Com a atualização da linha de antivírus em 2017, muitos usuários começaram a reclamar de mau funcionamento do OSD. A essência do problema era que a interface do usuário do Avast não abriu, ou melhor, a interface do usuário falhou ao carregar, apareceu um erro e, às vezes, apenas uma tela branca. Isso se aplica a todas as novas versões, incluindo o Premier mais poderoso. Basicamente, o incidente envolveu dispositivos com Windows XP e Windows 10. A equipe de suporte técnico recomendou unanimemente a desinstalação do aplicativo usando o utilitário Avastclear e sua reinstalação. Mas esse método não ajudou. Um pouco depois, os desenvolvedores disseram que era necessário realizar configurações especiais para os parâmetros do computador: iniciar o serviço de transferência inteligente em segundo plano e o serviço de terminal.

Importante! Antes de comprar qualquer software, os especialistas aconselham você a testar a versão de teste em um computador, laptop, tablet ou smartphone.

Instruções: o que fazer se o Avast escrever Ui falhou ao carregar?

As descrições e capturas de tela neste manual são baseadas no sistema operacional Windows XP Professional SP3. A interface de outras versões pode ser um pouco diferente, por isso é aconselhável confiar o processo de configuração a usuários avançados:

1. passo: abra o menu " Começar"(" Executar "para Windows 7) no lado esquerdo da barra de tarefas e vá para a seção" Painel de controle».
2. passo: abrir " Administração».
   
3. passo: selecione a área de configuração " Serviços».
   
4. passo: encontre na lista " Terminal Services"E clicando com o botão direito do mouse, mude para" Propriedades».
   
5. passo: abra o " Geral", Mude o tipo de inicialização para" Auto"E confirme com" Aplique».
6. passo: novamente clique com o botão direito na seção " Terminal Services"E mude para" Todas as tarefas" Na lista, selecione o comando " Começar».
   
7. etapa: da mesma forma que você precisa para executar " Serviço de transferência inteligente de plano de fundo».

Como regra, após essas ações, o menu OSD do antivírus funcionará corretamente. Se este método não resolver o problema, é recomendável que você pesquise alternativas de outro desenvolvedor ou instale sistemas operacionais mais novos.

Importante! Observe que o utilitário oficial Avastclear para desinstalar o programa pode danificar seu computador, mesmo se ele estiver sendo executado em modo de segurança. Portanto, você precisa fazer um ponto de restauração do sistema ou usar o Revo Uninstaller.

Avast é merecidamente considerado um dos melhores e mais estáveis \u200b\u200bsoftwares antivírus gratuitos. No entanto, também existem problemas em seu trabalho. Há momentos em que o aplicativo simplesmente não inicia. Vamos ver como resolver esse problema.

Uma das razões mais comuns pelas quais a proteção antivírus Avast não inicia é a desativação de uma ou mais telas do programa. A desconexão pode ter sido feita por pressão acidental ou por mau funcionamento do sistema. Também há casos em que o próprio usuário desligou as telas, já que às vezes alguns programas exigem isso na hora da instalação e depois se esquecem.

Se as telas de proteção estiverem desabilitadas, uma cruz branca em um fundo vermelho aparecerá no ícone do Avast na bandeja.

Para resolver o problema, clique com o botão direito do mouse no ícone do Avast na bandeja. No menu que aparece, selecione o item "Gerenciar telas do Avast", e a seguir clique no botão "Habilitar todas as telas".

Depois disso, a proteção deve ser ativada, o que será evidenciado pelo desaparecimento da cruz do ícone do Avast na bandeja.

Ataque de vírus

Um dos sinais de um ataque de vírus em um computador pode ser a incapacidade de habilitar antivírus nele, incluindo o Avast. Esta é uma reação defensiva de aplicativos de vírus que procuram se proteger de serem removidos por programas antivírus.

Nesse caso, qualquer antivírus instalado no computador torna-se inútil. Para procurar e remover vírus, você precisa usar um utilitário que não requer instalação, por exemplo Dr.Web CureIt.

Melhor ainda, verifique o disco rígido do seu computador a partir de outro dispositivo não infectado. Depois de detectar e remover o vírus, o antivírus Avast deve ser iniciado.

Falha crítica no trabalho de Avast

Claro, os problemas no antivírus Avast são bastante raros, mas, no entanto, devido a um ataque de vírus, falha de energia ou outro motivo significativo, o utilitário pode ser seriamente danificado. Portanto, se os primeiros dois métodos de corrigir o problema descrito por nós não ajudaram, ou o ícone do Avast não aparece nem mesmo na bandeja, então a solução mais correta seria reinstalar o programa antivírus.

Para fazer isso, primeiro você precisa preencher o completo remoção do antivírus Avast seguido pela limpeza do registro.

Então, instale o programa Avast para o computador novamente. Depois disso, os problemas de inicialização, na maioria dos casos, desaparecem.

E, certifique-se, não se esqueça de verificar se há vírus em seu computador.

Mau funcionamento do sistema operacional

Outra razão pela qual o antivírus pode não iniciar é a falha do sistema operacional. Este não é o problema mais comum, mas o mais difícil e complexo com a inclusão do Avast, cuja eliminação depende das causas e da profundidade da derrota do SO.

Na maioria das vezes, ainda é possível corrigi-lo revertendo o sistema para um ponto de restauração anterior quando ele ainda estava funcionando normalmente. Mas, em casos especialmente difíceis, é necessária uma reinstalação completa do sistema operacional e até mesmo a substituição de elementos do hardware do computador.

