Comunicação a um preço especial: conectamos o roaming com sabedoria. Pacotes de roaming por welcom

O serviço é ativado se houver um valor de pré-pagamento suficiente (de acordo com o plano de tarifas do assinante). Não há cobrança para conectar o serviço. Os assinantes individuais * podem ativar o serviço "roaming internacional" por conta própria: usando ACCA, CCIS (usando sua senha, no site https://internet.velcom.by) e USSD-request (* 141 * 3 * 2 #). Além disso, para ativar o serviço, você pode entrar em contato com os centros da marca velcom ou advogados oficiais (revendedores) com um documento de identidade. Para desativar o serviço, você pode usar qualquer um dos métodos acima.

* Os assinantes da Velcom que foram atendidos pela empresa por menos de 90 dias e / ou não têm um registro permanente no território da Bielorrússia podem ativar o serviço de "roaming internacional" apenas nos centros da marca Velcom ou em advogados oficiais (distribuidores) da empresa mediante a apresentação de um documento de identidade. Esta condição não se aplica aos assinantes dos planos tarifários BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, BUSINESS.PRO.PLATINUM ...

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Expansão do roaming internacional para assinantes de velcom, PRIVET e GPRS-roaming

FE "VELCOM" ampliou as possibilidades de roaming internacional para seus assinantes, disponibilizando este serviço para assinantes velcom no Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones SA, CONECEL (marca PORTA), rede Equador e JSC Ukrtelecom (marca Utel), Ucrânia (desde 12 Dezembro). Os assinantes de PRIVET agora podem ir com segurança para a Suíça e estar em contato com seus entes queridos, graças ao serviço de roaming internacional na rede Swisscom Ltd, Suíça... E para os assinantes da Velcom que não conseguem imaginar a vida sem os serviços de Internet a qualquer hora e em qualquer lugar, agora está disponível na rede o serviço Internacional GPRS-roaming Mobistar S.A, Bélgica.
O serviço de "roaming internacional" pode ser ativado por assinantes velcom de qualquer uma das seguintes formas no território da República da Bielorrússia: usando uma solicitação USSD (* 141 * 3 * 2 # chamada), CCIS, ACCA (411-3-2), centros ou para ...

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Operadoras móveis na Bielorrússia.

MTS (Mobile TeleSystems) é uma operadora móvel bielorrussa. Prestação de serviços de comunicação móvel no padrão GSM-900/1800/2100. Os fundadores da empresa são Beltelecom (Bielo-Rússia), que detém 51% do capital autorizado e OJSC Mobile TeleSystems (Rússia), que detém 49% do capital. A empresa iniciou suas atividades comerciais em 27 de junho de 2002, tornando-se a segunda operadora móvel do padrão GSM na Bielo-Rússia.

Em 17 de outubro de 2004, a Mobile TeleSystems foi a primeira entre as operadoras bielorrussas a atingir a marca de 1.000.000 de assinantes ativos e, ao mesmo tempo, se tornou a maior empresa móvel da Bielorrússia. Em janeiro de 2005 a participação de mercado da empresa ultrapassava os 50%, e em maio a empresa já ultrapassou a marca de 1,5 milhão de assinantes.

Em janeiro de 2005, a participação de mercado da empresa ultrapassava 50%, e em maio a empresa já ultrapassava a marca de 1,5 milhão de assinantes.

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Listas de solicitações USSD para MTS e life :) já foram publicadas. A Velcom é a próxima na fila e, enquanto isso, essa operadora foi a primeira na Bielo-Rússia a apresentar essa tecnologia para simplificar e acelerar a interação com os assinantes. Aconteceu em março de 2006.

Aliás, o USSD é exatamente uma tecnologia GSM, e embora já tenham surgido soluções prontas para sua implementação em redes CDMA, o Diallog ainda administra sem elas.

Mas não vamos nos distrair. Como de costume, esta lista será atualizada e reabastecida periodicamente e, se o ritmo não for adequado para você, pode sempre enviar suas alterações por meio do formulário de feedback.

Para assinantes da empresa (exceto para assinantes PRIVET):

* 100 # - saldo da conta pessoal

* 100 * 1 # - informações sobre o número de minutos restantes, SMS, MMS, tráfego GPRS

* 100 * 2 # - informações sobre o saldo do pré-pagamento (menos de 20%, mais de 20% ou totalmente ausente)

* 100 * 3 # - informações sobre os detalhes do parcelamento dos bens adquiridos na velcom

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Notícias de operadoras de telefonia móvel na Bielorrússia 17.02.2012 452

FE "VELCOM" (marcas velcom e PRIVET) informa sobre o próximo aumento das tarifas de alguns planos tarifários e serviços. O aumento será em média de 15%.

Assim, a partir de 20 de março de 2012 o valor da tarifa de assinatura, o custo das chamadas saintes em alguns planos tarifários, tarifários únicos e adicionais, bem como o custo dos pacotes de Internet móvel serão alterados. A operadora não informa quanto aumentará o custo dos serviços.

