O que é telefonia IP e quais são suas capacidades? Como conectar você mesmo a telefonia IP A telefonia IP oferece

Se você está pensando em conectar a telefonia IP, pode ter muitas dúvidas sobre como fazê-lo corretamente. Neste artigo tentaremos responder às perguntas mais populares e dar uma ideia geral de quando e como a telefonia pela Internet é usada. Esperamos que isso o ajude a fazer uma escolha informada e correta.

Lado técnico da questão

Telefonia IP (ou VoIP) é um nome geral para um grupo de protocolos projetados para transmitir voz pela Internet e fornecer a funcionalidade correspondente. Na maioria dos casos, a telefonia IP significa organizar a comunicação através do protocolo SIP. No entanto, esta não é a única opção. Por exemplo, também existem protocolos IAX2, H.323 e outros. O usuário médio de telefonia não precisa entender as complexidades dos protocolos. O principal é entender alguns pontos básicos: existem muitos protocolos, todos funcionam de maneira um pouco diferente, o SIP é o mais utilizado. Esta informação é suficiente.

Tarifas favoráveis ​​para telefonia IP

Como funciona a telefonia IP: diagramas de conexão

No momento em que você deseja conectar a telefonia IP, é importante entender quais problemas você deseja resolver com sua ajuda. A resposta a esta pergunta determinará em grande parte quais soluções técnicas precisam ser aplicadas. A seguir veremos vários exemplos típicos de uso de telefonia IP.

Número virtual para receber chamadas
Esta é uma das opções mais simples de utilização da telefonia via Internet. Digamos que você tenha um negócio em uma determinada cidade, mas não possua escritório físico nela. Ao mesmo tempo, você gostaria que os clientes ligassem para um número fixo em sua cidade - isso gera confiança na empresa e é mais barato para o cliente se ele ligar de um número fixo. Para implementar esta tarefa, você precisa conectar um número virtual e configurar o encaminhamento de chamadas para onde for conveniente para você. Por exemplo, para um telefone celular. Ou para o seu número de telefone fixo em outra região onde você realmente está localizado.

Para implementar esta tarefa, no caso mais simples, você não precisará de nenhum equipamento. Apenas um número de telefone celular ou fixo para o qual será feito o encaminhamento.

Instalação de telefone comercial
Normalmente, vários telefones IP conectados a um número de cidade multicanal são usados ​​para fornecer acesso telefônico a um escritório. As funções básicas necessárias são transferência e interceptação de chamadas, encaminhamento condicional para outro funcionário se o telefone não for atendido por um longo período. Se necessário, você pode usar o encaminhamento de chamadas para seu telefone pessoal após o expediente. Às vezes, um menu IVR ou saudação de voz é usado.

Consolidação de filiais ou filiais regionais em uma única rede
Esta tarefa muitas vezes enfrenta grandes empresas que possuem várias filiais em uma cidade ou escritórios regionais em diferentes cidades. Normalmente, cada departamento ou filial possui seu próprio número de cidade. Ao mesmo tempo, os funcionários podem transferir chamadas para colegas de outro departamento. Em alguns casos isto pode ser muito conveniente. Além disso, os funcionários podem se comunicar entre si de forma totalmente gratuita. Isso pode reduzir significativamente os custos de comunicação.

Via de regra, para este esquema são utilizados telefones IP, além disso, você precisará de uma conexão com a Internet.

Linha direta
Organizar uma linha direta significa que as chamadas recebidas são distribuídas entre vários funcionários conectados a um único número (geralmente um 8800 ou , mas também pode ser um número fixo normal). Se todos os funcionários estiverem ocupados, é utilizada a função “espera”, após a qual a chamada é transferida para o primeiro funcionário disponível. Se, pelo contrário, várias pessoas puderem receber a chamada, pode configurar o reencaminhamento condicional com base em vários critérios. Por exemplo, transferir a chamada para o funcionário menos ocupado ou mais qualificado, etc.

Normalmente, um fone de ouvido conectado a um computador é usado como telefone neste caso. Os funcionários não precisam estar fisicamente na mesma sala. Eles podem receber ligações de qualquer lugar, desde que todos tenham acesso à Internet.

