MTS เป็นที่รู้จักของชาวรัสเซียส่วนใหญ่ว่าเป็นประเทศที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง ตัวดำเนินการเซลลูลาร์... แต่กิจกรรมของเธอไม่ได้ จำกัด อยู่เพียงบริการเดียว
บริษัท ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงอินเทอร์เน็ตทีวีและทีวีระบบช่องสัญญาณดาวเทียม การขยายรายการบริการ บริษัท ดูแลคุณภาพสูงและใช้งานง่าย
การเชื่อมต่อเคเบิลทีวีจะช่วยให้ผู้สมัครสมาชิกสามารถดูรายการที่ตรงกับความสนใจของเขาได้อย่างเต็มที่ นอกเหนือจากช่องทีวีพื้นฐานแล้วเคเบิลทีวียังมีกีฬาเด็กการศึกษาข้อมูลความบันเทิงและช่องอื่น ๆ ไม่น่าแปลกใจที่ในคลื่นความถี่กว้าง ๆ ทุกคนสามารถค้นหาช่องทีวีที่ชื่นชอบสำหรับตัวเองได้อย่างง่ายดาย
จะเปิดใช้บริการ MTS ดังกล่าวได้อย่างไร? ผู้ให้บริการช่วยให้ผู้สมัครสมาชิกสามารถเข้าถึงการออกอากาศช่องทีวีคุณภาพสูงได้หลังจากทำตามขั้นตอนง่ายๆไม่กี่ขั้นตอน ผู้สมัครสมาชิกจะต้อง:
- โทรทางโทรศัพท์หรือไปที่แหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการเพื่อดูว่าสามารถเชื่อมต่อกับที่อยู่ของเขาได้หรือไม่
- ส่งใบสมัครของคุณ
- บริการ MTS TV มีให้เฉพาะเจ้าของอพาร์ทเมนต์หรือตามใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรของเขา
- ตกลงวันที่และเวลาการมาถึงของผู้เชี่ยวชาญสำหรับการติดตั้งอุปกรณ์
- การวางสายเคเบิลและการติดตั้งอุปกรณ์ โปรดทราบว่าสามารถตั้งค่าทีวีหรือคอมพิวเตอร์ได้ฟรีเพียงเครื่องเดียว คุณต้องทำการตั้งค่าอุปกรณ์อื่น ๆ ด้วยตัวเองมิฉะนั้นผู้เชี่ยวชาญจะดำเนินการโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
- หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้งและกำหนดค่าอุปกรณ์ตัวช่วยสร้างที่เชื่อมต่อผู้สมัครสมาชิกกับบริการจะตรวจสอบคุณภาพของการออกอากาศรายการหลังจากนั้นข้อตกลงเกี่ยวกับการให้บริการจะถูกร่างและลงนาม
การจัดการบริการ
สมาชิกแต่ละคนบนพอร์ทัลอย่างเป็นทางการของ บริษัท MTS สามารถเข้าถึงบัญชีส่วนตัวได้ซึ่งเขาสามารถ:
- ตรวจสอบยอดเงินในบัญชี
- ชำระเงิน;
- ยื่นขอเปลี่ยนแปลงแผนภาษี
- เชื่อมต่อบริการใหม่หรือปฏิเสธบริการที่ไม่จำเป็น
ค่าบริการเคเบิลทีวีแตกต่างกันไปตามภูมิภาค คุณสามารถค้นหาค่าใช้จ่ายของ MTS TV ในเมืองของคุณได้จากพอร์ทัลอย่างเป็นทางการของ บริษัท หรือโทร
ตัวอย่างเช่นในมอสโกวและภูมิภาคมอสโกวันนี้มีภาษีดังต่อไปนี้:
สมาชิกจะได้รับ:
- ความสามารถในการดูช่อง HD
- ตัวเลือกมากมายสำหรับแพ็คเกจภาษี
- สรุปข้อมูลที่เป็นประโยชน์บนหน้าจอทีวี
- การดูการถ่ายโอนจากที่เก็บถาวร
- ห้องวิดีโอ;
- เลือกภาษาสำหรับการรับชมช่องทีวี
เนื่องจากการเปลี่ยนที่อยู่อาศัยหรือด้วยเหตุผลอื่นลูกค้าบางรายมีคำถาม: "จะปิดใช้บริการได้อย่างไร" ในการดำเนินการนี้คุณต้องมาที่สำนักงานของ บริษัท ยกเลิกสัญญาและส่งคืนอุปกรณ์ที่ได้รับ
โทรทัศน์ดาวเทียม
MTS TV satellite เป็นโอกาสในการรับชมช่องทีวีที่คุณชื่นชอบในทุกท้องที่ของรัสเซียโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ของพวกเขา สิ่งนี้เป็นไปได้เนื่องจากความจริงที่ว่าสถานีดาวเทียม ABS-2 ตั้งอยู่เหนือศูนย์กลางของยูเรเซีย ด้วยวิธีนี้ บริษัท จึงเปรียบเทียบในทางที่ดีกับคู่แข่งซึ่งตำแหน่งของอุปกรณ์ถูกย้ายไปทางทิศตะวันออกหรือตะวันตกของทวีปซึ่งไม่อนุญาตให้รับสัญญาณคุณภาพสูงในทุกภูมิภาค
คุณสมบัติที่แตกต่างต่อไปของทีวีดาวเทียมจาก MTS คือการโต้ตอบ ผู้สมัครสมาชิกจะได้รับกล่องรับสัญญาณพร้อมซิมการ์ดที่ติดตั้งพร้อมกับอัตราค่าบริการพิเศษสำหรับการจัดการบริการเพิ่มเติมต่างๆ
บริษัท นำเสนอแพ็คเกจพื้นฐานที่มี 128 ช่องสัญญาณ สมาชิกสามารถขยายรายการโดยเพิ่มชุดเฉพาะเช่นสำหรับเด็กหรือกีฬา
บริการเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายเท่าไร? ราคาสมัครสมาชิกสำหรับหนึ่งเดือนคือ 140 รูเบิล แต่ถ้าคุณออกให้เป็นเวลาหนึ่งปีจำนวนเงินจะเท่ากับ 1200 รูเบิล ควรสังเกตว่าสามารถเปิดใช้งานบริการได้ด้วยอุปกรณ์พิเศษเท่านั้น ในการซื้อชุดอุปกรณ์ที่จำเป็นคุณจะต้องจ่ายจาก 3840 รูเบิล
จะปิดการใช้งานบริการได้อย่างไร? ในการดำเนินการนี้คุณต้องไปที่สำนักงานของ บริษัท และบอกเลิกสัญญา
ทีวีมือถือจาก MTS
อุปกรณ์พกพาที่ทันสมัยไม่เพียง แต่ใช้เป็นเครื่องมือในการสื่อสารเท่านั้น นอกเหนือจากแอพพลิเคชั่นต่างๆสำหรับเกมและการทำงานแล้ว สมาร์ทโฟนที่ดี หรือแท็บเล็ตเล่นวิดีโอและทำให้เจ้าของพอใจด้วยโปรแกรมที่น่าสนใจ
เพื่อให้สามารถดูรายการทีวีที่คุณชื่นชอบบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้ตลอดเวลาคุณต้องเชื่อมต่อ MTS mobile TV บริษัท เริ่มให้บริการนี้ในปี 2554 และเพียงไม่กี่เดือนมีผู้ใช้บริการ 30,000 ราย
การพัฒนาและปรับปรุงบริการนี้อย่างต่อเนื่องวันนี้โดยใช้แอปพลิเคชันระบบ Mobile TV คุณสามารถรับชมทีวีได้มากกว่า 100 ช่อง สมาชิกสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่สะดวกสำหรับเขา - 300 รูเบิล ต่อเดือนหรือ 15 รูเบิล ต่อวัน.
การเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อ Mobile TV
จะเชื่อมต่ออย่างไรหรือจะตัดการเชื่อมต่อ MTS TV ได้อย่างไร? สามารถทำได้ทุกเวลาที่สะดวกสำหรับผู้สมัครสมาชิก บริษัท นำเสนอการเชื่อมต่อที่ง่ายดายและการตัดการเชื่อมต่อของแอป แต่ละคนสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตัวเอง
คุณสามารถเชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อ MTS TV ได้หนึ่งในสี่วิธี:
- โดยส่ง SMS พร้อมข้อความ 1 ถึงหมายเลข 999;
- โดยสร้างคำขอ USSD: * 111 * 999 * 1 # (ชำระเงินรายวัน) หรือ * 111 * 997 * 1 # (ชำระเงินรายเดือน)
- ในบัญชีส่วนตัวของคุณ
- ในพอร์ทัลมือถือ
เมื่อคุณเชื่อมต่อโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นคุณจะได้รับ SMS ตอบกลับเพื่อดาวน์โหลด "MTS TV" หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชั่นบนแกดเจ็ตแล้วคุณต้องเปิดใช้งานง่ายๆและคุณสามารถรับชมช่องทีวีที่คุณชื่นชอบได้ทันที
ก่อนปิดบริการจำเป็นต้องชี้แจงว่าผู้ใช้บริการใช้ภาษีใด (รายเดือนหรือรายวัน)
เมื่อ บริษัท MTS ให้บริการโทรศัพท์มือถือโดยเฉพาะ แต่วันนี้พร้อมแล้วที่จะให้สมาชิกเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและคุณภาพสูง โทรทัศน์ดิจิตอล... ยิ่งไปกว่านั้น เคเบิ้ลทีวี แตกต่างจาก MTS ในการโต้ตอบ - ผู้ใช้สามารถใช้บริการเพิ่มเติมเลือกภาษาที่ออกอากาศและแม้แต่หยุดโปรแกรมชั่วคราวเพื่อดูต่อในภายหลัง เคเบิลทีวีควบคุมจาก MTS ผ่าน "บัญชีส่วนตัว" หรือโดยตรงโดยใช้รีโมทคอนโทรล
บริการ "Home TV" ให้บริการเคเบิลทีวีคุณภาพสูงสำหรับสมาชิกซึ่งเป็นช่องที่ออกอากาศทางอินเทอร์เน็ต แต่ละช่องออกอากาศด้วยคุณภาพระดับ HD ซึ่งผู้ที่ชื่นชอบภาพที่มีรายละเอียดสวยงามจะได้รับความนิยม ข้อดีและประโยชน์อื่น ๆ ของบริการ:
- แผนภาษีหลายแผน - คุณสามารถเลือกแพ็คเกจช่องทางใดช่องหนึ่งได้ตามดุลยพินิจของคุณ
- ความเป็นไปได้ในการเลือกช่องส่วนตัว - คุณสามารถสร้างเนื้อหาของแพ็กเกจได้ด้วยตัวเองโดยไม่รวมช่องที่คุณไม่ต้องการ
- ความสามารถในการรับชมรายการซ้ำ - ดูรายการใด ๆ ที่ออกอากาศเมื่อวานหรือวันนี้
- หยุดการแพร่ภาพชั่วคราว - คุณอาจเสียสมาธิได้จากการทำสิ่งที่สำคัญแล้วกลับไปดูทีวีจากจุดที่หยุดชะงัก;
- การออกอากาศหลายภาษา - เลือกภาษาในการออกอากาศด้วยตัวคุณเอง
- ความเป็นไปได้ในการสั่งซื้อวิดีโอตามต้องการ - จัดโรงภาพยนตร์จริงที่บ้าน
- ความสามารถในการเชื่อมต่อบริการข้อมูล - คุณสามารถแสดงอัตราแลกเปลี่ยนรายงานสภาพอากาศตลอดจนแผนที่การจราจรติดขัดบนหน้าจอทีวีของคุณ
หากคุณต้องการเข้าร่วมเคเบิลทีวีที่ทันสมัยคุณภาพสูงพร้อมบริการเพิ่มเติมมากมายอย่าลังเลที่จะเลือกทีวีจากผู้ให้บริการ MTS
ภาษีเคเบิลทีวี MTS
ผู้ให้บริการ MTS พร้อมที่จะเสนอแผนภาษีพื้นฐานสองแผนให้กับสมาชิก:
- "พื้นฐาน" - รวม 121 ช่องโดย 13 ช่องออกอากาศในรูปแบบ HD ค่าภาษีคือ 145 รูเบิล / เดือน นอกจากนี้ยังควรรวมค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับตัวถอดรหัสด้วย - คือ 99 รูเบิล / เดือน
- “ ไม่มีอะไรมาก” - เลือก 65 ช่องอย่างระมัดระวังในราคา 300 รูเบิลต่อเดือนซึ่ง 26 ช่องออกอากาศในรูปแบบ HD ทางออกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ชื่นชอบภาพคุณภาพสูงและไม่ต้องการสมัครรับข้อมูลช่องที่ไม่จำเป็น ตัวถอดรหัสทีวีมีให้ฟรี
สามารถเชื่อมต่อแพ็กเกจเฉพาะเรื่องเพิ่มเติมกับชุดช่องแต่ละชุดได้ - "คาไลโดสโคป" 100 รูเบิล / เดือน "ผู้ใหญ่" ราคา 250 รูเบิล / เดือน "ทั่วโลก" ราคา 900 รูเบิล / เดือน "PLUS KINO" ราคา 380 รูเบิล / เดือน "PLUS FOOTBALL" ราคา 380 รูเบิล / เดือน "Discovery" ในราคา 20 รูเบิล / เดือนและอื่น ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อบริการ "Multiroom" กับทีวี 2 หรือ 3 เครื่องได้ - ค่าบริการ 99 รูเบิล / เดือน
นอกจากเคเบิลทีวีภายในบ้านจาก MTS แล้วสมาชิกยังสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมือถือความเร็วสูงกับตัวเองโดยใช้เทคโนโลยี GPON (จะติดตั้งไฟเบอร์ออปติกในอพาร์ตเมนต์ของคุณ) ความเร็วในการเชื่อมต่อแตกต่างกันไปตั้งแต่ 60 ถึง 500 Mbps อย่างไรก็ตามในการรับชมเคเบิลทีวี MTS คุณจะต้องมีกล่องรับสัญญาณพิเศษและเราเตอร์ที่รองรับโปรโตคอล IPTV แต่ถ้าเราเตอร์มีให้ใช้ฟรีคุณจะต้องจ่าย 99 รูเบิล / เดือนสำหรับตัวถอดรหัสทีวี หากคุณใช้อัตราภาษี "Nothing Extra" ตัวถอดรหัสจะได้รับฟรี
