กรณีศึกษาคืออะไร. เทคโนโลยีการศึกษาสมัยใหม่ "กรณีศึกษา" (ข้อมูลทั่วไป)

การบรรยาย 3

เทคโนโลยีการศึกษา "กรณีศึกษา" และ "การโต้วาที"

เป็นวิธีการเสริมสร้างกิจกรรมการเรียนรู้ของนักเรียน


    เทคโนโลยีกรณีศึกษา

  1. เทคโนโลยีกรณีศึกษาในการศึกษาแบบเปิด

  2. วิธีกรณีเป็นเทคโนโลยีที่รวมเทคโนโลยีการเรียนรู้พัฒนาการ

  3. องค์กรของการฝึกอบรมตามวิธีการของสถานการณ์เฉพาะ

  4. คู่มือการเขียนเคส

  1. โครงสร้างเคส

  2. ประเภทของคดี

  3. การทดสอบเอาต์พุต

  1. เทคโนโลยีการอภิปราย

  1. การอภิปรายเป็นวิธีการจัดกระบวนการศึกษา

  2. คุณสมบัติหลักของเทคโนโลยี "Discussion"

  3. โครงสร้างการอภิปราย

  4. กฎการอภิปราย

  5. ฟังก์ชันโมเดอเรเตอร์

  6. ฟังก์ชั่นผู้เชี่ยวชาญ

  7. รูปแบบของการอภิปราย

  8. การจัดระเบียบการอภิปรายทางการศึกษาเกี่ยวกับเทคโนโลยีเดเบท
A. วัตถุประสงค์และหลักการของโครงการโต้วาที

ข. ขั้นตอนขององค์กร

B. ความคืบหน้าของเกม

D. ประโยชน์ของการใช้เทคโนโลยี "Debate"


    1. เทคโนโลยีกรณีศึกษา

  1. จากประวัติของปัญหา

วิธีการศึกษาเฉพาะกรณีหรือวิธีการของสถานการณ์เฉพาะ (จากกรณีภาษาอังกฤษ - กรณีสถานการณ์) เป็นวิธีการวิเคราะห์ปัญหา - สถานการณ์ที่ใช้งานอยู่บนพื้นฐานของการเรียนรู้โดยการแก้ปัญหาเฉพาะ - สถานการณ์ (การแก้กรณี)

วิธีการของสถานการณ์เฉพาะ (วิธีการกรณีศึกษา) หมายถึงวิธีการสอนแบบแอคทีฟแบบจำลองที่ไม่ใช่การเล่น

เป้าหมายในทันทีของวิธีการศึกษาเฉพาะกรณีคือการวิเคราะห์สถานการณ์ - กรณีที่เกิดขึ้นในสถานการณ์เฉพาะ - ผ่านความพยายามร่วมกันของกลุ่มนักเรียนและเพื่อพัฒนาวิธีการแก้ปัญหาในทางปฏิบัติ จุดสิ้นสุดของกระบวนการ - การประเมินอัลกอริทึมที่เสนอและทางเลือกที่ดีที่สุดในบริบทของปัญหาที่เกิดขึ้น

วิธีการกรณีศึกษานี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในการสอนเศรษฐศาสตร์และวิทยาศาสตร์ธุรกิจในต่างประเทศ เป็นครั้งแรกในกระบวนการศึกษาที่โรงเรียนกฎหมายฮาร์วาร์ดในปี 2413; การแนะนำวิธีการนี้ที่ Harvard Business School เริ่มขึ้นในปีพ. ศ. 2463 คอลเลกชันกรณีแรกได้รับการตีพิมพ์ในปีพ. ศ. 2468 ในรายงานธุรกิจของมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด

2. เทคโนโลยี "กรณีศึกษา" ในการศึกษาแบบเปิด

เทคโนโลยีกรณีศึกษาถูกนำมาใช้อย่างแข็งขันในการศึกษาสมัยใหม่และสามารถจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีการศึกษาแบบเปิดที่มุ่งเน้นไปที่ความหลากหลายและความแปรปรวนของข้อเสนอทางการศึกษาการเอาชนะบริบทของโรงเรียนสร้างพื้นที่การศึกษาที่เปิดโอกาสให้นักเรียนได้เลือกเส้นทางการศึกษา

เราเข้าใจดีว่าวันนี้งานของโรงเรียนไม่เพียง แต่สร้างความสามารถในการทำงานของนักเรียนเท่านั้น แต่ยังต้องให้ความรู้แก่นักเรียนด้วยคุณสมบัติและความสามารถดังกล่าวซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถกำหนดวิถีทางการศึกษาและเลือกอาชีพได้ ในขณะเดียวกันระบบการศึกษามีหน้าที่ต้องกระตุ้นความรับผิดชอบส่วนบุคคลของคนรุ่นใหม่สำหรับการศึกษาและอนาคตของพวกเขา ไม่ใช่เรื่องมากเกี่ยวกับการถ่ายทอด "ความลับ" จากครูสู่นักเรียน แต่เกี่ยวกับการประเมินสถานการณ์ต่างๆข้อมูลการค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์และการนำไปใช้ ในขณะเดียวกันนักเรียนจะได้รับเชิญให้แสดงทักษะในการทำงานกับตำราประเภทต่างๆ

จากผลการวิจัยระหว่างประเทศ PISA-2000 เด็กนักเรียนของเรามี "การขาดดุล" ทั้งกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูลและข้อความ:


  • โดยทั่วไปพวกเขารู้วิธีอ่านและทำความเข้าใจข้อความคำตอบ แต่ความจำเป็นในการให้คำตอบโดยละเอียดในรูปแบบของข้อความทำให้เกิดปัญหา

  • พวกเขาเข้าใจโครงร่างทั่วไปของข้อความค่อนข้างดีเข้าใจเนื้อหาทั่วไป แต่ไม่สนใจรายละเอียด

  • พวกเขาไม่สามารถแก้ปัญหาได้หากจำเป็นต้องให้คำตอบเชิงคุณภาพมากกว่าเชิงปริมาณ

  • จะหายไปเมื่อทำงานกับข้อความผสม หากข้อมูลถูกนำเสนอในรูปแบบของชิ้นส่วนข้อมูลที่แยกจากกัน (รวมถึงประเภทข้อมูลที่แตกต่างกัน) และการทำความเข้าใจข้อมูล ("การอ่าน") เกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบการเปรียบเทียบการเก็บรักษาชิ้นส่วนและการเชื่อมต่อในภาพข้อมูลทั่วไปซึ่งทำให้เกิดปัญหา

  • ตามกฎแล้วพวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาทั่วไปของข้อความหรือในส่วนของมัน

  • ส่วนใหญ่พวกเขาไม่มีทักษะในการทำงานกับวิทยาศาสตร์ยอดนิยมประจำวันตำราวารสารศาสตร์
และ "การขาดดุล" กลุ่มนี้เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ชุดเงื่อนไขทั้งหมดที่มีอยู่ในงาน: เด็กนักเรียนชาวรัสเซียไม่ทราบวิธีดึงดูดข้อมูลที่ไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขของงานโดยตรง งานที่ต้องใช้ข้อมูลในชีวิตประจำวันประสบการณ์การปฏิบัติส่วนบุคคลทำให้เกิดปัญหา การดำเนินการแยกข้อมูลออกจากคำถามเป็นเรื่องยาก ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับคนรัสเซียที่จะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับการกลับสู่สภาพเดิมซ้ำ ๆ เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม เด็ก ๆ ให้ในงานที่รูปแบบของคำถามไม่เป็นมาตรฐานเพียงพอ

รูปแบบคลาสสิกของงานหรือภารกิจสามารถอธิบายได้ผ่านสภาพของงานและคำถามที่ต้องตอบ อัตราส่วนของเงื่อนไขของปัญหาและคำถามกำหนดโหมดการกระทำอย่างแม่นยำ ในความเป็นจริงเรากำลังพูดถึงการประยุกต์ใช้โหมดแอ็คชั่นโปรเฟสเซอร์

งานและงานที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในประชาคมโลกในขณะนี้ดูแตกต่างกัน เงื่อนไขและคำถามจะถูกถามอย่างอิสระและเมื่อมองแวบแรกจะไม่เกี่ยวข้องกัน เป็นหน้าที่ของนักเรียนในการเชื่อมโยงเงื่อนไขและคำถาม บ่อยครั้งสำหรับการกระทำดังกล่าวจำเป็นต้องดึงดูดประสบการณ์ส่วนตัวข้อมูลเพิ่มเติม งานละเอียด กับบริบท ดังนั้น "การออกแบบ" ของการมอบหมายระหว่างประเทศโดยเฉพาะอย่างยิ่งการมอบหมาย PISA - มักเป็นคำอธิบายของสถานการณ์ (กรณี) ที่นำมาจากการปฏิบัติในชีวิตจริง แต่ละงานเป็นสถานการณ์กรณีที่ต้องการวิธีแก้ปัญหาของตนเอง

ในช่วงหลายปีของการศึกษาในโรงเรียนมัธยมศึกษาและในระดับอุดมศึกษานักเรียนจะสะสมประสบการณ์ในการแก้ปัญหาที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง อย่างไรก็ตามในชีวิตจริงสถานการณ์มีความแตกต่างกันโดยพื้นฐาน: ชีวิตและงานวิชาชีพที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้นไม่เป็นที่ทราบล่วงหน้าสำหรับพวกเขาไม่มีใครกำหนดพวกเขาในรูปแบบของงานการศึกษาตามปกติยิ่งไปกว่านั้นพวกเขามักจะถูกปิดบังด้วยเหตุการณ์และข้อเท็จจริงที่สำคัญและธรรมดามากมาย

นั่นคือเหตุผลว่าทำไมจึงสำคัญมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเริ่มต้นจากโรงเรียนในการใช้เทคโนโลยีที่จะช่วยให้นักเรียนประเมินสถานการณ์จริงอย่างเป็นกลางเน้นปัญหาคำนึงถึงความสามารถของผู้อื่นสร้างการติดต่อกับพวกเขาและมีอิทธิพลต่อกิจกรรมของพวกเขา สำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้วิธีการของสถานการณ์เฉพาะ (case method) เหมาะสมที่สุด

3. วิธีกรณีเป็นเทคโนโลยีที่รวมเทคโนโลยีการเรียนรู้พัฒนาการ

Situational methodology หรือ case-method (Case study) - วิธีการวิเคราะห์กรณีสถานการณ์ การแก้ปัญหาของกรณีนี้ช่วยให้คุณสามารถพัฒนาทักษะการคิดวิเคราะห์และยังทำให้เกิดความรู้บางอย่างที่ต้องเรียนรู้เมื่อแก้ปัญหาที่ระบุไว้

วิธีการของสถานการณ์เฉพาะขึ้นอยู่กับการจำลองสถานการณ์กล่าวคือก่อนที่จะมอบหมายงานให้กับนักเรียนจะมีการพัฒนาตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงหรือค้นหาวัสดุสำเร็จรูปพร้อมคำอธิบายสถานการณ์จริงเกิดขึ้น

เราเชื่อว่าวิธีการกรณีศึกษาสามารถใช้ได้อย่างมีประสิทธิผลเมื่อทำงานกับวิชาเลือก มีการระบุเหตุการณ์บางอย่างความขัดแย้งหรือปัญหาลักษณะทางอารมณ์และพฤติกรรมของการโต้ตอบกล่าวคือกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของการเรียนรู้ถูกจำลองขึ้นในสภาพจริง

ภาพรวมของวัสดุ

เทคโนโลยีเคส วิธีการศึกษาเฉพาะกรณี ("การวิเคราะห์สถานการณ์เฉพาะ")Selevko G.K. เทคโนโลยีการศึกษาสมัยใหม่:บทช่วยสอน - ม.: การศึกษาของรัฐ, 2541 - 256 น.

ความเป็นมาของวิธีการกรณีศึกษา

"บ้านเกิดเมืองนอน" ของวิธีการนี้คือสหรัฐอเมริกาและที่แม่นยำกว่านั้นคือคณะวิชาธุรกิจมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด เริ่มใช้ครั้งแรกในปีพ. ศ. 2467 “ พื้นฐานทางวัฒนธรรมสำหรับการเกิดขึ้นและการพัฒนาของวิธีการกรณีคือหลักการของ“ แบบอย่าง” หรือ“ กรณี” “ วิธีการกรณีศึกษาถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในการสอนเศรษฐศาสตร์และวิทยาศาสตร์ธุรกิจในต่างประเทศ ... ในช่วงแรกของการเกิดขึ้นวิธีนี้ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายในหลักสูตร MBA ระดับสูงกว่าปริญญาตรี ... วิธีการเรียนเศรษฐศาสตร์นี้เสนอที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดในอเมริกาและเพิ่งแพร่หลายในการศึกษาด้านการแพทย์กฎหมายคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์อื่น ๆ " “ ในรัสเซียวิธีกรณีนี้เริ่มถูกนำมาใช้ในการสอนในช่วงทศวรรษที่ 1980 โดยครั้งแรกที่มหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโกและจากสถาบันการศึกษาและอุตสาหกรรมและต่อมาคือการฝึกอบรมพิเศษและการฝึกอบรมหลักสูตรใหม่” [Smolyaninova O.G. สถานที่ศึกษาเกี่ยวกับวิธีการกรณีศึกษาและวิธีการใช้ในกระบวนการศึกษาของ KSU]

วิธีการศึกษากรณีศึกษาทรัพยากร

"วิธีกรณีนี้ช่วยให้คุณสามารถแสดงทฤษฎีทางวิชาการจากมุมมองของเหตุการณ์จริง ... " ช่วยให้นักเรียนมีความสนใจในการศึกษาเรื่องนี้ส่งเสริมการรวบรวมความรู้และทักษะในการรวบรวมประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลที่บ่งบอกลักษณะสถานการณ์ต่างๆ "[Smolyaninova O.G. สถานที่ศึกษาเกี่ยวกับวิธีการกรณีศึกษาและวิธีการใช้ในกระบวนการศึกษาของ KSU]:

ตามกฎแล้ว“ กรณี” ที่ดีจะสอนให้มองหาแนวทางที่ไม่สำคัญเนื่องจากไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องเพียงวิธีเดียว “ ฉันชื่นชมความเป็นอิสระในการคิดในวิธีการทำงานกับ 'เคส' - Peter Ekman กล่าว - ในธุรกิจจริงมีวิธีแก้ปัญหาห้าหรือหกวิธีและแม้ว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาแบบคลาสสิกสำหรับทุกสถานการณ์ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะเหมาะสมที่สุด "คุณสามารถตัดสินใจได้ดีและผลลัพธ์จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ดีคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าทุกคนรอบตัวคุณคิดว่าไม่ประสบความสำเร็จ แต่มันจะนำคุณไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ" [Davydenko V. "case" ต่างจากกระเป๋าเดินทางอย่างไร?]

วิธี CASE STUDY มีส่วนช่วยในการพัฒนาทักษะการปฏิบัติต่างๆ “ สามารถอธิบายได้ในวลีเดียว - การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์และการสร้างความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์และตัดสินใจ” [Smolyaninova O.G. ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน]

วิธี CASE STUDY พัฒนาทักษะต่อไปนี้:

1. “ ทักษะการวิเคราะห์

สิ่งเหล่านี้รวมถึง: ความสามารถในการแยกแยะข้อมูลจากข้อมูลจัดประเภทไฮไลต์ข้อมูลที่จำเป็นและไม่จำเป็นวิเคราะห์นำเสนอและแยกออกค้นหาช่องว่างของข้อมูลและสามารถกู้คืนได้ คิดอย่างชัดเจนและมีเหตุผล นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อข้อมูลไม่มีคุณภาพสูง

2. ทักษะการปฏิบัติ

ระดับความซับซ้อนของปัญหาที่นำเสนอในกรณีนี้ลดลงเมื่อเทียบกับสถานการณ์จริงก่อให้เกิดการฝึกฝนทักษะการใช้ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์วิธีการและหลักการ

3. ทักษะความคิดสร้างสรรค์

ตามกฎแล้ว CASE ไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ด้วยตรรกะเพียงอย่างเดียว ทักษะความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญมากในการสร้างทางเลือกอื่น ๆ ที่ไม่สามารถหาได้ในทางตรรกะ

4. ทักษะการสื่อสาร

ความสามารถในการอภิปรายโน้มน้าวใจผู้อื่น ใช้ภาพและสื่ออื่น ๆ ร่วมมือกันเป็นกลุ่มปกป้องมุมมองของคุณเองชักชวนฝ่ายตรงข้ามจัดทำรายงานสั้น ๆ ที่น่าเชื่อ

5. ทักษะทางสังคม

ในระหว่างการอภิปราย CASE ทักษะทางสังคมบางอย่างได้รับการพัฒนา: การประเมินพฤติกรรมของผู้คนทักษะการฟังการสนับสนุนในการอภิปรายหรือการโต้เถียงความคิดเห็นที่ตรงกันข้ามการควบคุมตนเอง ฯลฯ

6. วิปัสสนา.

การไม่เห็นด้วยในการอภิปรายส่งเสริมการรับรู้และการวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้อื่นและของตนเอง ปัญหาทางศีลธรรมและจริยธรรมที่กำลังเกิดขึ้นจำเป็นต้องมีการสร้างทักษะทางสังคมเพื่อการแก้ปัญหาของพวกเขา” [Smolyaninova O.G. ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน]

เทคโนโลยีการออกแบบ CASE STUDY

ขั้นตอนหลักของการสร้าง CASE ดังต่อไปนี้มีความแตกต่าง: นิยามของเป้าหมาย, การเลือกตามเกณฑ์ของสถานการณ์, การเลือกแหล่งข้อมูลที่จำเป็น, การเตรียมวัสดุหลักใน CASE, การตรวจสอบ, การเตรียมวัสดุระเบียบวิธีสำหรับใช้ ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน]

“ เวทีที่ 1. กำหนดวัตถุประสงค์ของการสร้าง CASE ตัวอย่างเช่นการฝึกอบรมด้านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพภายในองค์กร ในการทำเช่นนี้คุณสามารถพัฒนา CASE สำหรับองค์กรที่มีชื่อเสียงโดยเฉพาะโดยอธิบายถึงการสื่อสารที่ผู้จัดการใช้เพื่อจัดระเบียบการทำงานกับบุคลากรภายใน บริษัท พัฒนาคำถามและงานมอบหมายที่จะช่วยให้นักเรียนเชี่ยวชาญการสื่อสารประเภทต่างๆ (การประชุมในระดับต่างๆรายงานประจำปีหนังสือพิมพ์ในบ้านการประกาศการบรรยายสรุป ฯลฯ )

ขั้นที่ 2 เพื่อระบุสถานการณ์จริงที่เฉพาะเจาะจงหรือ บริษัท (ภาคเศรษฐกิจ) ที่สอดคล้องกับเป้าหมาย

ขั้นที่ 3 ดำเนินการเบื้องต้นในการค้นหาแหล่งข้อมูลสำหรับ CASE คุณสามารถใช้การค้นหาคำหลักบนอินเทอร์เน็ตการวิเคราะห์แคตตาล็อกของสิ่งพิมพ์บทความนิตยสารสิ่งพิมพ์ในหนังสือพิมพ์สรุปสถิติ

ขั้นที่ 4 รวบรวมข้อมูลและข้อมูลสำหรับ CASE โดยใช้แหล่งต่างๆรวมถึงการติดต่อกับ บริษัท

ขั้นที่ 5 เตรียมเวอร์ชันเริ่มต้นของการนำเสนอวัสดุใน CASE ขั้นตอนนี้รวมถึงเลย์เอาต์องค์ประกอบของวัสดุคำจำกัดความของแบบฟอร์มการนำเสนอ (วิดีโอภาพพิมพ์ ฯลฯ )

ขั้นที่ 6 รับสิทธิ์ในการเผยแพร่ CASE หากข้อมูลมีข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง

ขั้นที่ 7 อภิปรายกรณีที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมที่กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และรับการตรวจสอบจากเพื่อนก่อนที่จะทดสอบ จากการประเมินดังกล่าวสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นและปรับปรุงกรณีได้

ขั้นที่ 8 เตรียมแนวทางสำหรับการใช้งาน CASE พัฒนางานที่มอบหมายสำหรับนักเรียนและคำถามที่เป็นไปได้สำหรับการอภิปรายและการนำเสนอ CASE อธิบายการกระทำที่คาดหวังของนักเรียนและครูในขณะอภิปราย CASE

