Независимо от сферы деятельности, в своей ежедневной работе мы создаем множество документов, статей, фотографий, которые мы ценим достаточно высоко и не хотим потерять.

Алексей Кузнецов,
Руководитель IT-отдела компании "Ваш консультант"
Обновлено: 27 ноября 2018

Вся информация хранится на вашем или рабочем ПК, флешке и другом носителе в виде файлов.

В этой статье рассмотрим как просто можно позаботиться о безопасности своих файлов как дома, так и в офисе.

К сожалению, причин потерь может быть достаточно много:

• Отказ оборудования: носителя, на котором содержатся данные
• Сбой файловой системы носителя: HDD, SSD, Флешки, и т.д.
• Порча вирусом
• Случайное изменение пользователем
• Утеря флешки с документами
• Кража ноутбука или ПК
• Стихийные бедствия, включая пожар в здании

Электроника не вечна, отказ оборудования может произойти внезапно, когда вы этого не ждете. Антивирусные программы способны защитить ваши данные лишь от наиболее известных вирусов, однако они не дают 100% гарантии защиты от проникновения редкого вируса на ПК, а от сбоя диска, флешки, а от человеческого фактора уж точно никто не застрахован. Выход один - создавать дубликаты файлов!

Резервное копирование - это процесс создания дубликатов (бэкап) : файлов, базы SQL (БД), системы, 1С , всего раздела жесткого диска, смартфона. Бэкап данных - это самый эффективный способ защиты от потерь. В результате мы получим созданные резервные копии, которые понадобятся в случае потери или порчи информации. Обычно, о дублировании информации мы задумываемся только после того, как произошел случай потери и требуется восстановление данных.

Регулярный backup данных спасет важные файлы от многих бед

Если вам на работе или дома ежедневно приходится работать с различными документами Microsoft Word, Excel, Visio, Power Point, Outlook, Open Office и т.п. или вы храните домашнюю коллекцию семейных фотографий и видео , статьи, чертежи, планы, схемы, музыку и другие важные записи и хотите всегда быть уверены в их сохранности, вам просто необходимо периодически выполнять регулярное резервное копирование данных . Это позволит поддерживать копии в актуальном состоянии и даст возможность восстановить записи в случае потери.

Второе полезное назначение резервных копий – создание истории изменения файлов . Это позволяет в любой момент посмотреть, каким был файл неделю назад, скажем в понедельник в 14:00. Таким образом, вы сможете "вернуться" к любой из предыдущих версий (выполнить откат). Кстати, зеркалирование (синхронизация папок) , не дает такой возможности, поскольку не хранит историю изменения, а лишь поддерживает идентичность исходной и конечной папок.

Почему делать бэкап данных вручную - это плохо?

На самом деле, можно делать бэкап данных и вручную, копируя папку на внешний носитель или другой ПК в локальной сети. Однако, не рекомендуется. И вот почему:

• Легко можно забыть вовремя сделать бекап
• Ручное копирование допустимо лишь когда вам необходимо резервировать 1-2 папки или ваше действие носит однократный характер. А если папок 5-10, а то и больше 30? Тогда процесс будет отнимать у вас много времени и нужно всегда помнить и каждый раз выбирать исходные каталоги.
• Сложно вести историю часто изменяющихся данных, скажем 1 раз в 2 часа, а это бывает нужно

Backup вручную не гарантирует безопасность информации

Если вы хороший IT-специалист, вы можете написать bat-файл, копирующий определенные директории в нужное место и запускать его в определенное время. Но гораздо удобнее воспользоваться какой-нибудь утилитой автоматического резервного копирования, которую достаточно 1 раз настроить и можно забыть про нее до того момента, когда потребуется .

Периодичность копирования необходимо выбирать исходя из частоты изменения и важности файлов. Если вы ежедневно работаете с документами, то создавать backup необходимо каждые сутки . Иначе вы рискуете потерять свои труды, наработанные более, чем за сутки, что вызовет множество незапланированной дополнительной работы (повторное создание документов). Идеальным вариантом при ежедневной работе с документами будет создание резервных копий каждые 1,2,4 или 6 часов.

Как автоматизировать процесс резервного копирования?

Очень просто. Проще, чем вы думаете. Даже если вы не программист, а обычный пользователь ПК, знающий лишь основы работы с Windows 10 или 8.

К счастью, программисты уже потрудились над созданием специализированных утилит, предназначенных как раз для резервного копирования файлов . Достаточно скачать такую программу, установить на свой ПК и правильно настроить 1 раз, указав необходимые параметры.

И такого софта в интернете можно найти не мало: Handy Backup, Comodo, Backup4all, KLS Backup, AOMEI Backuppper, Ferro Backup, acronis, back2zip, GoodSync и т.д. Как же понять, какая из них наилучшим образом подходит именно вам?

Как правильно выбрать программу?