ในการจัดการบริการเคเบิลทีวีให้ใช้ MTS "บัญชีส่วนตัว" ที่อยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ แต่แทนที่จะใช้ส่วน "การสื่อสารเคลื่อนที่" ให้ใช้ส่วน "อินเทอร์เน็ตที่บ้านและทีวี" สำหรับการอนุญาตในบริการจะใช้หมายเลขสัญญาและรหัสผ่าน
วิธีเชื่อมต่อเคเบิลทีวี
นอกจากการเชื่อมต่อทีวีแล้วคุณยังสามารถเชื่อมต่อตัวเองกับอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงจาก MTS โดยใช้เทคโนโลยี GPON เวลาในการประมวลผลสำหรับแอปพลิเคชันสูงสุดสามวัน ในช่วงเวลานี้พนักงานของ บริษัท MTS จะโทรหาคุณและตกลงกับคุณเกี่ยวกับเวลาที่จะมาถึงของผู้เชี่ยวชาญที่จะทำการเชื่อมต่อ
วิธีปิดเคเบิลทีวี
หากต้องการปิดเคเบิลทีวี MTS โปรดติดต่อผู้ประกอบการที่ + 7-495-636-0-636 และค้นหาที่อยู่ของสำนักงานที่คุณสามารถยกเลิกสัญญาและ มอบอุปกรณ์สำหรับสมาชิก.
ทำไมเคเบิลทีวี MTS ไม่ทำงาน
หากทีวีของคุณจาก MTS ไม่ทำงาน ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์สมาชิกทั้งหมด... นอกจากนี้ระยะเวลาในการชำระเงินสำหรับการชำระเงินมีผลต่อประสิทธิภาพของบริการ หากมีเงินอยู่ในบัญชีอุปกรณ์ได้รับการรีสตาร์ท แต่โทรทัศน์ยังไม่ทำงานโทร + 7-495-636-0-636
การยุติการให้บริการที่ Rostelecom เป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างง่าย แต่ก็มีความแตกต่างที่สำคัญหลายประการเช่นกัน ความไม่รู้ของพวกเขาสามารถนำไปสู่ผลที่ไม่พึงปรารถนาในรูปแบบของการสะสมหนี้ให้กับ บริษัท
วิธีปิด Rostelecom และข้อผิดพลาดของขั้นตอนนี้มีอะไรบ้าง - อ่านต่อ
ความจำเป็นในการหยุดใช้บริการการสื่อสารอาจเกิดขึ้นได้ในหลายสถานการณ์ นี่คือบางส่วนของพวกเขา:
- คุณไม่พอใจกับคุณภาพการบริการและการบริการของตัวเอง
- คุณกำลังจะย้ายไปเมืองอื่นหรืออพาร์ตเมนต์อื่น
- คุณไม่มีแผนที่จะใช้บริการของ Rostelecom ต่อไปและกำลังเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายใหม่
- คุณไม่ต้องการบริการบางอย่างจาก บริษัท อีกต่อไป
- ตารางภาษีไม่เหมาะกับคุณอีกต่อไปรวมถึงข้อเสนอใหม่จาก Rostelecom
- บุคคลที่ร่างสัญญากำหนดไว้เสียชีวิตและคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้การเชื่อมต่อที่เชื่อมต่อ
- คุณต้องตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวเพื่อที่จะไม่ต้องจ่ายค่าสื่อสารในขณะที่คุณอยู่ต่างประเทศ
วิธีปิดอินเทอร์เน็ต
ด้วยการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสมาชิกของ Rostelecom ต้องเผชิญกับความยากลำบากมากที่สุด - อัตราโปรโมชั่นพร้อมเงื่อนไขเพิ่มเติมการโอนอุปกรณ์เพื่อใช้งานและความแตกต่างอื่น ๆ ทำให้ขั้นตอนในการยกเลิกสัญญาเป็นเรื่องยากและบางครั้งก็มีราคาแพง
อินเทอร์เน็ตสามารถปิดได้ไม่เพียง แต่ถาวร แต่ยังรวมถึงในช่วงที่คุณไม่อยู่ / พักร้อนด้วย
เป็นเวลาหนึ่ง, ซักพัก
การตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตชั่วคราวเรียกว่าการปิดกั้นโดยสมัครใจ ไม่มีให้ฟรี (3 รูเบิล / วัน) ด้วยวิธีนี้คุณสามารถปิดอินเทอร์เน็ตชั่วขณะหนึ่งได้นานถึง 60 วัน
ทำอย่างไร:
- ข้าม พื้นที่ส่วนบุคคล https://lk.rt.ru - ในส่วนการจัดการบริการ
- 8 800 1000 800 - คุณต้องบอกหมายเลขบัญชีส่วนตัวของคุณวันที่คุณต้องการปิดใช้งานเป็นต้น
- ในสำนักงานการสื่อสาร - คุณต้องทำสัญญากับคุณ
เมื่อการบล็อกสิ้นสุดลงคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับช่วงเวลา "หยุดทำงาน" ซึ่งจะต้องชำระตามปกติ บริการจะเชื่อมต่อกลับในวันที่คุณได้รับการแต่งตั้งให้ออกจากบล็อก
ตลอดไปและตลอดไป
หากต้องการหยุดใช้อินเทอร์เน็ต Rostelecom โดยสิ้นเชิงคุณต้องทำตามขั้นตอนในการยกเลิกสัญญา ที่นี่ไม่ใช่ทุกอย่างจะง่ายเหมือนการบล็อกชั่วคราวโดยเฉพาะคำถามมากมายที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการคำนวณค่าบริการและอุปกรณ์ใหม่ซึ่งคุณจะต้องจ่าย
ในการปิดใช้บริการคุณต้องชำระหนี้ปัจจุบันทั้งหมดให้กับ บริษัท :