"Como antes, a política da velcom de mudança de tarifas será equilibrada. Em particular, para alguns planos de tarifas, a mudança de preço não ocorrerá ou será mínima", observa velcom.

MTS aumentou as tarifas em ...

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Roaming internacional

O “roaming internacional” para assinantes PRIVET é um serviço que permite aos assinantes receber e fazer chamadas * enquanto se encontram nas redes de operadores móveis estrangeiros, com os quais a empresa unitária VELCOM celebrou acordos adequados para assinantes PRIVET. Nesse caso, o número do assinante permanece inalterado. O serviço está disponível para assinantes PRIVET que se encontrem no estado "Ativo", no saldo das suas contas pessoais existem fundos suficientes para pagar os serviços.

* a possibilidade de fazer chamadas é fornecida apenas nas redes das operadoras que oferecem faturamento em tempo real.

Conexão

Não há cobrança para conectar o serviço. O serviço é conectado independentemente do seu celular apenas na rede velcom usando a solicitação USSD * 126 * 1 * 4 # e a tecla de chamada. Você também pode ativar o serviço usando o serviço de assinante da Internet no site https://internet.velcom.by, usando sua senha (na página "Operações com ...

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Velcom

O roaming internacional é um serviço que lhe permite efectuar chamadas enquanto se encontra nas redes de operadores estrangeiros, com os quais a FE "VELCOM" celebrou os respectivos acordos. Nesse caso, o número do assinante permanece inalterado. O serviço está disponível para os assinantes da empresa (exceto para os utilizadores dos planos tarifários “Light”, “Unificado”, “Online”).

Para informações sobre o serviço "roaming internacional" para assinantes PRIVET, consulte a página especial do site www.privet.by.

Conexão

O serviço é ativado se houver um valor de pré-pagamento suficiente (de acordo com o plano de tarifas do assinante). Não há cobrança para conectar o serviço. Os assinantes individuais * podem ativar o serviço "roaming internacional" por conta própria: usando ACCA, CCIS (usando sua senha, no site https://internet.velcom.by) e USSD-request (* 141 * 3 * 2 #). Além disso, para conectar o serviço, você pode entrar em contato com os centros da marca VELCOM ou advogados oficiais (revendedores) com um documento de identidade. Para...

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TPKHNYOS CH VEMBTHUSH, NPV. CHEMLPN

FBTYJSCH SOBRE TPKHNYOS

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uFPYNPUFSH JCHPOLB OB CHCHVTBOOSCHK CHBNY DMS RETEBDTEUBGY OPNET (vEMBTHUSH, NPV.CHEMLPN), CH DBOOPN UMKHYUBE - LFP 0,34232X.Е. (LPD OBRTBCHMEOIS - 37591; 37593375; ...

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Arquivo de Notícias. Notícias da operadora no mês passado: VELCOM De 20 de novembro de 2007 a 15 de janeiro de 2008, todos os assinantes PRIVET no âmbito da campanha de Ano Novo podem ativar o serviço "Número Favorito". Pela primeira vez na rede VELCOM, não só as chamadas, mas também os SMS para números "favoritos" se tornaram mais lucrativos.

Os assinantes PRIVET podem atribuir dois números "favoritos" ao mesmo tempo, escolhendo qualquer número de assinantes da rede VELCOM começando com os dígitos 1, 3, 6, 7, 9. Você pode ativar o serviço "Número favorito" do seu celular de duas maneiras: por meio de uma solicitação USSD * 126 * 7 # e uma tecla de chamada ou usando o CCIS na página da web www.internet.velcom.by.

O serviço não tem taxa de inscrição. Para aqueles que se tornarem assinantes PRIVET durante o período da promoção (de 20 de novembro de 2007 a 15 de janeiro de 2008), uma taxa única de 1 rublo é cobrada para a primeira atribuição de cada um dos dois números "favoritos", cada mudança subsequente de cada número custa 1000 rublos. Para assinantes que ativaram PRIVET antes de 19 de novembro ...

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Roaming internacional

O roaming internacional é um serviço que lhe permite realizar chamadas / videochamadas estando nas redes de operadores estrangeiros com os quais a FE "VELCOM" celebrou os respectivos acordos. Nesse caso, o número do assinante permanece inalterado. O serviço está disponível para assinantes da empresa (exceto para os usuários dos planos tarifários “Light”, “Unificado”, “Online”).

Para obter informações sobre o serviço "Roaming internacional" para assinantes PRIVET, consulte a página especial do site www.privet.by.