Разнообразие утилит впечатляет. Все они отличаются набором возможностей, скоростью работы, и конечно же - ценой. Не все являются бесплатными, ведь на их создание было потрачено немало сил и времени.

Итак, попробуем разобраться чуть подробнее.

Предположим у вас много файлов, важных документов, которые часто редактируются, и вы решили делать копии не вручную, а использовать удобную и простую утилиту для автоматического копирования. При всем разнообразии выбора backup программ лишь малая часть оказывается действительно удобной и идеально подойдет для дома или вашей организации.

Оценивая программы резервного копирования, как минимум следует обратить внимание на:

• Наличие технической поддержки и выпуска версий со стороны разработчиков софта
• Автоматическое выполнение заданий по расписанию
• При больших объемах (более 1 Гб) возможность разностного или добавочного резервного копирования (т.е. только новых и изменившихся файлов)
• Возможность бэкапа на разные носители: сетевой диск другого ПК, на сервер по FTP, внешний жесткий диск, облако Яндекс.Диск или Google диск
• Управление копиями должно быть и должно быть простым: просмотр файлов внутри копии, восстановление из нее в указанное место или в исходное расположение
• Ротация бекапов - автоматическое удаление самых старых для экономии места на диске
• Желательна поддержка теневого backup"а заблокированных файлов (Volume Shadow Copy)
• Уведомление о проблемах в работе утилиты

Это основные критерии выбора большинством пользователей. Все остальные возможности касаются лишь удобств использования.

Exiland Backup обеспечит сохранность ваших документов

Одной из программ резервного копирования данных, удовлетворяющую всем этим условиям можно назвать Exiland Backup, которую разработчики активно развивают и поддерживают . Backup с помощью этого инструмента является достаточно простым и понятным по сравнению с другими. Более того, существует совершенно бесплатная версия Free , которую вы можете скачать уже сейчас и оценить ее возможности.

У Exiland Backup бросается в глаза продуманный интуитивно понятный русскоязычный интерфейс и она рекомендована как для бэкап"а, так и для односторонней синхронизации папок , которая может быть выполнена по локальной сети между рабочими компьютерами или по FTP, SFTP(SSH) между филиалами организации. По сравнению с использованием bat, программа умеет создавать как полные, так разностные и добавочные резервные копии. Они именуются в зависимости от даты и времени - имя всегда уникальное; есть возможность формирования своего шаблона именования и группировки по месяцам. Кроме простого копирования имеется возможность автоматического сжатия в стандартный формат ZIP с установкой пароля на архив и шифрования. Удобная навигация внутри архивов и восстановление также являются достоинством Exiland Backup.

Берегите ваши файлы!

Хорошего вам настроения и продуктивной работы.

Рассматриваем резервное копирование и создание бекапов с точки зрения организации рабочего процесса

О технических средствах резервного копирования и восстановления информации сказано уже очень много, поэтому в этой статье мы рассмотрим создание бекапов больше с точки зрения организации этого процесса. Эффективные системы резервного копирования информации подразумевают, в первую очередь, грамотную стратегию, организационные решения и политики сохранения данных.

Основными тенденциями на 2017-2019 годы мы видим следующие виды резервного копирования:

• копирование с любых устройств по принципу “подписки” за каждый гигабайт данных с помощью облачных сервисов, которые через предустановленный в систему агент “заливают” копии в облако. Пример тому –
• копирование в облако с помощью Veaam и подобных продуктов (Acronis/Symantec/HP Data Protector). Требует подготовки провайдера, настройки коннектора между облаком провайдера и “наземной” виртуальной средой.
• копирование “инхаус” с помощью софтовых решений от производителей NAS систем или выделенных хранилищ корпоративного сектора
• распределенный бекап с помощью встроенных в ОС Windows Server решений

Задачи резервного копирования в организации

Резервное копирование информации чаще всего преследует две цели:

• сохранить данные для максимально быстрого (disaster recovery), если с ИТ-системой компании произошла авария, ее атаковал вирус и т.д. У таких резервных копий сравнительно небольшой период хранения (чаще всего сутки или двое, потом они перезаписываются более новыми), к данным можно получить доступ очень быстро. Копируются пользовательские и бизнес-данные, а также настройки ОС, прикладного ПО и вся информация, необходимая для восстановления работоспособности системы
• создать долговременный архив сведений о деятельности компании, к которому можно обратиться при необходимости получить данные за прошедшие периоды. Такие архивы хранятся долго (месяцы и годы), скорость доступа к ним не особенно важна – обычно не страшно, если получение данных займет несколько дней. Хранятся только бизнес-данные и данные пользователей, нет необходимости хранить какую-либо системную информацию.

Например, в копии для быстрого восстановления системы вам может быть доступна только последняя, актуальная версия какого-либо документа, а в архиве могут храниться все его прошлые версии.