Departamento de vendas
Ao contrário de uma linha direta, o departamento de vendas está focado nas chamadas efetuadas. Um dos principais recursos utilizados neste caso é a integração de CRM. Isso aumenta significativamente a produtividade: as ligações são feitas com um clique do CRM sem discar, as informações básicas da ligação são registradas automaticamente no CRM, ao fazer uma ligação o funcionário vê todas as informações necessárias sobre o cliente.

Escolhendo um provedor

Depois de decidir a funcionalidade necessária e ter uma ideia exata de como a telefonia será utilizada, você pode prosseguir com a escolha de um provedor. Pontos-chave a serem observados:

O provedor tem todas as funções que você precisa?

Como essas funções são implementadas, é conveniente para você usá-las. A maioria dos provedores oferece um período de teste - aproveite-o. Avalie sua conta pessoal - ela é conveniente para você pessoalmente? Você está satisfeito com a qualidade da comunicação?

Você está satisfeito com as tarifas? Conversamos com mais detalhes sobre como navegar nas tarifas dos provedores SIP

Ligações para outras cidades e para o exterior usando linhas telefônicas tradicionais não são baratas. Além disso, muitas vezes há casos em que os assinantes recebem contas de dezenas de milhares de rublos por conversas que não realizaram. Conectar-se à linha de assinante de outra pessoa não é particularmente difícil, mesmo para um especialista que não seja em comunicações... A única maneira de se proteger de ter que pagar pela conversa de outra pessoa é desabilitar a possibilidade de comunicação automática de longa distância e internacional (" 8") e privar-se da oportunidade de ligar para fora de sua localidade? Claro, isso não é uma opção. A solução para o problema é a telefonia IP (ou seja, telefonia IP). Ao desligar o G8, você não deixará nenhuma chance para os invasores falarem às suas custas e poderá ligar para qualquer cidade e país, e com tarifas muito baixas.

Vantagens e desvantagens da telefonia IP

Destacamos duas vantagens principais da telefonia IP sobre a comunicação telefônica tradicional:

  • O custo das chamadas é significativamente menor
  • Você pode desligar o “oito” e as conversas de estranhos serão excluídas às suas custas.

Um caso especial: em Moscou, as ligações entre números dos códigos “495” e “499” são feitas até “8”. Apesar de você desabilitar o acesso intermunicipal, o “oito” ainda funcionará, mas apenas para ligações entre esses códigos. A telefonia IP apresenta desvantagens em relação à comunicação telefônica tradicional via “8”, mas não são tão significativas:

  • Quando você recebe uma chamada de uma rede de telefonia IP em um telefone equipado com identificador de chamadas, não será determinado o seu número de assinante, mas o número de discagem para o gateway de telefonia IP, uma sequência aleatória de números ou nenhum número . Se o assinante para o qual você está ligando usar o serviço de “lista branca” (você só pode contatá-lo a partir de determinados números), você não conseguirá fazer a ligação
  • Ao utilizar a telefonia IP com cartões (para informações sobre os tipos de telefonia IP, veja abaixo), é necessário discar, além do número do assinante chamado, o número do cartão e seu código PIN
  • Para usar um softphone IP, você precisa ligar o computador, baixar este programa e conectar um microfone e fones de ouvido
  • Os telefones IP de hardware requerem configuração para um provedor de Internet específico

Tipos de telefonia IP

Existem dois tipos principais de telefonia IP.