Conexão

O serviço é ativado se houver um valor de pré-pagamento suficiente (de acordo com o plano de tarifas do assinante). Não há cobrança para conectar o serviço. Os assinantes individuais * podem ativar o serviço "roaming internacional" por conta própria: usando ACCA, CCIS (usando sua senha, no site https://internet.velcom.by) e USSD-request (* 141 * 3 * 2 #). Além disso, para conectar o serviço, você pode entrar em contato com centros da marca velcom ou advogados oficiais (distribuidores) com ...

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Como não ficar preso em roaming?

Os serviços de roaming têm sido considerados o "calcanhar de Aquiles" de nossas operadoras móveis por vários anos. Por causa disso, os bielorrussos de vez em quando ficam presos no exterior. Ou o dinheiro "extra" do assinante será debitado da conta, então as tarifas dos serviços de roaming serão uma surpresa desagradável, então surgirão problemas de reposição ...
O correspondente da TUT.BY estava tentando descobrir como evitar situações desagradáveis \u200b\u200busando uma conexão de roaming.
O saldo é negativo O residente de Brest Igor Tomashuk, por exemplo, ativou o roaming antes de ir para a Bélgica, mas só pôde usar este serviço caro no primeiro dia de sua estada em Bruxelas.

Um residente de Brest utiliza os serviços do operador móvel MTS há vários anos. Então, desta vez, estou indo em uma viagem de negócios, ele ativou o roaming. O homem, tendo chegado a Bruxelas, envia mensagens SMS o dia todo. Era preciso resolver problemas pessoais e de trabalho. A conta era de cerca de 70 mil. Além disso, Igor's ...

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Roaming da Velcom

Vamos começar pela antiguidade - com a operadora de celular “mais antiga” que se lembra dos dias em que o Nokia 3310 era vendido em showrooms.

Na verdade, o clima de verão é definido mesmo ao abrir a página principal - campos infinitos e balões amarelos, de acordo com os marqueteiros da Velcom, estão associados à liberdade que se aproxima. A guia "Roaming" está localizada aqui (na seção "Clientes individuais").

Para começar, vamos ler uma breve definição do que é chamado de "roaming internacional da Velcom". Trata-se de um serviço que permite realizar chamadas (incluindo vídeo) e enviar SMS em território de outros estados, através das redes de outras operadoras conveniadas com a Velcom. Os usuários dos planos tarifários "Easy" e "Online" são imediatamente eliminados - infelizmente, não poderão entrar em contato com sua terra natal. O roaming é ativado discando uma determinada combinação de caracteres e números - como existem vários tipos de serviço, cada um tem sua própria combinação.

Abaixo está o mapa ...

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O tráfego da Internet dos planos tarifários Non-stop, Non-stop 2.0 é apresentado detalhadamente nas chamadas do assinante consoante a hora do dia como “Dia sem paragem” / “Noite sem paragem”.

Para receber informações sobre o número de minutos restantes, tráfego SMS, MMS e GPRS, você pode usar a solicitação USSD * 100 * 1 # e a tecla de chamada.

O serviço “Emissão de faturas detalhadas mensais” irá permitir-lhe receber informação detalhada sobre todas as chamadas realizadas, enviadas por SMS ou MMS, utilizadas no tráfego da Internet (data e hora da chamada / envio de SMS, MMS, duração da chamada ou volume da sessão de Internet, número, para quem foi feita a chamada / SMS, MMS, respetivo custo). Assim, você pode controlar ou otimizar os custos das comunicações móveis.

Como se inscrever?
Todos os assinantes velcom (exceto assinantes PRIVET) podem ativar este serviço entrando em contato com os centros da marca velcom ou procuradores oficiais da empresa *.
Serviço...

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Anteontem, uma pessoa disse que ia descansar na Turquia e estava interessado em sms-roaming. Ele tem MTS e Velcom e queria descobrir comigo onde o uso de roaming de SMS custaria menos.
Em primeiro lugar, o que é roaming de SMS?
SMS-roaming é um serviço que permite trocar SOMENTE SMS, caso o assinante esteja dentro da área de cobertura da rede, em roaming do parceiro da operadora. Este serviço não é fornecido para assinantes PRIVET.

Em segundo lugar, o serviço deve ser ativado

Para ativar no Velcom

Envie a partir do seu telefone SMS com a palavra-chave roam para o número 411. Em resposta, irá receber um SMS com o seguinte conteúdo: Stoimost aktivatsii 7000 rub bez nalogov. Pri aktivatsii uslugi budut otklucheny ishodiaschie i vhodiaschie zvonki. Podtverdite aktivatsiu, napisav v otvete DA.
Envie uma mensagem com o texto DA para o número 411. Em resposta receberá um SMS com o seguinte conteúdo: Uvazhaemyi abonent! Usluga SMS-roaming aktiviruetsa. Ishodiaschie I vhodiaschie ...

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Um pouco da minha experiência.

