A desconexão da prestação dos serviços da Rostelecom é efectuada estritamente com base no contrato celebrado. Nesse caso, a Internet não é exceção e, até que você a desligue, os fundos continuarão a ser debitados do seu. Não presuma que, se você não depositar fundos em sua conta, você rescindirá automaticamente o contrato com a empresa. Neste artigo, veremos como fazer isso corretamente.

Desconectando a Internet por um tempo

Se você está planejando fazer uma viagem de negócios ou de turismo, convém usar o serviço de desconexão temporária da Internet. Para fazer isso, visite o escritório mais próximo da empresa e escreva uma declaração correspondente. Não se esqueça de levar consigo o seu passaporte para que os especialistas se certifiquem de que o contrato foi celebrado consigo. No texto da candidatura, certifique-se de indicar o período de que necessita, mas note que não pode ser inferior a um mês e deve ser múltiplo de um mês. Em termos simples, o prazo deve ser expresso em meses, não dias. A desconexão e ativação em si ocorrem no primeiro dia de um novo mês a partir do momento em que o aplicativo é escrito.

Desligamento completo da internet

Nos casos em que você encontrar outro provedor ou se mudar para outro apartamento, será necessário desligar completamente a Internet da Rostelecom. Isso só pode ser feito no escritório da empresa com passaporte. Você também precisará escrever uma declaração e entregar todo o equipamento que foi dado a você na conclusão do contrato. Se você precisar remover o cabo do apartamento, precisará solicitar os serviços de um mestre de campo ou fazer você mesmo. A única condição é que você não tenha dívidas no momento de redigir o requerimento. Mais uma vez, queremos observar que se você simplesmente parar de recarregar sua conta pessoal, a Internet será desligada para você, mas a dívida continuará a se acumular a cada mês, portanto, visitar o escritório da Rostelecom é a única maneira de não entrar em situação semelhante.

Quer se livrar de serviços Beeline pagos em seu telefone e desativar todas as assinaturas desnecessárias? Muitos assinantes se depararam com um fenômeno desagradável pelo menos uma vez - serviços pagos. Muitas operadoras os ativam inicialmente, quando um assinante compra um cartão SIM. Para evitar que isso aconteça em 2019, você precisa informar imediatamente ao funcionário do salão de comunicação que você não deseja ter um monte de serviços pagos adicionais em seu número.

Se o assinante descobrir que a operadora regularmente debita dinheiro do número, embora não haja nenhuma razão aparente para isso - obviamente, serviços pagos, correspondências ou assinaturas estão conectados ao telefone. Na maioria das vezes, essas ferramentas são completamente desnecessárias para o usuário e ele está procurando uma maneira de desativá-las.

Desativar serviços pagos Beeline no telefone: como fazer?

A operadora "bee" oferece aos usuários de seus serviços diversas opções para sua ativação / desativação. Vamos analisar os principais, organizando todos os métodos de acordo com sua simplicidade e frequência de uso:

• Método um. Chamamos o serviço de suporte ao cliente "Beeline" no número padrão 0611. O suporte técnico é a melhor maneira de saber tudo sobre o seu número. O especialista dirá quais serviços estão conectados ao telefone, quais são pagos e quais são gratuitos. A pedido do cliente, o consultor da operadora "bee" irá desligar instantaneamente os irritantes serviços pagos. Claro, esse método tem sua própria mosca na sopa. Este é um longo tempo de espera para um operador de suporte técnico. Recentemente, as empresas de telefonia móvel confiaram no suporte ao cliente online e menos recursos foram alocados para o atendimento ao cliente por telefone. Um assinante pode se desconectar de um serviço pago sem a ajuda de um consultor, focando no menu de voz. É verdade que esse método dificilmente pode ser chamado de simples e conveniente.
• Segunda via. A desconexão de serviços pagos "Beeline" é possível através da conta pessoal no portal web da operadora de telefonia móvel beeline.ru. Em geral, o gabinete oferece ao usuário muitas opções, incluindo detalhamento da conta e gerenciamento do saldo. Esse método é inconveniente porque o cliente deve ter uma conexão com a Internet para usá-lo. Novamente, navegar em uma rede virtual está longe de ser possível para todos.
• Método três. Um Centro de Gerenciamento de Serviços especial foi criado em Beeline, com a ajuda do qual você pode desativar ferramentas desnecessárias e habilitar as reais para o usuário. Discamos * 111 # na tela do telefone, pressione a tecla Chamar. O sistema emite uma notificação no display sobre os serviços conectados, sobre as formas de desativá-los.
• A desativação de todos os serviços é possível através do menu do cartão SIM ou através do aplicativo "Meu Beeline".
• Se os métodos acima não forem adequados para o assinante, é possível desativar independentemente todos os serviços pagos da operadora "abelha". Digite a combinação na tela: * 110 * 09 # e clique em "ligar". O pedido vai para Beeline, é processado de alguns segundos a um minuto. Após a conclusão do processo de processamento, o cliente recebe um SMS contendo uma lista de todos os serviços ativados neste cartão SIM. Depois de instalar as opções conectadas, o assinante pode desconectá-las sem problemas. Todas as informações sobre os serviços estão disponíveis no site da Beeline: ao entrar no portal, o utilizador pode concluir sobre a necessidade de uma ou outra opção.

