การแก้ปัญหา “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย...” ใน Google Chrome

มีสถานการณ์ที่เมื่อพยายามเข้าถึงทรัพยากรที่ต้องการ เช่น จากเครื่องมือค้นหา เบราว์เซอร์ Google Chrome จะแสดงการแจ้งเตือนเช่น “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย ผู้โจมตีอาจพยายามขโมยข้อมูลของคุณจากเว็บไซต์" ข้อผิดพลาดนี้มีแหล่งที่มามากมายและมีวิธีแก้ไขมากมาย

เหตุใดการเชื่อมต่อจึงไม่ปลอดภัย?

ความจริงก็คือทรัพยากรที่คุณต้องการเข้าถึงใช้โปรโตคอล HTTPS ที่ปลอดภัย ซึ่งเป็นส่วนเสริมบน HTTP HTTPS เข้ารหัสข้อมูลที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์เพื่อไม่ให้ถูกขโมย เพื่อให้ HTTPS ทำงานได้ จำเป็นต้องมีเงื่อนไขบางประการ หากไม่ปฏิบัติตามจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด ช่วงของสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการแสดงการแจ้งเตือนนั้นกว้างมาก: ตั้งแต่วันที่กำหนดไม่ถูกต้องซึ่งจำเป็นเพื่อให้ HTTPS ทำงานได้อย่างถูกต้องไปจนถึงโปรแกรมป้องกันไวรัสที่บล็อกการเชื่อมต่อ

คุณสามารถดูว่ามีการใช้ HTTPS หรือไม่โดยคลิกที่ไอคอนทางด้านซ้ายของที่อยู่ไซต์ หากมีไอคอนแม่กุญแจและคำว่า "ป้องกัน" อยู่ที่นั่น แสดงว่าทรัพยากรจะส่งการรับส่งข้อมูลผ่านโปรโตคอล HTTPS ตัวอย่างเช่น หนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ VKontakte

เหตุผลที่ 1: วันที่ผิด

รหัสข้อผิดพลาดในกรณีนี้คือ NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
หากวันที่ในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง คุณต้องแก้ไขให้ถูกต้อง

มาดูกันว่ามันทำอย่างไร

หากหลังจากการรีบูตแต่ละครั้งวันที่ในระบบของคุณเปลี่ยนแปลง เป็นไปได้มากที่แบตเตอรี่ในเมนบอร์ดจะเสีย!

เหตุผลที่ 2: ใบรับรองที่ไม่ได้รับการยืนยัน

ในกรณีนี้ รหัสข้อผิดพลาดคือ NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
ไม่ใช่ทุกเว็บไซต์ที่ใช้ HTTPS จะได้รับการรับรองจากผู้เผยแพร่ที่เชื่อถือได้หรือใช้อัลกอริธึมการเข้ารหัสที่ทันสมัย บางคนใช้ใบรับรองเวอร์ชันฟรี ซึ่ง Chrome มักจะรับรู้ว่า "ไม่พึงประสงค์" หากต้องการไปที่ไซต์ที่ "ไม่ปลอดภัย" (ด้วยความเสี่ยงและอันตรายของคุณเอง) คุณต้องคลิก "เพิ่มเติม".

โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ดังกล่าว เนื้อหาที่นั่นอาจไม่ปลอดภัย!

เหตุผลที่ 3: ถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส

หากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส โปรแกรมอาจบล็อกไซต์ที่มีเนื้อหาที่อาจเป็นอันตราย นี่คือวิธีการทำงานใน NOD32

เพื่อหลีกเลี่ยงการบล็อกชั่วคราว คุณต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ทำได้ดังนี้: คลิกขวาที่ไอคอนป้องกันไวรัสแล้วเลือก "ปิดการป้องกันชั่วคราว"จากนั้นคลิก "ใช่"ระบุระยะเวลาการปิดระบบแล้วคลิก "ตกลง".

เหตุผลที่ 4: การบล็อกส่วนขยาย

หากคุณติดตั้งส่วนขยายไว้ ส่วนขยายบางส่วนอาจบล็อกการเข้าถึงไซต์ เช่น "Kaspersky Protection" ในการค้นหาว่าใครกำลังบล็อกการเข้าถึง คุณต้องปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการโดยใช้การลองผิดลองถูก และด้วยเหตุนี้จึงระบุ "ผู้กระทำผิด"

คลิกที่จุดไข่ปลาที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ เลื่อนเมาส์ไว้เหนือ “เครื่องมือเพิ่มเติม”และเลือก "ส่วนขยาย".

หลังจากนั้นให้ลองปิดการใช้งานส่วนขยาย (โดยคลิกที่ช่องทำเครื่องหมายถัดจาก "เปิดใช้งาน") ทีละครั้งและอัปเดตเพจที่ถูกบล็อก

เหตุผลที่ 5: การอัปเดตที่ขาดหายไป

ตรวจสอบเวอร์ชัน Service Pack (SP) ของระบบของคุณ โดยคลิกขวาที่ "คอมพิวเตอร์ของฉัน"เลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง "คุณสมบัติ"และดูว่าคุณติดตั้ง SP อะไร HTTPS ต้องการ Service Pack ล่าสุดสำหรับระบบ XP และ Server 2003

หากคุณติดตั้ง Windows XP คุณต้องมี SP3

หากคุณติดตั้ง Windows Server 2003 คุณต้องมี SP2

เหตุผลที่ 6: เบราว์เซอร์ทำงานไม่ถูกต้อง

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นช่วยคุณได้ คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องมี:

บทสรุป

ในบทความนี้ เราได้วิเคราะห์แหล่งที่มาของการแจ้งเตือนต่างๆ “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย ผู้โจมตีอาจพยายามขโมยข้อมูลของคุณจากเว็บไซต์” วิธีแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความของเราจะช่วยคุณจัดการกับข้อผิดพลาดนี้ในกรณีส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่ช่วยได้ ให้สร้างชุดข้อความใหม่ที่อธิบายข้อผิดพลาดของคุณ