  • Telefonia IP usando cartões. Para utilizá-lo, você precisa de um telefone com discagem por tom e deve haver uma operadora em sua localidade que forneça esse serviço. Você compra um cartão, disca o número do telefone do gateway de telefonia IP, coloca o telefone no modo tom e depois disca o número do cartão, seu código PIN e o número do assinante chamado com o código do país e da cidade. Neste caso, você não precisa de um computador ou acesso à Internet. Você paga pelas ligações de longa distância de acordo com as tarifas da operadora de telefonia IP e, se a rede telefônica da sua cidade aceitar pagamento baseado no tempo para chamadas telefônicas, o tempo de conexão através da rede telefônica da sua cidade com o servidor de telefonia IP (como um regular ligue dentro da cidade). Sua conversa com o gateway de telefonia IP ocorre como um sinal normal de rede telefônica, é convertida em um fluxo de dados no servidor e enviada pela Internet ao seu destino. Lá, no chamado nó de destino, ele é convertido novamente em um sinal normal de rede telefônica e vai para o assinante para o qual você está ligando. Desta forma, você pode ligar para outra cidade e país do seu telefone comercial (um “8” bloqueado não será um obstáculo para você), de um celular, do telefone de, por exemplo, seus amigos ou parentes que você está visitando, ou de números de telefone de um hotel. Em todos os casos, será uma ligação regular dentro da cidade, e para ligações de longa distância o dinheiro será debitado do seu cartão; nenhuma conta será recebida.
  • Conversa usando telefones IP especiais. Neste caso, você deve ter acesso à Internet, mas não é necessário ter linha telefônica e operadora de telefonia IP em sua cidade.

Os telefones IP podem ser software (são um programa instalado em um computador, por exemplo, o X-Lite é gratuito, você pode baixá-lo) e hardware (parecem telefones normais). Os softphones exigem que fones de ouvido e microfone estejam conectados ao computador e, para receber chamadas, o computador deve estar ligado e o programa em execução. Os telefones IP de hardware são equipados com um aparelho, só é necessário um computador para configurá-los e funcionam independentemente de o computador estar ligado ou existir algum. Alguns telefones IP de hardware (por exemplo, Planet VIP-155 PT) podem ser configurados sem um computador.

Atualmente, existem muitos modelos de telefones IP de hardware. Para o seu funcionamento é necessário um canal de Internet e uma fonte de alimentação de 220 V. Não é necessária linha telefônica. Também não importa como a Internet é acessada - através de uma rede local com fio, um canal ADSL (o modem deve estar equipado com um conector Ethernet) ou através de um provedor sem fio (em Moscou - Golden Wi-Fi), ao qual usando um adaptador sem fio especial (por exemplo, Zyxel P-330W EE) você pode conectar equipamentos com um conector Ethernet. Você não pode conectar um telefone IP de hardware a uma rede telefônica normal. Embora existam modelos que podem funcionar tanto como telefones IP quanto como dispositivos regulares para redes telefônicas urbanas.

Como funciona um telefone IP?

Um telefone IP (um dispositivo ou programa separado em um computador) converte sua voz em um fluxo de arquivos de áudio que são transmitidos pela Internet. Se você ligar para um telefone IP de computador ou hardware, esse fluxo será convertido em sua voz diretamente no computador ou telefone IP de hardware para o qual você está ligando. Se você ligar para um telefone comum com fio ou celular, em um centro de comunicação especial o fluxo de arquivos da Internet é convertido em um sinal elétrico, que é transmitido por fio ou por meio de uma rede celular para o assinante para o qual você está ligando, e em seu telefone, este sinal se transforma em sua voz. É aqui que reside o segredo do baixo custo da telefonia IP: suas conversas podem ser transmitidas em um fluxo mais denso do que na comunicação telefônica tradicional. Afinal, você pode transmitir mais dados por unidade de tempo com a mesma capacidade de canal!

Skype ou SIPNET?

Para fazer chamadas usando um telefone IP, você precisa se tornar assinante de uma das redes de telefonia IP. Essas redes podem ser públicas, às quais qualquer pessoa pode se conectar, ou fechadas, destinadas principalmente a comunicações corporativas e acessíveis apenas a um número limitado de pessoas (PBXs de escritório, comunicação entre departamentos remotos e o escritório central). As redes fechadas, embora operem com o protocolo IP, não estão conectadas à Internet. Neste artigo iremos nos referir apenas às redes públicas.