Desativando serviços pagos no telefone usando comandos especiais

A empresa Beeline desenvolveu toda uma lista de comandos para desativar serviços. Usar comandos é fácil e conveniente. Vamos dar uma olhada nos principais:

• A desactivação do serviço pago "Fique por dentro" é efectuada através da combinação * 110 * 400 #.
• Desativando a opção "Fique por dentro +": disque * 110 * 1062 # em seu telefone.
• Você pode se desconectar do serviço pago “Chameleon” discando * 110 * 20 # em seu dispositivo móvel.
• O comando * 110 * 010 # ajudará o assinante a se livrar instantaneamente do correio de voz.
• As notificações pagas da Internet estragaram os nervos dos assinantes: você pode desativá-las com a combinação * 110 * 1470 #.
• Desativação do serviço AntiAON - * 110 * 070 #.
• Para se livrar do serviço "Olá" ou "Tom de discagem próprio" de uma vez por todas, disque a combinação 067409770 no telefone.
• O serviço Balance On Screen retira regularmente fundos de usuários desavisados. Nós o apagamos com o comando * 110 * 900 #.
• Na impossibilidade de contato com o assinante, ativa-se o serviço pago "Secretária eletrônica". Desative esta ferramenta usando a combinação * 110 * 010 #.

Obviamente, depois de inserir cada combinação ou número, você deve pressionar a tecla "ligar" no telefone. Falamos sobre os serviços pagos mais populares "Beeline", mas é preciso lembrar que agora existem mais de noventa deles. Poderá consultar a desconexão de outros serviços da operadora "bee" no site da empresa.

Nós mesmos nos livramos de assinaturas desnecessárias.

Proibição de conectar serviços pagos

A operadora móvel está longe de ser a única distribuidora de conteúdo pago. Boletins informativos, vários serviços e notificações também vêm de provedores de conteúdo. Para se tornar proprietário de uma opção paga, basta enviar um SMS para um número curto. o assinante não verá esses serviços. Muitas vezes, o usuário nem sabe da conexão do serviço pago do provedor de conteúdo, e ocorrem baixas, e bastante consideráveis.

As assinaturas pagas podem ser desativadas usando o serviço de suporte técnico. A operadora desativará os "vermes" que comem dinheiro do telefone e também estabelecerá a proibição de conectar assinaturas pagas ao número. O ban é instalado gratuitamente e protegerá para sempre o usuário de gastos desnecessários.

Instruções de vídeo: como desativar serviços e assinaturas Beeline pagos

Boas notícias hoje! Você pode desabilitar independentemente todos os serviços Beeline em seu telefone. No vídeo, instruções para desativar todos os serviços pagos e desnecessários e assinaturas Beeline para o usuário em 2019.