1. Ucrânia. Há cinco anos comprei um cartão SIM pré-pago da Kyivstar e ainda o uso. Escolha uma boa cobertura nos Cárpatos e na Crimeia. Eles são vendidos em todas as esquinas, você não precisa de passaporte na hora de comprar. O período de validade é de um ano a partir da data da última chamada ou SMS de saída. Há também a oportunidade de fazer chamadas baratas para a Bielo-Rússia por meio de um código especial, análogo à telefonia IP.

2. Rússia. Com a Rússia é mais complicado - é tudo dividido em regiões e um cartão SIM comprado em uma região, em outras não é lucrativo usar. Além disso, o prazo de validade dos cartões SIM para todas as operadoras que vi é de seis meses. Ao viajar para a Rússia, conectei-me à tarifa MTS Gostevoy (agora o analógico é chamado de "Seu país") para chamadas baratas para a Bielo-Rússia. Para se conectar, você precisa concluir um contrato com um passaporte, ou seja, o procedimento não é rápido.

3. Europa. Ao viajar para a Europa no ano passado, compramos um SIM pré-pago da operadora polonesa HEYAH. Escolhido para as ligações mais baratas da Polônia para a Bielo-Rússia. Em outros países da União Europeia ...

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Ao viajar para o exterior, é importante ter cuidado para se manter conectado. Para fazer isso, você pode conectar o Velcom em roaming para que possa fazer e receber chamadas internacionais no seu celular. O serviço é pago, por isso recomendamos que se familiarize com as tarifas com antecedência. A seguir, veremos mais de perto como ativar o roaming no Velcom.

Conexão de roaming no Velcom

Para ativar o roaming de forma independente no Velcom, você pode escolher um dos métodos convenientes. Você pode ativar o serviço pela Internet, entrando em contato com o escritório da operadora da Velcom e usando um comando USSD especial. Antes de conectar, é recomendável recarregar o saldo e verificar se há fundos suficientes para pagar o serviço. Você também deve decidir que tipo de opção é necessária.

Como conectar serviços usando um comando e SMS:

  • Para ativar chamadas internacionais, você precisa usar uma solicitação USSD. Você precisa discar o seguinte comando: * 141 * 3 * 1 # e pressione a tecla Chamar.
  • Você pode habilitar o roaming internacional com a seguinte solicitação: * 141 * 3 * 1 # e uma tecla de chamada.
  • Para ativar o roaming de SMS, você precisa enviar uma mensagem para 411 escrevendo a palavra-chave do roam. Você não precisa escrever nada além disso.

Existe a oportunidade de gerenciar de forma independente os serviços Velcom usando sua conta pessoal. Para fazer isso, você precisa ir ao site oficial e fazer login em sua conta pessoal. Se você nunca usou o serviço antes, precisará se registrar primeiro. Para fazer isso, você precisa especificar um número de telefone, passar pela identificação por SMS e chegar a uma senha. Depois disso, você pode usar os serviços do site, habilitar e desabilitar opções.

Além disso, para ativar o serviço de roaming na Velcom, você pode entrar em contato com o escritório da operadora da Velcom. Você deve ter uma carteira de identidade com você para concluir o procedimento. Se você quiser fazer chamadas para todas as direções enquanto estiver em roaming Velcom, será necessário ativar a opção Chamadas internacionais. Todas as chamadas serão feitas com tarifas de roaming.

Tarifas Velcom

Se você está interessado em conexão em roaming na Velcom, primeiro deve se familiarizar com as tarifas. O custo dos serviços depende do país em que você está localizado e do plano de tarifas. Além disso, o preço para diferentes funções é diferente. Por exemplo, ligações feitas da Alemanha para a Bielo-Rússia podem custar 3,13 rublos. Para enviar uma mensagem SMS, você terá que pagar 0,25 rublos.

Importante! O preço pode variar dependendo das flutuações da taxa de câmbio, portanto, todas as informações são apenas para referência.

A Velcom chama a atenção para o facto de os fundos serem debitados em roaming quando se recebe informação de um operador estrangeiro sobre os serviços utilizados. É por esta razão que o valor final pode ser cobrado posteriormente.
De referir que as chamadas em roaming de entrada da Velcom são pagas, são cobradas por 1 minuto. Se uma pessoa não ativar o serviço de Chamadas Internacionais, ela poderá se comunicar apenas dentro do país anfitrião. Além disso, não será possível enviar SMS nem mesmo para a Bielo-Rússia.

Verificação de saldo em roaming

Se você decidir ativar o roaming em seu número, precisará monitorar seu saldo. Existem várias maneiras de descobrir o saldo da conta. Como já mencionado, o dinheiro nem sempre é debitado imediatamente após a utilização do serviço, pelo que o valor pode mudar com o tempo.