Existem muitas dessas redes. O mais famoso deles é o Skype. As conversas entre seus assinantes são gratuitas independentemente de sua localização, sendo cobrada uma pequena taxa para ligações entre o Skype e redes telefônicas regulares (serviço Skypeout). E é aqui que surge a desvantagem desta rede: você pode pagar por este serviço com certos tipos de cartões bancários ou com dinheiro da Internet. Nem todo mundo tem cartão bancário e nem todo mundo vai gostar da necessidade de criar uma carteira eletrônica e se cadastrar em um sistema de pagamento online. Além disso, o Skype é voltado principalmente para soft IP phones, e um terminal de aparelho conectado a um computador via USB (por exemplo, Trendnet TVP-SP3) não funciona se o computador estiver desligado.

Outra rede que merece nossa atenção é a SIPNET (www.sipnet.ru). O protocolo Sip usado nele é semelhante ao Skype, mas é incompatível com ele. Ou seja, é impossível ligar para um assinante Skype da rede SIPNET e vice-versa, mesmo por dinheiro. Claro, você pode usar o serviço Skypeout e ligar para um número dial-up municipal na rede SIPNET, mas não haverá mais conexão direta entre essas redes. Você também não pode ligar para outras redes Sip. Assim como o Skype, você também pode fazer chamadas de vídeo usando SIPNET.

As chamadas entre assinantes da rede SIPNET são gratuitas. Para ligações da rede SIPNET para um telefone fixo ou celular comum, é necessário pagar uma pequena quantia. Ou seja, nesse sentido é semelhante ao Skype. Mas ao usar o SIPNET, você pode depositar dinheiro em rublos tanto por meio de máquinas de pagamento quanto nos caixas de muitas lojas de comunicação. Você pode usar cartões bancários e dinheiro da Internet para pagar serviços SIPNET, mas não necessariamente. Assim, em termos de pagamento de serviços de comunicação, o SIPNET é muito mais conveniente que o Skype.

A maioria dos telefones IP de hardware funciona com o protocolo SIP. São mais convenientes que os de software, pois funcionam independentemente de um computador, e qualquer pessoa que saiba usar um telefone comum pode fazer ligações com eles. Surge a pergunta: é possível ligar para esses telefones de telefones fixos normais? Se você usa uma rede SIPNET, você pode. Mas não em todas as cidades. Na Rússia, esta oportunidade está disponível em Moscou, São Petersburgo, Omsk, Nizhny Novgorod, Kazan, Yekaterinburg e várias outras cidades, cuja lista completa você pode encontrar no serviço de ajuda SIPNET. Para fazer uma chamada você precisa de um telefone com discagem por tom. O custo da chamada será debitado da sua conta pessoal na rede SIPNET.

A união das redes SIPNET e Sky Link economiza seu dinheiro!

Como um telefone IP gera apenas tráfego de Internet durante uma conversa, para otimizar custos, recomendamos que você se conecte ao tarifário Sky Link, destinado a usuários ativos de Internet. Lembre-se que ao utilizar um telefone IP, o Sky Link cobra apenas pelo acesso à Internet, você não paga pelos serviços de voz nesta rede, pois não os utiliza. E a taxa de transmissão de voz é cobrada pela operadora de telefonia IP (SIPNET) e somente se você ligar para telefone fixo ou celular.

Assim, o custo de uma chamada num telefone IP através da rede Sky Link consistirá na soma do custo do acesso à Internet e do custo da utilização dos serviços de telefonia IP, mas no final ainda será mais barato do que a utilização de longa distância tradicional. comunicações telefónicas à distância e especialmente internacionais (as chamadas através de telefonia IP para muitos países da Europa, América do Norte e do Sul são 20 vezes mais baratas do que através de redes telefónicas normais).

Como já dissemos, você pode receber chamadas em seu telefone IP tanto de outros telefones IP quanto de telefones fixos regulares (com discagem por tom) ou celulares através de um número de acesso especial. Observe que os assinantes que ligam para você devem discar o número que lhe foi atribuído pela rede SIPNET (o chamado SIP ID), e não o número de assinante atribuído ao seu cartão RUIM na rede Sky Link, pois, repetimos, você usa Sky Link apenas para transmissão de dados. E, portanto, não faz sentido adquirir um telefone fixo direto ou um número “bonito” desta rede. As chamadas recebidas são gratuitas para você, e quem liga de um telefone fixo ou celular paga pela conversa com você de acordo com as tarifas de sua operadora de telecomunicações para chamadas para números fixos. Você pode se conectar à rede Sky Link e pagar por seus serviços sem comissão em qualquer uma de nossas lojas.