Se uma certa quantia de dinheiro é debitada regularmente de sua conta pessoal sem qualquer motivo, então, antes de culpar sua operadora por isso, verifique. É improvável que o operador roube dinheiro de seu saldo na esperança de que você não perceba. Cada provedor valoriza sua reputação, portanto ninguém recorrerá a tais ações. Provavelmente, o motivo são assinaturas pagas, das quais você simplesmente não conhece. Os assinantes de qualquer operadora podem enfrentar uma situação em que algum serviço pago foi conectado sem o seu conhecimento. Os assinantes do Megafon também não têm seguro contra isso.

As assinaturas pagas podem ser ativadas em seu número de várias maneiras. Por exemplo, você pode conectá-los de forma bastante consciente, mas depois eles não serão mais necessários. Também não é incomum que uma assinatura se conecte automaticamente ao visitar um site duvidoso. Tais situações não são incomuns e qualquer assinante pode enfrentá-las. Infelizmente, poucas pessoas sabem como desativar as assinaturas no Megafon, como resultado disso, você tem que pagar a mais por serviços inúteis, e esse pagamento a mais pode ser bastante significativo. Para evitar isso, você precisa e, neste artigo, o editor do site lhe dirá como fazer.

• informação curta

Para receber informações sobre assinaturas conectadas e comandos para desconectá-las, disque o comando USSD * 505 # em seu telefone ou envie um SMS com o texto “STOP” para 5051. Para saber mais sobre essas e outras maneiras de desativar assinaturas, leia o artigo completo.

Desativando assinaturas pagas no Megafon

Existem várias maneiras de desativar todas as assinaturas no Megafon. As dicas abaixo serão relevantes independentemente da assinatura que você precisa desativar. Em qualquer caso, primeiro você precisa se familiarizar com a lista de serviços pagos conectados e, só depois, desabilitá-los. Sugerimos que você se familiarize com os métodos abaixo e escolha a opção mais conveniente para você.

1. Comando USSD. Para obter uma lista de assinaturas conectadas, disque o comando USSD * 505 # em seu telefone ... Em alguns segundos, você receberá uma mensagem SMS contendo os nomes de todos os serviços pagos conectados ao seu número. Além disso, este SMS deve conter comandos para desativar esses serviços. Por algum motivo desconhecido, às vezes uma mensagem vem apenas com o nome dos serviços conectados. Nesse caso, você precisa usar o nome da assinatura para localizar um comando para desativá-la ou usar um dos métodos abaixo.
2. Comando SMS. Outra forma de desativar assinaturas envolve o envio de uma mensagem SMS para um número de serviço. Para desativar as assinaturas pagas no Megafon, envie um SMS com o texto STOP (sem aspas) para o número curto 5051. Todas as assinaturas não serão desativadas automaticamente, mas em troca você receberá uma mensagem com instruções para desativar os serviços pagos conectados. Na verdade, o esquema praticamente não difere do método anterior, com exceção da eficiência. Ou seja, se no caso do comando USSD você não tiver recebido os comandos para desativar as assinaturas, aqui você terá a garantia de receber as informações necessárias.
3. Conta pessoal Megafon. Do nosso ponto de vista, a maneira mais conveniente e eficaz de desativar todos os serviços pagos é visitar a conta pessoal do Megafon. Não o consideramos primeiro apenas porque muitos assinantes ainda não se dão bem com a Internet. Na verdade, a interface da conta pessoal é extremamente simples e direta, enquanto a lista de recursos é impressionante. Para desactivar as subscrições através da sua conta pessoal, no menu principal do sistema, seleccione o item “Gestão de serviços”, a seguir clique em “Desactivar todos os mailings”. Como você pode ver, com apenas alguns cliques você pode desligar todas as assinaturas do Megafon. Se você ainda não está registrado no autoatendimento, siga o link https://lk.megafon.ru/login/ e siga as instruções para seguir um procedimento de autorização simples. Se você tiver alguma dificuldade em trabalhar com sua conta pessoal, use as recomendações fornecidas.
4. Centro de suporte ao cliente Megafon. Se nenhuma das opções acima funcionar para você, você pode seguir o caminho comprovado. Como você já entendeu, estamos falando. Para ligar para a operadora disque 0500 ou 8 800 500 05 00 ... Em seguida, siga as instruções do autoinformador e, após entrar em contato com um especialista, peça para desativar as assinaturas desnecessárias. Esse método é eficaz, mas também tem uma desvantagem significativa - uma grande perda de tempo. Não é nenhum segredo que esperar por uma resposta de um especialista do centro de suporte ao cliente pode levar muito tempo. Portanto, antes de desligar as assinaturas no Megafon ligando para a operadora, faz sentido considerar as opções acima. Porém, se você não está confuso com a perda de tempo, esse método é perfeito para você.
5. Compre MegaFon. Alguém considerará entrar em contato com o salão de comunicação Megafon para desabilitar as assinaturas como uma solução muito inconveniente, mas alguns assinantes podem ficar satisfeitos com esta opção, portanto, deve ser dito sobre isso. Para desligar todas as assinaturas pagas no salão Megafon, você precisa ter um passaporte e alguns minutos de tempo livre com você. Você será atendido gratuitamente em qualquer salão Megafon.