Эти две цели вполне можно совмещать, вести и долговременный архив, и делать «слепки» системы для аварийного восстановления, особенно если данных немного и компании несложная. Но следует четко разграничивать: что и с какими целями вы делаете, какие используете ресурсы для каждой задачи, где и как долго будут храниться эти резервные копии, исходя из требований бизнеса.

При аварии можно восстанавливать систему на «голое железо», т.е. резервировать и затем поднимать из резервной копии ОС со всем настройками, пользовательские приложения и данные. Однако такие копии сложнее создавать, они требуют больше места для хранения и в некоторых случаях конфигурация аппаратной части должна быть полностью идентична той, с которой снималась копия, иначе такое восстановление не получится. Поэтому иногда целесообразнее переустановить ОС заново и затем уже восстанавливать данные бизнес-приложений. При выборе политик снятия, хранения копий и восстановления данных из них, стоит учитывать особенности работы и доступные ресурсы каждой конкретной компании, универсальных рекомендаций тут не бывает.

Резервное копирование VS Избыточное резервирование

Чтобы оборудование продолжало работать, даже если какой-то отдельный компонент откажет, в него вносится определенная избыточность – «лишние» компоненты или вычислительные ресурсы, которые в обычном рабочем режиме могут показаться ненужными.

Пример избыточного резервирования:

• кластерная архитектура, где при выходе узла из строя его функции берут на себя другие узлы
• RAID-массив, в котором отказ одного из дисков не является критичным для системы в целом, информация сохранится
• «зеркальный» сервер, на который постоянно выполняется репликация данных с основного и на который переключаются сервисы компании, если основной сервер потерял работоспособность.

Такая избыточность повышает надежность системы, однако она не заменяет резервное копирование. Ни , ни кластер никак не обезопасит данные от действия вируса, удаления из-за ошибки пользователя или нарушения файловой системы, так как данные будут затронуты все равно по всей системе, не останется неповрежденной копии для восстановления. К тому же, ни одно из приведенных средств не решит полноценно задачу вести долговременный архив данных компании.

Распорядок резервного копирования

Сам по себе процесс резервного копирования ощутимо нагружает сервер, информация с которого копируется, вплоть до отказа определенных сервисов и недоступности для пользователей. К тому же очень желательно, чтобы в данные не вносились изменения в тот момент, когда они копируются – это может вызвать различные коллизии.

Лучше не копировать данные «на ходу», а создавать резервные копии, когда систему никто не использует или нагрузка минимальна. Для компаний со стандартным рабочим днем имеет смысл делать бэкапы ночью или на выходных, для круглосуточных сервисов стоит выбрать время, когда активность пользователей минимальна.

Виды резервного копирования в организации

Существуют разные технологии резервного копирования, которые отличаются затратами средств и времени:

• полное резервное копирование – выбранные данные копируются целиком. Самый надежный способ, но требует наибольшего количества ресурсов, места для хранения данных и времени копирования, поэтому в чистом виде применяется редко, обычно комбинируется с другими видами (например, первый раз с системы снимается полная копия, а потом резервируются только внесенные изменения). Позволяет восстановить утраченные данные с нуля быстрее всех остальных видов копирования
• инкрементное копирование – записываются только те данные, которые были изменены со времени прошлого бэкапа. Для таких копий требуется значительно меньше памяти, чем при полном копировании, и снимаются они значительно быстрее. Разумеется, при таком подходе необходимо периодически делать и полную резервную копию, при любой аварии систему восстанавливают из такой копии, а затем накатывают на нее все последующие инкрементные копии в хронологическом порядке. Важный момент: инкрементное копирование восстанавливает удаленные файлы и все предыдущие версии файлов, которые изменялись, так что при восстановлении следует предусмотреть дополнительное дисковое пространство на этот случай
• дифференциальное резервное копирование – похоже на инкрементное, т.е. копируются только изменения, сделанные с момента последнего полного копирования. Отличие в том, что в каждую последующую копию сохраняются изменения из предыдущей и добавляются новые. Получается, что для восстановления после аварии понадобится только полная копия и последняя из дифференциальных, что значительно сокращает время восстановления. Минусами, по сравнению с инкрементным копированием, являются большой объем копий (иногда сравнимый с полным копированием) и большее время копирования.

Чтобы выбрать подходящий для каждого конкретного случая вид копирования, следует предварительно оценить, как минимум, сколько места доступно для хранения резервных копий, сколько времени получится выделить на «окно бэкапа» без ущерба для бизнес-процессов.

Топология резервного копирования

По своей топологии схемы резервного копирования также различаются.