Veredicto ION

Qual método de uso da telefonia IP é melhor: usar cartões ou usar telefones IP? Não há uma resposta clara para esta pergunta. Parece que o método do “cartão” é mais simples, pois você compra um cartão e liga, só precisa de um telefone, e pode aguentar a necessidade de discar um grande número de números. Isso é verdade, claro, mas... Acontece que não há linha telefônica na sala, mas o sinal da rede Sky Link ou Golden Wi-Fi é “captado”. Isso significa que você poderá usar a telefonia IP e não precisará estabelecer nenhuma linha telefônica. Mas não a telefonia de “cartão”, pois sem linha telefônica você não pode falar nela. Além disso, se o seu interlocutor for assinante SIPNET, você poderá conversar gratuitamente pelo tempo que quiser, inclusive com a Austrália ou a América do Sul. E a operadora de telefonia IP “cartão” nunca lhe dará a oportunidade de falar de graça. Mesmo que haja linha telefônica, ao pagar as ligações por tempo, além da própria telefonia IP por meio de cartões, é necessário pagar pelo tempo de conexão com o servidor “cartão” via rede telefônica local. Portanto, cada método é bom dependendo da situação específica.

Apreciado?
Conte aos seus amigos!

A telefonia analógica clássica está se tornando cada vez menos relevante para uso doméstico. O protocolo Voice over IP permite transmitir sinais de áudio pela Internet, o que leva a uma economia significativa nas chamadas, além de ampliar a lista de funções de telefonia. O princípio de funcionamento da tecnologia é que os sinais sejam convertidos em dados digitais, que são transmitidos pela Rede o mais rápido possível e sem interferências (ao contrário das redes telefônicas, onde os sinais são transmitidos por linha fixa).

Quais dispositivos são necessários para organizar a telefonia IP?

As opções de conexão de telefonia IP exigem diferentes métodos de conexão de protocolo da Internet:
1. Através de um telefone normal. O importante aqui é a presença de um computador desktop ou laptop, além de um adaptador que conecta a rede a um telefone comum, convertendo o sinal.
2.Através de uma conexão regular de um telefone IP a um computador e roteador para acesso constante à rede. É necessário um computador para gerenciamento (é usada uma interface web interna).
3.Através de um computador sem dispositivos IP. Para isso, é conectado um software especial (por exemplo, YouMagic). A integração com os sistemas CRM da empresa é possível. Um fone de ouvido é usado para comunicação.
Como equipamento adicional, você pode instalar um mini-PBX ou usar um serviço de PBX em nuvem para combinar vários dispositivos ao mesmo tempo em um número selecionado.

Conectando telefonia IP através de um computador sem telefone

Os esquemas de conexão de telefonia IP incluem diversas variações de formação de rede com ou sem dispositivos auxiliares. Hoje, os usuários podem “conectar” um telefone IP através de um computador ou usar um PC, laptop ou smartphone como único dispositivo para fazer chamadas em uma rede IP. Os chamados “softphones” são programas especiais que possuem uma interface telefônica. O provedor de telefonia IP registra o usuário em seu próprio servidor. A conexão à telefonia suave é realizada através da inserção de login e senha. As configurações são gerenciadas através da conta pessoal do usuário. Neste caso, não é necessário conectar um mini-PBX. Um gateway VoIP é usado para converter o sinal de uma linha telefônica fixa em telefonia IP.

Conectando a um computador

Muitas pessoas se perguntam como conectar um telefone IP a um computador. Todos os dispositivos da nova classe possuem conectores LAN para conectar um computador e um roteador (modem). Outro conector é usado para conectar o telefone à rede caso ele não utilize tecnologia PoE. Ao conectar-se pela primeira vez, você precisa inserir o endereço do seu telefone (indicado na caixa) na barra de endereços do seu navegador. Isso abrirá a página para configurar e gerenciar as configurações básicas do telefone. Indica o número do servidor, senha, protocolo selecionado e algumas funções adicionais (por exemplo, correio de voz, chamada anônima). Outros parâmetros podem ser alterados na interface web, onde você também pode ver as estatísticas das chamadas.