Isso conclui este artigo. Agora você sabe como desabilitar assinaturas no Megafon. Para evitar conectar assinaturas pagas no futuro sem o seu conhecimento, você pode usar o serviço Stop Content. O serviço é gratuito e protege contra a ativação automática de uma assinatura específica. Para ativar o serviço disque o comando: * 105 * 801 # ... Se no futuro for necessário desativar o serviço Parar conteúdo, use o comando * 526 * 0 # ... Além disso, gravamos em vídeo o processo de desativação de assinaturas.

E assinaturas de MTS sem saber quais são as suas no momento. Para fazer isso, use as teclas para discar o comando * 152 * 2 # e pressione o botão de chamada. As informações sobre os serviços pagos que estão no seu número serão exibidas na tela ou em um SMS especial. Para desativar todos os serviços pagos no MTS você mesmo, use a combinação * 152 * 2 * 2 * 3 #. Depois disso, você receberá uma notificação sobre a conclusão bem-sucedida da operação.

Você pode desativar todos os serviços pagos no MTS por meio de sua conta pessoal no site oficial da empresa. A entrada do escritório está na parte inferior da página. Todas as recomendações para a obtenção de login e senha pessoais serão fornecidas na tela, e o procedimento não demorará muito. A aparência do assistente muda periodicamente, mas em qualquer caso, você verá uma seção de serviços e serviços atuais. Por meio do gerenciamento de serviços, selecione aqueles que são supérfluos e desabilite você mesmo.

Entre em contato com o help desk da operadora pelo telefone 0890 selecionando a seção de conexão direta com o suporte técnico no menu de voz. Primeiro, peça à operadora para nomear os serviços pagos conectados e, em seguida, diga a eles quais você deseja desativar. A operação é realizada na hora e após o término da ligação, todas as desnecessárias já estarão desabilitadas.

Como desativar todas as assinaturas de MTS

Desativar todas as assinaturas pagas do MTS ajudará o serviço de "Controle de Custos", que ajudará o comando USSD * 152 #. Usando as instruções no menu de texto, você pode desativar correspondências desnecessárias. Também pode consultar os dados dos serviços ligados através de um pedido de SMS com o número 1 até ao número 8111. Assim que descobrir quais os serviços de informação que estão activos no momento, procure na Internet ou no site do operador os códigos que os desactivam, por exemplo, * 111 * 29 # para o serviço "Beep", * 111 * 20 # para WAP e * 111 * 4751 # para previsão do tempo.

Você pode desativar completamente todos os serviços pagos e assinaturas do MTS, mesmo recusando-se a receber o boletim informativo do MTS. Basta digitar o comando * 111 * 375 #. Você receberá um SMS com a notificação de desativação bem-sucedida. Deve-se ter em mente que no futuro isso pode interferir no aprendizado de informações sobre o seu equilíbrio.

Entre em contato com qualquer salão de comunicação da MTS e peça aos funcionários que desliguem todos os serviços pagos e assinaturas. Isso requer um passaporte. No entanto, recentemente os colaboradores dos escritórios têm redirecionado cada vez mais os assinantes para a sua conta pessoal no site da operadora, referindo-se ao facto de alguns serviços aí apenas poderem ser desactivados. Como assinante, você tem o direito de insistir para que todas as coisas desnecessárias sejam desligadas imediatamente no salão.