«Данный вид связи недоступен для абонента Билайн» – подобное сообщение встречается не слишком часто, но его появление не предвещает ничего хорошего. А главная неприятность связана с тем, что пользователь не может повлиять на происходящее, поскольку источник возникших затруднений находится далеко от звонящего. Но это не означает, что ничего нельзя предпринять, несколько способ изменить ситуацию существует. Главное, не торопиться с решениями и попытаться разобраться в происходящем.

Желающим справиться со сложностями людям следует подготовиться к тому, что процесс борьбы с трудностями отнимет у них немало времени. При этом никто не сможет гарантировать успех, поэтому стоит заранее решить, насколько важен звонок, и оценить, заслуживает ли он приложенных усилий и потраченных средств.

Чтобы дозвониться до собеседника и справиться с затруднениями, нужно выяснить, что значит услышанная фраза.

Обычно сообщение «данный вид связи недоступен для абонента» – это оповещение о недоступности собеседника.

Сказанное следует разделить на несколько важных составляющих:

• сложности с телефонной связью возникли у принимающей звонок стороны;
• у звонящего в порядке и телефон, и сим-карта, и связь;
• отсутствие соединения не связано с местом положения человека или выключением смартфона, поскольку в подобных ситуациях оповещение звучит иначе.

Учитывая написанное, становятся очевидны причины сложностей с восстановлением связи и решением трудностей. Источник проблем оказывается удалён, потому и разобраться с ним заметно сложнее, чем кажется первоначально.

Причины

Разобравшись в сути возникших неполадок, следует выяснить, почему появились неисправности. Среди наиболее распространённых причин встречается:

1. недостаток средств на балансе сим-карты, из-за чего до собеседника не получается дозвониться (актуально для случаев, когда входящие вызовы платные, например, в роуминге);
2. при отрицательном балансе лицевого счёта и отсутствии пополнения баланса в течение длительного времени (в подобных ситуациях оператор блокирует сим-карту);
3. при добровольной блокировке симки пользователем, решившим не пользоваться услугами оператора в течение нескольких месяцев;
4. изредка источником неприятностей становится сбой в работе телефонной компании.

Иногда среди причин отсутствия соединения называется неудачное место нахождения адресата, не позволяющее ему ответить на входящий вызов.

К подобным случаям относится период прохождения государственных границ, когда пользователь лишается возможности принимать сигнал с радиовышек. Кроме того, в отдельных случаях причиной сложностей со звонком становится повреждение сим-карты собеседника. Но указанные случаи редки и не заслуживают подробного рассмотрения, тем более, справиться с ними собственными силами не получится.

Что делать, если данный вид связи недоступен для абонента Билайн?

Столкнувшись со сложностями, пользователям следует выяснить причины случившегося. Но, учитывая удалённость источника, рекомендуется:

• отправить смс-сообщение человеку, с которым хотелось поговорить, с просьбой выйти на связь;
• позвонить знакомым или близким недоступной личности и уточнить у них, почему человек не выходит на связь.

Разобравшись с причинами происходящего, абоненты могут переходить к восстановлению связи.

Простейший способ сделать человека доступным и вернуть возможность разговаривать с ним по телефону – пополнение его лицевого счёта.

Подобное решение поможет восстановить связь во всех случаях, кроме добровольной блокировки и сбоев в работе сети. В упомянутых ситуациях требуется, чтобы абонент разблокировал sim-карту самостоятельно или просто подождать.

Альтернативным решением станет звонок в контактный центр. Сотрудники службы поддержки объяснят, что произошло, и постараются помочь в решении существующих сложностей. В крайнем случае, они сообщат, когда вызванные сбоем затруднения окажутся в прошлом и стабильная связь полностью восстановится.

Некоторые абоненты сталкиваются с проблемами в мобильной связи. Например, одна из распространенных неприятностей – это услышать оповещение во время звонка «Данный вид связи недоступен для абонента» Мегафон. Что значит представленное сообщение? И как решить проблему?

Описанное уведомление звучит в телефоне, когда вы пытаетесь дозвониться конкретному человеку. Автоинформатор произносит его, если абонент, которому вы звоните, не может ответить на звонок. Иными словами, он не может воспользоваться мобильной связью по конкретной причине. Существует несколько факторов, из-за которых возникает представленное оповещение.

«Данный вид связи недоступен для абонента» Мегафон – это оповещение от автоинформатора, возникающее, когда пользователю нельзя дозвониться на данный момент.

Причины

Основные причины:

1. У абонента, которому вы звоните, недостаточное количество денежных средств на балансе, из-за чего оператор ввел ограничения на сотовую связь.
2. Случился сбой, попробуйте позвонить снова.
3. Повредилась симка.
4. Клиент сам заблокировал свой телефон на время, например, выключил его.
5. Плохая связь.

Во время набора мобильного номера время от времени можно услышать автоматический ответ от самой сотовой сети. Ответы бывают разные, и каждый связан с определённой ситуацией. Ниже — самые частые автоответы при звонках на номера МТС — с объяснениями.