De que outra forma a telefonia IP está conectada?

Os formatos de utilização de computador descritos acima são mais relevantes para pequenos escritórios e uso privado. Os contact centers usam centrais telefônicas automáticas para redistribuir chamadas. Os mini-PBXs permitirão conectar vários telefones a um número, criar um menu de voz e realizar encaminhamento automático. Se você tiver telefones fixos, poderá usar gateways para converter o sinal do seu telefone em VoIP.

Ao solicitar o serviço “telefonia IP para empresa ou escritório”, muitos chefes e chefes de departamentos técnicos devem saber quais oportunidades ele oferece, compreender os conceitos básicos e as diferenças da telefonia analógica. A implementação eficaz de um serviço deste tipo exige uma comunicação estreita entre o cliente e o contratante, pelo que é necessário que falem a “mesma” língua.

Por que você precisa de telefonia IP?

Telefonia IPé uma implementação técnica de uma rede telefônica baseada na utilização de equipamentos de rede padrão: servidores e cabos, estações de trabalho e telefones, gateways, PBX e muito mais.

Os servidores de telefonia IP atuam como PBXs digitais virtuais. As ferramentas de comunicação podem ser computadores comuns ou telefones especiais (fixos ou conectados a um PC). A transmissão do sinal é realizada por fibra óptica ou fio de rede normal, a amplificação e distribuição do sinal é realizada por gateways e roteadores.

Vantagens:

  • transmissão superpoderosa e rápida de conteúdo de mídia;
  • uso de equipamentos de rede e sem fio;
  • praticamente não há distorção ou interferência no sinal da portadora;
  • sem cobrança de chamadas dentro da rede;
  • custo mínimo para ligações internacionais e de longa distância;
  • excelente sincronização do funcionamento de diversos tipos de equipamentos de comunicação;
  • um grande número de serviços de comunicação adicionais e auxiliares.

Imperfeições:

  • probabilidade de falha dos gateways voip;
  • danos mecânicos a equipamentos de rede;
  • queda ou falta de tensão na rede de alimentação.

De acordo com o último ponto, muitos especialistas em serviços de informática recomendam o uso de estações de alimentação autônomas de backup para resolver o problema.

Abaixo está um breve FAQ, termos e conceitos básicos usados ​​ao conectar a telefonia IP.

Os especialistas da Integrus também estão sempre prontos para fornecer conselhos e explicações detalhadas sobre todas as questões relacionadas à conexão e configuração da telefonia pela Internet, recomendar uma operadora de telecomunicações confiável e o equipamento necessário para usar a telefonia de maneira mais eficaz e não pagar demais por opções desnecessárias.

1. O que é VoIP?
Voz sobre IP é uma tecnologia para transportar mensagens de “voz” usando um protocolo de transferência de dados de rede através de redes IP.

2. FXO/FXS – o que é?
Estes símbolos indicam os nomes das portas às quais os dispositivos telefônicos analógicos estão conectados: FXS – porta de conexão do dispositivo, FXO – porta de conexão, por exemplo, um aparelho telefônico.

3. Por que você precisa de um gateway VoIP?
Gateways VoIP (FXO/FXS) são dispositivos de rede que fornecem conexão de aparelhos telefônicos e PBXs analógicos a uma rede IP para posterior transmissão de tráfego de áudio.

4. O que é necessário para conectar a telefonia IP?
O cliente deve ter um canal de comunicação de alta velocidade. Bem como um servidor IP, um roteador VoIP e os próprios dispositivos.

5. Um telefone normal funcionará?
Sim, claro. Mas a arquitetura de telefonia deve fornecer adaptadores de conexão especiais ou um gateway VoIP com porta FXS.