Como você pode ver, o grau de dificuldade em resolver o problema com a impossibilidade de lançar o antivírus Avast, em primeiro lugar, depende das causas da ocorrência, que podem ser muito diversas. Alguns deles são eliminados com apenas dois cliques do mouse, enquanto outros terão que ser corrigidos minuciosamente.

1 A atualização do programa antivírus Avast e do banco de dados de vírus é fornecida pelos desenvolvedores no modo automático várias vezes ao dia. Neste artigo, há instruções detalhadas a partir das quais você aprenderá como atualizar o Avast no seu computador gratuitamente e o que fazer se a licença do antivírus acabar.

Se você receber erros de atualização do Avast, precisará descobrir:

• Se a licença do antivírus expirou, ela não será atualizada. Para fazer isso, aconselhamos e lemos como renová-lo gratuitamente a cada 300 dias sem comprar um novo.

  O que você precisa verificar se a licença não expirou, mas o antivírus não está atualizado:

• Acesso à Internet - A conexão pode ter sido interrompida. Reconecte e tente novamente.
• Reinstale completamente o programa antivírus em seu computador.

Devido a qualquer mau funcionamento, o mecanismo de atualização automática pode estar quebrado, então você precisa executar esta operação manualmente. Não há nada de complicado nisso, tudo é simples e acessível, e até o usuário de PC mais novato pode lidar com isso. Deve-se apenas seguir claramente um dos dois métodos apresentados a seguir. Depois de concluir as etapas descritas, as atualizações são baixadas automaticamente para o Avast.

Atualizando os bancos de dados de antivírus do antivírus Avast

opção 2:

Para configurar as atualizações automáticas do Avast, você precisa ir em "Configurações" - "Atualizar" no programa e selecionar "Atualização automática" nas configurações de cada item. E salve as alterações clicando em "OK" na parte inferior da janela.

Ola queridos amigos!

Hoje falaremos sobre o antivírus gratuito Avast, ou melhor, como resolver o problema com o seu lançamento. Então!

Outro dia, recebi uma dúzia de cartas de uma vez pedindo ajuda para consertar o seguinte problema com este antivírus. Cito: “Olá! Eu tenho este problema: eu uso o antivírus Avast grátis há vários meses e estava tudo bem. mas há três dias encontrei um problema que ainda não entendo. O problema é o seguinte: no início do sistema, na parte inferior do monitor (na bandeja), o ícone do Avast está riscado com uma cruz vermelha. Passei o cursor e vi que o sistema não estava protegido. Quando você tenta iniciar a proteção, nada acontece! Ou seja, absolutamente nada! Já reiniciei o sistema dez vezes e girei algo lá manualmente - zero! O que fazer? Você realmente precisa demolir o antivírus? Diga-me, posso começar de novo de alguma forma? "

Você não conhece esta situação? Com o Avast, isso acontece com bastante frequência e aqui está o porquê. Quando você visita certos recursos da Internet, o Avast geralmente informa que o site que você vai visitar representa uma ameaça ao seu computador. Em apoio às suas "palavras", o sistema até mostra um banner com um endereço detalhado e o nome de um possível "Trojan" ou vírus. E aí ele te acalma, dizem, não tenha medo, o sistema bloqueou o acesso ao site malicioso. Mas na realidade não é assim! Em 80% dos casos, um vírus ou "Trojan" já se "instalou" no seu sistema e foi rapidamente registrado sob algum pseudônimo inofensivo. (Do autor: a maioria dos "Trojans" não pode ser identificada não apenas pelo "bule", mas também pelo antivírus gratuito "Avast". O máximo que ele pode fazer é capturar e matar vários "rootkits" ruins ". Você não deve culpar a fraqueza deste antivírus : afinal, você usa a versão gratuita! O que você quer de graça? Lembre-se: o Avast está longe de ser o melhor antivírus, especialmente sua versão gratuita. E, finalmente, a versão mais recente do Avast costuma entrar em conflito com o sistema e bloqueia muitos sites que você acessou anteriormente sem problemas. Direi imediatamente: este relatório não é "PR negro" do Avasta, mas apenas informação para reflexão). Mas vamos continuar. Tendo se instalado em algum lugar nas entranhas intermináveis \u200b\u200bdo sistema, um Trojan bloqueia fácil e simplesmente a operação do seu antivírus Avast, como resultado, você não tem acesso para controlar seu próprio antivírus. Paradoxo? Até certo ponto, sim.

Agora vamos falar sobre o principal: é possível, de alguma forma, tirar o antivírus do chão e reiniciá-lo? Bem, você pode tentar: no final, você sempre terá tempo para remover seu Avast. Assim, executamos o seguinte algoritmo: "Iniciar" - "Painel de Controle" - "Adicionar ou Remover Programas". Encontre o seu "Avast" no menu e clique no botão virtual "Alterar / Remover". Você verá uma janela exibindo três ações para escolher. Selecione a ação "Atualizar". Você verá uma janela na qual a atualização ocorrerá - baixando um arquivo (pacote). Aguarde o download terminar e clique no botão "Concluir". Depois disso, abra a interface do Avasta e você verá o botão "Reparar" lá. Clique nele e o antivírus funcionará! Maravilhas? Não, amigos: vocês acabaram de eliminar a consequência de uma falha de sistema ou software. No entanto, ainda aconselho você a pensar em mudar o antivírus gratuito: brindes não levam ao bem! Pelo menos você pode instalar algum outro antivírus gratuito e ver como funciona.

Tudo de bom e até breve!

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