А вот если вы слышите при звонке прикольную мелодию, значит, у человека подключена услуга Good’OK. Тоже хотите выделиться? Подключите себе в два счёта!

«Неправильно набран номер. Пожалуйста, уточните номер и перезвоните»

Чаще всего можно услышать при ошибке в наборе номера. Другой вариант — адресат звонка установил на своём номере переадресацию вызова и, делая это, указал некорректный номер.

«Абонент временно недоступен, перезвоните позже»

Как правило, такое сообщение вызвано тем, что адресат звонка находится в зоне неуверенного приёма. Попасть в такую зону человек может и во время звонка, и тогда для звонящего разговор может прерваться той же фразой.

«Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»

Самая частая причина — адресат сам выключил телефон. Этот же ответ вы услышите, если телефон адресата длительное время не появляется в сети после того, как потерял связь с ней (см. предыдущий автоответ).

«Абонент в сети не зарегистрирован, перезвоните позже»

Можно услышать при звонке на номер МТС, SIM-карта c которым не зарегистрирована в сотовой сети. Как правило, с этим автоответом мы сталкиваемся при звонках людям, которым давно не звонили и которые давно перестали пользоваться записанным у нас номером. После нескольких месяцев неиспользуемые номера отключаются и повторно поступают в продажу. Получается, что мы звоним на существующий, но неиспользуемый номер. Другой вариант — вы попадаете на такой номер, просто ошибившись при наборе. Наконец, кто-то мог сообщить вам только-только купленный номер, телефон с которым ещё ни разу не включался.

«Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»

Человек слышит такое, если по каким-то причинам на его номере стоит запрет на исходящую связь. Самая частая причина — у звонящего нет денег на счету.

«Данный вид связи недоступен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»

Отличается от предыдущего тем, что у звонящего есть запрет на некоторые типы исходящих вызовов. Например, запрет на звонки на международные номера (не подключена нужная услуга).

«Абонент временно заблокирован»

У адресата есть запрет на входящие звонки. Обычно это связано с тем, что у человека образовался очень большой минус на лицевом счету его номера.

«Доступ к данной услуге из сети МТС невозможен»

Бывает, если звонок идёт на платный номер (как правило, короткий), по которому предоставляется тот или иной контент, но на номере звонящего есть запрет на использование таких услуг (например, услуга «Запрет контента»).

Представьте ситуацию: мама хочет позвонить своему ребенку, чтобы узнать, где тот находиться, но вместо этого она слышит «данный вид связи недоступен для абонента МТС», что это значит и сможет ли она связаться со своим чадом? Раньше такая фраза автоответчика могла напугать пользователей МТС, она просто вводила человека в панику. Но здесь нет чему беспокоиться, ведь причин услышанного может быть несколько и их нужно выяснить.

Почему автоответчик так говорит?

Подобное сообщение может звучать в том случае, если по каким-то причинам пользователю полностью заблокировали голосовые вызовы. Как уже говорилось, ситуаций для этого может быть несколько, поэтому не стоит думать, что человек занес вас в черный список или попросту сбрасывает вызов.

1. Нулевой баланс. Первой причиной такой фразы может служить отсутствие денег на счету. Чаще всего это происходит с теми пользователями, которые находятся в роуминге, ведь им приходится платить за входящие звонки. Также операторы связи часто используют такой маневр для того, чтобы бороться с абонентами, которые не имеют желания оплачивать связь. На МТС такое тоже действует для некоторых подключенных функций. Это называется блокировка по финансовым причинам.

Поэтому, если вы слышите «Данный вид связи недоступен для связи МТС», то постарайтесь, пожалуйста, побыстрее сообщить об этом своему другу. Если все-таки дозвониться этому человеку нужно срочно, тогда можете сделать следующее:

• пополнить ему счет как минимум на 100 рублей;
• дозвониться по другим каналам (другой сотовый оператор, стационарный телефон или связь по интернету);
• отправить сообщение, которые не блокируются.

1. Блокировка номера. Если вы интересуетесь, почему говорят вам, что вид связи недоступен, тогда хочется сказать, что МТС позволяет своим абонентам временно «консервировать» номер. Эта услуга поможет тем, кто хочет избежать штрафных санкций от своего оператора и подключает добровольную блокировку номера. Стоимость такой функции составляет 1 рубль за один день использования.
   Поставив такую блокировку на свой номер, пользователь получает такие же ограничения, что и при блокировке оператором. Поэтому для решения проблемы пытайтесь связаться со своим другом по иным номерам.
2. Черный список. Если вы подозреваете, что услышанным фраза оператора звучит лишь потому, что абонент занес вас в черный список, то можете успокоиться. Такой сигнал отбоя не звучит при блокировке в черном списке. Вы можете услышать, что аппарат абонента выключен и тому подобное. Как-то прямо проверить, находитесь ли вы в черном списке невозможно. Можно только попытаться позвонить с другого номера.
   Также возможны еще причины такого сигнала оператора и для их выяснения, пожалуйста, перезвоните в справочную службу МТС.