6. Skype e SIP são a mesma coisa?
Não. São protocolos fechados e abertos, respectivamente, de transmissão de mensagens entre assinantes. Eles (protocolos) aplicam sobreposição de áudio/vídeo/texto/imagem ao sinal de transporte.

7. Quais codecs são usados ​​para telefonia IP?
Naturalmente, a tecnologia de codificação é usada para converter uma mensagem analógica em um sinal digital. Para codificação/decodificação, são usados ​​os chamados “codecs”. Os mais comuns são os seguintes: GSM, iLBC, série ITU G, LPC10, DoD CELP, etc.

8. Telefones IP – o que são?
Um telefone IP é um dispositivo telefônico especial com ampla funcionalidade usado para tecnologia VoIP. Existem diferentes tipos de telefones:
– programa normal (telefone SIP/VOIP) para PC;
– Telefone USB, conectado via interface USB;
– um telefone fixo SIP/VOIP que se conecta a equipamentos de rede por meio de um conector RJ-45.

9. O que é Asterisco?
Trata-se de um conjunto de softwares servidores que atende a todos os requisitos modernos e é a base da arquitetura digital da telefonia IP.

MICROFONE necessário

Se o seu computador tiver uma placa de som e alto-falantes (fones de ouvido) conectados, esta é a maneira mais fácil.

O custo dos microfones simples é de 50 a 100 rublos.
Muitas vezes são feitos com uma perna flexível e um suporte.


- Se você ouvir pelos alto-falantes, não haverá privacidade na conversa.

Método 2

É necessário fone de ouvido

Se o computador tiver uma placa de som, você poderá conectar fones de ouvido e um microfone feito em um único design (o chamado “fone de ouvido”).
O custo dos fones de ouvido varia de 300 rublos e mais.

O fone de ouvido deve ser conectado com um plugue ao conector do microfone e o outro à saída de fone de ouvido da placa de som.

O microfone conectado pode ser usado para gravar podcasts.
+ Ambas as mãos estão livres.

- Durante uma longa conversa, se o fone de ouvido for pesado, você poderá sentir desconforto.

3 vias

ADAPTADOR CASEIRO
para um telefone normal (ou rádio) funcionando como fone de ouvido

Se o seu computador tiver uma placa de som, você poderá conectar um adaptador caseiro a ele, ao qual poderá conectar um telefone comum ou um telefone sem fio como fone de ouvido.

O custo de um telefone fixo varia de 350 rublos ou mais (você pode usar um antigo com discador redondo). No entanto, hoje encontrar um telefone antigo e sem uso não é um problema.

O custo das peças do adaptador é inferior a 50 rublos, sem incluir a fonte de alimentação de 9 a 12 volts.

O adaptador deve ser conectado com um plugue ao conector do microfone e o outro à saída de fone de ouvido da placa de som (não deve ser confundido com saída de alto-falante!).

A conversa telefônica ocorre no “estilo” usual.
+ Ninguém ouvirá o conteúdo da conversa (parentes, vizinhos).
- É necessária uma fonte de alimentação CC de 9 a 12 volts. Como o consumo de corrente é de cerca de 20 mA, a bateria do Krona não durará muito (10-15 horas). Devem ser usadas baterias maiores.
- A chamada e o discador NÃO funcionarão com este método de conexão. O telefone é usado apenas como fone de ouvido.

Observação Existem programas que permitem discar números de assinantes a partir de um telefone com botão! Mas esses programas custam várias dezenas de dólares. É melhor gastar esse dinheiro em um adaptador SIP, conectar um telefone de botão a ele e receber/fazer chamadas quando o computador estiver desligado (método de conexão nº 5).

4 vias

Telefones USB


Via de regra, os telefones USB já possuem uma placa de som integrada. E mesmo que no computador sem placa de som, isso não afetará os recursos de comunicação. Se ao menos o computador tivesse uma entrada USB livre.

Infelizmente, muitas vezes esses telefones funcionam apenas como fones de ouvido. Ou seja, os discadores nem sempre funcionam (é preciso discar com o mouse). Os programas SIP quase sempre funcionam bem em combinação X Lite e "motorista" XLiteMate. Ao usar esses programas, os botões do discador também funcionarão.

