С данной проблемой можно столкнуться абсолютно на любом ноутбуке и с любой версией Windows. В некоторых случаях дело доходит то ввода пароля, а в некоторых нет. После нажатия на кнопку «Подключение» какое — то время осуществляются попытки соединения с точкой Wi-Fi, но по итогу появляется сообщение «Не удается подключиться к этой сети» с предложением провести диагностику, которая как обычно ничего полезного не дает.

Самое интересное, что в подобной ситуации подключение к другим точкам вай фай осуществляется без проблем. Ошибка появляется только с одной определенной точкой.

В данной статье мы расскажем что делать в таком случае и как подключить свой ноутбук к нужному Wi-Fi, устранив ошибку «Windows не удалось подключиться к сети».

Как устранить ошибку подключения?

Несмотря на то, что многие начинают советовать проверить ноутбук на вирусы, переустановить драйвера Wi-Fi и даже переустановить операционную систему, мы настаиваем начать со смены канала Wi-Fi, на котором ведется радиовещание вашим роутером.

Смена канала Wi-Fi на роутере

Дело в том, что в большинстве случаев установка канала происходит в автоматическом режиме. При отключении и повторном включении роутера может произойти смена канала радиовещания на тот, который не поддерживается вай-фай адаптером вашего ноутбука. Поэтому и нужно вручную попробовать установить один из нескольких доступных вариантов (от 1 до 11).

Для этого нужно подключиться к роутеру через обычный сетевой кабель или взять любое другое устройство (ноутбук, смартфон, планшет, стационарный компьютер, подключенный к роутеру кабелем), которые уже подключены к тому вай фай, к которому отказывается подключаться ваш ноутбук, выдающий ошибку «Не удается подключиться к этой сети».

После этого остается выбрать любой канал в диапазоне от 1 до 11. Как это делается подробно рассмотрено в .

Варианты расположения настройки, отвечающей за смену канала Wi-Fi на роутерах Tp-Link

Сменив канал, перезагружаем роутер и пробуем к нему подключаться. Ошибка «Не удается подключиться к этой сети» больше не должна появляться.

Удаление всех сохраненных сетей

Когда вы первый раз подключаетесь к той или иной точке Wi-Fi ноутбук сохраняет ее параметры, включая . В дальнейшем при повторных подключениях используются сохраненные параметры и подключение происходит автоматически.

При смене тех или иных настроек роутера или замене самого роутера могут ошибочно использоваться ранее сохраненные параметры точки Wi-Fi, которые теперь не действительны. В этом случае нужно очистить список сохраненных вай фай точек на ноутбуке и попробовать подключиться заново для получения новых параметров.

Как удалять сети вай фай, сохраненные в системе, мы рассматривали в .

Удаление сохраненной сети в windows 7

После того, как список сохраненных сетей пуст, можете пробовать подключаться.

Если ничего не помогло

Здесь остается только переустановить драйвер на вай фай модуль ноутбука или в крайнем случае заменить сам модуль.

Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.

Не удается подключиться к Wi-Fi сети.

Перезагрузка роутера.

Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети - перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).

Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.

Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке .

Изменение режима беспроводной сети.

Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi -n . Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n . Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано . Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.

Удаление задублированного имени сети SSID.

Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi - это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется "Home", вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите "Центр управления сетями и общим доступом".

После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку "Удалить". После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.

Нет Интернета по Wi-Fi.

Проверка оплаты Интернета.

Самое простое, что может быть при не работающем Интернете - пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.

Статический IP адрес.

Одной из проблем не работы Интернета, может быть - прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".

Другой способ- воспользоваться горячими клавишами + , ввести команду ncpa.cpl и нажать Enter.

Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать "Свойства" в окне свойств "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)"

Проблема с роутером.

Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать - перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.

Заключение

В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.

Здравствуйте админ! Есть у меня дома роутер и к нему по беспроводной сети Wi-Fi подключен ноутбук с Windows 10, всё работало прекрасно до вчерашнего дня, пока ко мне не пришёл приятель со своим ноутбуком и также установленной Windows 10. Решили мы его ноутбук подключить к беспроводной сети Wi-Fi моего роутера, ввели ключ безопасности, но ничего не вышло, установленная на ноутбуке моего друга Win 10 стала выводить ошибку: «». Я решил, что всё это из-за спецификации шифрования данных моей беспроводной сети - WPA2-PSK и изменил её в настройках роутера на WPA-PSK, а тип шифрования оставил AES, затем сохранил изменённые настройки роутера, после этого беспроводную сеть Wi-Fi перестал видеть и мой ноутбук, теперь на нём тоже выходит ошибка «Не удается подключиться к этой сети».

Что делать? В интернете советуют войти в Сетевые параметры -->Управление параметрами сети Wi-Fi -->Управление известными сетями , и забыть созданную Wi-Fi-сеть, после этого перезагрузиться и заново подключиться к своей сети Wi-Fi. К сожалению это не помогает.