Para descobrir o saldo, você precisará fazer o seguinte:

  • Pedido USSD. Para fazer isso, disque * 100 #. As informações de interesse aparecerão imediatamente na tela do telefone. O USSD em roaming funciona nas redes das operadoras que suportam esta função. Se a solicitação falhou, vale a pena usar outros métodos.
  • Através da internet. Você pode verificar seu saldo online. Para fazer isso, vá para o site oficial da Velcom e digite sua conta pessoal. Deve selecionar o item do menu "Informações pessoais", onde estarão presentes as informações de interesse.
  • Função "Saldo por SMS". Você precisa enviar uma mensagem com a palavra Balance para 411 (VELCOM). A função custará dependendo da tarifa.
  • Ligue para a operadora de celular Velcom. Não é a opção mais rentável, pois terá de pagar o custo da chamada à tarifa de roaming. Você pode discar o número: +375 29 600 04 10. O serviço de informações responderá às suas perguntas.
  • Se for suficientemente independente, será mais fácil enviar um pedido ou obter as informações necessárias através da Internet. Quando você não puder fazer isso sozinho, terá que receber informações por meio da operadora Velcom ou SMS, pagando pela função com tarifas de roaming.

Reposição de saldo

Ao usar VELCOM SMS em roaming ou chamadas internacionais, você precisará recarregar sua conta. O dinheiro deve estar na balança antes mesmo de a opção ser conectada. Você pode usar um cartão de pagamento expresso para depositar fundos em sua conta. Para fazer isso, você precisará inserir o código de 14 dígitos indicado no cartão, enviando um SMS para 411.

Importante! Você pode recarregar seu saldo através do sistema de pagamento pela Internet. Está disponível no site oficial da operadora Velcom, basta escolher um método de reposição conveniente.

Você também pode recarregar o saldo com seu cartão de banco. Para maior comodidade, você pode conectar o serviço bancário via SMS para pagar as opções da operadora de celular Velcom por meio de uma mensagem.

A maneira mais fácil de configurar roaming e recarregar sua conta é pelo site, mas você definitivamente precisa ter acesso à Internet. No serviço oficial de uma operadora móvel, você pode desligar serviços de que não precisa mais. Antes de escolher qualquer opção, é importante familiarizar-se com seus termos e condições para não enfrentar momentos desagradáveis \u200b\u200bposteriormente. O roaming é uma opção lucrativa para os viajantes, mas certifique-se de verificar o plano de tarifas antes de conectar.

A ativação do serviço é possível de uma das seguintes maneiras:

  • Solicitação USSD * 141 * 3 * 2 # chamada;
  • Com base em um aplicativo de amostra padrão enviado através da comunidade A1 Belarus para o Viber ou para um endereço de e-mail [email protegido];
  • Com base em um requerimento padrão nos centros de vendas e serviços da marca A1, no escritório de procuradores oficiais mediante a apresentação de um documento de identidade, e também:

Quando a cabeça se aplica: um documento confirmando os poderes da cabeça;

Quando se aplica a procuração: instrumento de mandato para representar os interesses de pessoa jurídica.

Não há cobrança para conectar o serviço.

Memorando para o assinante

1. Você deve desligar seu telefone celular antes de cruzar a fronteira com outro estado. Depois de chegar em outro país, ligue o telefone. A pesquisa de rede, realizada após ligar o telefone, pode ser realizada de duas maneiras diferentes: o telefone pode selecionar a rede celular nos modos manual e automático. Como regra, o modo de pesquisa automática é usado por padrão.

2. Se o celular foi registrado na rede automaticamente (o nome da operadora local, ou o código de sua rede, ou todos eles apareceram na tela do dispositivo), você pode fazer e receber chamadas.
Caso o cadastro não tenha ocorrido automaticamente, nas configurações do telefone, defina o modo de busca manual de rede de acordo com as instruções do telefone, localize e selecione a opção "Redes" ou "Selecionar rede celular".

3. Depois disso, você precisa pesquisar novas redes. O dispositivo exibirá o nome da operadora local, seu código de rede ou todos juntos.
Se, após ativar a busca manual, a rede não for encontrada, entre em contato com a operadora local para obter orientação.

Atenção!Seu número de telefone não muda, ou seja, todos os assinantes que ligam para você devem discar o número no formato curto usual.

Regras de discagem para roaming

Chamadas externas:

1. Para ligar dentro do país anfitrião ou para qualquer cidade do mundo, disque:

  • + - código do país - código da cidade - número do assinante.
  • + - código do país - código da rede móvel - número do assinante
2. Para ligar para a Bielo-Rússia em roaming, disque:
  • +375 - código da cidade - número do assinante;
  • +375 - código da rede móvel - número do assinante.

Chamadas para um assinante em roaming:

Para ligar da Bielo-Rússia para A1 em roaming, disque:

  • de um telefone de uma rede fixa, um número no formato nacional, por exemplo, 8 029 1хххххх;

  • denúmeros de outras operadoras móveis na Bielorrússia, número em formato internacional ou nacional, por exemplo, +375 29 1хххххх ou 8 029 1хххххх
  • da rede A1 um número no formato de 7 dígitos, por exemplo: 1xxxxxx.