• Децентрализованная схема . Её суть в том, что на каждом сервере и рабочей станции может быть собственное ПО для резервного копирования, работающее независимо от других узлов сети. Все данные выгружаются на какой-либо общий сетевой ресурс, откуда потом попадают в архив или восстанавливаются, при необходимости. Достоинства схемы в том, что она чрезвычайно простая, легко реализуется и обычно не требует дополнительного ПО, копирование выполняется штатными средствами операционной системы или СУБД. Есть и недостатки – сложно установить общую политику резервного копирования и защиты информации, общее для всех программ расписание бэкапов, настраивать и мониторить деятельность каждой из программ придется отдельно, что усложняет администрирование. Поэтому децентрализованная схема резервного копирования подойдет либо для небольшой и несложной сети, либо для случаев, когда централизованную схему невозможно организовать в силу каких-либо ограничений
• Централизованная схема – для ее реализации необходимо специализированное клиент-серверное ПО. Серверная часть устанавливается на сервер резервного копирования и централизованно управляет установленными у пользователей программными агентами, которые собирают, копируют информацию о системе или восстанавливают ее из копии. В таком варианте легко настраивать общие политики создания резервных копий, расписание бэкапов, все участники могут работать согласно с общей для компании инструкцией по резервному копированию информации
• Централизованная схема резервного копирования без программ-агентов – упрощенный вариант предыдущей схемы, когда серверная часть использует только существующие службы и сервисы (например, собирает данные из специально назначенных общих папок Windows). Схема не очень надежная, в ней есть известная проблема, когда открытые в текущий момент для редактирования файлы не попадают в резервную копию и при сбое системы могут быть утрачены. Поэтому применять ее стоит только на небольших сетях и при условии высокой пользовательской дисциплины
• Смешанная схема – сочетание централизованной и децентрализованной. Программы-агенты устанавливаются только на некоторых серверах сети, от остальных устройств данные на эти сервера отправляют их локальные программы, каждая своими средствами. А уже с этих серверов накопленную информацию программы-агенты централизованно соберут, обработают и отправят в общее хранилище.

Место хранения резервных копий

Чтобы еще больше обезопасить информацию от возможной потери, желательно физически хранить резервные копии отдельно от основного оборудования, на котором развернута рабочая система. При этом необходимо обеспечить возможность быстро получить эти копии, если действительно возникнет такой случай, когда данные необходимо восстанавливать.

Наиболее популярный метод – хранить резервные копии в облаке в дата-центре (собственном или арендовать у провайдера), отправляя туда данные и получая их обратно по защищенному VPN-туннелю. Скорость передачи данных в таком случае ограничивается пропускной способностью канала, но большие объемы данных можно сжимать, используя алгоритмы сжатия или дедупликацию.

Также можно записывать данные на съемные физические носители, которые будут храниться за пределами офиса или здания компании. Плюсом данного подхода является его простота, минусами – необходимость организовать логистику перемещения физических носителей для перезаписи копий, для восстановления данных из копии, а также безопасное хранение данных (шифрование данных, договора о неразглашении с сотрудниками).

Организационные моменты и человеческий фактор

Кроме сугубо технических моментов, в организации резервного копирования информации важен и организационный аспект. Необходимо разработать положение о резервном копировании информации и добиться его выполнения всеми задействованными сотрудниками. В частности, в таком положении должно быть следующее:

• регулярность копирования, резервное копирование по расписанию и перед важными изменениями в системе
• перепроверка бэкапов – необходимо периодически проверять, действительно ли получается восстановить работоспособную базу или систему из резервной копии
• документирование процедур восстановления, на случай, если восстанавливать систему придется другому администратору. Естественно, доступ к такой документации должен быть ограничен
• определение условий, при которых система считается неработоспособной и необходимо начать процедуру восстановления

Вот мы и добрались до самой важной темы — резервное копирование .

Эта тема важна как для начинающих, так и для опытных пользователей компьютера. К сожалению, большинство узнаёт о резервном копировании данных, когда уже поздно и утерянного не вернуть. Сегодня мы исправим «привычный» ход событий и откроем для себя «бэкап » заранее.

Для простоты освоения, я разделил изучение темы на несколько уроков. И этот первый урок ответит на вопрос «что такое резервное копирование » (что такое бэкап) и зачем оно нужно .

В этом же уроке мы узнаем, почему теряются и повреждаются данные и как их обезопасить!

Попробую описать простым языком, что такое резервное копирование:

Резервное копирование или «бэкап » (от английского backup copy) – это создание копии ваших файлов и папок на дополнительном носителе информации (внешнем жестком диске, CD/DVD-диске, флэшке, в облачном хранилище и т.д.).

Резервное копирование необходимо для восстановления данных, если они повредились или разрушились в основном месте их хранения (на внутреннем жестком диске компьютера или флэш-памяти мобильного устройства).

Для простоты часто используют английское слово «backup », которое читается «бэк-ап » и дословно переводится как «запас » (можно перевести как «резервный» или «дублирующий»).

Обратите внимание, в определении я уточнил, что копия должна быть на дополнительном носителе информации, это немаловажный момент. Почему? Давайте разберемся!

Зачем нужно резервное копирование?

Как вы уже догадались, компьютер – это не самое надежное устройство. Данные могут довольно легко повредиться или вообще разрушиться.

Если у вас нет копии, то восстановить важные документы, семейный фотоальбом и видеозаписи может быть очень сложно или совсем невозможно!

