео о "средневековой" техподдержке. Хоть ролик "бородатый" (т.е. старый, я его года этак 3-4 назад еще видел) - но до сих пор весьма актуальный

Мобильный телефон - это устройство которое всегда под рукой. Поэтому его удобно использовать для управления другой умной техникой. В данной статье мы рассмотрим сразу два варианта, как можно управлять компьютером через телефон с операционной системой Android или iOS.

Вариант № 1. Приложение Unified Remote.

Управлять компьютером через телефон можно по-разному. Если вы хотите использовать ваш Андроид телефон или Айфон как пульт управления для компьютера. То оптимальный вариант - это воспользоваться приложением Unified Remote.

Работает Unified Remote очень просто. На компьютер, которым вы хотите управлять нужно установить специальную программу с официального сайта Unified Remote. Данная программа выполняет роль сервера. Она получает команды от приложения, которое установлено на телефоне и выполняет данные команды на компьютере. Таким образом происходит управление компьютером через телефон.

Приложение доступно в бесплатном (с базовыми функциями управления компьютером) и в платном варианте. При этом Unified Remote поддерживает все популярные операционные системы. Приложение для мобильного телефона можно установить на Android, iOS или Windows Phone. А серверная часть Unified Remote, которая выполняет команды по управлению компьютером, доступна для Windows, Mac OS X, Linux, Raspberry Pi (ARMv6) и Arduino Yún (MIPS).

Описывать все возможности по управлению компьютером с помощью Unified Remote можно очень долго. Поскольку в платной версии приложения таких функций около 100. Если коротко, то Unified Remote позволяет управлять основными функциями операционной системы, отдельными программами, курсором, клавиатурой и т.д.

Нужно отметить, что Unified Remote работает только по Wi-Fi или Bluetooth. Если вы хотите управлять компьютером через Интернет, то этот вариант вам не подойдет.

Для того чтобы начать управлять компьютером при помощи Unified Remote нужно сделать всего несколько простых шагов. Во первых, вам нужно установить приложение-клиент на свой мобильный телефон (ссылки для: , и ).

После этого нужно зайти на сайт , скачать там программу-сервер для операционной системы вашего компьютера, установить ее на свой компьютер и запустить.

После этого нужно вернуться к приложению на вашем мобильном телефоне. Запустите приложение, откроете левое боковое меню и перейдите в раздел «Servers».

В разделе «Server» должен появиться компьютер, на котором вы установили программу-сервер. Просто нажмите на найденный компьютер и приложение подключится к серверу, который на нем установлен.

После подключения, можно начинать управлять компьютером через телефон. Для этого вернитесь на основной экран приложения Unified Remote и выберите одну из функций.

Вариант № 2. Приложение TeamViewer‎.

Если вам нужен полный доступ к компьютеру или вы хотите управлять компьютером через Интернет, то лучше всего воспользоваться приложением TeamViewer. Система TeamViewer работает по принципу сервер-клиент и поддерживает операционные системы Microsoft Windows, Linux, Mac OS X, Chrome OS, Android, iOS, RT Windows, BlackBerry и Windows Phone 8.

Очень важным преимуществом TeamViewer является то, что он может работать при любом подключении к Интернету. Управление компьютером возможно даже при использовании брандмауэра или подключения через NAT. Кроме непосредственно самого управления компьютером, с помощью TeamViewer можно передавать данные, организовывать веб-конференции и видеосвязь через Интернет. При этом для некоммерческого использования TeamViewer полностью бесплатен.

Для того чтобы воспользоваться TeamViewer, нужно сначала установить программу-сервер на компьютер, которым вы хотите управлять. Для этого заходим на сайт и загружаем там программу для вашей операционной системы.

После завершения установки, появится окно TeamViewer в котором будет указан ID компьютера и пароль. Эти данные нужны для управления компьютером через телефон.

Теперь все готово для управления компьютером с телефона. Запускаем приложение TeamViewer на телефоне, вводим ID компьютера и нажимаем на кнопку «Удаленное управление».

После этого нужно будет ввести пароль и если он будет верным, то ваш телефон подключится к компьютеру, и вы сможете управлять им.

Нужно отметить, что пароль для доступа к компьютеру будет регулярно меняться. Для того чтобы решить эту проблему нужно зайти в настройки программы TeamViewer и настроить постоянный пароль.