Observação: as chamadas para números transferidos para a rede A1 de outras operadoras devem ser feitas no formato nacional ou internacional.

Atenção!

  • as chamadas recebidas em roaming são pagas;
  • todas as chamadas de entrada e saída em roaming são cobradas por 1 minuto.
  • se você não tiver o serviço "Chamadas internacionais" habilitado em roaming, poderá fazer chamadas apenas dentro do país anfitrião e receber todas as chamadas recebidas. Para fazer chamadas internacionais e enviar SMS, é necessário ativar o serviço "Chamadas Internacionais";
  • quando o serviço de roaming internacional é activado, é automaticamente definida a proibição *** da utilização do reencaminhamento condicional em roaming, que não permite o reencaminhamento definido nas condições de “sem resposta”, “ocupado”, “indisponível” para ser desencadeado em roaming. Para restaurar o encaminhamento de chamadas em roaming, você precisa desabilitar a proibição usando a solicitação USSD * 117 # call (no território da República da Bielo-Rússia). Se o assinante restaurar o encaminhamento por conta própria, quando o serviço de “roaming internacional” for reconectado, o encaminhamento condicional será permitido. Neste caso, o assinante pode, de forma independente, proibir o uso de encaminhamento condicional em roaming utilizando a chamada USSD * 117 #, após a qual o encaminhamento condicional em roaming não será mais realizado.
  • se o encaminhamento condicional de chamadas estiver definido no seu telefone, incluindo para o correio de voz, você pagará duas vezes pela chamada encaminhada: quanto às chamadas de entrada e saída com tarifas de roaming;
  • quando uma chamada recebida é em roaming, recomendamos que você não "desligue" a chamada, porque uma conexão pode ocorrer e tal chamada será cobrada;
  • a1 não é responsável pela qualidade e cobertura das operadoras - parceiros de roaming.
  • deve-se ter em mente que se o modo de seleção automática de rede estiver definido nas configurações do seu telefone e você tiver o serviço de roaming internacional ativo, então na Bielo-Rússia, você pode se registrar livremente na rede da operadora - o parceiro de roaming de A1. Isso pode acontecer se o sinal da estação base de uma operadora estrangeira for forte o suficiente para receber e fazer chamadas, por exemplo, na fronteira. Como resultado, todas essas chamadas serão cobradas de acordo com as tarifas de roaming.
  • relativamente à possibilidade de utilização de tipos de sinalização analógica, telefonia de Internet ou tecnologia de substituição de número nas redes de comunicações internacionais, informamos que A1 não garante ao assinante a identificação correta do número do assinante que faz a chamada e, portanto, não é responsável nestes casos, visto que tais processos ocorrem para além do enquadramento legal para o controlo do tráfego internacional pelos operadores de comunicações móveis;
  • se depois de ler este memorando ainda tiver dúvidas, consulte os especialistas do serviço de referência e informação sobre todas as nuances que lhe interessam;

Para fazer isso, você pode:

O cumprimento dessas regras tornará sua viagem um sucesso e o manterá de bom humor durante sua estada no exterior.

Cotações

O custo dos serviços em roaming depende do plano tarifário do assinante.

As tarifas de roaming são apenas para referência e podem ser alteradas por iniciativa do parceiro de roaming ou devido a flutuações cambiais.
Lembre-se que o dinheiro é debitado em roaming assim que a informação sobre os serviços de comunicação utilizados em sua rede é recebida da operadora estrangeira. O valor final pode ser definido para pagamento algum tempo depois de o assinante ter realmente usado esses serviços. Nesse caso, pode haver uma alteração brusca no saldo da conta pessoal do cliente.

Atenção!

    Se vocês estão planejando usar a Internet / MMS em roaming, antes de viajar para fora da Bielo-Rússia, certifique-se do seguinte:
  • ao acessar recursos da Internet, bem como receber / enviar MMS, pontos de acesso correspondentes aos serviços conectados são utilizados em seu telefone;
  • nas definições de MMS, "Recepção automática" ou "Recepção sempre" está desativada e "Recepção manual" ou "Recepção a pedido" está definida. Neste caso, antes de fazer o download do MMS, o telefone fará um pedido para receber o MMS e somente após a sua confirmação o fará o download;
  • os aplicativos operando no modo automático (por exemplo, cliente de e-mail) são alternados para o modo “sob demanda”. Para evitar atualizações automáticas de software, recomendamos desabilitar a opção "Roaming de dados" nos telefones cujo sistema operacional permite;
  • encerre adequadamente os aplicativos e o navegador da Internet.

Para reduzir o custo da Internet em roaming, use os "Pacotes de Roaming da Internet".