Os toques são arquivos de áudio comuns em uma pasta especial do programa XLiteMate. Você pode substituir as melodias pelas suas próprias.

Estruturalmente, esses telefones USB são fabricados em três variantes:
. Na forma de telefones celulares com fio - custam a partir de 300 rublos;
. Na forma de telefones fixos - custam a partir de 1.500 rublos (por exemplo, Skypemate USB-P4K);
. Na forma de radiotelefones sem fio - o preço está acima de 2.500 rublos.

Obviamente é melhor não usar os dois últimos pontos. É mais barato e mais conveniente usar um adaptador SIP, conectar um telefone com botão de pressão e receber/fazer chamadas quando o computador estiver desligado (método de conexão nº 5).

Os telefones celulares USB são convenientes para viagens. Eles podem ser conectados a um laptop. Onde há Internet, há comunicação!
+ Os radiotelefones não possuem cabo (a “base” está conectada ao USB).
+ Dispositivos de desktop são familiares em seu uso.
- Ao utilizar qualquer telefone USB, o computador deve estar ligado com dois programas especiais em execução: um cliente SIP e um “driver” (este último programa geralmente acompanha o dispositivo).

Este método é conveniente para tubos USB conectados a netbooks/laptops ao viajar e usar Wi-Fi em hotéis e estações de trem.

5 vias

ADAPTADOR SIP
para um telefone normal (ou rádio)

Ao conectar um pequeno adaptador à Internet - ao qual, por sua vez, você precisa conectar um telefone normal ou sem fio - você pode obter um telefone IP completo que recebe e faz chamadas. Nesse caso, você deve se lembrar de mudar o telefone para o modo de discagem por tom.

O custo dos adaptadores é de 800 rublos ( Linksys PAP2T sobre eBay.com com entrega) e acima.

<= Адаптер Linksys PAP2T-NA


A conversa telefônica ocorre no “estilo” usual
+ Ninguém ouvirá o conteúdo da conversa (parentes, vizinhos);
+ Como o computador não está envolvido na comunicação, ele pode ser desligado. Ou pode não haver computador algum;
- Se o adaptador não tiver roteador embutido, você deverá adquirir um roteador separado com 4 portas. O computador será conectado a uma porta, o adaptador será conectado à outra.

Se o adaptador tiver um roteador integrado, o cabo de rede estará incluído no adaptador. O computador se conecta à Internet por meio de um adaptador.

Usar um adaptador SIP para um telefone de botão comum (de preferência um radiotelefone) é talvez a opção mais conveniente e barata para conectar-se a uma telefonia IP completa sem usar um computador.

Ao comprar um adaptador, você definitivamente deve prestar atenção em quantas contas SIP ele suporta. Isso determinará a quantos servidores você pode se conectar ao mesmo tempo. O mencionado acima é o mais barato Linksys PAP2T suporta duas contas em servidores SIP diferentes. No entanto, também requer a conexão de dois telefones ao mesmo tempo. Essencialmente, contém dois adaptadores SIP independentes. Você pode receber chamadas em um telefone (um telefone sem fio é conveniente) e fazer chamadas em outro, um telefone fixo. Além disso, neste caso, você pode escolher um custo mais barato para chamadas para determinados destinos para chamadas de saída. Afinal, todos os servidores SIP possuem planos tarifários próprios.

6 vias

Telefones SIP

Ao conectar seu telefone IP à Internet, você pode receber e fazer chamadas. O computador pode estar desligado ou mesmo ausente.
Tais dispositivos de telefonia SIP (e/ou Skype) são a versão mais completa do desenvolvimento da telefonia IP.

Alguns modelos permitem conectar-se a vários servidores SIP ao mesmo tempo. Ao fazer ligações, você pode escolher o servidor mais adequado para um determinado direcionamento e reduzir custos financeiros.

O custo dos telefones IP varia de 2.300 rublos e mais.

Existem também telefones com aparelhos Wi-Fi.

Telefones com telas para comunicação por vídeo custam a partir de 10.000 rublos. e mais alto.



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