ขั้นตอนการเตรียม Case ทั้งหมดขึ้นอยู่กับทักษะและความสามารถในการทำงานด้วย เทคโนโลยีสารสนเทศซึ่งทำให้สามารถอัปเดตความรู้ที่มีอยู่เปิดใช้งานกิจกรรมการวิจัย ตัวอย่างเช่นในขั้นตอนของการรวบรวมข้อมูลแหล่งข้อมูลต่างๆจะถูกนำมาใช้โดยอาศัยการสื่อสารสมัยใหม่: โทรทัศน์วิดีโอพจนานุกรมคอมพิวเตอร์สารานุกรมหรือฐานข้อมูลที่เข้าถึงได้ผ่านระบบการสื่อสาร แหล่งข้อมูลเหล่านี้มักให้ข้อมูลที่กว้างขวางและเป็นปัจจุบันมากขึ้น ขั้นตอนต่อไปของการทำงานกับข้อมูลคือการประมวลผลนั่นคือ การจำแนกและวิเคราะห์ชุดของข้อเท็จจริงที่มีอยู่เพื่อนำเสนอภาพรวมของปรากฏการณ์หรือเหตุการณ์ที่อยู่ระหว่างการศึกษา เพื่อความสะดวกในการทำงานกับข้อมูลตัวเลขจำเป็นต้องนำเสนอในรูปแบบของตารางกราฟและแผนภาพ ในกรณีนี้สเปรดชีตเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากนี้นักเรียนยังต้องเผชิญกับคำถามเกี่ยวกับแบบฟอร์มการนำเสนอ Case ซึ่งขึ้นอยู่กับว่าจะใช้วิธีใดในการสร้างงานนำเสนอมัลติมีเดียอิเล็กทรอนิกส์หรือระบบการเผยแพร่บนเดสก์ท็อป” [Smolyaninova O.G. ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน]

ลักษณะเด่นของวิธี CASE STUDY นี้คือการสร้างสถานการณ์ปัญหาโดยอาศัยข้อเท็จจริงจากชีวิตจริง

“ วิธี CASE STUDY แสดงให้เห็นถึงชีวิตจริง ... เพื่อให้กระบวนการศึกษาบนพื้นฐานของ CASE มีประสิทธิภาพประเด็นสำคัญ 2 ประการคือ CASE ที่ดีและวิธีการบางอย่างสำหรับใช้ในกระบวนการศึกษา ... CASE ไม่ได้เป็นเพียงคำอธิบายเหตุการณ์ที่เป็นความจริง แต่เป็นข้อมูลที่ซับซ้อนเพียงข้อมูลเดียวที่ช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์ นอกจากนี้ควรมีชุดคำถามเพื่อแจ้งวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น CASE ที่ดีต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

- สอดคล้องกับเป้าหมายการสร้างที่ตั้งไว้อย่างชัดเจน

- มีระดับความยากที่เหมาะสม

- แสดงให้เห็นหลายแง่มุมของชีวิตทางเศรษฐกิจ

- อย่าล้าสมัยเร็วเกินไป

- มีสีประจำชาติ

- จะมีความเกี่ยวข้องในวันนี้

- แสดงสถานการณ์ทั่วไปในธุรกิจ

- พัฒนาการคิดวิเคราะห์

- กระตุ้นการสนทนา

- มีวิธีแก้ปัญหามากมาย

นักวิชาการบางคนเชื่อว่าคดี "ตาย" และ "มีชีวิต" กรณี "ตาย" รวมถึงกรณีที่มีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์ ในการ "รื้อฟื้น" คดีจำเป็นต้องสร้างในลักษณะกระตุ้นให้นักเรียนค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการวิเคราะห์ สิ่งนี้ช่วยให้คดีพัฒนาและยังคงมีความเกี่ยวข้องเป็นเวลานาน” [Smolyaninova O.G. ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน]

มีหลายวิธีที่จะได้ "กรณี" ที่เหมาะสมสำหรับใช้ในกระบวนการศึกษา ขั้นแรกคุณสามารถซื้อ "เคส" สำเร็จรูปได้ มีราคาไม่แพง (E. Margvelashvili บทความทางอินเทอร์เน็ต)

“ มันไม่แพงเลยเช่น 'เคส' หนึ่งชุดที่พัฒนาขึ้นที่ Harvard หรือ Darden มีราคาเพียง $ 10 ในตะวันตกการซื้อและขาย "เคส" ที่เตรียมในโรงเรียนธุรกิจเป็นอุตสาหกรรมทั้งหมด ฮาร์วาร์ดผลิตได้ประมาณ 700 รายต่อปี รายการ "คดี" ทั้งหมดที่สามารถซื้อเพื่อใช้ในกระบวนการศึกษาจาก HBS เดียวกันมีมากกว่า 7,500 รายการ มีแม้แต่องค์กรพิเศษเช่น European Case Clearing House ที่แจกจ่าย "คดี" โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ECCH รวบรวมผู้เข้าร่วมที่แตกต่างกันประมาณ 340 คนรวมถึงคณะวิชาธุรกิจ INSEAD, IESE, London Business School "

"ข้อมูลสำหรับ" กรณี "สามารถรับได้สองวิธี: ทำการวิจัยพิเศษ (การวิจัยภาคสนาม) ที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลทางการเงินและข้อมูลอื่น ๆ โดยตรงใน บริษัท หรือทำงานกับโอเพนซอร์ส"

"วิธีแรกใช้กันอย่างแพร่หลายในโรงเรียนธุรกิจตะวันตกและวิธีที่สอง (เนื่องจากไม่มีการจัดสรรเงินสำหรับการรวบรวมข้อมูลสำหรับการเขียน" คดี ") ใช้กันอย่างแพร่หลายในรัสเซีย

จากการประมาณการบางอย่างการวิจัยภาคสนามมีค่าใช้จ่ายระหว่าง 500 ถึงหลายพันดอลลาร์ ตามกฎแล้วมหาวิทยาลัยหรือคณะวิชาธุรกิจในตะวันตกแต่ละแห่งจะมีรายการงบประมาณแยกกันสำหรับสิ่งนี้และส่วนสำคัญจะเกิดจากรายได้ที่มหาวิทยาลัยได้รับจากการขายหนังสือเรียนและคู่มือนักศึกษา แต่งบประมาณของโรงเรียนธุรกิจรัสเซียคุณเข้าใจไม่รวมค่าใช้จ่ายดังกล่าว

ปัญหาหลักที่ผู้เขียนต้องเผชิญในการนำวิธีนี้ไปใช้ในรัสเซียคือลักษณะธุรกิจปิดของเรา “ ตัวแทนของ บริษัท ” Eleanor Vergiles ตั้งข้อสังเกต“ บางครั้งตีความแนวคิดของ“ ความลับทางการค้า” กว้างเกินไปบ่อยครั้งผู้เขียนต้องเปลี่ยนข้อมูลเฉพาะตัวบ่งชี้เชิงคุณภาพตัวเลขที่นำมาจากเอกสารทางการเงินของ บริษัท ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเองในกรณีนี้” อย่างไรก็ตามแนวโน้มทั่วไปคือ ยังคงมีอยู่แสดงให้เห็นถึงพลวัตเชิงบวกหรือเชิงลบของการพัฒนาองค์กรหรือ บริษัท "

ในทางกลับกัน "ทางสำหรับเก้าอี้นวม" ก็ไม่สมบูรณ์เช่นกัน ตามกฎแล้ว "คดี" ที่เขียนขึ้นโดยใช้มีความผิดเนื่องจากการขาดดุลของข้อมูลเทคโนโลยีและกลยุทธ์การขาดตัวเลขเฉพาะที่สามารถนำมาได้เฉพาะในเอกสารทางการเงินและการบัญชีของ บริษัท และในรัสเซียจะไม่ตกอยู่ในโอเพ่นซอร์ส " จริงๆแล้วเราไม่มีใครเขียน "คดี" โรงเรียนธุรกิจของรัสเซียสอนโดยนักทฤษฎีเป็นหลักซึ่งเป็นผู้ที่มีพื้นฐานการศึกษาดีเยี่ยม แต่ไม่คุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่แท้จริง นอกจากนี้คุณต้องสามารถเขียน "คดี" ได้ด้วยนี่ไม่ใช่บทความที่ไม่มีรูปแบบสำหรับคุณ มีผู้เชี่ยวชาญเพียงไม่กี่คนที่ผ่านการฝึกอบรมที่เหมาะสมในรัสเซีย” [Margvelashvili E. เกี่ยวกับสถานที่ของ "กรณี" ในโรงเรียนธุรกิจรัสเซีย // "Study Abroad" №10, 2000]

“ ตามกฎแล้วกรณีต่างๆเขียนขึ้นโดยอาจารย์ที่มีประสบการณ์หรือกลุ่มนักศึกษา (นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา) ภายใต้คำแนะนำที่ละเอียดอ่อนของพวกเขา การรวบรวมข้อมูลเพื่อการศึกษาดังกล่าวต้องใช้ความพยายามในการรวบรวมข้อเท็จจริงและตัวเลข ชะตากรรมของโครงการเขียนแต่ละกรณีส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่า บริษัท ต้องการเปิดเผยข้อมูลที่แท้จริงเกี่ยวกับกิจกรรมของ บริษัท หรือไม่

ผู้เขียนกรณีจำนวนมากอธิบายถึงปัญหาที่แท้จริงของการจัดการของ บริษัท และตกลงกับผู้บริหารในการเปลี่ยนแปลงตัวเลขในสัดส่วนที่เหมาะสม บ่อยครั้งที่ต้องเปลี่ยนชื่อ อย่างไรก็ตามมันก็เกิดขึ้นในทางกลับกันเมื่อฝ่ายบริหารของ บริษัท ให้ความช่วยเหลือทุกประเภท

กรณีศึกษาส่วนใหญ่ที่ใช้ในคณะวิชาธุรกิจของโลกเขียนขึ้นในสถาบันการศึกษาของอเมริกา โดยเฉพาะอย่างยิ่งโรงเรียนที่มีชื่อเสียงเช่น Harvard และ Wharton มีความเชี่ยวชาญในการเตรียมการ โรงเรียนในรัสเซียยังไม่ได้พิสูจน์ตัวเองในสาขานี้ สิ่งนี้เป็นที่เข้าใจได้: ประการแรกงานดังกล่าวมีราคาแพง ประการที่สอง บริษัท ต่างๆไม่สนใจที่จะให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับตัวเอง "ผู้ที่เตรียมคดีถูกปฏิเสธแม้กระทั่งที่จะให้งบดุลขององค์กรซึ่ง บริษัท ส่งไปยังสำนักงานภาษีแม้ว่าจะเป็นการดีที่ควรเผยแพร่ในสื่อก็ตาม" Igor Lipsits กล่าว "ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะหากรณีที่ดีในเนื้อหาของความเป็นจริงของรัสเซีย"

อย่างไรก็ตามมีการเขียนบางสิ่งบางอย่างไปแล้วและเผยแพร่ไปแล้ว ในการแข่งขันกรณีที่ II Moscow หนึ่งในผู้จัดงานคือ Mr.Lipsitz ผู้เข้าร่วมได้รับการเสนอให้วิเคราะห์กรณีจากการดำเนินธุรกิจของรัสเซีย และมูลนิธิฝึกอบรมแห่งชาติได้เริ่มโครงการขนาดใหญ่เพื่อสร้างฐานข้อมูลจากคดีของรัสเซีย นอกจากนี้การทำงานกับ "เคส" ยังเป็นไปตามกรอบของหลักสูตร MBA Advising ที่เปิดสอนโดย บริษัท รัสเซียหลายแห่ง ดังนั้นตัวอย่างสามารถพบได้แล้วและหากคุณต้องการเรียนที่โรงเรียนธุรกิจตะวันตกให้ประสบความสำเร็จคำแนะนำของเราสำหรับคุณคือการฝึกฝนและยิ่งดีขึ้นเท่านั้น " [Davydenko V. "case" ต่างจากกระเป๋าเดินทางอย่างไร?]

“ ในรัสเซียตลาดของ“ คดี” ยังอยู่ในขั้นตอนของการก่อตัวเท่านั้น ตามที่ Konstantin Kontor ปัญหาหลักอยู่ที่ความไม่เต็มใจหรือไม่สามารถที่โรงเรียนธุรกิจจะจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับ "คดี" ได้ ดังนั้นทุกคนจึงพยายามที่จะ "ขโมย" เนื้อหานั้นฟรีตัวอย่างเช่นยืมชุดงานที่ใช้งานได้จริงและเกมทางธุรกิจจากเพื่อนที่เคยไปโรงเรียนธุรกิจตะวันตกบางแห่งเพื่อทำสำเนาตามจำนวนที่ต้องการและใช้ในการฝึกปฏิบัติการสอน น่าเสียดายที่วิธีนี้เป็นเรื่องธรรมดามาก และตราบใดที่สถานการณ์ยังคงเป็นเช่นนั้นตลาดก็จะไม่เกิดขึ้นในรูปแบบอารยะธรรมดา” [Margvelashvili E. เกี่ยวกับสถานที่ของ“ คดี” ในโรงเรียนธุรกิจของรัสเซีย //“ Study Abroad” No. 10, 2000]

"ในขั้นต้นคดีมีเพียงข้อมูลจริง แต่ในทางปฏิบัติของรัสเซียเนื่องจากการเข้าถึงข้อมูลที่ จำกัด และการวิจัยเชิงปฏิบัติมีต้นทุนสูงจึงมักใช้สถานการณ์สมมติ" [วิธี "กรณีศึกษา" คืออะไรและเหตุใดจึงต้องมี]

เทคโนโลยีการทำงานกับเคสในกระบวนการศึกษา

เทคโนโลยีการทำงานร่วมกับกรณีในกระบวนการศึกษาประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้: 1) งานอิสระของผู้เข้ารับการฝึกอบรมพร้อมเอกสารกรณี (การระบุปัญหาการกำหนดทางเลือกที่สำคัญการเสนอแนวทางแก้ไขหรือการดำเนินการที่แนะนำ) 2) ทำงานเป็นกลุ่มย่อยเพื่อตกลงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ของปัญหาสำคัญและแนวทางแก้ไข 3) การนำเสนอและตรวจสอบผลลัพธ์ของกลุ่มย่อยในการอภิปรายทั่วไป (ภายในกลุ่มศึกษา)

สำหรับการเรียนรู้แบบกรณีศึกษาสามารถใช้ได้อย่างน้อย 6 รูปแบบการอภิปราย:

1. “ ครู - นักเรียน: ข้อสอบแบบครอส

การสนทนาระหว่างครูกับคุณ ความคิดเห็นตำแหน่งหรือคำแนะนำของคุณจะได้รับการพิจารณาผ่านชุดคำถาม ตรรกะของข้อความของคุณจะได้รับการวิจัยอย่างรอบคอบดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่ง

2. ครู - นักเรียน: ผู้สนับสนุนปีศาจ

โดยปกติจะเป็นการสนทนาระหว่างครูกับคุณ แต่บางครั้งนักเรียนคนอื่นก็อาจเข้าร่วมด้วยเช่นกัน ครูถือว่ามีบทบาทที่ไม่เหมาะสมอย่างสมบูรณ์ในการป้องกันและขอให้คุณ (และอาจเป็นคนอื่น ๆ ) รับตำแหน่งผู้สนับสนุน คุณต้องคิดและหาเหตุผลอย่างกระตือรือร้นจัดเรียงข้อเท็จจริงข้อมูลเชิงแนวคิดหรือทฤษฎีประสบการณ์ส่วนตัวของคุณตามลำดับที่แน่นอน

3. ครู - นักเรียน: รูปแบบสมมุติ.

คล้ายกับก่อนหน้านี้ แต่มีข้อแตกต่างอย่างหนึ่งคือครูจะนำเสนอสถานการณ์สมมติที่นอกเหนือจากตำแหน่งหรือคำแนะนำของคุณ คุณจะถูกขอให้ประเมินสถานการณ์สมมตินี้ ในระหว่างการสนทนาคุณควรเปิดใจสำหรับความจำเป็นที่เป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนตำแหน่งของคุณ

4. นักเรียน - นักศึกษา: การเผชิญหน้าและ / หรือความร่วมมือ

ใน รูปแบบนี้ การอภิปรายระหว่างนักเรียน ทั้งความร่วมมือและการเผชิญหน้าเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นเพื่อนร่วมชั้นอาจท้าทายตำแหน่งของคุณโดยการให้ข้อมูลใหม่ คุณหรือนักเรียนคนอื่นจะพยายาม“ เผชิญหน้ากับความท้าทาย” จิตวิญญาณแห่งความร่วมมือและการเผชิญหน้าเชิงบวกจะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติม (เมื่อเทียบกับความพยายามของแต่ละคน)

5. นักเรียน - นักศึกษา: "มีบทบาท"

ครูอาจขอให้คุณแสดงบทบาทและโต้ตอบกับเพื่อนร่วมชั้นคนอื่น ๆ ในนั้น

6. ครูประจำชั้น: รูปแบบ "เงียบ"

ครูสามารถถามคำถามที่ส่งไปยังแต่ละคนในตอนแรกแล้วส่งให้ทั้งชั้นเรียน (เนื่องจากไม่มีใครตอบได้) " [โครงสร้างของการเรียนรู้แบบกรณีศึกษา]

สิ่งที่ต้องจำเมื่อเตรียมการนำเสนอด้วยปากเปล่าของ CASE:“ ข้อมูลเกี่ยวกับ อุปกรณ์ที่จำเป็น และเวลานำเสนอ โครงสร้างการนำเสนอ ระดับของรายละเอียด; โสตทัศนูปกรณ์; การทำซ้ำ; การวางแผนการปฏิบัติงาน เสรีภาพในการพูด” [Smolyaninova O.G. ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน]

“ การนำเสนอด้วยปากเปล่าของ CASE ในขณะที่การให้ความรู้บางอย่างมีคุณสมบัติที่จะส่งผลระยะสั้นต่อผู้เข้ารับการฝึกอบรมดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากสำหรับการรับรู้และการจดจำ ดังนั้นวลีควรเรียบง่ายชัดเจนและแม่นยำที่สุด ... เป็นการท่องจำเพียงบางส่วน มันถูกลืมเพราะส่วนใหญ่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะจดจำคำพูดขนาดใหญ่สำหรับคำ จำเฉพาะประเด็นสำคัญเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้นประเด็นสำคัญเหล่านี้ขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคลอย่างมากจากแต่ละบุคคล และอาจไม่ใช่กุญแจสำคัญสำหรับผู้นำเสนอ”

“ ระยะเวลาสั้น ๆ ของการพูดทำให้เกิดปัญหา 5 ประการที่ควรคำนึงถึงและพยายามหลีกเลี่ยงเมื่อเตรียมการนำเสนอของคุณ

A) ก่อนอื่นให้อ่านข้อความ คำพูดที่เป็นลายลักษณ์อักษรสามารถแก้ไขและเขียนใหม่ได้โดยผู้เขียนก่อนที่เขาจะให้ผู้ฟัง แต่ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะนำเสนอในระดับเดียวกันในการแสดง ใครสามารถสัมผัสกับความรู้สึกเดียวกันที่จบลงแล้ว? การพูดต้องมีการวางแผน เป็นเรื่องยากมากที่จะทำเช่นนี้และประเมินสิ่งที่เพิ่งพูดไป

B) หากเป็นการยากที่จะอ่านคำพูดด้วยปากเปล่าการฟังก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย นักเรียนสามารถอ่านประโยคที่เขียนซ้ำและจำสิ่งที่พวกเขาไม่เข้าใจในครั้งแรกได้ แต่โอกาสที่ยอดเยี่ยมเช่นนี้ไม่มีอยู่ในการพูดด้วยปากเปล่า ในกระบวนการของการฟังตามปกติผู้ฟังจะพูดประโยคซ้ำทางจิตใจซึ่งจะฝากไว้ในความทรงจำระยะสั้น นั่นหมายความว่าในขณะนี้เขาขาดประโยค 2-3 ประโยคถัดไปที่ผู้พูดพูด ด้ายแห่งเหตุผลหายไป ผู้ฟังรีบวิ่งไปโดยไม่รู้ตัวระหว่างสิ่งที่จะ "คว้า" และสิ่งที่ "พลาด" บ่อยครั้งที่เขายอมแพ้และรวมไว้ที่จุดเริ่มต้นในการพูดเช่น "และตอนนี้เป็นคำพูดที่สามของฉัน"