Ошибка «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10

Привет друзья! Переходим сразу к делу, все объяснения по ходу статьи, уверен, так будет понятнее.

Если при подключении ноутбука к беспроводной сети Wi-Fi роутера, выходит ошибка: «Не удается подключиться к этой сети»,

то происходит это обычно в двух случаях.

1. В настройках роутера вы сменили WPA2-PSK) или вы сменили ключ безопасности сети, а затем, как ни в чём не бывало, решили подключиться к сети Wi-Fi вашего роутера.

В этом случае обязательно выйдет сообщение: «Некоторые данные изменились с момента вашего последнего подключения. Для установки соединения требуется дополнительная информация » . Вам придётся ввести новый ключ безопасности, если вы его меняли, если не меняли, то вводите старый ключ и жмите «Далее », ноутбук автоматически увидит спецификацию шифрования беспроводной сети (WPA-PSK или WPA2-PSK) и тип шифрования (в большинстве случаев AES), и затем подключится к Wi-Fi- сети .

2. Или вы пришли к кому-то в гости со своим ноутбуком и захотели подключиться к чужой беспроводной сети Wi-Fi. В этом случае, вам нужно будет просто ввести ключ безопасности, который вам скажут хозяева.

Но часто бывает, что во всех перечисленных случаях, ноутбук не может автоматически подключиться к Wi-Fi-сети и выходит ошибка «Защищено. Не удается подключиться к этой сети », поле ввода ключа безопасности при этом не появляется! Что тогда делать?

Друзья, нужно просто «забыть» эту сеть и затем заново подключиться к ней, почти всегда, при новом подключении к сети ноутбук автоматически увидит другую спецификацию шифрования беспроводной сети (WPA-PSK, WPA2-PSK) и тип шифрования (AES), и затем подключится к Wi-Fi- сети (нужно будет ввести ключ безопасности сети). Если это не поможет, то есть ещё способ.

Итак, сначала «забываем» сеть.

Щ ёлкаем левой кнопкой мыши на значке беспроводного соединения в трее.

Жмём на кнопку «Сетевые параметры».

«Управление параметрами сети Wi-Fi»

В этом окне будет список сохраненных беспроводных сетей. Щёлкните левой мышью на той сети, при подключении к которой у вас появляется ошибка «Не удается подключиться к этой сети » и нажмите кнопку «Забыть», и параметры данной сети будут удалены.

Теперь щёлкаем левой кнопкой мыши на значке беспроводного соединения в области уведомлений.

Выбираем нашу сеть и жмём «Подключиться».

Примечание : Если в списке сетей не будет вашей сети Wi-Fi, то нужно перезагрузить ноутбук.

Вот и всё, мы подключены к нашей сети Wi-Fi.

Вот так, казалось бы, работает работает ноутбук (нетбук и пр.) с сетью Wi-Fi и никаких вопросов. А в один из дней включаете его - и вылетает ошибка: "Windows не удалось подключиться к Wi-Fi...". Что делать?

Так собственно и было с моим домашним ноутбуком. В этой статье хочу рассказать, как можно устранить данную ошибку (к тому же, как показывает практика, данная ошибка довольно распространена).

Самые часто-встречающиеся причины:

1. Отсутствие драйверов.

2. Сбились настройки роутера (или поменялись).

3. Антивирусные программы и брандмауэры.

4. Конфликт программ и драйверов.

А теперь о том, как их устранить.

Устранение ошибки "Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi"

1) Настройка ОС Windows (на примере Windows 7, в Windows 8 - аналогично).

Если по прежнему вылетит ошибка о том, что подключиться к сети не возможно (как на картинке ниже), нажмите на кнопку "устранение неполадок" (знаю, что многие весьма скептически к ней относятся (сам так же относился пока она не помогла восстановить пару раз сеть)).

Если диагностика ничем не помогла, переходим в "Центр управления сетями и общим доступом" (чтобы зайти в этот раздел, просто щелкните правой кнопкой мышки по значку сети рядом с часами).

Теперь просто удаляем нашу беспроводную сеть, к которой Windows никак не может подключиться (кстати, название сети у вас будет свое, в моем случае это "Autoto").

Снова пробуем подключиться к сети Wi-Fi которую в предыдущем шаге мы удалили.

В моем случае Windows смогла подключиться к сети, причем без лишних вопросов. Причина оказалась банальна: один "товарищ" поменял пароль в настройках роутера, а в Windows в настройках сетевого подключения, был сохранен старый пароль...

2) Настройка Wi-Fi сети в роутере

После проверок настроек беспроводного соединения в Windows, второе что нужно сделать - это проверить настройки роутера. В 50% случаях виноваты именно они: либо они сбились (что могло произойти, например, при отключении электричества), либо их кто-то поменял...

Т.к. с ноутбука в сеть Wi-Fi вы зайти не смогли, то настраивать Wi-Fi соединение нужно с компьютера, который подключен к роутеру с помощью кабеля (витой пары).