    Se vocês não planeje usar a Internet / MMS em roaming antes de viajar para fora da Bielorrússia:
  • nas configurações de MMS, selecione "Não aceitar" - MMS de entrada não será carregado pelo telefone;
  • antes de cruzar a fronteira no território da República da Bielorrússia, é necessário desativar a função de transferência de dados / dados móveis no menu do telefone;
  • para evitar atualizações automáticas de software, recomendamos desabilitar a opção "Roaming de dados" nos telefones cujo sistema operacional permite isso.

O acesso à Internet em roaming é assegurado com a disponibilização simultânea de serviços de Roaming Internacional ou SMS-roaming, bem como de Internet Móvel. O uso da Internet em roaming é cobrado de acordo com as tarifas de roaming.

Roaming de SMS: você não poderá fazer chamadas, mas as mensagens virão

A melhor opção se você não vai ligar de volta ou navegar na Internet. Em primeiro lugar, você entrará em contato e poderá avisar aos entes queridos que está tudo em ordem. Em segundo lugar, você receberá mensagens sobre transações com seu cartão de banco se tiver um alerta SMS conectado. E em terceiro lugar, o SMS é frequentemente necessário para se conectar ao wi-fi, por exemplo, no aeroporto.

Como regra, para ativar o roaming de SMS, é necessário enviar uma mensagem para um número específico antes da viagem (consulte a operadora). O custo das mensagens SMS dependerá do país em que você se encontra, da operadora móvel à qual se conectou e para qual país está enviando a mensagem.

Você terá que pagar não apenas pelas mensagens enviadas, mas também pelas mensagens recebidas (ou seja, aquelas que são enviadas para você). É verdade que custarão menos.

Para efeito de comparação, selecionamos quatro países vizinhos, aos quais os bielorrussos costumam sair de férias ou a trabalho, e comparamos quanto custaria enviar uma mensagem para clientes das duas maiores operadoras de telefonia móvel.

PREÇO DA PERGUNTA

Conexão: RUB 3 81 copeques

Custo da mensagem: enviar um SMS para a Bielo-Rússia ou Ucrânia custará de 21 a 44 copeques. (dependendo da operadora), e da Lituânia ou Polônia - 48 copeques.

Conexão: RUB 2 83 copeques

Custo da mensagem: uma mensagem da Rússia para a Bielo-Rússia custa de 19 a 65 copeques. (dependendo da operadora), da Ucrânia - de 19 a 58 copeques, da Lituânia - 44 copeques e da Polônia - 44 - 45 copeques.

Conexão: gratuitamente (mas a operadora não tem um serviço de roaming SMS separado, o roaming normal está disponível para todos por padrão)

Custo da mensagem: 18 copeques

Roaming regular: tarifas não apenas para chamadas feitas, mas também para chamadas recebidas

Esta é uma opção de roaming clássica: você pode ir além das mensagens e ligar do exterior ou receber uma chamada. Claro, essas chamadas vão custar mais, mas se houver necessidade, então é melhor conectar em roaming. Tal como no caso do roaming SMS, o custo de um minuto de conversação depende do país onde se encontra e do país para onde está a ligar, bem como do operador móvel estrangeiro. E você terá que pagar não apenas as chamadas de saída, mas também as de entrada.

PREÇO DA PERGUNTA

Um minuto para ligar para a Bielo-Rússia da Rússia custa a partir de 1 RUB. 81 copeques até 3 rublos. 6 copeques (dependendo do operador), da Ucrânia - a partir de 1 esfrega. 81 copeques, da Lituânia - 1 fricção. 32 copeques e da Polônia - de 1 esfrega. 32 copeques até 2 rublos. 91 copeques As ligações recebidas são mais baratas - menos de um rublo por minuto.

Existem também pacotes especiais de roaming, cujo preço inclui um determinado número de minutos de conversação e SMS. Eles custam menos do que o roaming normal (por exemplo, "Férias em roaming" custa 23 rublos e 43 copeques, inclui 30 minutos de chamadas de entrada e saída e 20 mensagens de saída), mas não funcionam em todos os países.

Um minuto para ligar para a Bielo-Rússia da Rússia custa a partir de 1 RUB. 48 copeques. até 4 rublos. 48 copeques. (dependendo do operador), da Ucrânia - a partir de 1 esfrega. 77 copeques. até 7 rublos. 52 copeques, da Lituânia - a partir de 1 fricção. 24 copeques até 2 rublos. 53 copeques e da Polônia - de 1 esfrega. 18 copeques até 4 rublos. 37 copeques. Pode-se ativar o serviço Roaming Excelente, onde uma conversa do segundo ao quinto minuto é mais barata, mas é paga: um dia de uso custa 51 copeques.

Um minuto de conversa de países vizinhos custa 99 copeques, de países distantes - 4 rublos. 50 copeques

Somente pessoas muito ricas podem pagar para usar a Internet móvel em roaming: o custo de um megabyte começa em 3 rublos. e cresce dependendo do país e da operadora móvel. Por exemplo, na Lituânia, um megabyte de tráfego custa de 5 a 6 rublos. Portanto, se você decidir exibir suas férias na frente de um amigo e enviar a ele 10 fotos com um peso total de 20 megabytes, então esse prazer custará 100 - 120 rublos!