C) ความเข้าใจเป็นเป้าหมายของการนำเสนอสั้น ๆ แต่หัวข้อยาว ๆ และการพูดยาว ๆ ล่ะ? หากไม่มีกลไกการบันทึกสิ่งที่คุณพูดส่วนใหญ่จะถูกลืมอย่างรวดเร็ว คนส่วนใหญ่มีสมองที่มีความสามารถในการจำ จำกัด มาก หากสิ่งที่กำลังพูดในตอนนี้หมายถึงสิ่งที่พูดก่อนหน้านี้แสดงว่ามีรากฐานที่สั่นคลอนในความทรงจำของผู้ฟังในการตระหนักถึงสิ่งนี้ ผู้ชมจะต้องได้รับรากฐานของรูปแบบถาวรบางอย่างที่สามารถอ้างอิงและพึ่งพาได้เสมอ ผู้ฟังต้องการโครงสร้าง

E) ปัญหาต่อไปเกี่ยวข้องกับนักเรียนที่มีความสามารถ มักจะมีจำนวนน้อยกว่าที่คุณคิด ประเมินค่าสูงเกินไปได้ง่าย ใครก็ตามที่นำเสนอ CASE คงคุ้นเคยหรือต้องคุ้นเคยกับวัสดุอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตามเป็นเรื่องยากที่จะเชื่อว่านักเรียนนำเสนอเนื้อหาที่พวกเขาเห็นเป็นครั้งแรกกี่ครั้ง ด้วยความปรารถนาดีที่จะสื่อสารนักเรียนจึงมีผู้ชมล้นหลาม

F) อีกด้านหนึ่งของปัญหานี้คือการประเมินเวลาที่ต้องใช้ในการนำเสนอของนักเรียนต่ำเกินไป ภายใต้แรงกดดันของเวลาผู้พูดเริ่มเร่งรีบและพยายามเปลี่ยนหนึ่งในสี่ให้เป็นหนึ่งชั่วโมง ผลลัพธ์ที่ได้คือการนำเสนอที่มีค่าเฉลี่ยมาก

มีปัญหามากมายเกี่ยวกับการนำเสนอด้วยปากเปล่าของ CASE แต่ก็มีข้อดีเช่นกัน ในหมู่พวกเขามีสองคนหลักที่สามารถแยกแยะได้

ก) การนำเสนอด้วยปากเปล่ามีแรงจูงใจมากกว่าการนำเสนอเป็นลายลักษณ์อักษร การนำเสนอสดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้พูดกำลังพูดด้วยความสนใจและกระตือรือร้นนั้นยากที่จะละเลย ทัศนคติและอารมณ์ของผู้พูดมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อข้อความ

B) การนำเสนอด้วยวาจายังคงมีศักยภาพซึ่งใช้น้อยกว่าที่เป็นไปได้ - มีความยืดหยุ่น ผู้พูดสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อม: มนุษย์ทางกายภาพหรือชั่วคราว นอกจากนี้เขายังสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบและแม้แต่เนื้อหาของเขาให้รู้สึกถึงอารมณ์ของผู้ชม อย่างไรก็ตามผู้พูดเช่นนี้สามารถเป็นได้เพียงคนเดียวที่ฝึกฝนการสื่อสารทุกวัน นอกจากนี้วิทยากรดังกล่าวต้องการทักษะการอยู่รอดขององค์กร” โครงสร้างทางเลือกสำหรับการนำเสนอด้วยวาจาแสดงไว้ด้านล่าง

ทางเลือก 1

ทางเลือกที่ 2

ทางเลือกที่ 3

ทำไมถึงเป็นเช่นนี้

ทำไมไม่เป็นเช่นนั้น

การยืนยันหลักฐาน

แผนการคว้าความสนใจ

พื้นหลัง

การกำหนดปัญหา

ทางเลือกและการวิเคราะห์

แผนการดำเนินงาน

การปฏิรูปปัญหา / แนวทางแก้ไข

สิ่งที่ต้องทำ / จะเกิดประโยชน์อย่างไร

คำถาม

วางแผน

ข้อสรุป

ปัญหา

ทางเลือก

[Smolyaninova O.G. ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน]

ความเป็นไปได้ในการใช้ CASE ในการฝึกอบรม

กรณีใด ๆ ช่วยให้ครูสามารถใช้ในขั้นตอนต่างๆของกระบวนการทางการศึกษา: ในขั้นตอนการเรียนรู้ในขั้นตอนของการตรวจสอบผลการเรียนรู้

“ เมื่อเร็ว ๆ นี้การใช้ CASE ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ไม่เพียง แต่ในขั้นตอนการสอนนักเรียนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตรวจสอบผลการเรียนรู้ในการสอบด้วย นักเรียนจะได้รับ CASE ก่อนการสอบพวกเขาจะต้องวิเคราะห์และนำรายงานที่มีคำตอบสำหรับคำถามที่อยู่ในนั้นมาให้ผู้ตรวจสอบ แน่นอนคุณสามารถเสนอ CASE ให้นักเรียนได้ทันที แต่ควรสั้นและง่ายพอที่จะเป็นไปตามกรอบเวลาที่ จำกัด

การใช้ CASE ในกระบวนการเรียนรู้มักใช้สองวิธี วิธีแรกเรียกว่าวิธีการแบบดั้งเดิมของฮาร์วาร์ด - การอภิปรายแบบเปิด อีกวิธีหนึ่งคือวิธีการที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจรายบุคคลหรือกลุ่มในระหว่างที่นักเรียนทำการประเมินสถานการณ์ด้วยปากเปล่าอย่างเป็นทางการและเสนอการวิเคราะห์ CASE ที่นำเสนอวิธีแก้ปัญหาและคำแนะนำของพวกเขา วิธีนี้ช่วยให้ครูฝึกการควบคุมได้ง่ายขึ้นแม้ว่าจะช่วยให้นักเรียนบางคนสามารถลดความพยายามในการเรียนรู้ได้ (นักเรียนแต่ละคนจะถูกสัมภาษณ์ 2 ครั้งต่อบทเรียน) วิธีการนี้พัฒนาทักษะการสื่อสารของนักเรียนสอนให้แสดงความคิดอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตามวิธีนี้มีพลวัตน้อยกว่าวิธีการของฮาร์วาร์ด ในการอภิปรายแบบเปิดการจัดระเบียบและควบคุมผู้เข้าร่วมทำได้ยากขึ้น

ในการอภิปรายโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายครูมักจะถามคำถามในตอนต้น: "คุณคิดว่าปัญหาหลักของที่นี่คืออะไร" จากนั้นเขาก็เป็นผู้นำการอภิปรายรับฟังข้อโต้แย้งข้อดีข้อเสียและคำอธิบายสำหรับพวกเขาและควบคุมกระบวนการของการอภิปราย แต่ไม่ใช่เนื้อหารอเมื่อสิ้นสุดการวิเคราะห์เป็นลายลักษณ์อักษรของกรณีจากผู้เข้าร่วมแต่ละคนหรือกลุ่ม รายงานนี้จะถูกส่งเมื่อสิ้นสุดการอภิปรายหรือหลังจากเวลาผ่านไประยะหนึ่งซึ่งช่วยให้นักเรียนสามารถวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับในระหว่างการอภิปรายอย่างรอบคอบมากขึ้น "[Smolyaninova O.G. ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน]

กรณีต่างๆมีความคล้ายคลึงกันกับงานหรือแบบฝึกหัด แต่ก็มีคุณสมบัติที่โดดเด่นพื้นฐานหลายประการเช่นกัน: ช่วยให้นักเรียนได้รับทักษะการปฏิบัติหลายประการสอนวิธีแก้ปัญหาที่ไม่มีโครงสร้างที่ซับซ้อน

“ เมื่อมองแวบแรกงานจะดูเหมือน CASE ซึ่งอธิบายสถานการณ์สมมติ แต่เป้าหมายของการใช้งานและ CASE ในการฝึกอบรมนั้นแตกต่างกัน ปัญหาเป็นสื่อที่ช่วยให้นักเรียนสามารถสำรวจและประยุกต์ใช้ทฤษฎีวิธีการและหลักการที่เฉพาะเจาะจง การเรียนรู้ด้วย CASE ช่วยให้นักเรียนได้รับทักษะที่หลากหลาย ปัญหามีทางออกเดียวและเส้นทางเดียวที่นำไปสู่การแก้ปัญหานี้ CASE มีโซลูชันมากมายและเส้นทางทางเลือกมากมายที่นำไปสู่ หน้าที่หลักของวิธี CASE คือสอนให้นักเรียนแก้ปัญหาที่ไม่มีโครงสร้างซับซ้อนที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในเชิงวิเคราะห์ "[Smolyaninova O.G. ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน]

“ อย่าคิดว่า "คดี" สามารถแทนที่การบรรยายได้ “ คุณไม่สามารถใช้เวลาทั้งหมดไปกับการจัดเรียงตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงได้เนื่องจากวิธีนี้ก่อให้เกิดความตายตัวและมีอคติในการแก้ปัญหาที่คล้ายคลึงกันและนักเรียนจะไม่สามารถก้าวขึ้นสู่ระดับที่สูงขึ้นของการกำหนดลักษณะทั่วไปได้” ปีเตอร์กล่าว Ekman. - "คดี" แสดงให้เห็นว่าทฤษฎีเศรษฐศาสตร์ถูกนำไปใช้ในทางปฏิบัติอย่างไรสำหรับฉันคุณค่าของแบบฝึกหัดดังกล่าวหากไม่มี "การเติม" ตามทฤษฎีก็ไม่ดี "[V. Davidenko" case "ต่างจากกระเป๋าเดินทางอย่างไร?]

“ ที่ Harvard Business School ยังคงมีการสร้างกรณีส่วนใหญ่ที่ใช้ในโรงเรียนธุรกิจสมัยใหม่ ในโรงเรียนธุรกิจของตะวันตกเวลาเรียน 30-40% จะทุ่มเทให้กับการวิเคราะห์กรณีต่างๆ " [วิธี "กรณีศึกษา" คืออะไรและเหตุใดจึงต้องมี ]

“ โดยเฉลี่ยแล้ว 35-40% ของเวลาเรียนจะทุ่มเทให้กับการวิเคราะห์สถานการณ์ทั่วไป ที่ University of Chicago Business School "เคส" คิดเป็น 25% ของเวลาที่ Columbia Business School 30% และที่ Wharton ที่มีชื่อเสียง 40% ผู้นำในแง่ของจำนวนชั่วโมงที่จัดสรรให้กับชั้นเรียนด้วยวิธีนี้ "ผู้ค้นพบ" - Harvard นักเรียนธรรมดาคนหนึ่งของ HBS ในระหว่างการศึกษาของเขาวิเคราะห์ "กรณี" ได้มากถึง 700 "" [Margvelashvili E. เกี่ยวกับสถานที่ของ "กรณี" ในคณะวิชาธุรกิจของรัสเซีย // "Study Abroad" №10, 2000]

ข้อ จำกัด ของการใช้ "case": วิธีการสอนนี้ต้องใช้เวลามากไม่สามารถใช้กับผู้ชมจำนวนมากได้ (Krasnova T.I. นักวิเคราะห์ของ Center for Problems of Problems of Development of Belarusian State University โดยอาศัยการทำงานกับวรรณกรรมโดยใช้ case method)

โครงสร้างและประเภทของ CASE

CASE - ความซับซ้อนของข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียว "ตามกฎแล้วกรณีประกอบด้วยสามส่วน: ข้อมูลเสริมที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์คดี คำอธิบายสถานการณ์เฉพาะ การมอบหมายคดี ". [วิธี "กรณีศึกษา" คืออะไรและเหตุใดจึงต้องมี]

CASE สามารถนำเสนอในรูปแบบต่างๆ: จากหลายประโยคในหนึ่งหน้าไปจนถึงหลายหน้า ประเภทการนำเสนอของ CASE: สิ่งพิมพ์มัลติมีเดียวิดีโอ

“ รูปแบบการนำเสนอของ CASE มีหลากหลายรูปแบบสามารถนำเสนอในรูปแบบของประโยคหลาย ๆ ประโยคในหนึ่งหน้าหรือตัวอย่างเช่นสามารถนำเสนอเป็นรายละเอียดของประวัติศาสตร์การพัฒนาของหลายองค์กรในช่วงหลายปีที่ผ่านมา (กรอบการศึกษาด้านเศรษฐกิจ) หรือเป็นคำอธิบายของเหตุการณ์หนึ่งในองค์กรเดียวและ สามารถแสดงด้วยข้อความขนาดใหญ่ CASE "อาจรวมถึงโมเดลทางวิชาการที่เป็นที่รู้จักหรือไม่มีเลย"

"อย่างไรก็ตามควรจำไว้ว่ากรณีขนาดใหญ่ทำให้เกิดความยุ่งยากสำหรับนักเรียนเมื่อเทียบกับคดีเล็ก ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานเป็นครั้งแรก"

“ ไม่มีมาตรฐานที่กำหนดไว้สำหรับการนำเสนอ CASE โดยปกติแล้ว CASE จะนำเสนอในรูปแบบสิ่งพิมพ์อย่างไรก็ตามการรวมภาพถ่ายไดอะแกรมตารางไว้ในข้อความทำให้นักเรียนเข้าใจได้ง่ายขึ้น เมื่อเร็ว ๆ นี้การนำเสนอมัลติมีเดียเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ อย่างไรก็ตามการนำเสนอภาพยนตร์วิดีโอและเสียงอาจสร้างปัญหาได้ ข้อมูลที่พิมพ์ออกมาใช้งานและวิเคราะห์ได้ง่ายกว่าข้อมูลที่นำเสนอเช่นในภาพยนตร์ โอกาสที่ จำกัด สำหรับการรับชมแบบโต้ตอบหลายรายการอาจทำให้ข้อมูลบิดเบือนและผิดพลาดได้ ความเป็นไปได้ของการนำเสนอแบบมัลติมีเดียของ CASE ช่วยให้หลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวข้างต้นและรวมข้อดีของข้อมูลข้อความและวิดีโอเชิงโต้ตอบเข้าด้วยกัน " [Smolyaninova O.G. ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน]

สามารถแบ่งประเภทของเคสได้ตามวิธีการเตรียม: "ห้องสมุด" "สาธารณะ" แบบคลาสสิกและ "ตู้"

สถานการณ์เฉพาะอาจแตกต่างกันไปตามวิธีการเตรียม หากจากมุมมองของสถานที่เขียนคดีสามารถเตรียมได้ใน "สนาม" (นั่นคือที่สถานที่ - บริษัท หรือ บริษัท ) หรือที่โต๊ะของครูและแหล่งข้อมูลที่ใช้ในกรณีนี้เป็นทางการ (เช่นสาธารณะ) หรือไม่เป็นทางการ (เช่น ได้มาจากแหล่งต้นฉบับ) อักขระจากนั้นในการรวมกันของสองตัวแปรนี้จะมีการสร้างกรณีสี่ประเภท: "ห้องสมุด", "สาธารณะ", คลาสสิกและ "ตู้" [Smolyaninova O.G. ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน]

“ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายเฉพาะของการจัดการเรียนการสอนกรณีต่างๆอาจมีความแตกต่างกันมากในแง่ของเนื้อหาและการจัดระเบียบของเนื้อหาที่นำเสนอ ได้แก่ กรณีการวิเคราะห์การสอนและการประเมิน กรณีศึกษาสอนการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ กรณีศึกษาที่แสดงถึงปัญหาวิธีแก้ปัญหาหรือแนวคิดโดยรวม สถานการณ์เฉพาะของกรณีการสอนการวิเคราะห์และการประเมินในทางกลับกันแบ่งออกเป็นองค์กรพิเศษและภายในองค์กร” [Smolyaninova O.G. ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน]

ประเภทของเคสตามเนื้อหา: การวิเคราะห์และประเมินการสอนเคส; กรณีศึกษาสอนการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ กรณีศึกษาที่แสดงถึงปัญหาวิธีแก้ปัญหาหรือแนวคิดโดยรวม สถานการณ์เฉพาะของกรณีการวิเคราะห์การสอนและการประเมินแบ่งออกเป็นองค์กรพิเศษและภายในองค์กร

“ กรณีที่ไม่ใช่องค์กรส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์และความเข้าใจเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมขององค์กรธุรกิจสภาพแวดล้อมภายนอก ดังนั้นกรณีดังกล่าวจะอธิบายรายละเอียดของปัญหารอบองค์กร (นิเวศวิทยากฎหมายการปฏิรูป ฯลฯ ); พวกเขาแยกความแตกต่างจากกรณีอื่น ๆ ได้ง่ายเนื่องจากขาดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับองค์กร แหล่งที่มาของคดีคือสื่อ "ห้องสมุด" จากหนังสือพิมพ์นิตยสารและรายงาน ในกรณีภายในองค์กรจะเน้นที่ข้อเท็จจริงและเหตุการณ์ภายในองค์กรธุรกิจ กรณีดังกล่าวใช้ในหลักสูตรเกี่ยวกับปัญหาขององค์กรและการจัดการและความสัมพันธ์ "มนุษย์" กรณีที่สอนการแก้ปัญหาและการตัดสินใจเป็นที่นิยมมาก ประการแรกกรณีดังกล่าวระบุว่าการตัดสินใจจะต้องทำโดยอาศัยข้อมูลข้อเท็จจริงข้อมูลและเหตุการณ์ที่อธิบายไว้ในกรณีไม่เพียงพอหรือซ้ำซ้อน ดังนั้นนักเรียนจะเข้าใกล้ความเป็นจริงมากขึ้นเรียนรู้ที่จะสร้าง "ความสัมพันธ์" ระหว่างข้อมูลที่มีอยู่กับโซลูชันที่สร้างขึ้น กรณีการแก้ปัญหาจัดทำขึ้นบนพื้นฐานของการวิจัย "ภาคสนาม" หรือประสบการณ์ "ทั่วไป" เท่านั้น สาระสำคัญในกรณีดังกล่าวควรเปิดเผยสัญญาณของความขัดแย้งในองค์กรความหลากหลายของวิธีการตัดสินใจและความเป็นทางเลือกในการตัดสินใจด้วยตัวเองความเป็นส่วนตัวและพฤติกรรมตามบทบาทการเปลี่ยนแปลงของเหตุการณ์และความเป็นไปได้ในการนำวิธีการแก้ปัญหาที่เสนอไปใช้” [Smolyaninova O.G. ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน]

เคสมีความแตกต่างกันตามวิธีการจัดเรียงเนื้อหาในนั้น: เคสแบบมีโครงสร้าง, "สเก็ตช์ขนาดเล็ก", "เคส" ขนาดใหญ่ที่ไม่มีโครงสร้าง, "เคสรุ่นบุกเบิก"

“ โดยทั่วไปงานดังกล่าวมีหลายประเภท กรณีศึกษาหนึ่งคือกรณีศึกษาที่มีโครงสร้างสูงซึ่งให้ข้อมูลเพิ่มเติมขั้นต่ำ เมื่อทำงานกับนักเรียนต้องใช้แบบจำลองหรือสูตรเฉพาะ เป็นที่เชื่อกันว่าปัญหาประเภทนี้มีทางออกที่ดีที่สุดและการ "จินตนาการ" เมื่อวิเคราะห์อาจไม่เหมาะสมทั้งหมด อีกประเภทหนึ่งคือ "สะเปะสะปะสั้น ๆ " โดยปกติจะมีข้อความ 1-10 หน้าและภาคผนวกหนึ่งหรือสองหน้า พวกเขาแนะนำแนวคิดหลักเท่านั้นดังนั้นเมื่อวิเคราะห์พวกเขานักเรียนต้องพึ่งพาความรู้ของตนเอง

กรณีที่ไม่มีโครงสร้างยาวถึง 50 หน้าอาจเป็นงานที่ยากที่สุดในการศึกษาประเภทนี้ทุกประเภท ข้อมูลในนั้นมีรายละเอียดมากรวมถึงไม่จำเป็นโดยสิ้นเชิง ในทางกลับกันข้อมูลที่จำเป็นที่สุดสำหรับการแยกวิเคราะห์อาจขาดหายไป นักเรียนต้องรู้จักกลอุบายดังกล่าวให้ทันเวลาและรับมือกับมันอย่างมีศักดิ์ศรี

นอกจากนี้ยังมีการมอบหมายงานที่นักเรียนและครูทำหน้าที่เป็นนักวิจัย การวิเคราะห์กรณีที่ไม่เป็นเหตุเป็นผลไม่เพียง แต่ต้องใช้ความรู้ทางทฤษฎีหรือทักษะในการปฏิบัติเท่านั้น แต่ยังต้องนำเสนอสิ่งใหม่ ๆ ด้วย” [V. Davidenko,“ case” แตกต่างจากกระเป๋าเดินทางอย่างไร?]