В современном мире постоянно приходится звонить то для решения личных вопросов, то из-за важных деловых задач. Всем наверняка приходилось слышать разные вариации уведомления о невозможности дозвониться, и не всегда понятно, в чем дело. Так, у многих пользователей возникает вопрос, что значит «Данный вид связи недоступен для абонента МТС»? И не означает ли это, что человек игнорирует конкретного абонента.

Общая информация об оповещении

В компании МТС на каждый из случаев отсутствия связи с абонентом предусмотрены различные голосовые оповещения. Информация от автоответчика о том, что вызываемый номер не может принимать входящие вызовы из-за недоступности связи одно из самых распространенных и может возникать в большом количестве случаев.

Отсутствуют средства на балансе

Первой и наиболее распространенной причиной, по которой может появляться такое оповещение – у вызываемого пользователя закончились деньги на счету. При отрицательном, а в некоторых случаях и нулевом балансе у абонента, ему прекращается полное предоставление услуг оператором до момента внесения средств на личный счет. Когда пользователь сделает оплату и симка заработает, ему придут уведомления о пропущенных соединениях.

Чтобы не оказаться в подобной ситуации, компания предлагает клиентам использовать функцию Автоплатеж. Постоянным клиентам, активно использующим платные услуги ПАО Мобильные Телесистемы, предоставляются возможности сервисов-займов от оператора для использования связи непродолжительное время после окончания денежных средств.

Важно! При использовании клиентом тарифного плана с оплатой за использованные услуги по факту, для разблокировки входящих вызовов, достаточно внести небольшую сумму на лицевой счет. При использовании пакетов с предоплатой, для активации карты необходимо полностью оплатить ежемесячную комиссию.

Заблокирована Сим карта

У пользователя заблокирована симка. На МТС предусмотрено 2 случая блокировки карточки: постоянная в случаях расторжения договора или несоблюдения его условий одной из сторон или временная, по желанию клиента, например, на время длительного отъезда.

При этой блокировке узнать наверняка, что случилось с вызываемым номером – невозможно. Поэтому при наличии альтернативных каналов связи, лучше попытаться их использовать. Даже при временном отключении симки, в этом случае, оповещения о пропущенных вызовах могут не прийти адресату.

Внимание! Чтобы не пропустить важные звонки, при добровольной блокировке карты лучше установить переадресацию вызовов на активный номер телефона.

Отсутствует сигнал сети

Такое оповещение также означает, что там, где находится пользователь в настоящий момент, нет сигнала от компании МТС. Ситуация может возникнуть в случаях, когда абонент перемещается по стране в зоне покрытия сетей партнеров или за рубежом, не подключив при этом роуминговые сервисы или отключив их самостоятельно с целью экономии.

На большинстве доступных к подключению тарифных планов роуминговые опции установлены по умолчанию. Однако есть контракты, которые таких опций не предусматривают. Чтобы не остаться в путешествии без связи, проверить доступность сервисов, и при необходимости выполнить их активацию следует до отъезда из страны.

Выключен телефонный аппарат

Некоторые мобильные устройства при отключении продолжают прием сигнала сети, тогда при дозвоне будет звучать оповещение, что аппарат временно недоступен. Если же телефон потенциального собеседника не поддерживает такого функционала, то при звонке будет голосовое оповещение «Данный вид связи недоступен для абонента МТС».

Внимание! Чтобы не пропускать важные звонки при разряженном или выключенном телефоне, рекомендовано настроить услугу оповещений «Вам звонили!». С ее помощью пользователю после включения аппарата будут приходить сообщения обо всех поступивших за время отключения устройства звонках, с указанием контактов.

Сбой в сети

Иногда у самого оператора сотовой связи бывают сбои в работе, вызванные наладкой оборудования, тестированием новых сервисов или по независящим от него причинам, форс-мажор. Как правило, временные перебои связи устраняются быстро даже при аварийных ситуациях, поэтому, чтобы разобраться в причинах отсутствия соединения и убедиться в том, что с телефонным номером нет связи по причинам, в которых нет вины провайдера, рекомендуется сделать несколько попыток дозвона с разными промежутками времени.

Тариф для интернета

Аналогичное оповещение возникает из-за таких причин, как использование телефонного аппарата в качестве модема или симки на устройстве, не поддерживающем телефонные разговоры (некоторые виды планшетов, модемы).

Пользователи, которые редко говорят по мобильному телефону, и чаще используют сервисы интернет, переводят телефон на специальные тарифы с максимальным трафиком, при этом не предусматривающие разговоры. Этот случай также может быть одной из причин оповещения о недоступности вида связи для абонента, при попытке дозвониться.

Заключение

Сообщение о том, что данный вид связи недоступен для абонента МТС, может свидетельствовать о разных видах блокировок или ограничений по номеру телефона вызываемого абонента. Когда сообщение звучит по номеру, который точно не попадает под блокировки, следует попытаться еще несколько раз совершить дозвон. Нередко оповещения звучат в случаях пребывания абонента в метро, где связь нестабильна.