Um cartão SIM estrangeiro irá ajudá-lo a economizar

Em vez de roaming, existe a opção de comprar um novo cartão SIM no país para onde você está viajando. Os cartões SIM pré-pagos por vezes são vendidos em lojas de telemóveis ou supermercados: o seu preço já inclui um determinado número de mensagens, minutos de conversação (embora nem sempre seja possível fazer chamadas para o estrangeiro) e tráfego de Internet. Se já gastou tudo isto e pretende levar este cartão SIM na sua próxima viagem, pode recarregar o seu saldo no local no terminal de pagamento ou no site da operadora móvel. Apenas estude os preços primeiro - eles podem ser mais altos.

E em junho, o roaming foi cancelado dentro da União Europeia. Isto significa que ao adquirir um cartão SIM na Lituânia ou Polónia, pode utilizá-lo em praticamente toda a Europa e com as mesmas tarifas. No entanto, há uma nuance: o cartão SIM precisa ser usado mais tempo no país “de origem”, caso contrário, pode ser desligado. Por exemplo, você não pode comprar um cartão SIM na Lituânia e usá-lo lá por dois dias e depois por mais duas semanas na Alemanha. A operadora pode notar que você fala há menos tempo na Lituânia e bloquear seu cartão SIM.


Como economizar dinheiro em comunicações móveis no exterior?

As operadoras móveis bielorrussas têm operadoras parceiras estrangeiras. É mais lucrativo usar os seus serviços em roaming: as mensagens e as chamadas podem custar 2 a 3 vezes mais barato! Antes de viajar, verifique com sua operadora a qual rede se conectar no país de destino. Uma vez lá, indique nas configurações do telefone que você deseja selecionar a rede celular manualmente e marque a adequada. O fato é que normalmente no exterior, o telefone está conectado a uma rede que tem um sinal melhor, e em algum momento pode desconectar você de uma operadora barata.

Desative o roaming de dados nas configurações do telefone antes de viajar. Às vezes, os aplicativos podem baixar atualizações em segundo plano e, se isso acontecer no exterior, a conta pode ser astronômica.

Se alguém ligar para você em roaming e você não quiser falar, não desligue a chamada. Mesmo essa conexão será contada como um minuto da conversa. Espere a pessoa desligar.

Se possível, conecte-se à Internet sem fio - wi-fi. Ele está disponível em quase todos os hotéis, cafés e lojas e, além disso, é gratuito. Por meio de mensageiros instantâneos populares (Viber, WhatsApp, Telegram), você pode não apenas enviar mensagens, mas também fazer chamadas. E é melhor deixar o roaming para chamadas de emergência.

TER UMA QUESTÃO

Posso definir uma restrição na Internet durante o roaming?

Na Internet, muitas vezes você pode tropeçar em tais histórias: foi de férias no exterior, o telefone começou a baixar atualizações, como resultado - uma fatura comparável ao custo da viagem. É possível definir um limite para si mesmo antes da viagem, quando ultrapassado, o roaming irá simplesmente desligar?

Infelizmente, essa possibilidade não existe ”, disse-nos o contact center da Velcom.

E o MTS explicou que, em princípio, é impossível estabelecer esse limite.

As informações sobre chamadas em roaming e transferência de dados são processadas à medida que os arquivos chegam de parceiros de roaming. A este respeito, o estabelecimento de eventuais limites não permitirá o encerramento atempado do serviço, afirmou a empresa.

Mas as operadoras de celular têm pacotes especiais de Internet no exterior, que incluem um certo número de megabytes. Assim que você os gasta, a Internet é desligada.

NESSE MOMENTO

Vamos tornar as chamadas da UE mais baratas em 2020?

O roaming na UE já foi cancelado, o próximo passo é cancelá-lo para os países participantes do programa de Parceria Oriental (um projeto da UE para estabelecer laços com os países do espaço pós-soviético). E estes são Bielo-Rússia, Ucrânia, Geórgia, Azerbaijão, Armênia e Moldávia.

Se você estiver viajando para os países da Parceria Oriental da União Europeia, as taxas de roaming são muito altas. Planejamos cancelar para esses seis países. Claro, o custo dos serviços será determinado pela operadora de telefonia móvel, mas será baixo e acessível para todos, - disse Boris Yaroshevich, chefe da unidade de Serviço de Ação Externa Europeia responsável por trabalhar com a Parceria Oriental, em uma entrevista à emissora pública da Geórgia.

Se o roaming for realmente cancelado, não só os europeus poderão vir para a Bielorrússia, fazer chamadas baratas e escrever a partir daqui, como também os bielorrussos poderão viajar pela União Europeia e utilizar calmamente um telemóvel. É verdade que isso não vai acontecer até 2020.