Резервное копирование служит спасательным кругом, который поможет восстановить ваши данные!

Также, бэкап пригодится при недоступности самого устройства (сдали компьютер в сервисный центр, потеряли телефон (тьфу-тьфу-тьфу) или просто забыли ноутбук на даче).

Что такое резервное копирование? Это ваше спасение!

Кроме того, с помощью бэкапа можно быстро восстановить работу компьютера после сбоя (сделав копию системного раздела). При этом ваши данные будут не тронуты, если вы . Подробно об этом мы еще поговорим, чтобы не пропустить, подпишитесь на новости сайта.

Почему теряются данные

Если подумать, резервное копирование и не было бы нужно, если бы данные не терялись. Но способов потерять важную информацию очень много.

Давайте рассмотрим самые распространённые причины потери данных:

1. Поломка . Жесткий диск может в любой момент выйти из строя по разным причинам (проявившийся брак, скачок напряжения, случайный удар или падение и т.д.). Флэш-память тоже не очень надежный носитель информации. Доверять важные данные одному устройству ни в коем случае нельзя!
2. Программный сбой . Программы написаны людьми, а людям свойственно ошибаться. Из-за программного сбоя может не загрузиться операционная система, и вы не сможете воспользоваться содержимым компьютера. Ошибки в программах могут привести к повреждению или удалению файлов. Можно привести еще примеры, но суть, думаю, понятна: программы могут случайно навредить .
3. Злоумышленники . К сожалению, наше общество тоже не идеально, и есть желающие воспользоваться чужим трудом, похитив устройство с информацией на нём. Есть и другой способ вредительства, который описан в следующем пункте:
4. Вредоносные программы . Различные вирусы могут испортить/удалить ваши файлы или зашифровать с целью вымогательства у вас денег. Антивирус не всегда помогает (об этом мы поговорим в следующих IT-уроках).
5. Пользователь компьютера . Да, ничего удивительного, пользователь очень часто сам виновен в потере своих важных документов. По невнимательности удалил или перезаписал новую версию документа старой, удалил содержимое файла, забыл как назвал и … и т.д.

Я сам сталкивался с каждым из перечисленных пунктов и, если бы не резервное копирование, страшно представить, сколько времени потребовалось бы каждый раз на восстановление данных.

Что нужно копировать?

Перед тем как выполнить бэкап, разберемся, что же нужно копировать.

В первую очередь, нуждаются в защите ваши личные файлы :

• фотографии и семейные видеозаписи;
• рабочие документы;
• закладки браузера;
• важная сохраненная информация из интернета;
• заметки;
• контакты;
• файлы настроек нужных программ;
• прочие данные, которые тяжело восстановить.

Во вторую очередь, можно сделать резервное копирование операционной системы и программ , но об этом мы поговорим позже, на более высоком уровне сложности.

Не нужно делать резервное копирование тех файлов, которые вы можете легко восстановить (например, фильм, который вы скачали из интернета на два просмотра, музыка, которую вы и так удалите через неделю и т.д.)

Куда делать бэкап?

Сохраняйте резервную копию (бэкап) в надежном месте. Таким надежным местом можно считать внешний носитель информации, т.е. тот, который большую часть времени не подключен напрямую к вашему компьютеру.

Как часто делать резервное копирование (бэкап)?

Делайте резервную копию регулярно: чем чаще вы делаете бэкап, тем меньше работы придется выполнить после восстановления.

Пример 1: вы пишете книгу, каждый день дописываете пять-десять страниц. Резервную копию нужно делать каждый день.

Пример 2: вы делаете курсовую работу, возвращаясь к ней раз в неделю. Бэкап делаете после каждого изменения, т.е. раз в неделю.

Пример 3: вы изредка что-то меняете в своих документах с разной периодичностью. Делаете резервное копирование раз в месяц.

Главные правила резервного копирования!

Вроде бы всё просто, сделал копию важных данных и свободен. Но всегда следует учитывать следующие правила:

1. Делайте резервную копию регулярно (чем чаще вы делаете бэкап, тем меньше работы придется выполнить после восстановления).
2. У вас должно быть не менее двух копий данных на разных видах носителей (например, одна копия на внешнем жестком диске, вторая на DVD-диске, третья на сервере в Интернете).
3. Копии должны храниться отдельно , одна из копий должна быть в другом здании или даже городе (если еще не догадались почему, то вспомните третью и пятую причину потери данных).
   После резервного копирования отключайте внешний накопитель от компьютера (чтобы избежать воздействия вирусов и проблем с питающим напряжением).
4. Делайте резервную копию для всех ваших устройств (ноутбук, планшет, мобильный телефон, фотоаппарат и т. д.), ведь на них могут быть данные, которых нет на основном компьютере.
5. Всегда… нет, ВСЕГДА проверяйте созданные копии на возможность восстановления! (хуже всего, когда вы думаете, что бэкап есть, но он поврежден/не читается/забыли пароль… и это становится известно на стадии восстановления данных)

А теперь перечитайте еще раз эти правила и запомните их раз и навсегда!

Небольшой опрос

Теперь, когда вы обладаете тайным важным знанием, я хотел бы попросить вас ответить на вопрос:

Благодарю за ответ!

Заключение

Итак, сегодня мы изучили самое важное, что должен знать любой пользователь компьютера (и не только). Мы узнали, что такое резервное копирование, зачем оно нужно и запомнили пять важных правил .

В следующих уроках мы подробнее рассмотрим важные аспекты резервного копирования.
Подпишитесь на новости сайта, чтобы не пропустить.

Кстати, каждый читатель сайта IT-уроки может получить скидку 20% на курс «Резервное копирование по методу Евгения Попова » .

Копирование запрещено , но можно делиться ссылками.

Проведите мысленно эксперимент: представьте, что вы потеряли информацию, которую используете в работе: компьютер бухгалтерии, базу данных клиентов, сайт с годами накопленной информацией. Какой примерный экономический ущерб вам может нанести эта потеря?

Из-за чего может произойти потеря данных? Причин достаточно много: вирус шифровальщик зашифровал все данные, произошел технический сбой, отказали жесткие диски или компьютер с информацией был похищен.

Также не стоит думать, что информация, которая находится у вашего хостинг провайдера, полностью защищена. У хостинг провайдера могут быть абсолютно те же проблемы.

Ясно, что если бы у вас была резервная копия, то ущерб был бы существенно меньше. Причем чем новее копия, тем меньше ущерб.

Вывод: резервная копия позволит вам существенно уменьшить экономические потери.

Резервное копирование – это процесс

Важно понимать, что резервное копирование – это прежде всего рабочий процесс, а не технологический. В этом рабочем процессе можно выделить две роли.

1. Создатель резервных копий:

• организует процесс создания и хранения резервных копий;
• создает инструкции по созданию и восстановлению информации из резервных копий;
• создает инструкции по созданию резервных копий;
• отчитывается перед ответственным за хранение резервных копий.

2. Хранитель резервных копий:

• отвечает за сохранность резервных копий (имеет пароли от мест хранения);
• проводит периодическую проверку восстановления из резервных копий;
• периодически лично по инструкции создает резервные копии.

К сожалению, зачастую исполнитель и ответственный за хранение – это один и тот же человек. Это неправильно и повышает риск утраты данных.

Во-первых , столь ответственную работу всегда лучше разделять между несколькими людьми для снижения человеческого фактора – болезнь, отпуск, увольнение, конфликтные ситуации.

Во-вторых , в роли создателя по определению нельзя осуществить проверку процесса, так как она будет частью работ по организации процесса.

Именно поэтому нужна отдельная роль для контроля созданного процесса резервного копирования. Проще говоря, нужен «незамыленный» взгляд стороннего человека, чтобы не допустить ошибок.

Хранителем резервных копий стоит назначать в том числе и руководителей, а не только рядовых сотрудников, так как обычно именно руководитель является наиболее заинтересованным лицом в этом процессе.

Стоит отметить, что создатель резервных копий может совмещать роль хранителя резервных копий при условии, что есть другие хранители.

Где хранить резервные копии

Важно, чтобы хранитель резервного копирования имел доступ и постоянный контроль над местом хранения копий. Также стоит иметь несколько разных мест хранения резервных копий, чтобы «не класть все яйца в одну корзину».

Часто резервные копии хранят там же, где располагаются сами данные, которые необходимо сохранять. Это ненадежный способ хранения, так как данные могут быть утеряны в случае повреждения носителя информации.

Очень хорошо изредка сохранять всю информацию на неперезаписываемых носителях, таких как оптические диски (CD, DVD) или файловые системы без режима удаления и перезаписи. Они, в свою очередь, могут находиться и в облачных хранилищах.

Но это не исключает важность хранения информации на перезаписываемых носителях без постоянного доступа к сети Интернет. Например, на жестких дисках в сейфе.

Кроме того, информацию можно хранить в облачных хранилищах, таких как Dropbox.

О важности шифрования резервных копий

Важно хранить резервные копии в надежном месте в зашифрованном виде. Если не использовать шифрование, то все ваши данные, в особенности базы данных, могут полностью «утечь» в Сеть.

В случае «утечки» базы данных необходимо незамедлительно сменить пароли, так как "утекшие" пароли легко получить из базы данных.

Допустимо хранить данные в зашифрованном виде в облачных хранилищах. Но алгоритм шифрования должен быть достаточно надежным. Если информация представляет большую ценность в течение долгого времени, то от такого способа стоит отказаться в пользу локальных хранилищ в надежных местах. Надо помнить, что утечки информации происходят также и из облачных хранилищ.

Как часто надо делать резервные копии

• раз в полгода, год – делать копии на неперезаписываемые носители и для хранения в сейфе;
• в произвольное время, но чаще, чем раз в полгода, – на ваших ресурсах ответственного за хранение резервных копий;
• раз в день/неделю – непосредственно на самом сервере или в облачном хранилище средствами автоматического создания резервных копий.

Инструкция по восстановлению

Почему важно иметь отработанную инструкцию на случай необходимости восстановления из сбоя? Представьте ситуацию: у вас произошел сбой, а исполнитель, который заведовал резервным копированием, ушел в отпуск и с ним нет связи. Что вы будете делать?

Если у вас отработана инструкция, по которой вы периодически проводите учения, то подобных проблем не должно возникнуть. Также важно периодически устраивать учения по восстановлению данных из резервных копий.

Наименование операций

• Резервное копирование данных (Резервное дублирование данных) - процесс создания копии данных
• Восстановление данных - процесс восстановления в оригинальном месте

Цель

Резервное копирование необходимо для возможности быстрого и недорогого восстановления информации (документов, программ, настроек и т. д.) в случае утери рабочей копии информации по какой-либо причине.

Кроме этого решаются смежные проблемы:

• Дублирование данных
• Передача данных и работа с общими документами

Требования к системе резервного копирования

• Надёжность хранения информации - обеспечивается применением отказоустойчивого оборудования систем хранения, дублированием информации и заменой утерянной копии другой в случае уничтожения одной из копий (в том числе как часть отказоустойчивости).
• Простота в эксплуатации - автоматизация (по возможности минимизировать участие человека: как пользователя, так и администратора).
• Быстрое внедрение - простая установка и настройка программ, быстрое обучение пользователей.

Виды резервного копирования

Полное резервирование (Full backup) Полное резервирование обычно затрагивает всю вашу систему и все файлы. Еженедельное, ежемесячное и ежеквартальное резервирование подразумевает полное резервирование. Первое еженедельное резервирование должно быть полным резервированием, обычно выполняемым по пятницам или в течение выходных, в течение которого копируются все желаемые файлы. Последующие резервирования, выполняемые с понедельника по четверг до следующего полного резервирования, могут быть добавочными или дифференциальными, главным образом для того, чтобы сохранить время и место на носителе. Полное резервирование следует проводить, по крайней мере, еженедельно. Дифференциальное резервирование (Differential backup) При разностном (дифференциальном) резервировании каждый файл, который был изменен с момента последнего полного резервирования, копируется каждый раз заново. Дифференциальное резервирование ускоряет процесс восстановления. Все, что вам необходимо, это последняя полная и последняя дифференциальная резервная копия. Популярность дифференциального резервирования растет, так как все копии файлов делаются в определенные моменты времени, что, например, очень важно при заражении вирусами. Инкрементное резервирование (Incremental backup) При добавочном («инкрементальном») резервировании происходит копирование только тех файлов, которые были изменены с тех пор, как в последний раз выполнялось полное или добавочное резервное копирование. Последующее добавочное резервирование добавляет только файлы, которые были изменены с момента предыдущего добавочного резервирования. В среднем, добавочное резервирование занимает меньше времени, так как копируется меньшее количество файлов. Однако, процесс восстановления данных занимает больше времени, так как должны быть восстановлены данные последнего полного резервирования, плюс данные всех последующих добавочных резервирований. При этом, в отличие от дифференциального резервирования, изменившиеся или новые файлы не замещают старые, а добавляются на носитель независимо. Резервирование клонированием Клонирование позволяет скопировать целый раздел или носитель (устройство) со всеми файлами и директориями в другой раздел или на другой носитель. Если раздел является загрузочным, то клонированный раздел тоже будет загрузочным . Резервирование в виде образа Образ - точная копия всего раздела или носителя (устройства), хранящаяся в одном файле . Резервное копирование в режиме реального времени Резервное копирование в режиме реального времени позволяет создавать копии файлов, директорий и томов, не прерывая работу, без перезагрузки компьютера.

Схемы ротации

Смена рабочего набора носителей в процессе копирования называется их ротацией. Для резервного копирования очень важным вопросом является выбор подходящей схемы ротации носителей (например, магнитных лент).

Одноразовое копирование

Простейшая схема, не предусматривающая ротации носителей . Все операции проводятся вручную. Перед копированием администратор задает время начала резервирования, перечисляет файловые системы или каталоги, которые нужно копировать. Эту информацию можно сохранить в базе данных, чтобы её можно было использовать снова. При одноразовом копировании чаще всего применяется полное копирование.

Простая ротация

Простая ротация подразумевает, что некий набор лент используется циклически. Например, цикл ротации может составлять неделю, тогда отдельный носитель выделяется для определенного рабочего дня недели. Недостаток данной схемы - она не очень подходит для ведения архива, поскольку количество носителей в архиве быстро увеличивается. Кроме того, инкрементальная/дифференциальная запись проводится на одни и те же носители, что ведет к их значительному износу и, как следствие, увеличивает вероятность отказа.

«Дед, отец, сын»

Данная схема имеет иерархическую структуру и предполагает использование комплекта из трех наборов носителей. Раз в неделю делается полная копия дисков компьютера («отец» ), ежедневно же проводится инкрементальное (или дифференциальное) копирование («сын» ). Дополнительно раз в месяц проводится еще одно полное копирование («дед» ). Состав ежедневного и еженедельного набора постоянен. Таким образом, по сравнению с простой ротацией в архиве содержатся только ежемесячные копии плюс последние еженедельные и ежедневные копии. Недостаток данной схемы состоит в том, что в архив попадают только данные, имевшиеся на конец месяца, а также износ носителей.

«Ханойская башня »

Схема призвана устранить некоторые из недостатков схемы простой ротации и ротации «Дед, отец, сын». Схема построена на применении нескольких наборов носителей. Каждый набор предназначен для недельного копирования, как в схеме простой ротации, но без изъятия полных копий. Иными словами, отдельный набор включает носитель с полной недельной копией и носители с ежедневными инкрементальными (дифференциальными) копиями. Специфическая проблема схемы «ханойская башня» - ее более высокая сложность, чем у других схем.

«10 наборов»

Данная схема рассчитана на десять наборов носителей. Период из сорока недель делится на десять циклов. В течение цикла за каждым набором закреплен один день недели. По прошествии четырехнедельного цикла номер набора сдвигается на один день. Иными словами, если в первом цикле за понедельник отвечал набор номер 1, а за вторник - номер 2, то во втором цикле за понедельник отвечает набор номер 2, а за вторник - номер 3. Такая схема позволяет равномерно распределить нагрузку, а следовательно, и износ между всеми носителями.

Схемы «Ханойская башня» и «10 наборов» используются нечасто, так как многие системы резервирования их не поддерживают.

Хранение резервной копии

• Лента стримера - запись резервных данных на магнитную ленту стримера ;
• «Облачный» бэкап» - запись резервных данных по «облачной» технологии через онлайн-службы специальных провайдеров;
• DVD или CD - запись резервных данных на компактные диски ;
• HDD - запись резервных данных на жёсткий диск компьютера ;
• LAN - запись резервных данных на любую машину внутри локальной сети ;
• FTP - запись резервных данных на FTP-серверы ;
• USB - запись резервных данных на любое USB-совместимое устройство (такое, как флэш-карта или внешний жёсткий диск);
• ZIP, JAZ, MO - резервное копирование на дискеты ZIP, JAZ, MO .

Методы борьбы с утерей информации

Утеря информации бывает по разным причинам.

Эксплуатационные поломки носителей информации

Описание: случайные поломки в пределах статистики отказов, связанные с неосторожностью или выработкой ресурса . Конечно же, если какая-то важная информация уже потеряна, то можно обратиться в специализированную службу - но надёжность этого не стопроцентная.

Борьба: хранить всю информацию (каждый файл) минимум в двух экземплярах (причём каждый экземпляр на своём носителе данных). Для этого применяются:

• RAID 1, обеспечивающий восстановление самой свежей информации. Файлы, расположенные на сервере с RAID, более защищены от поломок, чем хранящиеся на локальной машине;
• Ручное или автоматическое копирование на другой носитель. Для этого может использоваться система контроля версий , специализированная программа резервного копирования или подручные средства наподобие периодически запускаемого cmd-файла.

Стихийные и техногенные бедствия

Описание: шторм , землетрясение , кража , пожар , прорыв водопровода - всё это приводит к потере всех носителей данных, расположенных на определённой территории.

Борьба: единственный способ защиты от стихийных бедствий - держать часть резервных копий в другом помещении.

Вредоносные программы

Описание: в эту категорию входит случайно занесённое ПО, которое намеренно портит информацию - вирусы , черви , «троянские кони ». Иногда факт заражения обнаруживается, когда немалая часть информации искажена или уничтожена.

• Установка антивирусных программ на рабочие станции. Простейшие антивирусные меры - отключение автозагрузки, изоляция локальной сети от Интернета, и т. д.
• Обеспечение централизованного обновления: первая копия антивируса получает обновления прямо из Интернета, а другие копии настроены на папку, куда первая загружает обновления; также можно настроить прокси-сервер таким образом, чтобы обновления кешировались (это всё меры для уменьшения трафика).
• Иметь копии в таком месте, до которого вирус не доберётся - выделенный сервер или съёмные носители.
• Если копирование идёт на сервер: обеспечить защиту сервера от вирусов (либо установить антивирус, либо использовать ОС, для которой вероятность заражения мала). Хранить версии достаточной давности, чтобы существовала копия, не контактировавшая с заражённым компьютером.
• Если копирование идёт на съёмные носители: часть носителей хранить (без дописывания на них) достаточно долго, чтобы существовала копия, не контактировавшая с заражённым компьютером.