กิจกรรมการเรียนรู้ในกรณีศึกษา

ลักษณะเฉพาะของการวิเคราะห์กรณี: การระบุปัญหาสำคัญการเลือกข้อมูลที่จำเป็น (กฎทั่วไปของการทำงานกับ "กรณี" คือการห้ามใช้ข้อมูลที่ "อยู่นอกขอบเขต") การเลือกวิธีการทำงาน (การประยุกต์ใช้แนวคิดวิธีการทางคณิตศาสตร์การประเมินแนวทางปฏิบัติอื่น ๆ ฯลฯ ) ป.). “ ประการแรกจำเป็นต้องระบุปัญหาสำคัญของ“ คดี” และทำความเข้าใจว่าข้อมูลใดที่นำเสนอมีความสำคัญต่อการแก้ปัญหา บางครั้งอาจมีการให้ข้อมูลที่ซ้ำซ้อนโดยเจตนาซึ่งจำเป็นต้องระบุและตัดออก จำเป็นต้องเข้าสู่บริบทสถานการณ์ของ "กรณี" กำหนดว่าใครเป็นผู้มีบทบาทหลักเลือกข้อเท็จจริงและแนวคิดที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์ทำความเข้าใจว่าปัญหาใดที่อาจเกิดขึ้นในการแก้ปัญหา

เมื่อเริ่มวิเคราะห์ "กรณี" จำเป็นต้องให้ความสนใจไม่เพียง แต่กับข้อความเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดแสดงด้วย ซึ่งอาจรวมถึงงบดุลทางการเงินแผนผังองค์กรงบกำไรขาดทุนเป็นต้น

เมื่อคุณเข้าใจงานแล้วให้ลองเลือกวิธีการทำงานของคุณ มักขึ้นอยู่กับหัวข้อของ "กรณี" ตัวอย่างเช่น "กรณี" ทางการตลาดจะต้องใช้แนวคิดและแนวคิดจากพื้นที่นี้ ปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้โดยใช้สูตรคณิตศาสตร์โปรแกรมเชิงเส้นเฉพาะ ในกรณีนี้ควรให้ความสำคัญกับการเลือกแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ที่เพียงพอและอธิบายผลลัพธ์ที่ได้รับ

การระบุและประเมินแนวทางอื่นในการดำเนินการเป็นวิธีการทั่วไปในการวิเคราะห์ "กรณี" หลาย ๆ กรณี เพื่อประสิทธิภาพของการวิเคราะห์คุณควรสนับสนุนความคิดเห็นของคุณด้วยข้อเท็จจริงจาก "กรณี" ตัวอย่างจากประสบการณ์ส่วนตัว ฯลฯ โปรดจำไว้ว่ายังมีทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการตัดสินใจที่ถูกต้องที่สุดในความเห็นของคุณ

กฎทั่วไปของการทำงานกับ "กรณี" คือคุณไม่สามารถใช้ข้อมูลที่ "อยู่นอกขอบเขต" ได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณอ่านบทความในหนังสือพิมพ์เกี่ยวกับ บริษัท ที่มีการอธิบายปัญหาไว้ในงานนั้นห้ามมิให้นำข้อเท็จจริงจากมัน และนี่เป็นเหตุผลที่ค่อนข้างสมเหตุสมผลเนื่องจากผู้จัดการที่ทำการตัดสินใจ (และสถานการณ์จำลองขึ้นเมื่อคุณอยู่ในสถานที่ของเขา) ไม่มีข้อมูลที่คุณรู้ในขณะนั้น นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ในทางตรงกันข้ามนักเรียนจะได้รับโอกาสในการเพิ่มข้อเท็จจริงจากสถานการณ์ตลาดเฉพาะที่มีอยู่ในช่วงเวลาที่กำลังพิจารณา ในกรณีเช่นนี้ความรู้และระดับความเชี่ยวชาญของวัสดุจะถูกนำมาพิจารณาด้วย” [V. Davidenko,“ case” แตกต่างจากกระเป๋าเดินทางอย่างไร?]

วิธีการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิผลวิธีหนึ่งที่เป็นไปได้: การระบุปัญหาสำคัญของกรณีการเลือกแนวทางทั่วไปในการวิเคราะห์การกำหนดจุดเน้นของกรณีการกำหนดประเภทของการวิเคราะห์ที่จะใช้โดยตรง

"หนึ่ง. ตรวจสอบว่ามีคำถาม“ ไม่ปรากฏหลักฐาน” ที่เกี่ยวข้องกับคำถามสำคัญของคดีหรือไม่ ในการระบุคำถามดังกล่าวเราต้องคำนึงถึงลักษณะของหลักสูตรและหัวข้อของคดี อีกวิธีหนึ่ง: คุณจะถามเพื่อนร่วมชั้นของคุณในสถานที่ของครูว่าอย่างไร

2. แนวทางการวิเคราะห์ทั่วไปในการวิเคราะห์กรณี มีหลายแนวทาง คุณเลือกเองโดยขึ้นอยู่กับประเภทของเคสบางส่วน ตัวอย่างเช่นกรณีการตลาดจะต้องมีการประยุกต์ใช้แนวคิดทางการตลาดและกรอบแนวคิดทางการตลาด แนวทางทั่วไปสำหรับกรณีส่วนใหญ่คือการระบุและประเมินแนวทางอื่นในการดำเนินการ จำไว้ว่าการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพหมายความว่าคุณจะสำรองความคิดเห็นของคุณพร้อมข้อเท็จจริงจากกรณีตัวอย่างจากประสบการณ์ส่วนตัวและอื่น ๆ

3. กำหนดวิธีการมุ่งเน้นการวิเคราะห์ของคุณ (เลือกเครื่องมือและข้อเท็จจริงที่จำเป็นในการสนับสนุนคำแนะนำของคุณอย่างมีเหตุผล) กรณีที่ดีมักจะมีข้อมูลจำนวนมากและรายละเอียดของสถานการณ์ทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเน้นข้อเท็จจริงหลัก

4. กำหนดระดับหรือประเภทของการวิเคราะห์เฉพาะที่คุณจะนำเสนอในชั้นเรียน” [กรณีศึกษามีโครงสร้างอย่างไร]

ประเภทของการวิเคราะห์กรณี: การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม (โดยละเอียด), "การวิเคราะห์เริ่มต้น", การวิเคราะห์คร่าวๆ, แบบบูรณาการ

“ การวิเคราะห์กรณีมีหลายระดับและหลายรูปแบบซึ่งสามารถแยกแยะประเภททั่วไปบางประเภทได้ การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม (โดยละเอียด) หมายถึงการเจาะลึกประเด็นสำคัญของ "กรณี" รวมถึงการดำเนินการที่แนะนำพร้อมการสนับสนุนเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ

การวิเคราะห์เฉพาะทางมุ่งเน้นไปที่ปัญหาหรือปัญหาเฉพาะ ในขณะเดียวกันคุณควรพยายามวิเคราะห์ให้ลึกซึ้งและละเอียดกว่าของนักเรียนคนอื่น ๆ

อีกวิธีหนึ่งเรียกว่า "การวิเคราะห์การโจมตี" ที่นี่คุณต้องมุ่งเน้นไปที่คำถามที่คุณคิดว่าผู้สอนของคุณจะถามก่อน ในขณะเดียวกันคุณอาจไม่จำเป็นต้องพิจารณาปัญหาที่เฉพาะเจาะจงโดยละเอียด แต่จะขอให้สรุปประเด็นหลัก ๆ เพื่อการสนทนาเท่านั้น” [V. Davidenko,“ case” แตกต่างจากกระเป๋าเดินทางอย่างไร? // "เรียนต่อต่างประเทศ" №7, 2000]

การวิเคราะห์อย่างรวดเร็ว“ ให้การปฏิบัติอย่างผิวเผินหรือโดยทั่วไปสำหรับคำถามที่ได้รับมอบหมายและปัญหาที่กำหนดไว้อย่างแม่นยำ ในขณะเดียวกันการวิเคราะห์นี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณไม่ได้เตรียมตัวไว้ "

“ การวิเคราะห์แบบบูรณาการมีหลายรูปแบบ แต่ส่วนใหญ่รวมถึงข้อมูลที่ไม่ได้มาจากกรณีนี้ แต่มาจากแหล่งอื่น ๆ : รายงานอุตสาหกรรมประจำปีบันทึกทางเทคนิคประสบการณ์ส่วนตัว การวิเคราะห์จะดำเนินการเพื่อใช้ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลดังกล่าว (เพื่อ "เสริมสร้าง" การวิเคราะห์ปัญหาเฉพาะ) " [วิธีการจัดโครงสร้างการเรียนรู้ตามกรณี]

ตำแหน่งของผู้เข้ารับการฝึกอบรมในกรณีศึกษา: "ผู้เชี่ยวชาญ - พยาน" "ผู้ค้ำประกัน" "เข้ามาในภาพ" "ผู้ให้ข้อมูล" "ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม" "ฉันมีประสบการณ์", "ผู้สอบถาม", "ผู้บรรจุหีบห่อ"

“ บางครั้งผู้สอนจะขอให้คุณสวมบทบาทหน้าที่เฉพาะด้าน ตัวอย่างเช่นบทบาทของพยานผู้เชี่ยวชาญซึ่งมีภูมิหลังที่ชัดเจนในประเด็นทางคดีอย่างน้อยหนึ่งประเด็นและสามารถทำการวิเคราะห์ทั้งเชิงลึกและเฉพาะทาง คุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในบทบาท "ประกันตัวพวกเขา" เมื่อได้เห็นวิธีแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จก่อนคนอื่นคุณจะรอจนกว่าผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ในการวิเคราะห์จะมาถึงทางตัน

ในบางกรณีระบบจะขอให้คุณสวมบทบาท "สมมติ - บุคลิกภาพ" เพื่อให้คุณรู้สึกได้ถึงสถานการณ์ "บนผิวของคุณเอง" คุณต้องวิเคราะห์ลักษณะของบุคคลใดบุคคลหนึ่งและระบุตัวตนของคุณด้วยเช่นนายโจนส์ผู้จัดการฝ่ายผลิต ครูและนักเรียนที่เหลือจะหันมาหาคุณโดยเฉพาะสำหรับความคิดเห็นของ Mr. Jones

บางครั้งนักเรียนต้องเล่นบทบาท "รับข้อเท็จจริง" บทบาทดังกล่าวอาจเป็นความรอดสำหรับผู้ที่ไม่ได้เตรียมความพร้อมเพียงพอสำหรับการวิเคราะห์กรณี - ท้ายที่สุดแล้วสาระสำคัญของมันจะนำไปสู่การวิเคราะห์สถานการณ์แบบคร่าวๆ ในขณะเดียวกันคุณต้องเข้าร่วมการสนทนาโดยเร็วที่สุดมิฉะนั้นจะมีคนอื่นมาพูดของคุณ

บทบาทของผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมค่อนข้างคล้ายกับการเป็นพยานผู้เชี่ยวชาญ ความแตกต่างอยู่ที่ความจริงที่ว่า "ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม" ตามที่กล่าว "ตามตำแหน่ง" วิเคราะห์อิทธิพลของแนวโน้มการพัฒนาอุตสาหกรรมที่มีต่อสถานการณ์เฉพาะของ "กรณี"

ด้วยการดึงดูดประสบการณ์ของคุณเองคุณจะได้รับตำแหน่งที่เรียกได้ว่าเป็นบทบาท "ฉันมีประสบการณ์" เมื่อใช้วิธีการแบบ Socratic ซึ่งเป็นพื้นฐานของกรณีศึกษาจะมีคนรับหน้าที่ "ตั้งคำถาม" ซึ่งจะถามคำถามสำคัญ ๆ เกี่ยวกับหลักสูตรและวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ของนักเรียนคนอื่น ๆ บทบาทนี้จะมีผลก็ต่อเมื่อคำถามช่วยให้คนอื่น ๆ ในกลุ่มเจาะลึกและปรับปรุงการวิเคราะห์ได้

แต่ละกลุ่มควรให้นักเรียนเล่นบทบาท "สรุป" แม้จะมีชื่อที่น่าเกลียด แต่บทบาทนี้ก็สำคัญที่สุด ผู้ดำเนินการจะรวมการวิเคราะห์ต่างๆที่นำเสนอในห้องเรียนและเชื่อมโยงเข้ากับปัญหาหลักของ "กรณี" นั่นคืองานของเขาคือพยายามผูกประเด็นสำคัญของการสนทนาเข้าด้วยกัน คุณควรเตรียมตัวให้พร้อมก่อนตอบคำถามที่ครูถามในตอนท้ายของการวิเคราะห์: "วันนี้เราเรียนรู้อะไรไปบ้าง" ในขณะเดียวกันคำตอบของคุณไม่ควรเป็นการบอกเล่ามุมมองธรรมดา ๆ แต่เป็น "ผลรวมของความคิดเห็น" ซึ่งเป็นภาพร่างของวิธีแก้ปัญหาโดยรวม ดังนั้น "ผู้บรรจุหีบห่อ" จึงขอแนะนำให้เก็บสิ่งที่เรียกว่า FIG List ไว้ (ข้อเท็จจริงแนวคิดทั่วไป) ซึ่งจุดเปลี่ยนของการอภิปรายและวิธีการที่ใช้ในการทำงานจะถูกบันทึกไว้สั้น ๆ "[V. Davidenko" case "แตกต่างจากกระเป๋าเอกสารอย่างไร?]

กิจกรรมการเรียนการสอนในกรณีศึกษา

มี 3 กลยุทธ์ที่เป็นไปได้สำหรับพฤติกรรมของครู (ครู) ในระหว่างการทำงานกับกรณี:

1. ครูจะให้เบาะแสในรูปแบบของคำถามเพิ่มเติมหรือข้อมูล (เพิ่มเติม)

2. ภายใต้เงื่อนไขบางประการครูจะให้คำตอบเอง

3. ครูไม่สามารถทำอะไรได้ (นิ่งเฉย) ในขณะที่มีคนกำลังแก้ไขปัญหาอยู่ " [วิธีการจัดโครงสร้างการเรียนรู้ตามกรณี]“ ครูสามารถมีบทบาท“ กระตือรือร้น” หรือ“ เฉยเมย” ในการอภิปรายสถานการณ์การเรียนรู้ บางครั้งเขา "ดำเนิน" การวิเคราะห์และบางครั้งเขาก็ จำกัด ตัวเองเพื่อสรุปผลการอภิปราย เมื่อเห็นหลักฐานที่น่าสนใจเขาสามารถสนับสนุนหรือแม้กระทั่งยืนกรานให้สิ่งนี้กลายเป็นสิ่งสำคัญโดยนำคนอื่นออกจากสนาม "

“ เมื่อพิจารณาคดีในชั้นเรียนฉันมักจะบอกได้ว่าการตัดสินใจใดที่ฉันคิดว่าถูกต้องแล้วขอให้นักเรียนค้นหาด้านที่อ่อนแอในมุมมองของฉัน สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาพัฒนามุมมองของตนเองเกี่ยวกับปัญหา” Peter Ekman กล่าว

ครูสามารถจัดให้มี "การซักถามกับการเสพติด" จริงตามที่พูดแบบตัวต่อตัว คำแถลงตำแหน่งหรือคำแนะนำของคุณจะได้รับการทดสอบโดย "เขื่อนกั้น" ของคำถามและตรรกะของข้อความทั้งหมดที่คุณทำจะได้รับการวิเคราะห์อย่างละเอียด คุณควรระมัดระวังอย่างยิ่งที่นี่ บางครั้งครูสามารถ "ยัดเยียดให้คุณ" โดยบังคับให้คุณทำตัวเป็น "ผู้สนับสนุนปีศาจ" ในกรณีนี้คุณจะต้องปกป้องตำแหน่งที่หายนะอย่างสมบูรณ์โดยเรียกร้องให้ใช้ทักษะวิชาชีพทั้งหมดของคุณมาช่วย

ถ้าครูเลือกการอภิปรายแบบ "สมมุติฐาน" เขาจะเริ่มนำเสนอสถานการณ์ที่นอกเหนือจากตำแหน่งหรือคำแนะนำของคุณ และคุณจะต้องประเมินสถานการณ์นี้ ข้อดีที่ไม่ต้องสงสัยของรูปแบบนี้คือในระหว่างการสนทนาคุณต้องพร้อมที่จะเปลี่ยนตำแหน่งของคุณ เป็นไปได้ว่าครูจะทำให้คุณสับสนด้วยการถามคำถามที่ไม่มีใครตอบได้ในชั้นเรียน รูปแบบเมื่อครูถามคำถามกับนักเรียนคนหนึ่งก่อนจากนั้นให้ทั้งชั้นเรียนและคำตอบคือความเงียบที่เป็นมิตรเรียกว่า "เงียบ" "[V. Davidenko," case "ต่างจากกระเป๋าเดินทางอย่างไร?]

ความสามารถของกรณีศึกษาเป็นวิธีการคัดเลือกบุคลากร

"วิธีกรณีนี้ถูกนำมาใช้มากขึ้นไม่เพียง แต่เป็นวิธีการฝึกอบรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการคัดเลือกบุคลากรด้วย"

“ ดังที่กล่าวไปแล้วกรณีศึกษาไม่เพียง แต่ใช้ในการฝึกอบรมเท่านั้น แต่ยังใช้เป็นวิธีการประเมินผู้สมัครเมื่อจ้างงานด้วย หากคุณกำลังผ่านการแข่งขันเพื่อชิงตำแหน่งใน บริษัท ขนาดใหญ่คุณจะต้องเจอสิ่งนี้อย่างแน่นอน ตามกฎแล้วการวิเคราะห์กรณีจะใช้เป็นหนึ่งในงานในการประเมินผู้สมัครโดยใช้วิธีศูนย์การประเมินซึ่งถือเป็นวิธีการคัดเลือกบุคลากรที่มีประสิทธิภาพและมีแนวโน้มมากที่สุด สาระสำคัญของวิธีนี้อยู่ที่ความจริงที่ว่ากลุ่มผู้เข้าร่วมต้องผ่านการทดสอบที่หลากหลายซึ่งมีการกำหนดบทบาทหลักในการไขคดีและการนำเสนอ ผู้เข้าร่วมจะได้รับการตรวจสอบ (โดยปกติการกระทำของพวกเขาจะถูกบันทึกไว้ในวิดีโอ) จากนั้นการกระทำทั้งหมดของผู้เข้าร่วมจะได้รับการวิเคราะห์อย่างรอบคอบและมีการสรุปข้อสรุปสำหรับแต่ละคนซึ่งประกอบด้วยการประเมินคุณสมบัติทางธุรกิจและส่วนบุคคล เมื่อตรวจสอบกรณีเลือกงานโปรดจำไว้ว่าที่นี่ไม่มีวิธีแก้ไขที่ถูกต้องชัดเจน ดังนั้นเป้าหมายของคุณไม่ใช่เพื่อหาคำตอบที่แน่นอน แต่เพื่อแสดงทักษะการวิเคราะห์ของคุณให้นายจ้างเห็น ก่อนอื่นนายจ้างต้องการทราบว่าคุณคิดอย่างไรและคุณสามารถนำความรู้ทางทฤษฎีไปใช้ในทางปฏิบัติได้อย่างไร หากกรณีนี้มีความเชี่ยวชาญในกลุ่มเป็นอย่างดีทักษะการสื่อสารและความสามารถในการทำงานในทีมของคุณจะได้รับการทดสอบที่นี่ด้วย ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่นี่ไม่เพียง แต่จะต้องพัฒนาแนวทางปฏิบัติของคุณเองเท่านั้น แต่ยังต้องรับฟังคู่ต่อสู้ของคุณโน้มน้าวพวกเขาว่าคุณถูกและหากจำเป็นให้ปรับวิธีการแก้ปัญหาโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของฝ่ายตรงข้ามด้วย” [วิธี“ กรณีศึกษา” คืออะไรและเหตุใดจึงจำเป็น? ]

ดาวน์โหลดเอกสาร

เทคโนโลยีกรณีศึกษา "บ้านเกิดเมืองนอน" ของวิธีนี้คือสหรัฐอเมริกาและเป็นสถาบันธุรกิจมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดที่แม่นยำยิ่งขึ้น " เริ่มใช้ครั้งแรกในปีพ. ศ. 2467 “ พื้นฐานทางวัฒนธรรมสำหรับการเกิดขึ้นและการพัฒนาของ case-method คือหลักการของ“ แบบอย่าง” หรือ“ case” วิธีการกรณีศึกษาถือว่า: ตัวอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรของกรณีศึกษา; การศึกษาค้นคว้าอิสระและการอภิปรายกรณีของนักเรียน การอภิปรายร่วมกันของกรณีในห้องเรียนภายใต้คำแนะนำของครู การยึดมั่นในหลักการ "กระบวนการอภิปรายสำคัญกว่าการตัดสินใจเอง"


กรณีศึกษา - ตามตัวอักษร: "กรณีศึกษา" รูปแบบของบทเรียนการฝึกอบรมสถานการณ์ปัญหาที่ใช้งานอยู่ เป้าหมายในทันทีของกรณีศึกษาคือการร่วมกันกำหนดวิเคราะห์ประเมินพัฒนาอัลกอริทึมสำหรับวิธีการแก้ปัญหาในทางปฏิบัติสำหรับสถานการณ์ปัญหาที่เกิดขึ้นในบริบทของสถานการณ์เฉพาะของกรณี


Case (กรณี) คำหลายคำ: กรณีศึกษากรณีศึกษา; การจำลองการจัดการชื่อเสียงกรณี ภาพประกอบภาพประวัติเคส; วิธีการวิเคราะห์สถานการณ์กรณีศึกษา การสร้างแบบจำลองการสร้างแบบจำลองของสถานการณ์ มุมมองระบบวิเคราะห์ระบบและการวิเคราะห์สถานการณ์ การทดลองทางความคิดเป็นวิธีการรับความรู้เกี่ยวกับสถานการณ์โดยการเปลี่ยนแปลงทางจิตใจ วิธีการคำอธิบายสร้างสถานการณ์คำอธิบาย วิธีการที่เป็นปัญหาคือการแสดงปัญหาที่อยู่ภายใต้สถานการณ์ วิธีการจัดประเภทคือการสร้างรายการตามลำดับของคุณสมบัติฝ่ายที่ประกอบกันเป็นสถานการณ์ วิธีการเล่นเกมแสดงถึงตัวเลือกสำหรับพฤติกรรมของฮีโร่ของสถานการณ์ การระดมความคิดสร้างความคิดเกี่ยวกับสถานการณ์ อภิปรายแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาและวิธีการแก้ไข อภิธานศัพท์


กรณีคือ: กรณีคือรายละเอียดของสถานการณ์จริง คดีคือ "ชิ้นส่วน" ของชีวิตจริง (ในศัพท์ภาษาอังกฤษ TRUE LIFE) กรณีคือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงในกิจกรรมเฉพาะด้านและมีการอธิบายโดยผู้เขียนเพื่อกระตุ้นให้เกิดการอภิปรายในห้องเรียน "กระตุ้น" ให้นักเรียนอภิปรายและวิเคราะห์สถานการณ์และตัดสินใจ กรณีคือ "ภาพรวมของความเป็นจริง" คือ "ภาพถ่ายของความเป็นจริง" กรณีนี้ไม่ได้เป็นเพียงคำอธิบายเหตุการณ์ที่เป็นความจริง แต่เป็นข้อมูลที่ซับซ้อนเพียงอย่างเดียวที่ทำให้เข้าใจสถานการณ์ได้ (อ้างอิงจาก OG Smolyaninova)


“ Irina ผู้เชี่ยวชาญอายุน้อยทำงานในสำนักงานบรรณาธิการของหนังสือพิมพ์ Yunost เพียง 6 เดือน Irina เป็นผู้หญิงที่สุภาพเรียบร้อยมีเหตุผลและน่ารัก เธอทำงานในแต่ละโครงการอย่างยาวนานและรอบคอบชั่งน้ำหนักทุกอย่างอย่างละเอียด เธอเป็นคนที่กระตือรือร้นในการทำงาน แต่น่าเสียดายที่มีผู้คนให้ความสนใจน้อยซึ่งทำให้เกิดความไม่พอใจกับฝ่ายบริหารและกองบรรณาธิการ บางคนคิดว่าเธอเป็นแกะดำ เพื่อ "สร้างตัวเอง" ในสายตาเพื่อนร่วมงานเธอต้องเอาชนะความยากลำบากมากมาย เธอมักจะทำงานที่บ้านไม่เสร็จ ตามคำแนะนำของคณะบรรณาธิการเธอต้องเขียนบทความเกี่ยวกับกิจกรรมทางการเงินของธนาคารแห่งหนึ่ง ในนิตยสารฉบับหนึ่ง Irina พบเนื้อหาที่น่าสนใจมากในหัวข้อผลงานของเธอ บทความนี้ต้องถูกส่งอย่างเร่งด่วนและ Irina ไม่สามารถไปตามกำหนดเวลาได้ตัดสินใจที่จะยืมเนื้อหาวารสารจำนวนมากในบทความของเธอโดยบอกเล่าบางส่วนด้วยคำพูดของเธอเอง หนึ่งสัปดาห์ต่อมาเมื่อหนังสือพิมพ์ออกมาพวกเขาก็โทรไปที่กองบรรณาธิการ กลายเป็นผู้เขียนบทความที่ยืมมาจากนิตยสาร เขาคุยกับหัวหน้ากองบรรณาธิการนสพ. มานาน ... "






สถานการณ์ในสำนักงานบรรณาธิการเป็นปกติหรือไม่? ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับสถานการณ์นี้คืออะไร? สิ่งที่ถือได้ว่าเป็นปัญหาหลัก? ใครมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา? เป้าหมายของพวกเขาคืออะไร? “ ปัญหา” ของ Irina คืออะไร? ทางออกที่ปราศจากความขัดแย้งของสถานการณ์ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับด้านใด? ทำไม Irina ถึงพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้? แต่ละฝ่ายต้องทำอะไรบ้าง? ปัญหาใดบ้างที่ต้องได้รับการแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหา ใครเป็นคนตัดสินใจได้ ควรตัดสินใจอย่างไร เป้าหมายของคนที่ตัดสินใจคืออะไร? ควรดำเนินการอย่างไร ผลที่ตามมาคืออะไร? คุณจะทำอะไรถ้าคุณเป็นตัวละครหลัก? ทำไม? คำถาม


ข้อมูลผลการวิจัยระหว่างประเทศ PISA-2000 กลุ่ม "ข้อบกพร่อง" ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูลและข้อความ: โดยทั่วไปพวกเขาสามารถอ่านและทำความเข้าใจข้อความคำตอบ - อย่างไรก็ตามความจำเป็นในการให้คำตอบโดยละเอียดในรูปแบบของข้อความทำให้เกิดปัญหา พวกเขาเข้าใจโครงร่างทั่วไปของข้อความค่อนข้างดีเข้าใจเนื้อหาทั่วไป แต่ไม่สนใจรายละเอียด พวกเขาไม่สามารถแก้ปัญหาได้หากจำเป็นต้องให้คำตอบเชิงคุณภาพมากกว่าเชิงปริมาณ พวกเขาจะหายไปเมื่อทำงานกับข้อความประกอบ: หากข้อมูลถูกนำเสนอในรูปแบบของส่วนข้อมูลที่แยกจากกัน (รวมถึงประเภทข้อมูลที่แตกต่างกัน) และความเข้าใจ ("การอ่าน") ข้อมูลเกี่ยวข้องกับการตีข่าวการเปรียบเทียบการจับชิ้นส่วนและการรวมเข้าเป็นรูปภาพข้อมูลทั่วไป ตามกฎแล้วพวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาทั่วไปของข้อความหรือในส่วนของมัน ส่วนใหญ่พวกเขาไม่มีทักษะในการทำงานกับวิทยาศาสตร์ยอดนิยมประจำวันตำราวารสารศาสตร์




โครงสร้างเคสคำอธิบายสถานการณ์ปัญหา (ตัวเคสเอง); รายการคำถามที่ต้องตอบหรืองานที่ต้องทำในขณะทำงานกับคดี คำอธิบายสำหรับครูคือคำอธิบายคุณสมบัติของเคสและการทำงานกับมันในห้องเรียนที่มีไว้สำหรับครู แอพพลิเคชั่นที่นำเสนอเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริงในรูปแบบของตารางกราฟแผนภูมิไดอะแกรมการ์ดแบบสอบถาม






กรณีปฏิบัติเป้าหมายคือการไตร่ตรองโดยละเอียดและรายละเอียดสถานการณ์ชีวิต ความหมายหลักลดลงเป็นความรู้เกี่ยวกับชีวิตและการได้มาซึ่งความสามารถในการทำกิจกรรมที่ดีที่สุด สร้างสิ่งที่ใช้งานได้จริงสิ่งที่เรียกว่าโมเดล "ปฏิบัติการ" ของสถานการณ์ วัตถุประสงค์ด้านการศึกษาของกรณีดังกล่าวสามารถลดลงได้เฉพาะผู้เข้ารับการฝึกอบรมการรวบรวมความรู้ทักษะและพฤติกรรม (การตัดสินใจ) ในสถานการณ์ที่กำหนด ควรมีความชัดเจนและรายละเอียดมากที่สุด


กรณีการศึกษางานหลักคือการศึกษาและการศึกษาซึ่งกำหนดองค์ประกอบสำคัญของการประชุมไว้ล่วงหน้าเมื่อสะท้อนถึงชีวิตในนั้น สถานการณ์ปัญหาและพล็อตที่นี่ไม่ใช่เรื่องจริงในทางปฏิบัติ แต่เป็นสิ่งที่สามารถมีได้ในชีวิต พวกเขาโดดเด่นด้วยการประดิษฐ์ "คอลเลกชัน" ของรายละเอียดที่สำคัญที่สุดและเป็นความจริงของชีวิต กรณีดังกล่าวให้ข้อมูลเพียงเล็กน้อยสำหรับการทำความเข้าใจส่วนต่างๆของสังคม อย่างไรก็ตามจำเป็นต้องมีแนวทางในการแยกส่วนดังกล่าว ช่วยให้คุณมองเห็นสถานการณ์โดยทั่วไปและกำหนดความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์ล่วงหน้าผ่านการใช้การเปรียบเทียบ


กรณีวิจัยทำหน้าที่เป็นต้นแบบในการรับความรู้ใหม่เกี่ยวกับสถานการณ์และพฤติกรรมในนั้น ฟังก์ชันการสอนลดลงเป็นการสอนทักษะการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ผ่านการประยุกต์ใช้วิธีการสร้างแบบจำลอง กรณีนี้สร้างขึ้นตามหลักการสร้างแบบจำลองการวิจัย ความโดดเด่นของฟังก์ชั่นการวิจัยช่วยให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพในกิจกรรมการวิจัย




เกณฑ์ของกรณี 1. แหล่งที่มาของการสร้างเคสใด ๆ คือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์บางอย่างที่ต้องการวิธีแก้ไข 2. กระบวนการคัดเลือกไม่มีแนวทางที่เหมือนกันในเนื้อหาของข้อมูล แต่ต้องเป็นไปตามความเป็นจริงสำหรับพื้นที่ที่อธิบายกรณีนี้มิฉะนั้นจะสูญเสียความสนใจเนื่องจากจะดูเหมือนไม่สมจริง 3. เนื้อหาเนื้อหาของกรณีควรสะท้อนถึงวัตถุประสงค์การเรียนรู้ กรณีสามารถสั้นหรือยาวและสามารถระบุหรือพูดทั่วไปได้ สำหรับวัสดุดิจิทัลก็ควรจะเพียงพอสำหรับการคำนวณที่จำเป็น 4. การทดสอบในห้องเรียนการทดสอบในชั้นเรียนเป็นการทดสอบกรณีใหม่โดยตรงในกระบวนการศึกษาหรือประเมินปฏิกิริยาของผู้ชมใหม่ต่อกรณีที่เคยพิจารณา แต่สำหรับนักเรียนกลุ่มอื่น (ชั้นเรียนอื่นโปรแกรมการฝึกอบรมอื่น) การศึกษาปฏิกิริยาต่อกรณีเป็นสิ่งสำคัญเพื่อเพิ่มผลการเรียนรู้ให้สูงสุด 5. กระบวนการแห่งความล้าสมัยกรณีส่วนใหญ่ค่อยๆล้าสมัยเนื่องจากสถานการณ์ใหม่ต้องการแนวทางใหม่ กรณีที่อิงตามประวัติรับฟังได้ดี แต่การดำเนินการกับพวกเขาไม่ได้ใช้งานเนื่องจาก "เป็นเวลานานแล้ว" ปัญหาที่กล่าวถึงในกรณีนี้ควรเกี่ยวข้องกับยุคปัจจุบัน


ขั้นตอนของการทำงานเวทีแห่งความสามัคคี - การหมกมุ่นอยู่กับกิจกรรมร่วมกัน ภารกิจหลักของขั้นตอนนี้: การสร้างแรงจูงใจในการทำกิจกรรมร่วมกันการแสดงออกของความคิดริเริ่มของผู้เข้าร่วม ทางเลือกในการทำงาน: สามารถแจกจ่ายข้อความของ QS ให้กับนักเรียนก่อนบทเรียนเพื่อการศึกษาค้นคว้าอิสระและการเตรียมคำตอบสำหรับคำถาม ในตอนต้นของบทเรียนผู้ฟังจะตระหนักถึงเนื้อหา CC และสนใจการอภิปราย ปัญหาหลักที่อยู่ภายใต้ COP จะถูกเน้น สอดคล้องกับส่วนที่เกี่ยวข้องของหลักสูตร


ขั้นตอนการโพลาไรซ์ - การจัดกิจกรรมร่วมกันภารกิจหลักของขั้นตอนนี้คือการจัดกิจกรรมเพื่อแก้ปัญหา: กิจกรรมสามารถจัดเป็นกลุ่มย่อยหรือเป็นรายบุคคล นักเรียนจะได้รับมอบหมายให้เข้ากลุ่มเล็กชั่วคราวเพื่อเตรียมคำตอบสำหรับคำถามร่วมกันภายในเวลาที่ครูกำหนด ในแต่ละกลุ่มย่อย (โดยไม่คำนึงถึงกลุ่มอื่น ๆ ) จะมีการเปรียบเทียบคำตอบของแต่ละคนสรุปและพัฒนาตำแหน่งเดียวซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อการนำเสนอ ในแต่ละกลุ่มจะมีการเลือกหรือแต่งตั้ง“ วิทยากร” เพื่อนำเสนอการตัดสินใจ


ขั้นตอนการระดม: การอภิปราย 1. วิทยากรนำเสนอวิธีการแก้ปัญหาและตอบคำถามของกลุ่ม (สุนทรพจน์ควรมีการวิเคราะห์สถานการณ์โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมจากหลักสูตรทางทฤษฎีทั้งด้านเนื้อหาของวิธีการแก้ปัญหาและเทคนิคการนำเสนอและประสิทธิภาพของการใช้วิธีการทางเทคนิคจะได้รับการประเมิน) 2. ครูจัดระเบียบและชี้แนะการอภิปรายทั่วไป






ขั้นตอนของการวิเคราะห์และการสะท้อนของกิจกรรมร่วม (catharsis) งานหลักของขั้นตอนนี้คือการแสดงให้เห็นถึงผลการศึกษาและการฝึกอบรมของการทำงานกับกรณี นอกจากนี้ในขั้นตอนนี้จะมีการวิเคราะห์ประสิทธิผลของการจัดระเบียบบทเรียนปัญหาในการจัดกิจกรรมร่วมกันจะปรากฏขึ้นและกำหนดงานสำหรับงานต่อไป การดำเนินการของครูมีดังนี้: เสร็จสิ้นการอภิปรายโดยวิเคราะห์ขั้นตอนการอภิปรายของ COP และการทำงานของทุกกลุ่มบอกเล่าและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับพัฒนาการของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงสรุปผล








3. ขั้นตอนหลัก (เชิงวิเคราะห์) คำพูดแนะนำตัวโดยครู การกระจายนักเรียนเป็นกลุ่ม (กลุ่มละ 4-5 คน) การจัดระเบียบการทำงานของกลุ่ม: สรุปโดยสมาชิกของกลุ่มเอกสารที่อ่านและการอภิปรายของพวกเขา การระบุจุดปัญหา การระบุลำโพง การอภิปรายรอบแรก - การอภิปรายประเด็นปัญหาในกลุ่มย่อยค้นหาข้อโต้แย้งและแนวทางแก้ไข การอภิปรายรอบที่สอง - การนำเสนอผลการวิเคราะห์การสนทนากลุ่มสรุปผลการอภิปรายและแนวทางแก้ไขที่พบ




ผลการศึกษากรณีศึกษา (ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาความรู้และทักษะ) การเรียนรู้ข้อมูลใหม่วิธีการรวบรวมข้อมูลการเรียนรู้วิธีการวิเคราะห์ความเชี่ยวชาญความสามารถในการทำงานกับข้อความความสัมพันธ์ของความสัมพันธ์ทางทฤษฎีและการปฏิบัติทางการศึกษา (ผลลัพธ์ที่เกิดจากผู้เข้าร่วมปฏิสัมพันธ์ด้วยตนเองตระหนักถึงเป้าหมายการเรียนรู้ส่วนบุคคล) ผลิตภัณฑ์การศึกษาและการบรรลุเป้าหมายส่วนบุคคลการเพิ่มระดับความสามารถในวิชาชีพการเกิดขึ้นของประสบการณ์ในการตัดสินใจการดำเนินการในสถานการณ์ใหม่การแก้ปัญหา


ลักษณะของกรณีที่ประสบความสำเร็จกรณีที่ดีจะบอก เช่นเดียวกับเรื่องราวที่ดีทั้งหมดกรณีที่ดีควรมีโครงเรื่องที่ดี กรณีที่ดีมุ่งเน้นไปที่หัวข้อที่สนใจ เพื่อให้คดีเป็นจริงตัวอย่างที่มีชีวิตและเพื่อให้นักเรียนลืมว่ามันถูกประดิษฐ์ขึ้นต้องมีดราม่าอยู่ในนั้นต้องมีความตึงเครียดอยู่ในนั้นคดีต้องได้รับการแก้ไขโดยบางสิ่งบางอย่าง กรณีที่ดีไม่ได้เกินห้าปีที่ผ่านมา บางทีนักเรียนอาจมองว่าคดีนี้เป็นข่าวมากกว่าเป็นเหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์


ลักษณะของกรณีที่ประสบความสำเร็จกรณีที่เลือกมาอย่างดีสามารถกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกเห็นอกเห็นใจกับตัวละครเอก เป็นสิ่งสำคัญที่กรณีนี้จะอธิบายสถานการณ์ส่วนบุคคลของตัวละครกลาง ในหลาย ๆ กรณีถือเป็นองค์ประกอบสำคัญในกระบวนการตัดสินใจ กรณีต่างๆควรทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจในสถานการณ์ต่างๆในชีวิตจริง กรณีที่ดีมีปัญหาที่นักเรียนสามารถเข้าใจได้ สิ่งนี้พัฒนาแนวโน้มไปสู่การเอาใจใส่ (การมีส่วนร่วมการเอาใจใส่การเอาใจใส่) กรณีที่ดีต้องมีการประเมินการตัดสินใจที่ดีอยู่แล้ว เนื่องจากในการตัดสินใจในชีวิตจริงมีการชี้นำโดยแบบอย่างการกระทำก่อนหน้านี้ ฯลฯ ขอแนะนำว่ากรณีนี้แสดงถึงช่วงเวลาที่มีเหตุผลของการตัดสินใจก่อนหน้านี้ซึ่งสามารถสร้างการตัดสินใจใหม่ได้ กฎสำหรับนักเรียน: ไม่ควรให้ข้อความพูดกับแนวคิดหลักหลายประการการอภิปรายทั้งหมดควรละทิ้งและเป็นกลางเพื่อดำรงตำแหน่งเพื่อเอาชนะความขัดแย้งและโดยไม่คำนึงถึงศีลธรรมผู้เข้าร่วมอย่างจริงจังในการกระตุ้นและจัดกลุ่มอารมณ์เพื่อจัดโครงสร้างบทเรียน กรอกช่องว่างในข้อเสนอเกี่ยวกับการใช้งานด้านเทคโนโลยีในกรณีกฎสำหรับครู:

วิธีการศึกษากรณีเป็นเทคโนโลยีการสอนสมัยใหม่

วิธีการกรณีศึกษาเป็นการวิเคราะห์สถานการณ์ปัญหาที่ใช้งานอยู่บนพื้นฐานของการฝึกอบรมโดยการแก้ปัญหาเฉพาะ - การแก้กรณี วิธีกรณีมีความเกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาสถานการณ์ที่ใช้ความคิดสร้างสรรค์ของนักเรียน กรณีนี้บ่งบอกลักษณะของปัญหาที่แท้จริงความจำเป็นในการเลือก

คำสำคัญ: กรณีศึกษาเทคโนโลยีการสอนวิธีการนำเสนอ

วิธีการกรณีศึกษาคือการวิเคราะห์สถานการณ์ปัญหาเชิงรุกโดยอาศัยการเรียนรู้โดยการแก้ปัญหาเฉพาะ - สถานการณ์ วิธีการของสถานการณ์ที่เป็นรูปธรรมหมายถึงวิธีการเรียนรู้แบบแอคทีฟแบบจำลองที่ไม่ใช่การเล่น

เป้าหมายในทันทีของวิธีการกรณีศึกษาคือโอกาสโดยความพยายามร่วมกันของกลุ่มนักเรียนในการวิเคราะห์สถานการณ์ที่เกิดขึ้นในสถานการณ์เฉพาะและเพื่อพัฒนาวิธีการแก้ปัญหาในทางปฏิบัติ ผลลัพธ์สุดท้ายคือการประเมินอัลกอริทึมที่เสนอและการเลือกสิ่งที่ดีที่สุดในบริบทของปัญหาที่วางไว้

ปัจจุบันวิธีการกรณีศึกษาได้รับตำแหน่งผู้นำในด้านการสอนมีการใช้อย่างแข็งขันในการปฏิบัติงานด้านธุรกิจการศึกษาในต่างประเทศและถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการสอนทักษะในการแก้ปัญหาทั่วไปแก่นักเรียน

การนำวิธีการกรณีศึกษาไปสู่การปฏิบัตินั้นมาพร้อมกับปัญหาที่เกิดจากแนวโน้มสองประการ:

ประการแรกดังต่อไปนี้จากการวางแนวทั่วไปของการพัฒนาการศึกษาการปฐมนิเทศของมันไม่มากไปสู่การได้รับความรู้เฉพาะด้านในการสร้างความสามารถทางวิชาชีพ

ประการที่สองเกิดจากการพัฒนาข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของผู้เชี่ยวชาญซึ่งนอกเหนือจากการตอบสนองความต้องการของแนวโน้มแรกแล้วยังต้องมีความสามารถในการปฏิบัติตนในแง่ดีที่สุดในสถานการณ์ต่างๆเป็นระบบและมีประสิทธิผลในภาวะวิกฤต

อย่างไรก็ตามในช่วงนี้มีการใช้วิธีการกรณีศึกษาค่อนข้างบ่อย วิธีนี้ช่วยให้ในระหว่างการวิเคราะห์สถานการณ์ผู้เรียนสามารถทำงานเป็น "ทีม" วิเคราะห์และตัดสินใจด้านการจัดการ

แนวคิดของวิธีการกรณีศึกษาค่อนข้างง่าย:

1. วิธีการนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ได้รับความรู้ในสาขาวิชาเมื่อไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามที่วางไว้ แต่มีหลายคำตอบที่สามารถแข่งขันในระดับความจริงได้ งานการสอนในเวลาเดียวกันนั้นเบี่ยงเบนไปจากรูปแบบคลาสสิกทันทีและมุ่งเน้นไปที่การได้รับความจริงและการวางแนวในสาขาปัญหาของพวกเขาไม่เพียงเท่านั้น

2. ความสำคัญของการสอนไม่ได้เปลี่ยนไปที่ความเชี่ยวชาญของความรู้สำเร็จรูป แต่เป็นการพัฒนาไปสู่การสร้างสรรค์ร่วมกันระหว่างนักเรียนและครู ด้วยเหตุนี้ความแตกต่างพื้นฐานระหว่างวิธีการกรณีศึกษาและวิธีการแบบดั้งเดิม - ประชาธิปไตยในกระบวนการแสวงหาความรู้เมื่อนักเรียนมีความเท่าเทียมกับนักเรียนคนอื่น ๆ และครูในกระบวนการอภิปรายปัญหา

3. ข้อได้เปรียบที่ไม่ต้องสงสัยของวิธีการวิเคราะห์สถานการณ์ไม่เพียง แต่เป็นการได้มาซึ่งความรู้และการสร้างทักษะในทางปฏิบัติเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการพัฒนาระบบค่านิยมของนักเรียนตำแหน่งทางวิชาชีพทัศนคติทัศนคติแบบมืออาชีพ

4. วิธีการกรณีศึกษาเอาชนะข้อบกพร่องคลาสสิกของการสอนแบบดั้งเดิมที่เกี่ยวข้องกับ "ความแห้ง" การนำเสนอเนื้อหาโดยไม่ใช้อารมณ์ - การแข่งขันที่สร้างสรรค์

วิธีการกรณีศึกษาเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถนำความรู้ทางทฤษฎีไปใช้ในการแก้ปัญหาในทางปฏิบัติ วิธีการนี้ก่อให้เกิดการพัฒนาความคิดที่เป็นอิสระของนักเรียนความสามารถในการฟังและคำนึงถึงมุมมองทางเลือกในการแสดงออกอย่างมีเหตุผล เมื่อใช้วิธีนี้นักเรียนจะมีโอกาสแสดงและพัฒนาทักษะการวิเคราะห์และการประเมินผลเรียนรู้การทำงานเป็นทีมและค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่มีเหตุผลที่สุด

ในฐานะที่เป็นวิธีการสอนแบบโต้ตอบวิธีการกรณีศึกษาจะได้รับทัศนคติที่ดีจากนักเรียนทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีการพัฒนาตำแหน่งทางทฤษฎีและความเชี่ยวชาญ ใช้งานได้จริง วัสดุ; มันมีอิทธิพลต่อความเป็นมืออาชีพของนักเรียนส่งเสริมการเจริญเติบโตของพวกเขาสร้างความสนใจและแรงจูงใจเชิงบวกที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ ในขณะเดียวกันวิธีการกรณีศึกษายังทำหน้าที่เป็นวิธีคิดของครูกระบวนทัศน์พิเศษของเขาซึ่งช่วยให้เขาคิดและกระทำในรูปแบบที่แตกต่างออกไปเพื่อฟื้นฟูศักยภาพในการสร้างสรรค์ของเขา

กรณีต่างจากงานที่ใช้ในการฝึกปฏิบัติเนื่องจากเป้าหมายของการใช้งานและกรณีต่างๆในการฝึกอบรมนั้นแตกต่างกัน ปัญหาเป็นเนื้อหาที่เปิดโอกาสให้ผู้เรียนได้เรียนรู้และประยุกต์ใช้ทฤษฎีวิธีการหลักการที่เฉพาะเจาะจง กรณีศึกษาช่วยให้ผู้เรียนได้รับทักษะที่หลากหลาย ปัญหามักจะมีทางออกเดียวและเส้นทางเดียวที่นำไปสู่การแก้ปัญหานี้ เคสมีวิธีแก้ปัญหามากมายและเส้นทางทางเลือกมากมายที่นำไปสู่

จากการตรวจสอบกรณีดังกล่าวผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะได้รับโซลูชันสำเร็จรูปที่สามารถนำไปใช้ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้ การเพิ่มขึ้นของ "สัมภาระ" ของนักเรียนในกรณีที่วิเคราะห์ได้เพิ่มความเป็นไปได้ในการใช้รูปแบบสำเร็จรูปในการแก้ปัญหาในสถานการณ์ปัจจุบันก่อให้เกิดทักษะในการแก้ปัญหาที่รุนแรงมากขึ้น

มีหลายกรณีที่แตกต่างกันการแบ่งประเภทของกรณีสามารถทำได้ตามเกณฑ์ต่างๆ:

สถานการณ์การศึกษาเชิงภาพประกอบ - กรณีซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อสอนให้นักเรียนรู้ถึงอัลกอริทึมสำหรับการตัดสินใจที่ถูกต้องในสถานการณ์หนึ่ง ๆ โดยใช้ตัวอย่างที่ใช้ได้จริง

สถานการณ์การศึกษา - กรณีที่มีการก่อตัวของปัญหาซึ่งมีการอธิบายสถานการณ์ในช่วงเวลาหนึ่งปัญหาจะถูกระบุและกำหนดไว้อย่างชัดเจน วัตถุประสงค์ของกรณีดังกล่าวคือการวินิจฉัยสถานการณ์และตัดสินใจอย่างอิสระเกี่ยวกับปัญหานี้

สถานการณ์ทางการศึกษา - กรณีที่ไม่มีการก่อตัวของปัญหาซึ่งอธิบายถึงสถานการณ์ที่ซับซ้อนกว่าในเวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งปัญหาไม่ได้ระบุชัดเจน แต่นำเสนอในข้อมูลทางสถิติการประเมินความคิดเห็นของสาธารณะหน่วยงาน ฯลฯ วัตถุประสงค์ของกรณีดังกล่าวคือการระบุปัญหาอย่างอิสระระบุวิธีอื่นในการแก้ปัญหาด้วยการวิเคราะห์ทรัพยากรที่มีอยู่

แบบฝึกหัดประยุกต์ซึ่งอธิบายสถานการณ์ปัจจุบันที่เฉพาะเจาะจงจะเสนอให้หาวิธีออกจากมัน จุดประสงค์ของกรณีดังกล่าวคือเพื่อหาแนวทางในการแก้ไขปัญหา

กรณีสามารถจำแนกตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของกระบวนการเรียนรู้ ในกรณีนี้สามารถแยกแยะประเภทของกรณีต่อไปนี้:

การวิเคราะห์และประเมินการสอน

การแก้ปัญหาและการตัดสินใจทางการศึกษา

การแสดงปัญหาวิธีแก้ปัญหาหรือแนวคิดโดยรวม

สำหรับรูปแบบที่สามารถส่งได้ในกรณีนี้ควรสังเกตว่าอาจมีตั้งแต่หลายประโยคในหนึ่งหน้าไปจนถึงหลายหน้า อย่างไรก็ตามควรระลึกไว้เสมอว่ากรณีขนาดใหญ่ทำให้เกิดความยากลำบากสำหรับผู้เรียนเมื่อเทียบกับเด็กเล็กโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานเป็นครั้งแรก กรณีหนึ่งอาจมีคำอธิบายของเหตุการณ์หนึ่งในองค์กรหนึ่งหรือประวัติการพัฒนาของหลายองค์กรในช่วงหลายปี กรณีนี้อาจรวมถึงแบบจำลองทางวิชาการที่มีชื่อเสียงหรือไม่มีเลย

แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าไม่มีกฎเกณฑ์และวิธีการเฉพาะในการจัดหาแนวทางแก้ไขกรณีต่างๆ กรณีควร:

เขียนด้วยภาษาที่น่าสนใจเรียบง่ายและเข้าใจง่าย

กำหนด“ หลัก” ของปัญหาอย่างชัดเจน

แสดงตัวอย่างทั้งเชิงบวกและเชิงลบ

ตอบสนองความต้องการของนักเรียนที่เลือกไว้มีข้อมูลที่จำเป็นและเพียงพอ

ความหมายและคุณสมบัติของปัญหามีความสำคัญอย่างยิ่งในกระบวนการสร้างแบบจำลองสถานการณ์ ในขณะเดียวกันข้อความของคดีไม่ควรแนะนำวิธีแก้ปัญหาเดียวสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น

ผลประโยชน์สูงสุดจากการทำงานในกรณีต่างๆจะได้รับหากผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้ทำความรู้จักกับพวกเขาเบื้องต้นยึดแนวทางการวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ ประเด็นโดยประมาณของแนวทางเชิงระบบ:

1. เขียนแนวคิดหลักจากส่วนที่เกี่ยวข้องของสาขาวิชาเพื่อฟื้นฟูความทรงจำของแนวคิดทางทฤษฎีและแนวทางที่คุณจะใช้ในการวิเคราะห์กรณี

2. อ่านกรณีสั้น ๆ เพื่อให้เข้าใจโดยทั่วไป

3. อ่านคำถามของกรณีนี้อย่างละเอียดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจดีในสิ่งที่คุณถูกขอให้ทำ

4. อ่านข้อความในคดีอีกครั้งโดยบันทึกปัจจัยหรือปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคำถามที่เกิดขึ้นอย่างรอบคอบ

กฎทั่วไปสำหรับการทำงานกับเคสคือคุณไม่สามารถใช้ข้อมูลที่ "อยู่นอกขอบเขต" ได้ ตัวอย่างเช่นหากนักเรียนอ่านบทความในหนังสือพิมพ์เกี่ยวกับ บริษัท ที่มีการอธิบายปัญหาในงานนั้นจะไม่ได้รับอนุญาตให้นำข้อเท็จจริงจากมันเนื่องจากผู้จัดการที่ตัดสินใจและสถานการณ์จะถูกจำลองขึ้นเมื่อนักเรียนอยู่ในสถานที่ของเขามีเพียงข้อมูลที่นำเสนอใน การมอบหมาย. บางครั้งในทางตรงกันข้ามผู้เรียนอาจได้รับโอกาสในการเพิ่มข้อเท็จจริงจากสถานการณ์ทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจงซึ่งมีอยู่ในช่วงเวลาที่เป็นปัญหา ในกรณีเช่นนี้ควรคำนึงถึงความรู้ของนักเรียนและระดับความเชี่ยวชาญของวัสดุด้วย

การจัดระเบียบการอภิปรายกรณีศึกษาเกี่ยวข้องกับการตั้งคำถามต่อหน้านักเรียนโดยรวมไว้ในการอภิปราย คำถามมักจะเตรียมไว้ล่วงหน้าและเสนอให้นักเรียนพร้อมกับข้อความของกรณี เมื่อวิเคราะห์สถานการณ์ทางการศึกษาครูสามารถอยู่ในตำแหน่งที่กระตือรือร้นหรือเฉยเมยและบางครั้งเขาก็มีข้อ จำกัด ในการสรุปผลการอภิปราย

การจัดการอภิปรายกรณีมักใช้สองวิธี วิธีแรกเรียกว่าวิธีการแบบดั้งเดิมของฮาร์วาร์ด - การอภิปรายแบบเปิด วิธีการทางเลือกคือวิธีการที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจรายบุคคลหรือกลุ่มในระหว่างที่นักเรียนทำการประเมินสถานการณ์ด้วยปากเปล่าอย่างเป็นทางการและเสนอการวิเคราะห์กรณีที่นำเสนอแนวทางแก้ไขและคำแนะนำเช่น นำเสนอ วิธีนี้ช่วยให้ครูฝึกการควบคุมได้ง่ายขึ้นแม้ว่าจะช่วยให้นักเรียนบางคนสามารถลดความพยายามในการเรียนรู้ได้เนื่องจากทุกคนจะถูกสัมภาษณ์หนึ่งหรือสองครั้งต่อบทเรียน วิธีการนี้พัฒนาทักษะการสื่อสารของนักเรียนสอนให้แสดงความคิดอย่างชัดเจน

การอภิปรายเป็นหัวใจสำคัญของวิธีการกรณีศึกษา ขอแนะนำให้ใช้ในกรณีที่นักเรียนมีวุฒิภาวะและความเป็นอิสระทางความคิดในระดับมากสามารถโต้แย้งพิสูจน์และยืนยันมุมมองของตนได้ ลักษณะที่สำคัญที่สุดของการอภิปรายคือระดับความสามารถซึ่งประกอบด้วยความสามารถของผู้เข้าร่วม ขาดการเตรียมความพร้อมของนักเรียนสำหรับการอภิปรายทำให้เป็นทางการ

ปัจจัยหลักในการอภิปรายคือระดับของการแนะแนวครูของเธอ ผู้นำการอภิปรายครูควรแสวงหาการมีส่วนร่วมของนักเรียนแต่ละคนในการอภิปรายรับฟังข้อโต้แย้งและต่อต้านและคำอธิบายสำหรับพวกเขาควบคุมกระบวนการและทิศทางของการอภิปราย แต่ไม่ใช่เนื้อหา

ความสามารถในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางปัญญาต่อสาธารณะโฆษณาได้ดีแสดงข้อดีและทิศทางที่เป็นไปได้ในการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพรวมทั้งทนต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ที่วุ่นวายเป็นคุณภาพที่มีคุณค่าอย่างยิ่ง การนำเสนอจะเน้นลักษณะบุคลิกภาพที่ลึกซึ้งหลายประการ: เจตจำนงความเชื่อมั่นความเด็ดเดี่ยวศักดิ์ศรี ฯลฯ เธอพัฒนาทักษะการสื่อสารสาธารณะการสร้างภาพลักษณ์ของเธอเอง

ประสิทธิผลของครูที่ใช้วิธีการกรณีศึกษาในการปฏิบัติการสอนของเขาเกี่ยวข้องกับการยึดมั่นในหลักการหลายประการ:

หลักการของหุ้นส่วนความร่วมมือ;

หลักการของการเปลี่ยนบทบาทของครูจากการถ่ายทอดความรู้และการ "เคี้ยว" ไปสู่การจัดกระบวนการเพื่อให้ได้มา - ลดบทบาทของครูในฐานะ "ผู้ถือ" ความรู้เพียงรายเดียวเพิ่มบทบาทของเขาในฐานะผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษาที่ช่วยให้นักเรียนท่องโลกของข้อมูลทางวิทยาศาสตร์

หลักการของความคิดสร้างสรรค์ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงกรณีและชั้นเรียนด้วยการประยุกต์ใช้เป็นผลิตภัณฑ์สร้างสรรค์ที่ไม่เหมือนใคร (เกี่ยวข้องกับนักเรียนในด้านความคิดสร้างสรรค์การเสริมสร้างบทบาทของการแสดงความคิดสร้างสรรค์ในระหว่างการฝึกอบรม ฯลฯ )

การใช้วิธีกรณีศึกษาในบทเรียนเศรษฐศาสตร์เขาแสดงให้เห็นว่านักเรียนตื่นเต้นกับการแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ในกรณีนี้เนื่องจากเทคโนโลยีนี้ช่วยให้พวกเขาแสดงความคิดสร้างสรรค์ความเป็นอิสระในการตัดสิน

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของการมอบหมายงานที่ใช้ในบทเรียนเศรษฐศาสตร์

โรงงานวัสดุก่อสร้างต้องเผชิญกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการสร้างหมู่บ้านกระท่อมในบริเวณใกล้เคียงกับเมือง ในเรื่องนี้ผู้จัดการโรงงานได้ตัดสินใจที่จะเพิ่มผลผลิตขึ้น 40%

ในการประชุมโดยผู้จัดการเห็นได้ชัดว่า“ จุดอ่อน” ที่ขัดขวางการแก้ปัญหาของงานคือการกระจายงานระหว่างนักแสดงและการใช้กำลังการผลิต

เพื่อแก้ปัญหานี้มีการเสนอตัวเลือกต่อไปนี้:

การแนะนำกำหนดการพื้นฐานที่ให้ความยืดหยุ่นในการทำงานและสะดวกเมื่อต้องทำตามคำสั่งซื้อเร่งด่วนซึ่งมักใช้กับกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คงที่และช่างฝีมือที่มีประสบการณ์

การเปลี่ยนไปใช้วิธีการโหลดแบบต่อเนื่องซึ่งแตกต่างจากวิธีการก่อนหน้านี้ในการระบุรายละเอียดความคืบหน้าการผลิตการใช้แบบฟอร์มการรายงานและบัญชีประเภทต่างๆที่แสดงความคืบหน้าทั้งหมดของงานตลอดจนตารางการโหลด

การใช้ตารางเวลาสำหรับขั้นตอนของงานที่ได้รับมอบหมายซึ่งช่วยให้สามารถระบุรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนของกระบวนการผลิตระบุเวลาในการติดตั้งอุปกรณ์ระยะเวลาในการเริ่มต้นและการเสร็จสิ้นของงานเวลาในการเคลื่อนย้ายวัสดุจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและเครื่องจักรที่เกี่ยวข้อง ฯลฯ ในเวลาเดียวกันนี่เป็นตัวเลือกที่มีราคาแพงกว่า

กรณีนี้บ่งบอกลักษณะของปัญหาที่แท้จริงความจำเป็นในการเลือก การทำงานในกรณีสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งในห้องเรียนและนอกห้องเรียน (ในขั้นเตรียมการ) สำหรับครูและนักเรียน ครูเตรียมคดีในประเด็นต่อไปนี้กำหนดกรณีความสัมพันธ์ของบุคคลในสถานการณ์ที่ยากลำบาก การเริ่มต้นการออกแบบการพัฒนาและการเสร็จสิ้น เปิดเผยคำถามที่เกิดขึ้นระหว่างเนื้อเรื่องของคดีและข้อโต้แย้งที่นักเรียนเน้นย้ำ คำถามที่พัฒนาขึ้นช่วยให้ผู้เรียนค้นพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม พัฒนาระบบการประเมินกรณี การใช้วิธีกรณีนี้ช่วยในการควบคุมการพัฒนาทักษะของนักเรียนในการนำความรู้และประสบการณ์ไปใช้ในการแก้ปัญหาโดยจำลองจากสถานการณ์ในชีวิตจริง เมื่อใช้กรณีเพื่อการควบคุมครูสามารถรวมวิธีการแก้ปัญหาในจำนวนงานควบคุมในห้องเรียนได้ ตัวเลือกแรกถูกนำเสนออย่างกว้างขวางในการพัฒนาระเบียบวิธีสำหรับหลักสูตรการฝึกอบรมต่างๆ ครูจัดวิธีการแก้ปัญหาในห้องเรียนโดยใช้สิ่งพิมพ์หรือฉบับอิเล็กทรอนิกส์ของเคส

ข้อดีของการควบคุมเมื่อใช้กรณีศึกษามีดังต่อไปนี้ประการแรกเป็นการครอบคลุมผู้ชมจำนวนมากเนื่องจากไม่เหมือนกับการสำรวจทั่วไปที่ครูสามารถสัมภาษณ์นักเรียนสองหรือสามคนต่อบทเรียนเมื่อใช้กรณีศึกษาจึงเป็นไปได้ที่จะสัมภาษณ์ผู้ชมทั้งหมดในครั้งเดียว ประการที่สองเนื่องจากกรณีนี้มีให้สำหรับนักเรียนไม่เพียง แต่ในชั้นเรียนเท่านั้น และประการที่สามเนื่องจากครูตั้งกรณีและต้องการคำตอบที่ละเอียดมากขึ้นจึงเป็นไปได้ที่จะควบคุมนักเรียนเองตอบคำถามหรือรับข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตโดยการคัดลอกข้อความหรือมีคนแจ้งให้เขาทราบ การใช้กรณีเป็นวิธีการควบคุมเพื่อให้ผู้เรียนบรรลุเป้าหมายในกระบวนการเรียนรู้ เมื่อนักเรียนตระหนักว่าเขาสามารถพึ่งพาความรู้ของตนเองได้เท่านั้นเขาจะเริ่มเรียนรู้มากขึ้นมุ่งมั่นเพื่อเป้าหมายของเขาและจากผู้ฟังจำนวนมากในห้องเรียนเขาจะเริ่มย้ายไปเป็นนักเรียนที่กระตือรือร้นจำนวนหนึ่ง

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของกรณีควบคุมคือผู้ฝึกอบรมได้รับความรู้และไม่ได้ให้ในรูปแบบสำเร็จรูป

วรรณคดี

1. Dolgorukov A. วิธีการศึกษาเฉพาะกรณีเป็นเทคโนโลยีสมัยใหม่ของการศึกษาที่มุ่งเน้นวิชาชีพ www.vshu.ru/lections.php?tab_id\u003d3&a\u003dinfo&id\u003d2600

2. Polukhina A.K. กรณีเป็นวิธีการควบคุมในกระบวนการศึกษา // Sidorov S.V. เว็บไซต์ของอาจารย์ - นักวิจัย

เนื้อหา

บทนำ

1. ความเป็นมาของวิธีการกรณีศึกษา».

2. คำอธิบายของวิธีการ Case

3. การประยุกต์ใช้วิธีการศึกษากรณีศึกษา

สรุป

บทนำ

เมื่อเร็ว ๆ นี้วิธีการสอนที่ใช้งานได้กลายเป็นที่แพร่หลายในโรงเรียนรัสเซียในหมู่พวกเขา ได้แก่ วิธีการของโครงการการสร้างแบบจำลองคอมพิวเตอร์เกมธุรกิจ ฯลฯ วิธีการศึกษาที่น้อยที่สุดเป็นเวลานานยังคงเป็นวิธี CASE STUDY แม้ว่าจะเป็นที่นิยมอย่างมากในตะวันตกและมีประวัติยาวนานกว่า 20 ปี อาจเป็นเพราะสาเหตุหลักสองประการ: เศรษฐศาสตร์เริ่มมีการศึกษาอย่างจริงจังในรัสเซียในหลักสูตรมัธยมศึกษาและอุดมศึกษาเมื่อไม่นานมานี้ การเข้าถึงแหล่งข้อมูลต่างๆ (สถิติอินเทอร์เน็ต ฯลฯ ) ปรากฏช้ากว่าทางตะวันตกและบางครั้งข้อมูลที่มีอยู่ก็ไม่ได้สะท้อนถึงความเป็นจริงของชีวิตทางเศรษฐกิจอย่างเต็มที่

วิธีการกรณีศึกษาไม่ได้เป็นเพียงนวัตกรรมเชิงวิธีการเท่านั้นการแพร่กระจายของวิธีการนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ปัจจุบันของการศึกษา เราสามารถพูดได้ว่าวิธีนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่การเรียนรู้ความรู้หรือทักษะเฉพาะเจาะจงมากนัก แต่เป็นการพัฒนาศักยภาพทางปัญญาและการสื่อสารทั่วไปของนักเรียนและครู

การใช้วิธีการกรณีศึกษาไม่ได้ จำกัด เฉพาะการสอนอีกต่อไปวิธีการกรณีศึกษาถูกใช้เป็นวิธีการวิจัยอย่างจริงจัง ตัวอย่างเช่นในปี 2546 ในเมืองทอมสค์เป็นครั้งแรกที่มีการเปิดตัวโครงการวิจัย "การวิจัยปรากฏการณ์และแนวโน้มในการเปลี่ยนไปสู่พื้นที่การศึกษาแบบเปิด" ซึ่งใช้วิธีการแบบกรณีศึกษาเป็นวิธีการวิจัย ขั้นตอนแรกของการดำเนินโครงการสิ้นสุดลงด้วยการเปิดตัวการรวบรวมกรณี "การเปลี่ยนแปลงในสถาบันการศึกษา: ประสบการณ์การวิจัยโดยใช้วิธีกรณีศึกษา" แก้ไขโดย G.N. Prozumentova ดังนั้นจึงมีการแพร่กระจายอย่างรวดเร็วของวิธีการในการศึกษาซึ่งจำเป็นต้องพิจารณารายละเอียดในงานนี้

1. ความเป็นมาของวิธีการ กรณี ศึกษา ».

วิธีการกรณีศึกษาในการศึกษาย้อนกลับไปในช่วงยี่สิบของศตวรรษที่แล้ว วิธีกรณีนี้ถูกนำมาใช้ครั้งแรกในขณะที่สอนสาขาการจัดการที่ Harvard Business School ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในด้านนวัตกรรม คำว่า "สถานการณ์" เคยใช้ในการแพทย์และนิติศาสตร์ แต่ในการศึกษาคำนี้ได้รับความหมายใหม่ ในตอนต้นของศตวรรษที่ 20 ที่ Harvard ครูเริ่มจัดการอภิปรายของนักเรียนนอกเหนือจากการบรรยาย ครู“ นำเสนอปัญหา” นักเรียนได้รับโจทย์และพิจารณาทางเลือกต่างๆสำหรับการแก้ปัญหา หนังสือเรียนเล่มแรกเกี่ยวกับการเขียนแบบฝึกหัดตามสถานการณ์ได้รับการตีพิมพ์โดย Copeland ในปีพ. ศ. 2464 โดยมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของคณบดีวอลเลซบีดอนแฮมของ Harvard Business School

การเผยแพร่วิธีการอย่างกว้างขวางในโลกเริ่มขึ้นในทศวรรษที่ 70-80 ในขณะเดียวกันวิธีนี้ก็มีชื่อเสียงในสหภาพโซเวียต การวิเคราะห์สถานการณ์เริ่มถูกนำมาใช้ในผู้จัดการฝึกอบรมซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในความเชี่ยวชาญพิเศษทางเศรษฐกิจของมหาวิทยาลัยโดยส่วนใหญ่เป็นวิธีการสอนการตัดสินใจ การมีส่วนร่วมที่สำคัญในการพัฒนาและการใช้วิธีนี้เกิดขึ้นโดย G.A. Bryanskiy, Yu. Yu. Ekaterinoslavsky, O. V. Kozlova, Yu.D. Krasovsky, V.Ya. Platov, D.A. Pospelov, O.A. Ovsyannikov, V.S. Rapopport และอื่น ๆ อย่างไรก็ตามการพัฒนาวิธีการในสหภาพโซเวียตขัดแย้งกันมากในเวลานั้น ในแง่หนึ่งการใช้วิธีการวิเคราะห์สถานการณ์นำไปสู่การใช้วิธีการสอนแบบการเล่นและการอภิปรายอย่างแพร่หลาย แต่ในทางกลับกันแรงกดดันของอุดมการณ์ลักษณะที่ปิดของระบบการศึกษาค่อยๆขับไล่วิธีการออกจากห้องเรียนคลื่นลูกใหม่ที่น่าสนใจในวิธีการกรณีศึกษาเริ่มขึ้นในทศวรรษที่ 90 การปฏิรูปเศรษฐกิจทำให้เกิดความต้องการอย่างมากสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่สามารถดำเนินการในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนมีความเสี่ยงสูงผู้เชี่ยวชาญที่สามารถวิเคราะห์และตัดสินใจได้ มหาวิทยาลัยต่างๆเริ่มการต่ออายุสาขาวิชาและหลักสูตรการสอนครั้งใหญ่ การจัดการการตลาดรัฐศาสตร์สังคมวิทยาเริ่มเข้ามาเติมเต็มกระบวนการทางการศึกษาทำให้พวกเขาขยายจำนวนวิธีการสอนแบบโต้ตอบ การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในด้านการศึกษาได้รับความสนใจจากนักวิเคราะห์หลายคนว่าเป็นการเปลี่ยนจากการศึกษาแบบคลาสสิกไปสู่การศึกษาหลังคลาสสิก การเปลี่ยนแปลงนี้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงเป้าหมายและคุณค่าของการศึกษา

ประวัติความเป็นมาของวิธีการกรณีศึกษาในรัสเซียมีความเกี่ยวข้องในระดับหนึ่งกับการสนับสนุนกองทุนและโปรแกรมการศึกษาระหว่างประเทศ ตัวอย่างเช่นการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากในวิธีการกรณีศึกษาดำเนินการภายใต้กรอบของโครงการเมกะโปรเจ็กต์ "การพัฒนาการศึกษาในรัสเซีย (มัธยมศึกษา)" โครงการนี้ดำเนินการโดยการสนับสนุนของมูลนิธิเจ. โซรอส ปัจจุบันวิธีนี้แพร่หลายอย่างมากโดยเฉพาะในการสอนเศรษฐศาสตร์การจัดการรวมถึงการศึกษาทางธุรกิจ

2. ลักษณะของ Case method

Case method สามารถเรียกได้ว่าเป็นวิธีการวิเคราะห์สถานการณ์เฉพาะ สาระสำคัญของวิธีการนี้ค่อนข้างง่าย: คำอธิบายของสถานการณ์เฉพาะ (จากภาษาอังกฤษ "case" - case) ใช้ในการจัดการฝึกอบรม นักเรียนจะได้รับการเสนอให้เข้าใจสถานการณ์ในชีวิตจริงคำอธิบายซึ่งไม่เพียง แต่สะท้อนถึงปัญหาในทางปฏิบัติเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชุดความรู้บางอย่างที่ต้องเข้าใจเมื่อแก้ปัญหานี้ ยิ่งไปกว่านั้นปัญหาเองก็ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจน

คุณสมบัติที่โดดเด่น กรณี -วิธี:

สร้างสถานการณ์ที่เป็นปัญหาโดยอาศัยข้อเท็จจริงจากชีวิตจริง

เพื่อให้กระบวนการเรียนรู้โดยใช้ CASE มีประสิทธิภาพมีความสำคัญสองประเด็น:

กรณีที่ดี

วิธีการบางอย่างสำหรับใช้ในกระบวนการศึกษา

CASE ไม่ใช่แค่คำอธิบายเหตุการณ์ตามความเป็นจริง แต่เป็นระบบข้อมูลเดียวที่ช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์ นอกจากนี้ควรมีชุดคำถามเพื่อแจ้งวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น

โครงสร้างเคส:

สถานการณ์ - กรณีปัญหาเรื่องราวชีวิตจริง

บริบทของสถานการณ์ - ตามลำดับเวลาประวัติศาสตร์บริบทของสถานที่ลักษณะของการกระทำหรือผู้มีส่วนร่วมในสถานการณ์

ความเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ที่จัดทำโดยผู้เขียน

คำถามหรืองานสำหรับการทำงานกับเคส

การใช้งาน

CASE ที่ดีต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

ตรงตามวัตถุประสงค์ของการสร้างที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

มีระดับความยากที่เหมาะสม

แสดงให้เห็นถึงแง่มุมต่างๆของชีวิตอย่าล้าสมัยเร็วเกินไป

มีสีประจำชาติ

มีความเกี่ยวข้องในวันนี้

แสดงสถานการณ์ทั่วไป

พัฒนาการคิดวิเคราะห์

กระตุ้นการอภิปรายมีหลายวิธี

นักวิชาการบางคนเชื่อว่าคดี "ตาย" และ "มีชีวิต" กรณี "ตาย" รวมถึงกรณีที่มีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์ ในการ "รื้อฟื้น" คดีจำเป็นต้องสร้างในลักษณะกระตุ้นให้นักเรียนค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการวิเคราะห์ สิ่งนี้ช่วยให้กรณีพัฒนาและยังคงมีความเกี่ยวข้องเป็นเวลานาน

แบบฟอร์มการนำเสนอกรณี:

1) - พิมพ์;

วิดีโอ;

มัลติมีเดีย

2) - หลายประโยคในหน้าเดียว

ข้อความหลายหน้า

คำอธิบายของเหตุการณ์หนึ่งในองค์กรเดียว

ประวัติความเป็นมาของการพัฒนาของหลายองค์กรในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

ขั้นตอนการพัฒนากรณี:

การกำหนดสถานที่ของกรณีในระบบเป้าหมายการศึกษา

ค้นหาระบบสถาบันที่จะเกี่ยวข้องโดยตรงกับหัวข้อของคดี

การสร้างหรือการเลือกรูปแบบของสถานการณ์

สร้างคำอธิบาย

รวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม

การเตรียมข้อความสุดท้าย

การนำเสนอกรณีการอภิปรายองค์กร

หลักการพื้นฐานของการนำเสนอกรณี:

เรียบง่าย

ความชัดเจน

ความถูกต้อง

ขั้นตอนของการจัดระเบียบบทเรียนโดยใช้วิธีกรณี:

1) ขั้นตอนของการแช่ในกิจกรรมร่วมกัน

ภารกิจหลักของขั้นตอนนี้: การสร้างแรงจูงใจในการทำกิจกรรมร่วมกันการแสดงออกของความคิดริเริ่มของผู้เข้าร่วม ในขั้นตอนนี้มีทางเลือกในการทำงานต่อไปนี้: สามารถแจกจ่ายข้อความของ KS ให้กับนักเรียนก่อนเริ่มบทเรียนเพื่อการศึกษาค้นคว้าอิสระและเตรียมคำตอบสำหรับคำถาม ในตอนต้นของบทเรียนผู้ฟังจะตระหนักถึงเนื้อหา CC และสนใจการอภิปราย ปัญหาหลักที่อยู่ภายใต้คำพูดคำจานั้นจะเน้นและสัมพันธ์กับส่วนที่เกี่ยวข้องของหลักสูตร

2) เวทีการจัดกิจกรรมร่วม.

งานหลักของเวทีนี้คือการจัดกิจกรรมเพื่อแก้ปัญหา กิจกรรมสามารถจัดเป็นกลุ่มเล็ก ๆ หรือเป็นรายบุคคล นักเรียนจะได้รับมอบหมายให้เข้ากลุ่มเล็กชั่วคราวเพื่อเตรียมคำตอบสำหรับคำถามร่วมกันภายในเวลาที่ครูกำหนด ในแต่ละกลุ่มย่อย (โดยไม่คำนึงถึงกลุ่มอื่น ๆ ) จะมีการเปรียบเทียบคำตอบของแต่ละคนสรุปและพัฒนาตำแหน่งเดียวซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อการนำเสนอ ภายในแต่ละกลุ่มจะมีการเลือกหรือแต่งตั้ง“ วิทยากร” เพื่อนำเสนอการตัดสินใจ หากกรณีนี้เขียนได้ดีการตัดสินใจของกลุ่มไม่ควรตรงกัน วิทยากรนำเสนอวิธีแก้ปัญหาและคำถามคำตอบของกลุ่ม (สุนทรพจน์ควรมีการวิเคราะห์สถานการณ์โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมจากหลักสูตรทางทฤษฎีทั้งด้านเนื้อหาของการแก้ปัญหาและเทคนิคการนำเสนอและประสิทธิภาพของการใช้วิธีการทางเทคนิคจะได้รับการประเมิน) ครูจัดระเบียบและชี้แนะการอภิปรายทั่วไป

3) ขั้นตอนของการวิเคราะห์และการสะท้อนของกิจกรรมร่วมกัน

งานหลักของขั้นตอนนี้คือการแสดงให้เห็นถึงผลการศึกษาและการฝึกอบรมของการทำงานกับคดี นอกจากนี้ในขั้นตอนนี้จะมีการวิเคราะห์ประสิทธิผลของการจัดระเบียบบทเรียนปัญหาของการจัดกิจกรรมร่วมกันจะปรากฏขึ้นและกำหนดงานสำหรับงานต่อไป การดำเนินการของครูทำได้ดังนี้: ครูจบการอภิปรายโดยวิเคราะห์ขั้นตอนการอภิปรายของ CC และการทำงานของทุกกลุ่มบอกเล่าและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับพัฒนาการของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงสรุปผล

ความเชี่ยวชาญในวิธีการใช้กรณีศึกษาของครูกำลังเป็นที่ต้องการอย่างมากดังนั้นนอกเหนือจากการสอนตามหัวเรื่องแล้วยังช่วยให้นักเรียนสามารถสร้างทักษะในการทำงานกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารได้อย่างกว้างขวางซึ่งจำเป็นสำหรับผู้มีการศึกษาสมัยใหม่ความรู้พื้นฐานของการวิจัยและกิจกรรมโครงการ

มีหลายวิธีที่จะได้ "กรณี" ที่เหมาะสมสำหรับใช้ในกระบวนการศึกษา

ในตอนแรกคุณสามารถซื้อ "เคส" สำเร็จรูปได้หากเกี่ยวข้องกับนักเรียนหรือการสอนเศรษฐศาสตร์การจัดการธุรกิจและการเป็นผู้ประกอบการ มีราคาไม่แพงตัวอย่างเช่น "เคส" หนึ่งชุดที่พัฒนาขึ้นที่ Harvard หรือ Darden มีราคาเพียง $ 10

ในตะวันตกการซื้อและการขายเคสที่เตรียมในโรงเรียนธุรกิจเป็นอุตสาหกรรมทั้งหมด ฮาร์วาร์ดผลิตได้ประมาณ 700 รายต่อปี รายการ "คดี" ทั้งหมดที่สามารถซื้อเพื่อใช้ในกระบวนการศึกษามีมากกว่า 7,500 รายการ มีแม้แต่องค์กรพิเศษเช่น European Case Clearing House ที่แจกจ่ายคดี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ECCH รวบรวมผู้เข้าร่วมที่แตกต่างกันประมาณ 340 คนรวมถึงโรงเรียนธุรกิจ INSEAD, IESE, London Business School

ประการที่สอง แต่งเคสในระดับที่คุณเข้าใจตัวเอง ตามกฎแล้ว "กรณี" ที่ดีจะเขียนโดยครูที่มีประสบการณ์หรือกลุ่มนักเรียนนักศึกษาปริญญาโทและนักเรียนที่มีแรงจูงใจสูงในการเรียนรู้ร่วมกับครู การรวบรวมสื่อการเรียนรู้ดังกล่าวต้องใช้ความพยายามในการเลือกเนื้อหาการรวบรวมข้อเท็จจริงและตัวเลขการพัฒนาชุดทฤษฎีสั้น ๆ สำหรับการศึกษาหัวข้อแนวทางการมอบหมายงาน ฯลฯ อย่างอิสระ

คำจำกัดความข้างต้นสามารถกำหนดได้:

การวิเคราะห์สถานการณ์ทางการศึกษาที่เฉพาะเจาะจง (กรณีศึกษา) - วิธีการสอนที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะและเพิ่มพูนประสบการณ์ในด้านต่อไปนี้: การระบุการเลือกและการแก้ปัญหา ทำงานกับข้อมูล - ทำความเข้าใจความหมายของรายละเอียดที่อธิบายไว้ในสถานการณ์ การวิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูลและข้อโต้แย้ง ทำงานกับสมมติฐานและข้อสรุป การประเมินทางเลือก การตัดสินใจ; การฟังและเข้าใจผู้อื่น - ทักษะการทำงานเป็นกลุ่ม

วิธีการศึกษาเฉพาะกรณี (จากกรณีภาษาอังกฤษ - กรณีสถานการณ์) - วิธีการวิเคราะห์ปัญหา - สถานการณ์ที่ใช้งานอยู่บนพื้นฐานของการเรียนรู้โดยการแก้ปัญหาเฉพาะ - สถานการณ์ (การแก้กรณี)

3. การประยุกต์ใช้วิธีการศึกษากรณีศึกษา

กรณีใด ๆ อนุญาตให้ครูใช้ในขั้นตอนต่างๆของการฝึกอบรมและเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน

เมื่อเร็ว ๆ นี้การใช้ CASE ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ไม่เพียง แต่ในขั้นตอนการสอนนักเรียนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตรวจสอบผลการเรียนรู้ในการสอบด้วย นักเรียนจะได้รับ CASE ก่อนการสอบพวกเขาจะต้องวิเคราะห์และนำรายงานที่มีคำตอบสำหรับคำถามที่อยู่ในนั้นมาให้ผู้ตรวจสอบ แน่นอนคุณสามารถเสนอ CASE ให้นักเรียนได้ทันที แต่ควรสั้นและง่ายพอที่จะเป็นไปตามกรอบเวลาที่ จำกัด

การใช้ CASE ในการเรียนการสอนในโรงเรียนมักใช้สองวิธี วิธีแรกเรียกว่าวิธีการแบบดั้งเดิมของฮาร์วาร์ด - การอภิปรายแบบเปิด อีกวิธีหนึ่งคือวิธีการที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจรายบุคคลหรือกลุ่มในระหว่างที่นักเรียนทำการประเมินสถานการณ์ด้วยวาจาอย่างเป็นทางการและเสนอการวิเคราะห์กรณีที่นำเสนอ: การตัดสินใจและคำแนะนำ วิธีนี้ช่วยให้ครูฝึกการควบคุมได้ง่ายขึ้นแม้ว่าจะช่วยให้นักเรียนบางคนสามารถลดความพยายามในการเรียนรู้ได้ (นักเรียนแต่ละคนจะถูกสัมภาษณ์ 2 ครั้งต่อบทเรียน) วิธีการนี้พัฒนาทักษะการสื่อสารของนักเรียนสอนให้แสดงความคิดอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตามวิธีนี้มีพลวัตน้อยกว่าวิธีการของฮาร์วาร์ด ในการอภิปรายแบบเปิดการจัดระเบียบและควบคุมผู้เข้าร่วมทำได้ยากขึ้น

ในการอภิปรายปัจจัยหลักคือระดับของคำแนะนำของครู การแนะแนวอาจเริ่มต้นทันทีที่นักเรียนได้รับ CASE โดยการถามคำถามครูจะนำความสนใจของนักเรียนไปยังข้อมูลบางอย่างกระตุ้นคำตอบของพวกเขา เขาอาจระบุด้วยซ้ำว่าควรใช้วิธีการวิเคราะห์แบบใด นำการอภิปรายครูควบคุมทิศทางโดยแสวงหาการมีส่วนร่วมของนักเรียนแต่ละคน เขาสามารถจบการสนทนาได้โดยวาดโครงร่างของโซลูชันของกลุ่ม

ในการอภิปรายโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายครูมักจะถามคำถามในตอนต้น: "คุณคิดว่าปัญหาหลักของที่นี่คืออะไร" จากนั้นเขาก็เป็นผู้นำการอภิปรายรับฟังข้อโต้แย้งข้อดีข้อเสียและคำอธิบายสำหรับพวกเขาและควบคุมกระบวนการของการอภิปราย แต่ไม่ใช่เนื้อหารอเมื่อสิ้นสุดการวิเคราะห์เป็นลายลักษณ์อักษรของกรณีจากผู้เข้าร่วมแต่ละคนหรือกลุ่ม รายงานนี้จะถูกส่งเมื่อสิ้นสุดการอภิปรายหรือหลังจากเวลาผ่านไปซึ่งจะช่วยให้นักเรียนสามารถวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับในระหว่างการอภิปรายได้อย่างรอบคอบมากขึ้น

กรณีมีความคล้ายคลึงกันหลายประการกับงานหรือแบบฝึกหัด แต่ก็มีคุณสมบัติพื้นฐานที่โดดเด่นหลายประการ: ช่วยให้นักเรียนได้รับทักษะการปฏิบัติที่หลากหลายสอนวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนที่ไม่มีโครงสร้าง

เมื่อมองแวบแรกงานจะดูเหมือน CASE ซึ่งอธิบายสถานการณ์สมมติบางอย่าง แต่เป้าหมายของการใช้งานและ CASE ในการฝึกอบรมนั้นแตกต่างกัน ปัญหาเป็นเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้เรียนสามารถสำรวจและประยุกต์ใช้ทฤษฎีวิธีการและหลักการที่เฉพาะเจาะจง การเรียนรู้ด้วย CASE ช่วยให้คุณได้รับทักษะที่หลากหลาย ปัญหามีทางออกเดียวและเส้นทางเดียวที่นำไปสู่การแก้ปัญหานี้ CASE มีโซลูชันมากมายและเส้นทางทางเลือกมากมายที่นำไปสู่ หน้าที่หลักของวิธี CASE คือการสอนวิธีแก้ปัญหาที่ไม่มีโครงสร้างที่ซับซ้อนซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการวิเคราะห์ซึ่งแสดงให้เห็นการเชื่อมต่อระหว่างวัตถุอย่างชัดเจนและสะท้อนถึงความเป็นจริงในปัจจุบันตอบสนองความต้องการของเวลาในปัจจุบันจังหวะชีวิตสถานการณ์ในประเทศและโลก

ในการเรียนรู้ตามกรณีสามารถใช้ได้อย่างน้อย 6 รูปแบบ:

ครู - นักเรียน "สอบข้าม"

การอภิปรายระหว่างครูและนักเรียน ความคิดเห็นของนักเรียนคำแถลงตำแหน่งหรือข้อเสนอแนะจะได้รับการพิจารณาผ่านชุดคำถาม ตรรกะของข้อความจะต้องได้รับการวิจัยอย่างละเอียดดังนั้นนักเรียนจะต้องเอาใจใส่และตระหนักถึงหัวข้อนี้อย่างลึกซึ้ง

- ครูคือนักเรียน "ทนายความ"

โดยปกติจะเป็นการสนทนาระหว่างครูและนักเรียน แต่บางครั้งผู้ฟังคนอื่นก็อาจมีส่วนร่วมด้วย ครูถือว่ามีบทบาทที่ไม่เหมาะสมอย่างยิ่งในการป้องกันและขอให้นักเรียน (และอาจเป็นคนอื่น ๆ ) รับตำแหน่งผู้สนับสนุน คุณต้องคิดและหาเหตุผลอย่างกระตือรือร้นจัดเรียงข้อเท็จจริงข้อมูลเชิงแนวคิดหรือทฤษฎีประสบการณ์ส่วนตัวตามลำดับที่กำหนด

ครูนักเรียน. "รูปแบบสมมุติ"

คล้ายกับก่อนหน้านี้ แต่มีข้อแตกต่างอย่างหนึ่งคือครูจะนำเสนอสถานการณ์สมมติที่นอกเหนือจากจุดยืนหรือข้อเสนอแนะของนักเรียนในประเด็นนี้ เขาจะถูกขอให้ประเมินสถานการณ์สมมุตินี้ ในระหว่างการสนทนาคุณจะต้องเปิดใจให้กับความต้องการที่เป็นไปได้ในการปรับเปลี่ยนตำแหน่งของคุณ

นักเรียน - นักศึกษานักเรียน - นักศึกษา: การเผชิญหน้าและ / หรือความร่วมมือ

ในรูปแบบนี้การอภิปรายจะดำเนินการระหว่างนักเรียนนักศึกษาและครูสังเกตและหาข้อสรุปด้วยตนเอง ทั้งความร่วมมือและการเผชิญหน้าเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นเพื่อนร่วมชั้นอาจท้าทายตำแหน่งโดยการให้ข้อมูลใหม่ คุณต้องพยายาม "สะท้อนความท้าทาย" จิตวิญญาณแห่งความร่วมมือและการเผชิญหน้าเชิงบวกจะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติม (ซึ่งต่างจากความพยายามของแต่ละคน)

นักเรียน - นักศึกษา: "มีบทบาท"

ครูสามารถขอให้นักเรียนสวมบทบาทที่เฉพาะเจาะจงและโต้ตอบกับเพื่อนร่วมชั้นคนอื่น ๆ ในนั้น

มีchitel-class: "รูปแบบเงียบ"

ครูอาจถามคำถามที่ส่งไปยังแต่ละคนในขั้นต้นแล้วส่งไปยังทั้งชั้นเรียน (เนื่องจากนักเรียนแต่ละคนไม่สามารถตอบได้)

อย่างไรก็ตามควรสังเกตว่าตามที่ระบุไว้โดย Peter Ekman ศาสตราจารย์จาก American Institute of Business and Economics (AIBEc)“ อย่าคิดว่า "คดี" สามารถแทนที่การบรรยายได้คุณไม่สามารถใช้เวลาทั้งหมดของคุณในการวิเคราะห์ตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงได้เนื่องจากเป็นการสร้างแนวทางที่มีอคติและมีอคติในการแก้ปัญหาที่คล้ายคลึงกัน "และนักเรียนจะไม่สามารถก้าวขึ้นสู่ระดับที่สูงขึ้นของการกำหนดลักษณะทั่วไปได้" กรณี "จะแสดงวิธีการประยุกต์ใช้ทฤษฎีในทางปฏิบัติจากนั้น จะต้องมี "การเติม" ทางทฤษฎีในมวลรวม

ดังนั้นเมื่อสรุปข้างต้นเราสามารถสรุปได้วิธีกรณีนี้ช่วยให้คุณสามารถแสดงทฤษฎีจากมุมมองของเหตุการณ์จริง ช่วยให้นักเรียนและนักเรียนมีความสนใจในการศึกษาเรื่องนี้ส่งเสริมการรวบรวมความรู้และทักษะของการรวบรวมการประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อมูลที่ระบุลักษณะสถานการณ์ต่างๆอย่างอิสระสำหรับการอภิปรายในทีมในภายหลังโดยแสดงเวอร์ชันของการแก้ปัญหาหรือปัญหาของตนเอง

วิธีนี้เรียกว่าเทคโนโลยีการสอนสมัยใหม่ดังนั้นการเรียนรู้โดยครูจึงเกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการศึกษา

ทุกกรณีจะช่วยให้ครูสามารถใช้มันในขั้นตอนต่างๆของกระบวนการศึกษา: ในขั้นตอนการเรียนรู้ในขั้นตอนของการตรวจสอบผลการเรียนรู้

วิธีนี้ประสบความสำเร็จโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสอนผู้ใหญ่การเรียนทางไกลการสอนเศรษฐศาสตร์และการจัดการตลอดจนการพัฒนาสื่อสำหรับการศึกษาหัวข้อโดยอิสระโดยเด็กนักเรียนด้วยการศึกษาคำถามในภายหลังในการสัมมนาหรือบทเรียนการรายงานในการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ของตนเอง

ตามกฎแล้ว "กรณี" ที่ดีจะสอนให้มองหาแนวทางที่ไม่สำคัญเนื่องจากไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องเพียงวิธีเดียว “ ฉันชื่นชมความเป็นอิสระในการคิดในวิธีที่ฉันทำงานกับคดีต่างๆ” Peter Ekman กล่าว “ ในธุรกิจจริงมีห้าหรือหกวิธีในการแก้ปัญหา และแม้ว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาแบบคลาสสิกสำหรับแต่ละสถานการณ์ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะเหมาะสมที่สุด ตัดสินใจได้ดีและผลลัพธ์จะนำไปสู่ผลเสียตามมา คุณสามารถตัดสินใจได้โดยที่ทุกคนรอบข้างมองว่าไม่ประสบความสำเร็จ แต่การตัดสินใจนี้จะนำคุณไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ "

ทิศทางการใช้ CASE ในการสอนที่โรงเรียน:

1. กรณีการฝึกอบรม:

การสนทนาแบบเปิด (มีคำแนะนำและฟรี)

แบบสำรวจ (การนำเสนอ) (รายบุคคลและกลุ่ม)

2. การสอบกรณี (ส่วนการควบคุม):

ด้วยการเตรียมการเบื้องต้น

โดยไม่ต้องเตรียมการเบื้องต้น

ทักษะที่วิธี CASE STUDY พัฒนาในนักเรียน:

ทักษะการวิเคราะห์:

ความสามารถในการแยกแยะข้อมูลออกจากข้อมูลจัดประเภทเน้นข้อมูลที่จำเป็นและไม่จำเป็นวิเคราะห์นำเสนอและแยกออกค้นหาช่องว่างของข้อมูลและสามารถกู้คืนได้ คิดอย่างชัดเจนและมีเหตุผล นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อข้อมูลไม่มีคุณภาพสูง

ทักษะการปฏิบัติ:

ระดับความซับซ้อนของปัญหาที่นำเสนอในกรณีนี้ลดลงเมื่อเทียบกับสถานการณ์จริงก่อให้เกิดการฝึกฝนทักษะในการใช้ทฤษฎีวิธีการและหลักการ

ทักษะการสร้างสรรค์:

ทักษะความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญมากในการสร้างทางเลือกอื่น ๆ ที่ไม่สามารถหาได้ด้วยวิธีเชิงตรรกะ

ความสามารถในการสื่อสาร:

ความสามารถในการนำการอภิปรายโน้มน้าวผู้อื่นใช้สื่อที่เป็นภาพและสื่ออื่น ๆ - หมายถึงร่วมมือกันเป็นกลุ่มปกป้องมุมมองของตนเองโน้มน้าวฝ่ายตรงข้ามจัดทำรายงานสั้น ๆ ที่น่าเชื่อถือ

ทักษะทางสังคม:

การประเมินพฤติกรรมของผู้คนความสามารถในการรับฟังสนับสนุนในการอภิปรายหรือโต้แย้งความคิดเห็นที่ตรงกันข้ามควบคุมตัวเอง ฯลฯ

วิปัสสนา:

ปัญหาด้านคุณธรรมและจริยธรรมที่เกิดขึ้นในการอภิปรายจำเป็นต้องมีการสร้างทักษะทางสังคมเพื่อใช้ในการแก้ปัญหา

ทักษะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นในนักเรียนระหว่างการจัดทำ Case:

การทำงานกับข้อมูลในระบบบูรณาการที่ทันสมัย

เทคโนโลยีสำหรับการทำงานกับข้อมูลข้อความใน WORD

แทรกตารางและตัวเลข

การทำงานกับเทมเพลตและตัวช่วยสร้างใน Word

เทคโนโลยีสำหรับการประมวลผลข้อมูลแบบตารางโดยใช้สเปรดชีต - ฟังก์ชันการทำงาน

เทคโนโลยีการออกแบบ

การนำเสนอข้อมูลแบบกราฟิก

ฟังก์ชันทางการเงินตารางสาระสำคัญการเลือกพารามิเตอร์ใน Excel

เทคโนโลยีสำหรับการทำงานกับข้อมูลกราฟิก

การสร้างและแก้ไขการวาดการพิมพ์และการเขียนลงดิสก์

เรียนรู้ทักษะการทำงานกับโปรแกรมแก้ไขกราฟิก Paint, Coreldraw, Photoshop และอื่น ๆ

การทำงานกับมัลติมีเดียใน Windows การเก็บข้อมูล

สร้างงานนำเสนอมัลติมีเดียโดยใช้ Power Point

สรุป

บทความนี้กล่าวถึงประเด็นหลักของ Case method: ประวัติลักษณะที่ปรากฏลักษณะและความเป็นไปได้ของการนำไปใช้ในการฝึกอบรม เป็นวิธีการสอนแบบโต้ตอบวิธีการกรณี- หลักสูตรนี้ได้รับทัศนคติที่ดีจากนักเรียนซึ่งเห็นว่าเป็นโอกาสในการแสดงความคิดริเริ่มเพื่อให้รู้สึกเป็นอิสระในการเรียนรู้ตำแหน่งทางทฤษฎีและฝึกฝนทักษะการปฏิบัติ มันแสดงให้เห็นถึงทฤษฎีจากมุมมองของเหตุการณ์จริงช่วยให้นักเรียนมีความสนใจในการศึกษาเรื่องนี้มีส่วนช่วยในการรวบรวมความรู้และทักษะในการรวบรวมประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลที่บ่งบอกถึงสถานการณ์ต่างๆ สิ่งสำคัญไม่แพ้กันที่การวิเคราะห์สถานการณ์มีผลค่อนข้างมากต่อความเป็นมืออาชีพของนักเรียนก่อให้เกิดความสนใจสร้างความสนใจและแรงจูงใจเชิงบวกในการเรียนรู้ วิธีกรณีนี้ทำหน้าที่เป็นวิธีคิดของครูกระบวนทัศน์พิเศษของเขาซึ่งช่วยให้เขาคิดและลงมือทำอย่างแตกต่างเพื่อพัฒนาศักยภาพในการสร้างสรรค์ของเขา สิ่งนี้ได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการทำให้เป็นประชาธิปไตยอย่างกว้างขวางและความทันสมัยของกระบวนการศึกษาการปลดปล่อยครูการก่อตัวของรูปแบบความคิดที่ก้าวหน้าจริยธรรมและแรงจูงใจของกิจกรรมการเรียนการสอน

การดำเนินการในกรณีนี้จะระบุไว้ในคำอธิบายจากนั้นจำเป็นต้องเข้าใจสิ่งเหล่านี้ (ผลที่ตามมาประสิทธิผล) หรือต้องเสนอเป็นแนวทางในการแก้ปัญหา แต่ไม่ว่าในกรณีใดการพัฒนารูปแบบการปฏิบัติจริงดูเหมือนจะเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการสร้างคุณสมบัติทางวิชาชีพของผู้เข้ารับการฝึกอบรม

ดังนั้นวิธีการกรณีเนื่องจากความสามารถที่กล่าวถึงข้างต้นจึงสามารถใช้ได้ในขั้นตอนต่างๆของการฝึกอบรมในสถาบันการศึกษาต่างๆและได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดของวิธีการสอนสมัยใหม่

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้

    V.V. Guzeev เทคโนโลยีการศึกษาจากแผนกต้อนรับสู่ปรัชญา / ม.: กันยายน 2539 - 112 น.

    Davidenko V. "case" ต่างจากกระเป๋าเดินทางอย่างไร // การศึกษาในต่างประเทศไม่

    Margvelashvili E. เกี่ยวกับสถานที่ของ "กรณี" ในโรงเรียนธุรกิจรัสเซีย // การศึกษาในต่างประเทศหมายเลข 10, 2000

    จากelevko G.K. เทคโนโลยีการศึกษาสมัยใหม่: หนังสือเรียน - ม.: การศึกษาภาครัฐ, 2541 - 256 หน้า

    Smolyaninova O. G. ความเป็นไปได้ในการสอนของวิธีการกรณีศึกษาในการสอนนักเรียน

    Smolyaninova O.G. สถานที่ศึกษาเกี่ยวกับวิธีการศึกษาเฉพาะกรณีและวิธีการที่ใช้ในกระบวนการศึกษาของ KSU

    http://charko.narod.ru/