- ชำระค่าสมัครสำหรับระยะเวลาการใช้บริการ
หากคุณปิดใช้งานในช่วงกลางเดือนจำนวนเงินจะคำนวณสำหรับแต่ละวันที่ใช้ตามแผนภาษีของคุณ และนี่คือความประหลาดใจครั้งแรกที่อาจรอผู้ใช้อยู่
ในกรณีที่ แผนภาษี เป็นโปรโมชั่นอาจมีเงื่อนไขหลายประการ ตัวอย่างเช่นคุณตกลงที่จะใช้อินเทอร์เน็ตของ Rostelecom เป็นเวลา 12-18 เดือน แต่อัตราภาษีจะต่ำกว่าตารางแพ็คเกจปกติ
ซึ่งหมายความว่าหากคุณตัดสินใจยกเลิกสัญญาก่อนครบกำหนดระยะเวลานี้คุณจะต้องจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับการไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของข้อตกลง - ส่วนต่างระหว่างอัตราภาษีเต็มจำนวนกับภาษีส่งเสริมการขายคูณด้วยจำนวนเดือนที่คุณใช้
ตัวอย่างเช่นคุณปิดอินเทอร์เน็ตหลังจากใช้งานไป 6 เดือน อัตราการส่งเสริมการขาย - 400 รูเบิล อัตราเต็มคือ 600 รูเบิล หนี้สำหรับบริการสื่อสารจะเป็น: 200 รูเบิล * 6 เดือน \u003d 1200 รูเบิล
ภาษีส่งเสริมการขายบางรายการนั้นเข้มงวดกว่า - พวกเขาบังคับให้คุณใช้มันจนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาหนึ่ง (ตัวเลขยอดนิยมที่ Rostelecom มักจะปิดปากไว้คือ 18 เดือน) และหากคุณปิดอินเทอร์เน็ตก่อนหน้านี้ บริษัท จะบังคับให้คุณจ่ายค่าสมัครสมาชิกสำหรับเดือนที่เหลือทั้งหมด ซึ่งคุณจะไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตจริงๆ
สำคัญ! ความแตกต่างดังกล่าวจะต้องกำหนดไว้ในสัญญาสำหรับการให้บริการ ดังนั้นคุณต้องศึกษาอย่างรอบคอบสำหรับ "บทลงโทษ" ดังกล่าวโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเชื่อมต่อในอัตราที่ลดลง
- จัดการกับการชำระเงินสำหรับอุปกรณ์ที่ให้มา
หนี้สำหรับบริการนั้นไม่ใช่ทั้งหมดที่ Rostelecom จะเรียกร้องจากคุณเมื่อสัญญาสิ้นสุดลง หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้แพ็กเกจภาษีที่ให้การโอนโมเด็มหรือเราเตอร์ให้คุณมีกฎอยู่ที่นี่
ตัวอย่างเช่นอัตราภาษีที่ทันสมัยส่วนใหญ่มาพร้อมกับ "เราเตอร์สำหรับ 1 รูเบิลต่อเดือน" ในความเป็นจริงอุปกรณ์ไม่ได้ให้คุณเช่า (แม้ว่าบางแผนจะมีตัวเลือกดังกล่าว) แต่ผ่อนชำระ ราคาของอุปกรณ์นั้นสามารถสูงถึง 3-5,000 รูเบิลและเมื่อสิ้นสุดสัญญาคุณจะต้องซื้อเราเตอร์จาก บริษัท โดยสมบูรณ์และคุณไม่สามารถปฏิเสธได้เนื่องจากภายใต้สัญญา Rostelecom ได้ "ขาย" ให้คุณแล้ว
สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นหากคุณยินยอมที่จะผ่อนชำระ 24 เดือนโดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยซึ่งจะเพิ่มเป็นรายเดือนในค่าสมัครสมาชิก หากอินเทอร์เน็ตถูกตัดการเชื่อมต่อในช่วงสองปีแรกหลังจากการเชื่อมต่อการชำระเงินที่ยังไม่ได้ชำระทั้งหมดจะต้องชำระเต็มจำนวนมิฉะนั้นคุณอาจถูกปฏิเสธการยกเลิกสัญญา
ในมอสโก บริษัท ในเครือ OnLime เสนออีกหนึ่งหุ้น - 0 รูเบิลต่อเดือน นี่เป็นการเช่าจริง แต่เงื่อนไขจะมีผลใน 540 วันแรกเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถชำระค่าบริการหรือเข้าสู่หมวดหมู่ "การขายแบบผ่อนชำระ" ภายใต้เงื่อนไขการเช่าในการจัดหาอุปกรณ์คุณมีหน้าที่ต้องส่งคืนเราเตอร์ที่ปลอดภัยและเสียงให้กับ บริษัท ครบชุดตามที่ได้ให้ไว้กับคุณ
คำแนะนำ! อ่านข้อตกลงอย่างละเอียดโดยเฉพาะข้อเกี่ยวกับการยกเลิกและเงื่อนไขในการส่งคืนอุปกรณ์ ต้องอธิบายหลักการทั้งหมดบนกระดาษมิฉะนั้นการชำระเงินเพิ่มเติมจะเป็นการขู่กรรโชกผิดกฎหมาย
ขั้นตอนเดียวกันมากในการยื่นคำร้องขอยุติการให้บริการอาจอยู่ในระยะไกลแม้ว่าในหลาย ๆ เมืองคุณจะต้องมาที่สำนักงานของ บริษัท เพื่อยุติความสัมพันธ์ตามสัญญา คุณจะต้องนำติดตัวไปด้วย:
- ใบสมัครสำหรับการยกเลิกถูกเขียนขึ้นในร้านเสริมสวยเอง
- หนังสือเดินทาง (หากมีการออกสัญญาให้กับบุคคลอื่น - หนังสือมอบอำนาจหากบุคคลนี้เสียชีวิต - มรณบัตรหากเป็นผู้เช่าเดิม - เอกสารสำหรับอพาร์ทเมนต์เพื่อยืนยันว่าคุณอาศัยอยู่ที่นั่นแล้ว)
- ข้อตกลง - หากไม่มีก็ไม่เป็นไร บริษัท ต้องมีสำเนา
- อุปกรณ์ - ในกรณีที่เช่าและภายใต้เงื่อนไขของสัญญาจะต้องคืน
- การยืนยันการไม่มีหนี้ (หากคุณชำระทุกอย่างแล้ว)
Rostelecom จะหยุดบริการการสื่อสารภายในสองสามวัน (ดูข้อตกลง) เมื่อเร็ว ๆ นี้พวกเขาปิดทันที แต่สัญญาจะสิ้นสุดลงก็ต่อเมื่อคุณชำระหนี้ทั้งหมด