В настройках роутера нас интересует раздел "Wireless" (если по русски - то настроqка параметров Wi-Fi).

Например, в роутерах TP-link этот раздел выглядит примерно так:

Настройка роутера TP-link.

Кстати , в некоторых случаях может потребоваться сброс маршрутизатора (роутера). На его корпусе есть специальная кнопка для этого. Зажмите ее и подержите 10-15 сек.

Задача: поменять пароль и попробовать настроить беспроводное соединение в Windows (см. п.1 данной статьи).

3) Обновление драйверов

Отсутствие драйверов (впрочем, как и установка драйверов, не подходящих к оборудованию) может вызывать и куда более серьезные ошибки и сбои. Поэтому, после проверки настроек роутера и сетевого подключения в Windows - необходимо проверить драйвера на сетевой адаптер.

Как это сделать?

1. Самый простой и быстрый вариант (на мой взгляд) - это скачать пакет DriverPack Solution.

2. В ручную удалить все драйвера на ваш адаптер (которые были установлены ранее), а затем скачать с официального сайта производителя вашего ноутбука/нетбука.

4) Настройка автозагрузки и отключение антивирусов

Антивирусы и брандмауэры (при определенных настройках) могут блокировать все сетевые подключения, якобы защищая вас от опасных угроз. Поэтому, самый простой вариант - на время настройки просто отключить их или удалить.

По поводу автозагрузки: на время настройки так же желательно убрать все программы, которые автоматически загружаются вместе с Windows. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок "Win+R" (действует в ОС Windows 7/8).

Затем вводим в строку "открыть" команду: msconfig

5) Если ничего не помогает...

Если Windows по прежнему не может подключиться к сети Wi-Fi, можно попробовать открыть командную строку и ввести последовательно следующие команды (вводим первую команду - нажимаем Enter, затем вторую и снова Enter и т.д.):

route -f
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset

Тем самым мы сбросим параметры сетевого адаптера, маршрутов, очистим DNS и Winsock. После этого нужно перезагрузить компьютер и настроить заново параметры сетевого подключения.

В данной статье мы рассмотрим ситуацию, с которой сталкиваются многие пользователи. Вы кликаете по значку беспроводных сетей в правом нижнем углу рабочего стола, выбираете из списка нужную сеть, нажимаете Подключиться, но вместо доступа в Интернет появляется ошибка: «Windows не удалось подключиться к…».

Причин, по которым может появиться данное окошко, может быть несколько. Некоторые из них мы рассмотрим в данной статье, и разберемся, почему на ноутбуке может не подключаться вай-фай.

Диагностика сети

Начнем с настроек в операционной системе.

Выполним диагностику сетей. Кликаем мышкой по значку беспроводной сети в трее, выбираем нужную и нажимаем «Подключение» . Введите пароль, если она защищена.

Когда появится окошко с ошибкой, нажмите в нем на кнопочку «Устранение неполадок» . Windows выполнит поиск проблем, и предложит варианты их решения. Просто следуйте рекомендациям. В некоторых случаях это помогает, и ноутбук успешно подключается к Wi-Fi.

Если диагностика выдаст сообщение: , прочтите в отдельной статье, как можно решить проблему.

Новое подключение к сети

Если ноутбук по-прежнему не подключается к Wi-Fi, то удалим сеть, к которой мы хотим подключиться, и подключимся заново. Это может помочь в том случае, если Вы или кто-либо другой, недавно . На ноутбуке сохранены другие настройки, которые не совпадают с текущими, поэтому он и не подключается к вай фай. Кстати, по этой же причине возникает .

Кликаем правой кнопкой мыши по значку сети и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» .

В списке выберите сеть, к которой не может подключиться ноутбук, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить сеть» .

О том, как забыть сеть на Windows 10 можно прочесть в статье: .

После этого, снова кликаем по значку сети в трее и подключаемся к нужной сети Wi-Fi. Возможно, потребуется узнать и ввести текущий пароль от нее. После этого, доступ в Интернет должен появиться.

Изменение настроек роутера

Переходим к настройкам роутера. Они могли сбиться, по какой-либо причине, или их кто-то сменил. Поскольку в ноутбуке у Вас нет доступа к сети, открываем любимый браузер на компьютере, который подключен к этому же роутеру с помощью кабеля, и вводим в адресную строку IP-адрес: 192.168.1.1 или 192.168.0.1 .

Очистка данных

route -f
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset

После каждой нажимайте «Enter» . Это поможет очистить данные в DNS и Winsock, сбросить параметры маршрутов и сетевого адаптера.

На этом все. Надеюсь, Вам помог хоть один из описанных способов. И теперь Вы будете знать, что сделать, если ноутбук видит сеть вай-фай, но не может к ней подключиться, в результате чего, появляется окно с ошибкой.

Оценить статью:

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности