Неисправность: монитор выключается (переходит в режим ожидания), а системный блок продолжает работать. При этом очевидно, что компьютер не завис: звук из динамиков продолжает воспроизводиться, индикатор обращения к накопителю мигает и т.п. Примечательно, что изображение на мониторе пропадает при разных обстоятельствах: то сразу после запуска компьютера, то после входа в учетную запись, то спустя 10-20 минут работы.

Гаснет экран на компьютере. Как решить проблему?

Причина 1. Окислились контакты видеокарты

1. Выключите системный блок кнопкой питания. Если компьютер не выключится, отсоедините кабель 220 В от блока питания.
2. Снимите боковую крышку.
3. Открутите болт и извлеките видеокарту.
4. Почистите контакты ластиком (стирательной резинкой).
5. Протрите контакты спиртом и дайте им просохнуть.
6. Установите видеокарту на место и зафиксируйте болтом или креплением.

Причина 2. Видеокарта вышла из строя

Обратитесь в сервисный центр для ремонта или замените видеоадаптер.

Речь пойдёт не о ситуациях, когда монитор не работает, выключается или не показывает, а о том, почему гаснет экран монитора, а компьютер продолжает работать. Такие ситуации встречаются редко и вызываются самыми разными причинами.

Проблема в самом мониторе

Чаще всего выключение монитора говорит о его поломке, когда сам экран или электроника выходят из строя. Стоит заметить, что несмотря на разнообразие именно поломки приводят к неисправности реже всего. Обычно сломанный монитор просто не включается вообще. Но рассматривается ситуация, когда дисплей включается повторно и снова перестаёт работать. Конкретные неисправности, приводящие к отключению:

1. Выход из строя контроллера питания или его элементов . В этом случае в ходе эксплуатации неисправный элемент будет нагреваться до температуры, которая на определённом значении выключит монитор. Когда элемент остынет возможно повторное включение. Для ремонта потребуется замена проблемного компонента.
2. Неисправность предохранителя . Проблема полностью совпадает с предыдущей и имеет ту же причину – выключение в следствие нагревания элемента. Разница заключается в том, что тут вместо планового происходит внеплановое отключение из-за сбоя запасной части.

Простейшая из проблем

Самый простой случай, когда гаснет монитор во время работы – это проблемы с кабелем. Ведь данный элемент на фоне всего остального является расходным материалом и стоит не дорого. В самом кабеле может как отсутствовать контакт (редкий случай), так и произойти сбой, связанный с нарушением целостности провода .

Перетертый или переломанный кабель может долго работать в одном положении, но стоит положению немного измениться, как тут же произойдёт отключение дисплея. Стоит немного пошевелить шнуром, как изображение на экране восстанавливается. Проще всего проверить неисправность шнура заменой, взять заведомо рабочий и поставить его:

• изображение восстановилось – можно выбросить старый провод;
• дисплей всё ещё чёрный – проблема не в шнуре.

Неисправность шнура является источником проблемы чаще всего, именно с этой причины стоит начинать поиск неисправности.

Сбои видеокарты

Потенциальным источником временных выключений дисплея может быть неисправность видеокарты. Не обязательно она сломана окончательно, тут могут быть и другие причины.

Быстрый нагрев

Перегрев одновременно является причиной неисправности и следствием. Высокая температура видеокарты может вызвать не выключение компьютера, а отключение её самой (защитное срабатывание). При этом пропадёт изображение на экране. Причин для этого существует три:

Проблема с драйверами

Некорректные драйвера тоже относятся к проблемам с видеокартой. Установка некорректных драйверов обычно даёт мгновенное выключение монитора, в то время, когда системный блок работает.

Обычно проблема с драйверами проявляется мгновенно . Сразу после установки неверной программы экран сразу же гаснет. Исправляется проблема запуском системы в безопасном режиме и удалении неправильного драйвера. При установке корректных драйверов, даже в случае их устаревания, такие проблемы замечены не были.

Неправильное расширение

О разрешении пользователь задумывается редко. Устанавливается необходимое и используется. Чаще всего чёрный экран могут увидеть любители компьютерных игр при первом запуске игры. В настройках по умолчанию выбирается несоответствующее разрешение . Не продвинутым пользователям нужно начать менять эту опцию самостоятельно.

Обычно при смене средствами системы есть 15 секунд на подтверждение действия. Если действие не подтвердить оно отменяется. Поэтому в случае, когда при установке разрешения экран гаснет нужно подождать отведённое время. Только при условии, что изображение не вернулось, потребуется запускать компьютер в безопасном режиме и проверять наличие картинки.

Ошибка подключения

Кабель передачи данных имеет большое число контактов для подключения. Если хотя-бы один из них подключён не до конца сигнал может не проходить. В исключительных ситуациях при незначительном повреждении одного из контактов возможно неполное прохождение сигнала . Монитор будет работать до определённого момента, а потом отключится и погаснет. Но подобные ситуации достаточно редкие.

Плановое отключение

Последним возможным фактором выключения монитора может быть настройка режима энергосбережения . Если компьютер бездействует указанное время (не происходит движения мышью или нажатий на клавиатуре) – монитор будет выключаться и тухнуть согласно плану энергосбережения. Чаще всего «просыпается» компьютер от движения мышью или нажатия любой кнопки. В редких случаях «просыпается» только от кнопки питания. В настройках энергосбережения данную опцию можно выключить.

Сбои ОЗУ

В ситуации, если компьютер использует ОЗУ, как дополнительную видеопамять, незначительные неисправности ОЗУ будут выключать монитор. Впрочем, это будет происходить и при «барахлящей оперативной памяти». Следует на всякий случай проверить ОЗУ с помощью специального софта, например Memtest.

В ситуациях, когда при включении или в процессе работы ПК гаснет монитор, можно с уверенностью говорить о ряде неисправностей. Выражаться они могут следующим образом:

• экран включается на секунду и гаснет;
• гаснет переодически после включения и нормальной работы;
• в определенный момент гаснет экран монитора, но компьютер при этом продолжает работать.

Не тяните с ремонтом техники. Важно понимать, что уже при первом случае, когда погас дисплей компьютера, но позже проблема не повторилась, стоит все равно задуматься о диагностике и возможном ремонте. Даже небольшая поломка может иметь серьезные последствия в дальнейшем, и техника окончательно выйдет из строя.

Почему погас дисплей во время работы компьютера?

Нередко описанные проблемы связаны с видеокартой ПК. Речь может идти не только об ее непосредственной поломке, но и о косвенных факторах, например, плохом контакте в местах соединения шлейфа видеосигнала или неправильных настройках частоты изображения. Однако, чаще всего проблема кроется в самом мониторе.

Также причиной может быть повышенная влажность помещения, особенно в зимний период. Водный конденсат накапливается внутри устройства и вызывает сбои. Также неисправными могут оказаться компоненты блока питания монитора. Реже поломка может заключаться и в самой матрице экрана, лампах подсветки или управляющей плате.

В таблице представлены наиболее характерные признаки поведения и вероятные неисправности.

Поведение монитора	Возможная неисправность
Включается и сразу гаснет. При этом индикатор (лампочка) питания продолжает гореть.	Возможно, неисправен шлейф передачи видеосигнала либо вышла из строя матрица или система подсветки (инвертор, лампы, конденсаторы).
Периодически гаснет в процессе работы ПК, но потом изображение появляется.	Причиной могут стать: неверная частота экрана; повышенная влажность помещения; плохой видеосигнал; неисправная управляющая плата монитора.
Гаснет и не горит индикатор (лампочка) питания.	Вероятно, вышел из строя блок питания либо отсутствует подключение к электросети (также это может быть неисправный провод).

Если при работе компьютером происходит периодическое выключение экрана, то причина этой проблемы не всегда лежит на самом дисплее. Она может быть связана с видеокартой, кабелем подключения, работой ОЗУ и др. Причин множество, и рассмотрению основных из них посвящена эта статья.

Нарушения работы монитора

Проблемы с постоянно отключающимся дисплеем относятся к наиболее сложным. Провести диагностику и выявить причину в домашних условиях обычному пользователю очень проблематично. Такие нарушения связаны или с аппаратными, или с программными неисправностями. Первые, как правило, требуют обращения в сервисный центр, а вторые можно научиться выявлять, изучив эту статью.

Причина 1: Неисправность монитора

Если монитор выключается при работающем системном блоке, то нельзя исключать проблемы именно с основным устройством вывода. У большинства мониторов стоит защита, срабатываемая автоматически при возникновении перегрева. Но стандартными средствами проверить температуру устройства не удастся. Поэтому здесь можно посоветовать только проверить его на ощупь. Если корпус дисплея слишком горячий, его следует поставить подальше от стены или в другое место с лучшим воздухообменом.

Повышенный уровень влажности - одна из причин периодического выключения дисплея. Перенесите монитор в помещение, где нет повышенной влажности и дайте ему на время постоять. Монитор при этом не следует подключать к сети. И если коррозия еще не успела образоваться, то после испарения всей влаги устройство должно возвратиться к нормальному функционированию.

Отсоедините устройство вывода от системного блока. На экране вы должны увидеть надпись вроде «Нет сигнала» или «Отсутствует подключение». Если такого сообщения нет, значит, нужно обращаться в сервисный центр.

Чтобы убрать монитор из круга потенциальных причин проблемы, нужно просто подключить к стационарному ПК или ноутбуку другое устройство вывода. Если изображение по-прежнему отсутствует, значит, вина лежит на видеокарте или кабеле.

Причина 2: Дефект кабеля

К самой распространенной причине периодического выключения устройства вывода относится повреждение кабеля. Наиболее часто для вывода на экран используются разъемы типа DVI, HDMI. Но до сих пор встречается и формат VGA. Необходимо убедиться, что вставленный кабель держится надежно и закручен с двух сторон (DVI).

• Сначала необходимо попробовать подключить дисплей к другому компьютеру, используя имеющийся кабель. Если нет никаких изменений, просто замените кабель.
• Если смена кабеля не решает проблему, следовательно, неисправность в самом мониторе.
• Если после присоединения к другому компьютеру неисправность исчезает, то проблема не имеет отношения ни к дисплею, ни к кабелю. В таком случае искать причину следует в глубинах системного блока.

Причина 3: Неисправность видеокарты

Еще одной логичной причиной постоянного выключения экрана монитора может быть аппаратный сбой графического адаптера. Для таких случаев характерно следующее:

1. Появление различных артефактов на экране (полосы, искажения, ломаные линии и др.)
2. Сообщения об ошибках работы видеодрайвера, появляющихся в системном трее.
3. Специальные сигналы БИОС при загрузке компьютера.

О том, что следует делать в таких случаях, читаем по ссылке ниже:

Причина 4: Перегрев видеокарты

Во всех современных ПК (включая ноутбуки) на материнских платах располагаются сразу два графических адаптера: внутренний и внешний. В настройках БИОС по умолчанию предпочтение отдается той видеокарте, которая считается более производительной (обычно дискретная). Поэтому необходимо мониторить температуру именно внешнего графического модуля.

В большинстве случаев нормальной рабочей температурой графического адаптера считается та, что не превышает 60 градусов Цельсия. Но на мощных видеокартах добиться этого практически нереально. Максимальный пик (нагрузка 100%), как правило, определяется на уровне 85 градусов. Для отдельных ГПУ пиковый максимум достигает 95 градусов.

Почти для всех существующих GPU максимально допустимым верхним пределом является 105 градусов. После этого графический модуль платы в целях охлаждения снижает частоту. Но такая мера может не дать результата и тогда происходит перезагрузка ПК.

Первым делом следует удостовериться в том, что видеокарта не охлаждается должным образом. Для этого существуют, например, программные средства мониторинга температуры. Рассмотрим два из них.

Способ 1: GPU-Z

1. Запускаем программу GPU-Z .
2. Переходим на вкладку «Sensors» .
3. Если у вас дискретная видеокарта, то ее следует выбрать в раскрывающемся списке. Если нет - то интегрированная видеокарта будет указана по умолчанию (1).
4. В строке «GPU Temperature» вы можете увидеть текущую температуру карты (2).

Способ 2: Speccy

1. Запустив Speccy , в главном окне программы выбираем слева «Графические устройства» .
2. Далее смотрим температуру нужного компонента материнской платы.

Рассмотрим основные причины, приводящие к недостаточному охлаждению графического адаптера.

Пыль

Если ПК долгое время не чистили от пыли, то самое время к этому приступить. Есть вероятность, что пыль внутри системного блока или на самом кулере видеокарты не позволяет последней нормально охлаждаться. Грязь и пыль на самом кулере карты в особо тяжелых случаях может привести к его остановке. Очистка от пыли не требует специальных навыков: нужно разобрать системный блок или открыть корпус ноутбука, затем воспользоваться пылесосом или мягкой щеткой. Рекомендуется проводить подобную очистку хотя бы 2 раза в год.

Конструктивные особенности ноутбука

Некоторые производители ноутбуков уже на стадии проектирования определенной модели не продумывают надежной системы теплоотвода. В таких случаях у портативных компьютеров бывают, например, очень маленькие решетки на корпусе, что логично приводит к постоянному перегреву всего устройства. Здесь следует позаботиться о том, чтобы подложить сзади (или спереди) под ноутбук любую подставку, приподняв его.

Как вариант можно воспользоваться специальными охлаждающими подставками для портативных ПК. Они позволяют более интенсивно прогонять воздух через компьютер. Существуют модели, работающие от USB, а также имеющие свой собственный аккумулятор.

Утрата свойств термопасты

Теплопередача между GPU и кулером осуществляется посредством специального посредника - термопасты (или термоинтерфейса). Со временем вещество теряет свои свойства, что приводит к недостаточному охлаждению графического адаптера. В таком случае термопасту необходимо срочно заменить.

Примечание: Разбор видеоадаптера приведет к потере гарантии, если она не прошла. Поэтому следует обращаться в официальный сервисный центр. Если гарантийный срок уже позади, читаем по ссылке ниже руководство по замене термоинтерфейса для графической карты.

Причина 5: Режим энергосбережения

В операционной системе Windows всех версий существует специальная служба, отключающая неиспользуемые в настоящее время устройства. Цель такой функции - экономия энергии. По умолчанию в ОС время простоя никогда не бывает ниже 5 минут, если это стационарный компьютер или ноутбук. Но различные ошибочные манипуляции самого пользователя или сторонних программ могут изменить это время на меньшее.

Виндовс 8-10

1. Используем клавишную комбинацию «Win» + «X» для открытия окна свойств.
2. В меню щелкаем мышкой по «Управление электропитанием» .
3. Далее выбираем или ссылку (1), или «Настройка схемы электропитания» (2).
4. В строке «Отключать дисплей» изменяем при необходимости время.

Виндовс 7

1. С помощью комбинации клавиш «Win» + «X» вызываем окно «Центр мобильности Windows» .
2. Выбираем значок свойств электропитания.
3. В появившемся окне идем далее - «Настройка отключения дисплея» .
4. Задаем нужные нам параметры отключения монитора.

Виндовс XP

1. Кликаем ПКМ по рабочему столу.
2. Выбираем «Свойства» .
3. Далее перемещаемся ко вкладке «Заставка» .
4. Щелкаем на «Питание» .
5. Задаем нужные параметры выключения дисплея.

Причина 6: Драйвер видеокарты

Неправильная работа драйверов графического адаптера не часто приводит к рассматриваемым проблемам. Но полностью исключать влияние конфликта драйверов (или их отсутствия) на нестабильную работу дисплея не стоит.

1. Загружаем компьютер в «Безопасном режиме» .
2. Нажимаем «Win» + «R» .
3. Далее вводим «devmgmt.msc» .
4. Находим дискретную карту (если она имеется) в разделе «Видеоадаптеры» . Никаких желтых значков с восклицательным знаком рядом с названием устройства быть не должно.
5. С помощью ПКМ кликаем по названию адаптера, затем выбираем «Свойства» .
6. В поле «Состояние устройства» должна быть указана нормальная работа.
7. Далее переходим на вкладку «Ресурсы» и удостоверяемся, что конфликты отсутствуют.

Если устройство отображается с проблемами (наличие дополнительных значков, конфликты ресурсов и т.д.), то драйвер адаптера следует удалить. Для этого выполняем следующее:

1. Переходим в то же окно свойств устройства, которое рассмотрели выше, но уже на вкладку «Драйвер» .
2. Нажимаем кнопку «Удалить» .
3. Подтверждаете свое решение.
4. Перезагружаете компьютер в обычном режиме.

Такой способ эффективен при проблемах с драйверами видеоадаптера. Но к сожалению, он не всегда приносит результаты. В сложных случаях от пользователя потребуются поиск и установка драйвера вручную. О том, как это сделать, читаем по ссылкам ниже.

Совет: Прежде всего следует найти и установить драйвера для материнской платы (если у вас они не инсталлированы), затем - все остальные. Это особенно актуально для владельцев ноутбуков.

Причина 7: Оперативная память

Одной из наиболее распространенных причин, вызывающих самовыключение монитора, является сбой в работе оперативной памяти. Для обнаружения таких проблем существуют специальные средства проверки RAM на ошибки. Даже при возникновении неисправности в единственном модуле, этого достаточно для периодического отключения монитора во время работы ПК.

Модули ОЗУ непригодны для ремонта, поэтому при обнаружении проблем в их работе, следует приобрести новые.

Способ 1: MemTest86+

МемТест86+ - одно из лучших средств для тестирования ОЗУ на ошибки. Для работы с ним потребуется создать загрузочный носитель с этой программой и задать в БИОС загрузку с флешки. После завершения тестирования программа отобразит результаты.

Способ 2: Системное средство проверки ОЗУ

Еще один способ для проверки оперативной памяти не требует дополнительного ПО. В самой ОС есть специальный инструмент.

Для запуска диагностики ОЗУ средствами самой операционной системы Windows необходимо:

1. Нажать клавишную комбинацию «Win» + «R» . Это вызовет стандартное окно «Выполнить» .
2. Ввести в строку «mdsched» .
3. Далее выбрать вариант запуска проверки ОЗУ.
4. После перезагрузки запустится процедура диагностики, а по завершении работы отобразятся результаты теста.

Таким образом, для определения причины неработоспособности монитора от пользователя потребуется выполнить ряд шагов. Часть этих мероприятий относится к простой и эффективной диагностике методом исключения. Например, так легко идентифицируются аппаратные проблемы, связанные с дисплеем и кабелем. Программные способы требуют достаточно длительного времени, но без них не обойтись для исключения неисправности оперативной памяти.

Обновлено: 06.01.2020 Опубликовано: 25.04.2019

Описание

Во время работы компьютера сам по себе выключается монитор. При этом компьютер продолжает работать — слышны звуки. После перезагрузки, экран работает какое-то время, потом снова гаснет. Чаще всего это происходит во время:

1. Игры.
2. Просмотра видео.
3. Работы с какой-либо программой.
4. Использования скроллинга на ноутбуке.

• Может начать сильно шуметь видеокарта.
• Монитор может погаснуть как у настольного компьютера, так и у ноутбука/моноблока.
• Время, которое работает компьютер после загрузки Windows разное — от нескольких секунд до нескольких часов.
• Чем дольше работает монитор, тем чаще он выключается.
• Монитор может погаснуть и включиться, а может выключиться с надписью «нет сигнала».
• Он может находиться постоянно в выключенном состоянии. Но когда его включишь, можно успеть увидеть загруженный рабочий стол операционной системы.

Причина

Причин может быть несколько:

1. Неисправность монитора.
2. Проблемы с проводами или разъемами.
3. Выход из строя видеокарты.
4. Перегрев.
5. Неправильная работа программного обеспечения.
6. Плохая подача электропитания.
7. Сбои в работе оперативной памяти.

Решение

1. Неисправность видеокарты

В случае неисправности видеокарты проблемы могут быть разного характера, в частности, может отключаться монитор.

Для проверки работоспособности видеокарты можно запустить в программе AIDA64. Также можно попробовать на время заменить ее или использовать интегрированную видеокарту (при наличии).

2. Перегрев видеокарты

При перегреве проблема возникает, как правило, при высоких нагрузках — во время работы с требовательными программами или во время игры. При этом вентиляторы могут начать сильно шуметь. А чем дольше работает компьютер, тем чаще выключается монитор.

6. Проблемы с электропитанием

При данной проблеме может наблюдаться не только периодическое отключение монитора, но и самого компьютера. Это чаще может происходить при нагрузках, например, запуске игр или требовательных программ.

Для проверки необходимо:

а) Временно меняем блок питания самого компьютера.

б) Протестировать розетку мультиметром. Он должен показать напряжение, близкое по значению к 220. Минимальный порог — 190. Если покажет ниже, необходимо чинить розетку.

Таким же способом проверяем напряжение на сетевом фильтре, если он используется.

в) Если применяется ИБП, при этом мультиметр показал, что розетка исправна, пробуем подключить компьютер напрямую к источнику питания.

г) Меняем все кабели питания — как для компьютера, так и самого монитора.

д) Проверяем плотность крепления кабелей подачи дополнительного питания на видеокарту (при наличии).

7. Ошибки в работе программного обеспечения

В данном случае проблема происходит при заходе в игру, во время игры или просмотра видео. В некоторых случаях проблему можно решить программными методами.

а) Переустанавливаем драйвер видеокарты. Лучше всего . Также для обновления драйвера в полуавтоматическом режиме можно воспользоваться специализированной программой, например, DriverHub .

б) Обновляем DirectX.

в) Обновляем или устанавливаем кодеки, например, K-Lite Code pack .

8. Плохие контакты (провода, разъемы, переходники)

Для данной причины характерно пропадание изображения без какой-либо закономерности — в любое время. Также это может происходить при задевании ногой системного блока или при движении боковой крышки корпуса. При этом экран может сам по себе выключаться и включаться.

а) Для начала, стоит попробовать плотно закрепить кабель от монитора до видеокарты.

б) Затем пробуем подключить провод к другому разъему на видеокарте, если их несколько:

* на данном изображении разъемы разные — в данном случае придется использовать разные провода или переходники.

в) Если используется переходник для подключения монитора к видеокарте, попробуйте его заменить.

г) На ноутбуках могут быть проблемы с контактными разъемами, которые соединяют монитор с корпусом. В некоторых случаях, это чинится путем разборки - чистки контактов - сборки.