ในบางเมืองคุณสามารถส่งคำขอตัดการเชื่อมต่อผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณได้ในส่วนการจัดการบริการ แต่ในกรณีส่วนใหญ่คุณจะถูกขอให้ปรากฏตัวด้วยตนเอง
สำคัญ! ขอให้ Rostelecom ทราบว่าข้อตกลงได้สิ้นสุดลงแล้วและใบรับรองว่าได้ชำระหนี้ทั้งหมดแล้ววิธีนี้จะช่วยป้องกันตัวเองจากค่าใช้จ่ายที่ไม่สามารถเข้าใจได้ซึ่งอาจปรากฏขึ้นในทันทีหลังจากการยกเลิก
บนโทรศัพท์มือถือ
คุณยังสามารถปิดอินเทอร์เน็ตบนมือถือได้ - ชั่วคราวหรือทั้งหมดหากคุณไม่ต้องการใช้ อย่างไรก็ตามหากคุณตัดสินใจที่จะลดต้นทุนของแผนภาษีรายเดือนด้วยวิธีนี้สิ่งนี้อาจไม่ได้ผล - หากอัตราค่าบริการนั้นมาจากแพ็คเกจบริการ เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนและขั้นตอนจะไร้ประโยชน์
ในกรณีอื่น ๆ ทั้งหมดคุณสามารถปิดการใช้งานได้โดยป้อนคำสั่ง * 104 # แล้วกดปุ่มโทร แต่การเชื่อมต่อจะไม่ถูกปิดกั้นทันที แต่ในวันโดยประมาณ จนกว่าจะถึงวันชำระเงินทั้งค่าบริการและเงินจะถูกหักตามปกติ การตัดการเชื่อมต่อฟรี
หากคุณมีแพ็กเกจแพ็กเกจอาจเกิดขึ้นได้ที่คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อบริการการสื่อสารโดยสิ้นเชิงเนื่องจาก บริษัท จะไม่สามารถบล็อกคุณได้เฉพาะอินเทอร์เน็ตบนมือถือ
ยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของคุณ
การตัดการเชื่อมต่อภายในบ้านอาจเป็นประโยชน์หากคุณกำลังจะไปพักร้อนหรือวางแผนที่จะเปลี่ยนไปใช้ การสื่อสารเคลื่อนที่... ดังนั้น Rostelecom จึงอนุญาตให้ทั้งคู่ยุติความสัมพันธ์ทั้งหมดในปัญหานี้และทำการปิดกั้นชั่วคราว
ออนไลน์
การร้องขอการตัดการเชื่อมต่อสามารถทำได้ทางออนไลน์ แต่การเยี่ยมชมสำนักงานมักไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้
โดยปกติแล้วผ่านอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องไปเยี่ยมเป็นการส่วนตัวบริการสื่อสารจะถูก จำกัด ไว้ในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้นจึงเป็นไปได้ที่จะละทิ้งโทรศัพท์ด้วยตนเองโดยสิ้นเชิงเท่านั้น แต่สามารถบล็อกการเข้าถึงได้
ในการใช้การบล็อกเวลาออนไลน์คุณต้อง:
- ป้อนบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณ - คุณควรมี หากไม่มีคุณต้องลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวและเชื่อมโยงบัญชีโทรศัพท์บ้านส่วนตัวกับโปรไฟล์ของคุณ ทำได้ที่นี่ - https://lk.rt.ru บนแท็บ "การลงทะเบียน" หากลงทะเบียน - แท็บ "เข้าสู่ระบบ" และเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน
- ค้นหาส่วน "การจัดการบริการ" และเลือกโทรศัพท์บ้านของคุณ (หากมีการเชื่อมต่อหลายบริการ)
- คลิก "การบล็อกโดยสมัครใจ" และเลือกบัญชีส่วนตัวของโทรศัพท์บ้านของคุณ
การปิดกั้นชั่วคราว
เราได้พูดถึงวิธีการสั่งซื้อบริการออนไลน์ในหัวข้อก่อนหน้านี้แล้ว แต่คุณสามารถบล็อกโทรศัพท์ชั่วคราวได้ด้วยวิธีอื่น
- โดยโทรไปที่สายด่วนสนับสนุนลูกค้า - 8 800 1000 800 ... คุณจะต้องตั้งชื่อบัญชีส่วนตัวของคุณและระบุตัวตน (ชื่อนามสกุลหมายเลขโทรศัพท์ของคู่สัญญา)
- ด้วยตนเองที่สำนักงาน Rostelecom - คุณอาจต้องใช้หนังสือเดินทางและข้อตกลงในการให้บริการ
สำคัญ! ตัวเลือกนี้สามารถใช้ได้หากคุณใช้ Rostelecom มานานกว่า 30 วันและคุณไม่มีหนี้ 60 วันหรือการชำระเงินตามสัญญาที่ถูกต้อง นอกจากนี้แผนภาษีบางรายการไม่ได้ให้ความสามารถในการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้
มีการชำระค่าบริการ แต่มีระยะเวลาผ่อนผัน - 30-60 วันขึ้นอยู่กับภูมิภาค ในช่วงระยะเวลาพื้นฐานจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม - 3 รูเบิลต่อวัน คุณสามารถบล็อกโทรศัพท์บ้านได้อย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ตามปฏิทิน
หากคุณเชื่อมต่อการบล็อกชั่วคราวจากระยะไกลจากนั้นเป็นเวลา 30 วันหลังจากสิ้นสุดระยะเวลา บริษัท จะแนะนำการห้ามสั่งซื้อตัวเลือกนี้ซ้ำ
ตลอดไปและตลอดไป
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะ "ตัด" สายโทรศัพท์โดยสิ้นเชิงและที่นี่กฎจะเหมือนกับเมื่อตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากคุณมีภาษีส่งเสริมการขายและระยะเวลาดำเนินการยังไม่หมดอายุคุณจะต้องชำระเงินตามการคำนวณใหม่ของ Rostelecom สำหรับเดือนที่คุณใช้บริการ
หาก บริษัท จัดหาโทรศัพท์ให้คุณเป็นงวด ๆ ให้ชำระเต็มจำนวน
นอกจากนี้ยังมีความจำเป็นที่จะต้องชำระหนี้ให้กับ บริษัท
โทรศัพท์ถูกตัดการเชื่อมต่ออย่างถาวร:
- ทางไปรษณีย์ระบุรายละเอียดและสำเนาเอกสารทั้งหมดของคุณ (หนังสือเดินทาง)
- โดยส่วนตัวแล้วที่สำนักงานบริการ Rostelecom - อีกครั้งคุณจะต้องมีหนังสือเดินทาง หากไม่ได้เซ็นสัญญาให้คุณ - หนังสือมอบอำนาจและสำเนาหนังสือเดินทางของผู้สมัครสมาชิก หากผู้เช่าคนก่อนย้ายออกและทิ้งสายโทรศัพท์ไว้ให้คุณนอกเหนือจากหนังสือเดินทางคุณต้องมีเอกสารเพื่อขอสิทธิ์ในการใช้สถานที่ หากคุณเป็นทายาทของผู้ใช้ที่เสียชีวิตให้นำมรณบัตรพร้อมหนังสือเดินทางของคุณ
- ในส่วน "คำติชม" ในบัญชีส่วนตัวของคุณ เอกสารจะต้องนำมาที่ บริษัท หรือส่งทางไปรษณีย์ ในบางกรณีอนุญาตให้ส่งสแกนเอกสารได้
วิธีปิดทีวี
กฎสำหรับการตัดการเชื่อมต่อทีวีคล้ายกับขั้นตอนการตัดการเชื่อมต่อบริการอื่น ๆ ของ Rostelecom คุณสามารถระงับชั่วคราวใน LC ปิดทีวีอย่างถาวร - ในสำนักงานของผู้ให้บริการ ในกรณีหลังนี้คุณจะต้องมีหลายสิ่ง: การชำระหนี้ตามระยะเวลาการใช้งานการคืนหรือการชำระค่าอุปกรณ์และใบสมัคร
เชิงโต้ตอบ
โทรทัศน์แบบโต้ตอบเชื่อมต่อกับ Rostelecom โดยใช้อุปกรณ์พิเศษ - กล่องรับสัญญาณดิจิตอล... วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถปิดการเข้าถึงการแพร่ภาพโดยไม่ต้องปรึกษาเพื่อนบ้านของคุณหรือเสียค่าใช้จ่ายตลอดชีวิตสำหรับเสาอากาศบ้านทั่วไป
คุณสามารถปิดการใช้งานชั่วคราวและถาวร อาจไม่มีการ จำกัด เวลาในแผนภาษีบางอย่าง ในกรณีที่สามารถ จำกัด บริการทีวีได้ขั้นตอนนี้จะมีค่าใช้จ่าย 3 รูเบิลต่อวัน (มีระยะเวลาผ่อนผัน)
การปิดทีวีอย่างถาวรทำได้ตามคำร้องขอของสมาชิกเท่านั้น (ผู้ที่ทำสัญญา) ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเสียชีวิตจะมีการมอบมรณบัตรให้กับ บริษัท พร้อมกับใบสมัคร
หากผู้เช่าใช้ทีวีและไม่ได้ปิดทีวีคุณต้องพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของอพาร์ทเมนต์และนำเอกสารยืนยันเรื่องนี้ไปที่ Rostelecom พร้อมกับหนังสือเดินทางของคุณ
คุณสามารถยุติข้อตกลง:
- ผ่านข้อเสนอแนะถึง LC Rostelecom พร้อมการจัดเตรียมการสแกนเอกสารหรือส่งด้วยวิธีใดก็ได้ที่สะดวก
- ทางไปรษณีย์ - เขียนคำสั่งแนบสำเนาเอกสารและส่ง คุณควรได้รับการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีส่วนตัวของคุณว่าจดหมายถูกส่งไปแล้วและใบสมัครอยู่ระหว่างดำเนินการ
- ด้วยตนเองในร้านค้าสื่อสาร Rostelecom
ด้วยความเป็นไปได้ทั้งหมดนี้อาจยังไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องไปที่ร้านเสริมสวยด้วยความเป็นไปได้ทั้งหมดนี้ - ภายใต้ข้อตกลงในการให้บริการกล่องรับสัญญาณ Interactive TV จะมอบให้คุณเช่าและคุณยังต้องส่งคืน ในบางกรณีผู้ให้บริการจัดส่งของ บริษัท สามารถนำอุปกรณ์ออกได้ แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนักและควรนำมามอบให้
สำคัญ! คุณต้องมีการชำระหนี้ของคุณ หากคุณใช้ภาษีส่งเสริมการขายและปิดใช้งานก่อนสิ้นสุดระยะเวลาส่งเสริมการขายของคุณการคำนวณใหม่และการชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับแผนภาษีพื้นฐานเต็มรูปแบบ (สำหรับการใช้งานทุกเดือน) เป็นไปได้
เสาอากาศรวม
เสาอากาศชุมชนเป็นเทคโนโลยีที่ล้าสมัยและการปิดเป็นขั้นตอนที่สมเหตุสมผลหากคุณต้องการเปลี่ยนไปใช้ทีวีแบบโต้ตอบหรือหยุดดูทีวีโดยสิ้นเชิง
ข้อเสียเปรียบหลักคือมีการเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้บริการการสื่อสารเนื่องจากมีเสาอากาศเพียงอันเดียวสำหรับทางเข้าหรือบ้านทั้งหมดและทุกคนต้องจ่ายค่าบำรุงรักษา
คุณสามารถหยุดการชำระเงินและปิดทีวีประเภทนี้ได้โดยไปที่สำนักงานของ บริษัท เท่านั้น คุณต้องนำติดตัวไปด้วย:
- เอกสารสำหรับอพาร์ทเมนต์ - เจ้าของสถานที่ต้องจัดการกับการตัดการเชื่อมต่อ หากเจ้าของไม่สามารถทำได้จำเป็นต้องมีหนังสือมอบอำนาจ หากคุณเช่าอพาร์ทเมนต์คุณต้องทำสัญญาเช่า (อาจปฏิเสธเนื่องจากเจ้าของต้องจัดการตามขั้นตอน)
- หนังสือเดินทาง.
- คำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษร
Rostelecom บริษัท โทรคมนาคมของรัสเซียให้บริการที่หลากหลายซึ่งรวมถึงโทรทัศน์
เสาอากาศรวมครั้งหนึ่งเคยเป็นช่องทางเดียวในการดูโทรทัศน์ การชำระเงินจะรวมอยู่ในเอกสารการชำระเงินทั่วไปสำหรับบริการที่มีให้
ด้วยการถือกำเนิดของเทคโนโลยีการรับชมทีวีจำนวนมากเจ้าของทีวีส่วนใหญ่มีความปรารถนาที่จะปิดเสาอากาศโทรทัศน์ของ Rostelecom และเลือกตัวเลือกที่ทันสมัยกว่า
Rostelecom ไม่ได้ให้บริการสำหรับการติดตั้งเสาอากาศภายในบ้านอีกต่อไป Rostelecom นำเสนอเสาอากาศซึ่งเป็นกล่องรับสัญญาณพิเศษสำหรับลูกค้าที่ชื่นชอบการเชื่อมต่อทีวีดิจิตอล หากต้องการหยุดจ่ายเงินให้กับส่วนรวมคุณควรปิด
สาเหตุหลักของการปฏิเสธที่จะใช้เสาอากาศรวมของ Rostelecom คือ:
- การเลือกใช้เทคโนโลยี IPTV
- การเชื่อมต่อทีวีดาวเทียม
- การเปลี่ยนไปใช้เคเบิลทีวี Rostelecom;
- เปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่น
ยังมีเหตุผลอื่น ๆ อีกซึ่งก็คือธุรกิจส่วนตัวของผู้ใช้
ข้อเสียของเสาอากาศที่ใช้ร่วมกัน
ผู้ใช้เรียกข้อเสียระหว่างการดำเนินการ:
- ช่องทีวีจำนวนน้อยที่ไม่อนุญาตให้ดูรายการที่มีอยู่สำหรับทั้งครอบครัว
- มุมมองอนาล็อก
- ไม่สามารถจัดเรียงช่อง
- การนำทางที่ไม่สะดวก
- คุณภาพของภาพที่ไม่น่าพอใจ
หนึ่งในข้อเสียเปรียบหลักคือค่าบริการซึ่งเกิน 150 รูเบิลต่อเดือน คุณสามารถดูค่าใช้จ่ายในการใช้เสาอากาศได้จากใบเสร็จทั่วไปในคอลัมน์ "การออกอากาศทางทีวี" ค่าบริการเสาอากาศรวมจะถูกเรียกเก็บเงินไม่ว่าจะใช้งานอยู่หรือไม่
การตัดการเชื่อมต่อของเสาอากาศแบบรวมโดย Rostelecom ทำบนพื้นฐานที่เปิดเผย แอปพลิเคชันที่จะหยุดใช้งานและได้รับการอนุมัติทำให้สามารถหยุดชำระค่าบริการนี้ได้ตั้งแต่เดือนถัดไป
วิธีปิดเสาอากาศ Rostelecom
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่สมาชิกจะยังคงจ่ายเงินสำหรับการใช้เสาอากาศรวมของ Rostelecom แม้ว่าพวกเขาจะมีทางเลือกอื่นสำหรับการรับชมรายการโทรทัศน์อยู่แล้วก็ตาม คุณควรหยุดจ่ายค่าบริการที่ไม่ได้ใช้โดยตัดการเชื่อมต่อจากอพาร์ตเมนต์ของคุณ
เพื่อให้เสาอากาศสามารถเพียงพอ ด้วยวิธีง่ายๆ... ซึ่งสามารถทำได้ทั้งโดยเจ้าของอพาร์ทเมนต์ซึ่งมีชื่อในสัญญาและบุคคลอื่นที่เขาจะออกหนังสือมอบอำนาจให้ หากเสาอากาศรวมใช้งานไม่ได้และไม่ได้ใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้แสดงว่าไม่มีเหตุผลในการชำระเงินและควรปิด
เช่นเดียวกับการสรุปข้อตกลงการยุติข้อตกลงจะเกิดขึ้นอย่างเป็นทางการ ในกรณีนี้ต้องปฏิบัติตามกฎทั้งหมดมิฉะนั้นจะไม่ดำเนินการยกเลิก ควรระลึกไว้เสมอว่าการยุติข้อตกลงการตัดการเชื่อมต่อไม่มีผลย้อนหลัง องค์กรไม่เรียกคืนสัญญาเนื่องจากบริการนี้ถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีใหม่ ดังนั้นก่อนที่จะตัดการเชื่อมต่อคุณควรได้รับความยินยอมจากทุกคนที่อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์
หากคุณตั้งใจที่จะละทิ้งบริการที่เคยใช้งานมาก่อนหน้านี้การถอดปลั๊กออกจากทีวีนั้นไม่เพียงพอ หากเสาอากาศ Rostelecom ใช้งานไม่ได้ แต่ยังไม่เป็นทางการคุณจะได้รับเงินค้างชำระเพิ่มขึ้นเท่านั้น
ตัดการเชื่อมต่อเมื่อไปที่สำนักงาน
ขั้นตอนมีดังนี้:
- ตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างชำระ ถ้ามีให้จ่ายสำหรับพวกเขา ใบรับรองจะเป็นใบรับรองจากศูนย์การตั้งถิ่นฐานของ EIRTS หรือใบเสร็จรับเงินของเดือนที่แล้ว
- ถ่ายหนังสือเดินทางซึ่งมีที่อยู่ลงทะเบียนของเจ้าของ
- เยี่ยมชมสำนักงานแห่งใดแห่งหนึ่ง
- ติดต่อพนักงานที่จะตรวจสอบเอกสารและออกใบสมัครสำหรับการยกเลิกสัญญา
- ในการเขียนใบสมัคร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงทะเบียนแล้ว
ขั้นตอนนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่อยู่ภายใต้หน้าที่ของรัฐ
ยกเลิกการเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ต
เป็นไปได้ที่จะตัดการเชื่อมต่อเสาอากาศ Rostelecom ผ่านอินเทอร์เน็ต ในการดำเนินการนี้คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและดำเนินการตามที่เสนอทั้งหมด ในการลงทะเบียนคุณต้องเข้าสู่ระบบและไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ ขั้นแรกคุณควรสแกนหนังสือเดินทางสองหน้าและหนังสือรับรองการไม่มีหนี้แล้วส่งไป
หากมีการส่งคำสั่งตัดการเชื่อมต่อ โดยอีเมลจากนั้นภายในสองสามวันคำตอบจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุว่าใบสมัครได้รับการยอมรับ จากนั้นคุณต้องรอการมาเยือนของอาจารย์ที่จะทำงานที่จำเป็น
หากมีความไม่ลงรอยกันระหว่างผู้ที่อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ขออนุญาตให้ทิ้งทุกอย่างไว้ในห้องที่มีทีวีและตัดการเชื่อมต่อในห้องอื่น ๆ
คำชี้แจงการตัดการเชื่อมต่อเสาอากาศ
คุณสามารถขอรับแอปพลิเคชันตัวอย่างสำหรับการถอดสายอากาศ Rostelecom ได้จากสำนักงานของ บริษัท หรือดาวน์โหลดด้านล่าง
ต้องระบุองค์กรที่ส่งแอปพลิเคชันสำหรับการตัดการเชื่อมต่อเสาอากาศ Rostelecom ต้องระบุข้อมูล:
- ชื่อผู้สมัคร;
- ที่อยู่จดทะเบียนของเขา;
- ข้อมูลของเอกสารระบุตัวตน
- ที่อยู่การติดตั้งอุปกรณ์
- รายละเอียดของข้อตกลงการให้บริการ
- หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
- ที่อยู่อีเมล.
คำแถลงระบุสาระสำคัญของการอุทธรณ์และสัญญาว่าจะชำระหนี้สำหรับเดือนปัจจุบัน ในตอนท้ายผู้สมัครจะได้รับการลงนามและลงวันที่ แอปพลิเคชันจะถูกนำมาพิจารณาหลังจากดำเนินการโดยพนักงานหากกรอกอย่างถูกต้อง
กำลังเชื่อมต่อกับโทรทัศน์รุ่นอื่น ๆ
หลังจากตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์รวมคำถามเกิดจากการเปลี่ยนวิธีการออกอากาศทางโทรทัศน์ Rostelecom ให้บริการในเรื่องนี้ พร้อมกับคำชี้แจงเกี่ยวกับการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ร่วมคุณสามารถใช้โอกาสนี้ในการเชื่อมต่อสมาชิกกับเคเบิลทีวีอินเทอร์แอกทีฟและดิจิตอล ทีวีอนาล็อกเป็นที่นิยมโดยเฉพาะ
หลังจากเชื่อมต่อแล้วคุณภาพของภาพจะดีขึ้นสามารถเข้าถึงช่องโทรทัศน์ที่หลากหลายได้
ตามสถิติวันนี้ Rostelecom เป็นผู้นำที่แทบไม่เคยมีมาก่อนในรัสเซียในหลายอุตสาหกรรมที่ให้บริการ บริษัท เป็นผู้นำในการให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตภายในบ้านและเคเบิลทีวี
อาจเป็นเพราะแนวทางการเคลื่อนไหวของ บริษัท ที่เลือกอย่างถูกต้องโดยมุ่งเป้าไปที่การดำเนินการตามความครอบคลุมของผู้ให้บริการแม้ในการตั้งถิ่นฐานระยะไกลของประเทศโดยที่ บริษัท โทรคมนาคมรายอื่นไม่ได้พิจารณาถึงความเป็นไปได้ในการสร้างเครือข่ายของตนเอง
นี่คือสิ่งที่ทำให้สามารถเอาชนะใจสมาชิกได้และในกรณีส่วนใหญ่ - เพื่อมอบโอกาสเดียวและไม่มีใครโต้แย้งในการเชื่อมต่อกับบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเข้าถึงเคเบิลทีวีคุณภาพสูง
โทรทัศน์จาก Rostelecom วันนี้
ทีวีที่บ้านจาก Rostelecom ปัจจุบันไม่ใช่บริการที่เราคุ้นเคยในการจัดประเภทเป็นโทรทัศน์ ไม่ใช่แค่การให้สิทธิ์เข้าถึงรายการช่องบางช่องที่คุณสามารถรับชมจากทีวีของคุณเท่านั้นโดยจ่ายค่าสมัครสมาชิกที่จำเป็นเต็มเวลานี่เป็นการให้การเข้าถึงที่เก็บถาวรขนาดใหญ่ของเนื้อหาสื่อทุกประเภทซึ่งรวบรวมโดยพนักงานของ บริษัท อย่างรอบคอบและมีการอัปเดตเป็นประจำ นี่คือโลกทั้งใบบนทีวีของคุณซึ่งรอคุณอยู่เพียงคนเดียวและเมื่อคุณต้องการเปิดทีวีและเริ่มเนื้อหาที่คุณสนใจเท่านั้น
และที่สำคัญที่สุดการเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดนี้มีให้โดยผู้สมัครสมาชิกด้วยเงินที่ไร้สาระจริงๆ
แม้จะมีข้อดีที่เราได้อธิบายไว้ข้างต้นและข้อดีอื่น ๆ ของโทรทัศน์จาก Rostelecom แต่สมาชิกบางคนก็คิดถึงการตัดการเชื่อมต่อกับบริการของผู้ให้บริการคลื่นความถี่รายนี้ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:
- บริการที่ให้ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง
- คุณภาพการออกอากาศต่ำกว่าที่คาดไว้
- เนื้อหาดูเหมือนจะไม่มีคุณภาพเพียงพอ
- ผู้ใช้บริการไม่พอใจที่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมแยกต่างหากสำหรับบริการจำนวนมาก
ไม่ว่าในกรณีใดสมาชิกของ Rostelecom มีสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการเคเบิลทีวีได้เสมอและสามารถใช้บริการนี้ได้ตลอดเวลา ด้วยเหตุนี้คุณควรไปที่สาขาที่ใกล้ที่สุดของ บริษัท ในเมืองของคุณและขอแบบฟอร์มการตัดการเชื่อมต่อกับพนักงานเพื่อกรอกข้อมูลเพิ่มเติม
หลังจากกรอกเอกสารการเลิกจ้างมาตรฐานแล้วให้เซ็นชื่อทำสำเนากำหนดหมายเลขและประทับตรา หลังจากนั้นสามารถส่งแบบฟอร์มไปยังแผนกที่เหมาะสมของ บริษัท และสามารถทิ้งสำเนาไว้ให้ตัวเองเพื่อเป็นหลักฐานในการกรอกใบสมัครดังกล่าว
เมื่อข้อมูลได้รับการประมวลผลโดยแผนกย่อยของผู้ให้บริการผู้สมัครสมาชิกจะได้รับการติดต่อเพื่อชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับการตัดการเชื่อมต่อและเมื่อได้รับการตอบรับในเชิงบวกบริการทีวีจาก Rostelecom จะถูกตัดการเชื่อมต่อ
สำหรับวิธีปิดเคเบิลทีวีของ Rostelecom ผ่านอินเทอร์เน็ตบริการนี้จะให้บริการเพียงชั่วคราวเท่านั้น นั่นคือสมาชิกสามารถหยุดการให้บริการชั่วคราวได้หากมีการวางแผนการเดินทาง ในช่วงเดือนแรกตัวเลือกนี้มีให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและในเดือนต่อ ๆ ไปคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนเล็กน้อยตามจำนวนเงินที่ผู้ให้บริการกำหนดสำหรับแต่ละภูมิภาคในแต่ละพื้นที่